1. 学びとつながりとキントーン
  2. vol.54 佐田 薫士さん と 櫻井..
2025-12-21 57:02

vol.54 佐田 薫士さん と 櫻井えいこ さん│kintoneエキスパートとおしゃべり

今回のゲストは!!こちらのお二人


コムデック 佐田 薫士さん

https://www.comdec.jp/

https://x.com/kintone_sata


M-SOLUTIONS 櫻井えいこ さん

https://x.com/HkintoneSugoiNe


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このポッドキャストは、 kintoneに関わる人たちをつなぎつづける 「学びとつながりとキントーン」です。

MCは、サイボウズ公認kintoneエバンジェリスト/デザインマネジメント講師のよーへーです。 現場で生まれる“リアルな声”や“チームの変化”を通して、 聴く人の中にも小さな一歩が生まれるような、そんな時間を届けていきます。

🔗公式サイト:

⁠https://www.rossoacademy.jp/⁠

📝noteでも「問いかけ」から始まる発信をしています:⁠https://note.com/rossoacademy⁠


サマリー

今回のエピソードでは、kintoneエキスパートの佐田薫士さんと櫻井えいこさんが登場し、kintoneやその周辺技術について交流しながら自身の経験をシェアしています。特に、Cybos Daysの準備やAIプラグインに関連する話題が盛り上がり、リスナーにとって有益な情報が提供されています。佐田さんと櫻井さんは、kintoneに関するさまざまな話題を展開し、コンテンツ制作のプロセスやリモートワークにおけるコミュニケーションの重要性にも言及しています。また、YouTubeを通じた情報発信や、プラグインのアップデートなどの運用についても共有されています。 このエピソードでは、kintoneのAI機能とその活用方法についても語られています。カスタマイズやプラグインの開発、営業業務における学びや体験が掘り下げられ、多くの具体的な事例を交えて感度の高いコミュニケーションの重要性が強調されています。櫻井さんと佐田さんはAIや協業についておしゃべりし、特にエムソルの取り組みについて語り合っています。また、参加者たちの緊張感や交流の様子も描かれています。

kintoneエキスパートの紹介
kintoneに関わる方をつなぎ続けます。
学びとつながりとkintone、kintoneエキスパートとおしゃべりのコーナーでございます。
本日もお二人に来ていただいています。
一人目は、この方、佐田薫士さんです。
よろしくお願いします。
そして、二人目は、また来ております。
いいリアクションしてくれるかな。
もしもし。
二人目は、この方、櫻井さんです。
櫻井です。
よろしくお願いします。
って感じでした。想像してましたか?
全く想像してなかったんで、ちょっとパニックりまして。
カメラのオフの操作に非常に謝りまして、すみません、みたいな。
はーってなってました。
というわけで、この三人でいきたいと思います。よろしくお願いします。
よろしくお願いします。
では、また改めて簡単に佐田さんの方から会社も含めて自己紹介をお願いします。
コムデックの佐田と申します。
kintoneのmysiをやっていまして、youtubeでkintone芸人というチャンネルを出演してやっているというところです。
よろしくお願いします。
よろしくお願いします。
二人目、櫻井さんお願いします。
mSolutionsの櫻井と申します。めっちゃ震えてますね。
営業で特に開発とかはしていないんですけれど、kintoneが大好きです。
よろしくお願いします。
櫻井さんでもご謙遜しますけど、あれですよ、佐田さんと並んで五感王な人ですから、五感王トークですよ。
すごいですよね。
Cybos Daysの準備
すごいですよ。五感王同士のお話を聞いている私は幸せです。
何といってもピンからキリまであるなっていうのをしみじみと感じている日々なんで、今ドキドキです。
櫻井さんあれじゃないですか、今日実は収録してるのが10月24日っていう日で、営業日でいうと週明けにはCybos Daysが始まるので、櫻井さんお忙しいタイミングだったりするんじゃないですか。そんなことないんですか。
そんなに忙しくないんですけど、佐田さん、洋平さんもお忙しいんじゃないですか。
いやいやいや、僕らあれです。楽しむ人です。
僕らブース、僕はブース出さないので、今年。
そうなんですね。
そうなんです。なので参加者として参戦するというので、だいぶ気が楽というか準備も何もなくて。
それはすごい楽しめそうな感じがしていいですね。太田さんともいらっしゃるんですか。
僕1日目だけ今年は参加で、キントンハックショーケースにうちのメンバーが出るので、応援に行こうかなという感じです。
いいですね。なんか楽しそうな感じがいつもしてるんで。
江ノ島さんもずっとブース対応みたいな感じなんですか。
そうですね。ここ2,3年間にブースにずっと来ていただいて、非常にありがたい状態になってまして。
それまではちょっとこのブース興味あるんで行ってきますとか、ハック見て座ってるとかあったんですけど。
ファミコンでキントンをハックするみたいなやつだと思うんですけど、あの時からいけなくなってます私。
見えてないってこと?
遠くの方に映ってる何かを見てすごいなってずっとやってるっていう。
めっちゃ面白かったですねファミコン。
めっちゃ面白かったです。
大盛況なわけですね。でも今年もそうでしょうね。
でも今年はいろんなところが、デイズ慣れしてるって言うと変ですけど、見せ方をどんどん出してきてて、
ブースセミナーとかこういうことをやりますとか、事前で動画で紹介してるとかやってて、情報が入ってきて、
どこを見ていいかわからない、どこも見に行けない可能性が高いというか、そうやらなきゃいけないんですけど、いいなーって思いながら見てます。
ブースの数もめちゃめちゃ多いですもんね。
めちゃくちゃ多いです。
どこか回るとこも決めてるんですか?
なんかちょっと目星は色付けてて、目星さんもちょっとAIのところ見に行きたいなと思って。
ぜひ来てください。今年ガチャガチャやるんで。
ガチャガチャやると、AIのチケットが少しもらえます。
えー、すご。
もうちょっと高いやつとかも流れると思うんですけど。
すごいな。
使っていただかなかったら弊社ゼロ円なんで、まあいいかな。使っていただくとマックスでいくと、ああっていう額になるらしいですよ。
確かにすご。
プラグインのディスカッション
もうあれですよ、今佐田さんね、どこにいるかってお話したら面白いですよ。
そうなんです。
え?
今もう幕張メッセの横に。
なんでですか?
月曜日なのに、前日入り?
そうですね。
今日なんかJapan IT Weekってやつがあって。
はい。
そこ、まあ金曜日から、金曜日に今日行って、宿泊してもレイズマで居るかなっていう感じで今日は。
そうなんですね。いいですね。
もう私たち、私、そよ蜘蛛カラーに染まってるのかどうかすごい知りたくて。
言っちゃっていいですか?
もう入るところの入り口全部と横もでしたよ。毎年の来年恒例だと思いますけど。
でもあれかもしれないですよね。日曜ぐらいからいろんなの出てくるから、この金曜日から写真上げると一番早いリリースかもしれない。
本当だ。
いいんじゃないですか?サクッと一番のり。
サクッとじゃあ、一番のり。
駅のラッピングとかホテルとかちょっともういるのかっていうので。
もういるんですか?ってなる。
なんで?ってなります。
一人で駅前のハブで揉んでてください。
そうなんすよ。一人なんでね、何しようかなって。
もうちょっと近ければ会いに行くのに。
もうちょっと近ければ、埼玉県民の千葉意外と遠い問題ですね。
東京駅の近くには今いるんですけどね。一本千葉に来てるけどね。
その一本がね、なかなか。
なかなかね。
ということで、たたたん、さくらいさんのことをせっかく指名いただいたので、ちょっと聞きたいこととかあれば。
結構なかなか、Mソロさんとかと交流するところとかもなかったりするので。
プラグイン系のところの話とかも聞きたいなとかっていうのは、それブースで聞こうかなって感じですけど。
説明だったら営業なんで、いつでも。
営業してください。
一番今多いのはAI?スマートってAIが多いですか?
AIめちゃくちゃ多いですね。
あと、他のプラグインでお問い合わせいただいても、もしかしてAIですか?みたいな雰囲気出すと、AIも知りたかったかもしれないみたいな雰囲気になってくる方多いですね。
なんかその、プラグイン別の割合みたいなんて、どんな感じなんですか?
原作、あと通知もあり、オンシャンとよく話しいただく、例のあれと。
例のあれと。LINE WORKSのやつですか?
はい、そうです。
あとは何だろう。
あんまり他社さんが出してないとこで言うと、既読チェックプラグインですね。
自分が読んだレコードは無字になるけど、未読のレコードは赤文字になって一覧で表示されてるっていう。
確かに。未読の管理。レコードに対してということですもんね。
そうですそうです。これあるとベルマークの編集したとき、通知するがいらなくなるんですよって話して。
地味に作ろうとするとめんどくさくて、カスタマインでもやれなくはないけど、それやるぐらいだったら、まあいっかっていう感じで買っていただける感じ。
確かに未読というか、どのレコード見たかなみたいなのは確かにわかんないですもんね。
最新のものがそこにパッて出てくる。目でわかるっていうのが楽なプラグインですね。
逆にCOMDECさんはどんな感じなんですか?お問い合わせの割合とか。
僕らはやっぱ構築の方がメインなので、プラグインという感じではなく、YouTube見て同じ感じでやりたいですとか、事例見てやりたいですみたいなお問い合わせが多いので、
そんなに連携サービスとかでお問い合わせされるのは本当に一部というか数は少ないですし、僕らも別にそこはあまりプッシュはしてないので、構築のとこだったり、
金と上手く使う支援の方を重視してるっていうところではあったりしますね。
そうなんですね。
ついでに話聞いてると、やっぱこういうのもあったほうがいいんじゃないですかみたいなので、一緒に連携もできますよとかっていう提案だったり、それこそ他社さんのプラグイン紹介するとかのほうが数としては多いかなと思います。
そうなんですね。
私、実はおうしゃのサイトを毎朝9時25分に立ち上げて見てるんですけど。
おお、すごい。大ファンじゃないですか。
スケジューラーに仕込んでて、よかったら見ます?毎朝立ち上がってるみたいな。
見たい見たい。
すごく気持ち悪くないですか。
大ファンっていうか、ストーカー?どういうこと?
ストーカーですよね。
どういうこと?
なんかあります?変わってます?
逆に言うと、佐田さんが桜井さんをセレクトしたこのセンスが光るね。それがなければここで喋ってもらえなかったわけですよね。
本当ですね。
私、なんかそれで自分のデータが送られて今呼ばれてるのかと思って。
そんなに暗記するほど呼んでるわけじゃないんですって思って、先に言っとこうと思って。
毎朝立ち上がる。自分で設定だから。写ってます?タスクスケジューラーで。
すごい。タスクスケジューラーで。
どこだったかな。
たぶん高校のホームページを開くって言いながら、これがおじさんのほら。
本当や。
すごい。
かわいいんですよ。これいつから設定してるとかどこで見れます?ログとか出るのかな?履歴とか。
出てこないか。毎朝立ち上がってるんですよ。
今日も立ち上がりまして。
なんか面白いのありました?
毎日見てますね。
何かですか?
本社のサイトにAIの質問するチャットができたのも、たぶん私誰よりも早く気づいたと思います。
ファンユーザーの中では。ちゃんとツイットしてきました。
それ本当に毎日見て、なんとなく形骸化するわけでもなくて、ちゃんとチェックしてるってことですよね。
見直しちゃいますね。
すごいですね。
AIチャットでも怖くて触れなくて、バレたらいけんと思って。
慣れんしと思って。
ある時からアイコンが、いくたさん、アイコンがかわいくなったのも見て、毎日変えられてるんだなと思って。
密かに答弁してました。
開いて毎日くるくるスクロールしてみたいなことをされてると。
軽くスクロールしたい、今日はここ見ておこうかなみたいな。
すごい。
実際のサイトでそれやったほうがいいなと思いつつも、一社ぐらいしかできんと思って。
そうですよね。大変ですもんね。
ベンチマークしたいなって思い出したきっかけって何か覚えてますか?
LINE WORKSのプラグインがよかったのと、あとちぎわがすごいたくさんサイトに載ってて、こんな風にたくさん取材できるのすごいな。
それだけいい提案されてるんだなって思って。
勉強になる。
ある業界の方から事例を集めて、ちょっといくつか教えてほしいんだけどって言ったら、その3つぐらい集めようとしたら3つ分の2つがコムテックさんになって。
コムテック紹介になってるじゃんって思いながら、でも内容がすごいね。
読書とかいっぱい置いてくれてるからすごい伝わりやすいなと思って、結果的にそのままお伝えしました。
ありがとうございます。いろいろなところで使っていただけて。
じっくり読むんじゃなくて、たくさん絵もあってわかりやすいっていうのがいいですよね。
僕らももう、なんかこんな記事あった気がするけどって言って自分たちは探せないっていうのがいいチューブあるんですけど。
そんないろんなところで活用いただけてて嬉しいですね。
事例記事めちゃくちゃ私すごいと思ってるんですけど、この事例記事作るのにどれぐらいどんな風にやってるんだろうなって、すごい上手だなと思ってて、そもそも記事作るのが。
コンテンツ制作の流れ
そうですよね。記事僕ら書いてないっていうか、実はライターさんにお願いはしてて、なんかチェックリストみたいなのがあるんですよね。
元々の課題なんだったとか、どういう風に改善した、工夫したポイントはみたいなものがありまして、それを各構築スタッフで埋めてってるっていう感じです。
それをライターさんにお願いして記事にしてるっていうのが、実際の流れでやってるとこですね。
構築、搬送とか構築した担当の人がチェックリストを埋めてっていう。
構築担当者さんとか搬送担当者さんとか導入担当の方がチェックシートを埋めて、それをライターさんにすって渡して出来上がるってことなんですか。
そうですそうです。なので。
わかりやすく書いてくれてるのはライターさんっていう。
全然わかんなかった。めちゃくちゃ書断してて、1、2時間のウェブ会議じゃこんな風に出てこないはずと思って見てて。
そうなんですよ。
渡す情報が良くないとあれできないと思うんですけど、渡してこれじゃわからんって言って怒られたりしないんですか。
ありますあります。ここも詳細くださいみたいな追加オーダーが来る時もあるので、その時はすいませんって言ってちょっと補足。
自分でゼロから作るよりかは、わからないところを聞いてもらって、それに対して回答する。で、より記事がリッチになるみたいな感じなので。
作りやすいとかやりやすいかなと思いました。
なるほど。壁打ちじゃなくて対話形式で作り上げるんですね。ある意味記事を。
一括に何本ぐらいそういう下書きしてるんですか。
記事の公開スケジュールみたいなのがkintoneなアプリでありまして、
月に1回部内の会議で事例を各担当から追い上げて、それがスケジューリングされていくみたいな感じで。
週に投稿みたいに。YouTubeは週に投稿。
そうですよね。
YouTube週にやって、さらに事例も週になったんですか。それは驚愕の事実。
私YouTube途中からもう追い切らんと思って見たいやつしか見てない。
逆に週に投稿意味あるんかなとか思いながらも、最初のうちはやっぱり週に投稿とか本数多い方がチャンネル登録とかしてくださる方も多くて。
ちょっと週にでやってみようみたいなのがずっと続いてるんですけど。
そうですね。そういう仕組みで毎月何本は記事ができるとか動画ができるみたいな感じにやっていってますね。
いいですね。仕組みで動く。そういうの大好きです。
今度の機会も嫌いじゃないんですけど、やっぱそっちの方がかっこいい。kintoneっぽい。
YouTubeと動画制作
そうですね。大変ですけどね。比較するのは人なんです。
大変ですよ。どう考えても大変ですよ。すごいですね。
YouTubeの方も先にもうがっつり月1日で手を抱えてるって話でしたもんね。
今回のDAYSもちょっと動画を3本ぐらい。
ブース気になったブースみたいなので、動画を撮りたいなと思って考えてるんですけど。
そのネタ収集にたくさんブースも開いたいなと思って。
じゃあちょっとこの収録は言わずして佐田さんが桜井さんを見つけてYouTubeに流してもらうっていうのをちょっと仕掛けましょう。
全然手振ります。
で、後で1ヶ月後ぐらいにこのポッドキャットを見た時に、そういう裏があったのねっていう。
でもリアルタイムで多分撮影はできなくて。
あんまり喋りうまくないので、1回持ち帰っていつもの撮影のスタジオで撮ろうみたいな、ちょっと考えてます。
じゃあそのYouTubeにkintone芸人に僕らが移り込むチャンスはないってことですね。
残念。
伊勢来てくださいよ。伊勢で。
確かに確かに。
乗りましょう。
確かに伊勢来てください。オーシャルトール。
はい。
じゃあ洋平さん行きますか。
行きますか。
そうしましょうそうしましょう。
レモンサワーをポケットに入れながら行きますか。
半分から2本いけるんで。
いけるんで。
エマソルさんは東京でした?
本社は新宿3丁目っていうか東新宿にありまして、スクエアエニックスビルのところにちょっと入らせていただいております。
スクエにのちょっとした展示とかあったりして。
楽しそう。
ファイナルファンタジーとかドラクエとかどちらかお好きですか?
僕ドラクエです。
僕は両方通ってなかったです。
両方通っていない?
はい。
逆に何を通られてたのか。
ポケモンとかですかね。
さすが若いからな佐藤さん。
ドラクエちょっと。
ちょっとぐらいですよね。
佐藤さんからすると。
佐藤さんおいくつなんですかすみません。
僕33になる年です。
あ、若い。ありがとうございました。
すみません聞いといてなんですが自分の年齢を言うとあまりなくてっていう。
でもMソルでずっといらっしゃるんですか?
ずっとですね、子供が生まれる前から働いてて、今子供が15歳、高校1年生になりました。
いい年齢してます。
何なんすかね。
ぜひ伊勢にも遊びに来ていただいて、YouTube撮りましょう。
そうですね、ぜひお邪魔したいです。
リモートワークのコミュニケーション
何話に行きますかね。
ラインワークスすごいよねって話してほしい。
もうバチバチしちゃいますね。
ラインワークスいいですよねっていうのは。
ピキンとんの話そっからできなくなる。
何も言えない。
Mソルさんあれじゃないですか、ペパコミさん、社長がペパコミの仲良しですよね。
聞いてください、私ペパコミさんのYouTubeに出たことあるんですよ。
そうなんですか。
結構前です。
俺それ見た気がするな。
あの頃の私若かったんで見といてください。
いっぱいです。
あれスマートアート映画出た頃とかでしたっけ。
全く影も形もない頃かな。
なかった頃でしたっけ。
弊社オススメの他のプラグインがあるんですって紹介させてくれってドアを叩くときにそう言ったら返事来なくて、
そうだよねって思って凹んでたら迷惑メールに返信が入ってて、いつがいいですかって返ってきて。
逆に向こうにの迷惑メールじゃなくて返してくれてたのに、それ痛いパターン。
言ってきながら返事。
気づいてよかったですね。
そこからタスクに迷惑メールを確認するってタスクをですね、みんな話すことにしてます。
タスクどんどん増えてるんだ。
そうなんですよね、どうにかしなきゃいけない、どこか無駄があるんだろうなって。
朝礼とかってやってます?コムデックさん。
いや、やってないです。やってますか?
朝礼やってるんですけど。
全社ですか?部門とかで?
部門だけで、最初15分で終わってたのが今30分超えそうになってて。
タスクが溜まりすぎてる。
何するんですか?朝礼。
おはようございますって言って、
今日の変な通知とかないかなっていう確認とか、
更新漏れのレコードないかなって確認みんなでサクッとして。
運用のチェックみたいな感じ。
で、迷惑メール見て、
今日何やりなんやりますね、あれ何とか溢れてませんか?みたいなのやって、
あとプラグインのアップデートとか確認して、
電話のリストは何件って足りないですとか足りてますみたいなリストの話して、
セミナー来てる人、これ私のユーザーさんです、来てくれたんで嬉しいっていう会話したりして、
あとは業務の手順で広報会だからちゃんと見てねっていう周知して、おしまい。
いや、意外時間がなくなっちゃいました。
そうなんですね。どんどん膨らんでいってるという。
逆にチームでやってるとそういう朝礼とか辛くないですか?
朝礼というか定例会議的なものが役割ごとにいろいろとあるので、
アップデートのところとかはチェックするみたいな感じですね。
いやさは特にせず、今のところはっていう感じですかね。
そうですよね。朝礼ってちょっと古い感じもしますもんね。
響きがね。やってることはいろいろ変わんないんだろうけど、朝礼って響きがいい。
元気な声を出して。
そうですね。なんとなくラジオ体操までしそうな感じがしますもんね。
朝礼っていう文字だけ僕とそうですよね。
なんか企業理念昭和みたいな感じ。
ひとつ。やったことない。
いつも笑顔で。
でもそういうのやると元気は出そうですよね。
でもやっぱりコロナ禍とかリモートだったからコミュニケーションが減ってきたからこそ、
朝会とかセイリースクラムじゃないですけど、アジャイル型でコミュニケーション密にしようっていうのは結構逆に進んだなと思ってて。
だから朝、画面オフでミーティングしてるようなチームも多いんですけど、僕が関わるところはもう全員朝からオンにしてねって。
女性、男性関係なく最低限乱しな目は整えてやろうねとか。
朝一で声を出すっていうだけでも変わりますねっていうことを言う人もいて。
おはようっていう言葉。
だから接点なくだと本当に昼までとか夕方までは今日誰とも喋ってないやみたいな仕事の仕方も添えてきてたから、
まずは朝顔見て声を出すっていうのはシンプルなところに戻って挨拶しましょうじゃないですか。
でもそういうのやっぱ大事かもしれないですね。
そこから今日眠そうじゃんとか、髪切ったじゃないけど本当ちょっとした、
本当は臭い今週もめっちゃもうもこもこしてるじゃんって。
じゃあだって寒いじゃないですかみたいなちょっとした会話があったりとか。
そこがね、何もないととかビデオオフでのコミュニケーションチャットだけだと何もないから、
何かのきっかけにはなってるかなって。
なってますね。
うちよくいじられる役の男の子いるんですけど、前髪パツンてしすぎちゃったらしくて、
あれどうしたの?何がですか?前髪がもうやめてくれ。
3回目ですね。
毎回ネタで。
なんか楽しそうに笑ってますね。
まあその子じゃなかったら嫌がるかもしれないですけど、
その子はもういつも言うんで、いじりやすいっていうかいじられやすい。
いじられキャラ。
YouTube探してるんですけど全然出てこない。どこにいるの?
慣れちゃったのかな。
えー。
何年?
私何年前だろう。営業になってすぐでコロナ入ってすぐぐらいですね。
じゃあもうだいぶ初期。
初期ですね。ちょっと検索してみよう。
出るかな?出てこない。
そうなんですね。動画も探すの大変ですよね。
できました。まだありそうな予感がします。
ワンクリックしてからでいいですかね。
どうしようどうしようどうしよう。どうやったら共有できるんだろう。
今共有のリンク送りますね。
ありがとうございます。
はい。紹介してる製品が通知のサービスだったんで、
今めっちゃ動揺してる。手が震えてる。
LINEワークする通知するサービスなんですけどっていう話をしてるんです。
2022年だから3年前。
3年前。
コロナは5年前だからまあまあでしたね。
そうですね。
いや、はるくさんもなんかめちゃめちゃ。
はるくさんお肌綺麗ですよね。
はるくさんいつもお肌綺麗ですね。
めちゃくちゃいろいろメンテナンス頑張ってますって、
エックスでたまに投稿とかもやってますよ。
そういうの見るといいなって思います。
すごい。
すごいいっぱいいっぱいいっぱい。初めてのYouTube、初めての動画。
よく私あそこ行ったなって思います。
すごいな。それをでもだって自分から売り込んでるわけですもんね。
はい。
これZoomとかでやった感じですか?
Zoomでやりました?
kintoneのAIとその活用
なかなか僕らそうなんですよ。Zoomで撮る感覚が、感覚というか撮ったことなくて。
じゃあ一緒にZoomでやりましょうよ。
そうですね。Zoomやったらね、こういう感じで撮れますもんね。
できるできる。
最近問題はAIなんで、AIでkintoneでだと僕らでもお話できます。
AIkintoneの話を一緒にやりたいですね。
どういう活用多いとかあります?
逆に何でもできちゃうんですよね。
代わりに100%を目指すとちょっと違ってっていうところがあって。
お客さんの要望を満たすとき、プラグインがヒットしないときにAI入れ込んでいくみたいな感じ。
特殊な要件とかでカスタマイズしないとみたいな時にAIみたいな感じですか?
そんな感じではない。
人手が足りなくて困ってて、ここをこういうふうにやれるのは多分プログラムじゃないと思う。
AIだと思うみたいな人とか。
検索に困ってて、出てくる方多いんですけど、そういう時は検索拡張とか横断検索とか全体検索こうやって使うんですよっていうふうに別に標準機能を教えてあげたりとかっていう。
kintoneのAIもあるんで、それ教えてあげることもあるんですけど。
kintoneのAIも最近アップデートされて、レコードの分析とかもできるようになったじゃないですか。
ああいうところとはカニバルというか競合になり、競合っていう表現があれかもしれないんですけど。
営業活動してもいいんですか?私ここで。
全然いいです。
そうですね。サイボーズさんのAIのいいところは無料っていうところが一番いいところではあるんですけれど、
例えば検索のAIだとできないことあるのご存知ですか?
例えば数値、電話番号の下一桁、0番の電話番号のユーザーリストを出してって言うとヒットしないんです。
一文字検索のところですか?
はい、一文字とか。kintoneの検索ルールと一緒で、A数字はしっかり完全一致させなきゃいけないみたいな。
うちのスマートアットAIはそのアプリの情報をCSVで落としてAIに渡してるみたいなイメージで使えて、
AIとかGeminiとかで検索した結果を返すみたいなことできるんで、
数字下一桁、0番のなんとかさんとなんとかさんでこのレコードですみたいな返し方できます。
あと検索だと上位5件ですね、ヒットしたうちの上位5件のデータを使って結果を返してくれるんで、
100人いる会社で上位5件女性だったら、男女比率はっていう質問したら全部女性ですみたいな返し方されちゃうんですけど、
そういうのって違うじゃないですか、やりたいこととは。
うちだとレコード数の上限はあるんですけど、
その上限内に収まってる限りは200件のレコードでも2000件のレコードでも見ることができます。
なので用途が、まだkintoneなAIがそこまで。
ないというか、ちょっと用途が違いますね。
あとフロー情報なんです。うちはストック情報なんです。
うちは検索した結果チャット欄に出るだけなんですよ。
それ正しいかどうかのチェックしてくれる人がいない。
自分で正しいと思って使っちゃう感じなんですけど、
うちの場合はレコードのフィールドに質問書いて、別のフィールドにAIの回答返ってくるんですよ。
レコードの保存が発生してるんですね。
それをいきなり性としてAIの回答を使うこともできるんですけど、
カスタマイズとプラグイン開発
人間がチェックしてチェック終わったよってプロセス管理でもチェックボックスでもいいんでやってあげて、
初めて質問者に回答が表示されるみたいな使い方したらめちゃくちゃ安心ですし、
あとからチェックする人は1ヶ月に1回バッドチェックして、
ダメそうだったら教えてあげるとかでも大丈夫だっていう使い方のログ的な把握できるのはうちです。
記録に残すとか
プロンプトも先に決まってるから再現性とか改善とかもしやすそうですよね。
こう聞いといたほうがいいねとかタレ的に残るっていうか。
ありがとうございます。その通りです。なんか出てこないみたいな雰囲気のやつとかも後で追えて、
出てこないならFAQ充実させるかとかプロンプト改良しようかとかっていうのができます。
坂井さんはスマートアットシリーズ全般の営業みたいな感じなんですか。
うちkintoneとあと受付システムの販売とあとSI事業と自治体事業の大体4パターンぐらいやってまして、
私プロダクトのkintone側をメインで担当してるんでスマートアットもやってるし普通のプラグインもやってるっていう感じです。
でもうちの一般販売してる製品だったら何でも聞いてください。ギリギリやりますみたいな。
何でもいけるっていう感じなんですね。
でも上手い下手あるんで受付システムって言われるとちょっと待ってくださいって怖いって言ってきますっていうそんな感じ。
なんかあれですよね、そのカスタマイズ、もともとあれでしたっけ、コードも書かれる感じなんでしょう。
私営業になる前はソフトバンク系の会社のサポート業務っていうのかな、上質のサポート業務やる人でした。
Mソルさんもあれですよね、ソフトバンク系ですよね。
はい、そうです。
ですよね。
なのでそのMソルから行ってました。
でそこら中々冒頭5巻という話がありましたけど、カスタマイズのところって結構取るの大変だったんじゃないかなと思って。
私苦労しました。聞いてください。
この人の学習意欲とね、なんかね、まけんきとね、すごいんですよ。
まけんきでしたね。なんかちょっと頑張ろうと思って頑張ったんですけど全く歯が立たなくて、ずっとJavaScriptでHello World出してるだけの人だったんですけど、
いきなり色が付いたから先に進めないみたいな。
どうしたらいいのかわかんなくてすごい困って、あるときカスタマインとかプラグインとかの動きは全部このAPIから来てるはずだから、プラグインの動きを全部これで説明できるようになればいいんだと思って、プラグインの動きを見てどれ使ってるかなっていうふうな予算で勉強したんです。
逆にそっちのほうが難しそう。
たぶん分かりやすかったですね。これたぶん使ってるみたいな。
でもそれ結構考えるの面白いですよね。なんかこのAPI使ってるんかなみたいなのは。
実際に意外なことに自社の製品はこれ使ってるのって聞いたらそうだよって教えてくれる人がいたので、すごい勉強になりました。
なるほど。
なんかカスタマイズスペシャリストとかで公文出るじゃないですか。
次のうちどれが実行できますかみたいな。
覚えました。
すごいですね。めちゃめちゃ意味ないなとか思いながら。
意味ないんですね。
勉強してたんですけど。
私逆に書かない人だから、これに意味があるんだと思えたんですよね。
そしてこれを覚えたら書けるんだと思ったらそんなことなくて、なんでだと、なんかここがあるなみたいな感じで。
いつもカスタマイズするとき調べてコピーして貼り付けるだけなので、そんなとこ覚えてないよみたいな。
プログラマー方のほうがあれにストレス感じるみたいですね。
めちゃストレスというか、どれでもええやんっていう気にすごくなりました。
あれ以外の方法もいっぱいあるんだよって教えてもらって、へーみたいな感じで。
そうですね。あれはなので、ほんと難しい問題だなと思って。
難しいです。難しいです。いまだにまだまだです。
佑平さんも書ける人ですよね、プログラム。
書かない、書かない、書かない。大昔は書いてましたけど、全然。
いや、行きますって。
だから、この次の冬の五感宣戦に入れるようにとか思うけども、そろそろ2年ぐらい試験受けてないから受けたいなって思うね。
じゃあ申し込んじゃいます、今から。
そうですね。
申し込みましょう。
土日で合格したらもらえますよ、パッチ。
そうじゃないですか。
確かにじゃないよ。
怒られた。
一周もらいに行きたいよねって思いますよね、このタイミングってね。
まだ間に合いますよ。
意外とスパルタな空気が迷ってきました。
確かに。
でもカスタマイズ勉強して思ったのは、自分は書けない側だなってあったねって思いました。
神戸だったかな、兵庫だったかな、キントンカフェで、キントンで音楽を作るみたいなカスタマイズをチャーエニさんがされてて、ピアノとか意味わかんなくて、
その発想は全く出ないし、どうやったら出るのかもわからんと思って。
っていうかプログラム作る人は発想力が違うなって。
そこは別なんじゃないですかね。
別なんですか。
アイディア、アイディアマンはそんなことやるんかみたいなの結構ありますよね。
それこそやっぱりキントンハックとか見てるとめちゃめちゃ面白いよね、毎年。
キントンハックに至ってはなんでこれ色変わるんだろうみたいな。
こういうやつとか。
出られた時とかどんな風に出たいと思ってあれ出たんですか、ハック。
あれは何で思いついたんですかね。
それこそ僕デイズで2年前に出た時のネタは、お客さんからそういうオーダーがあって。
伝説のお客さんで三つ盛りを階層に分けて登録できへんかと。
いやキントン無理っす。
ちょっとじゃあカスタマイズやったらいけるかもしれないですみたいなところからちょっとやってみたっていうのがたまたま予選通過できてみたいな感じでしたね。
なんで結構お客さんの相談がネタになることは多くて。
YouTubeもそうですけどね、結構お客さんの事例、お客さんのところで構築したノウハウ、テクニックみたいなのをYouTube化してるみたいな。
なんかそんな感じですかね。
だからリアリティがあるというか、ある意味手が届きそうな話が多いんですね。
でもよくそれを吸い上げることができますね。なんかついつい流してしまいがちというか、日常に消えていきそうなのをネタにしてちゃんと取っておけるのって本当にすごいと思います。
そうですよね。でもYouTubeやる前はそんなこともなくて、それこそYouTubeの事例も事例記事もですけど、出さないといけないからアンテナ張るというか。
アンテナ張るからこそこれネタにできそうだなみたいなのが普段のお客さんの対応とかの中で、それちょっと面白そうですねみたいな。
営業業務の経験とアイディア
なんか感度がすごい高くなりそうですよね。
いいですね。感度が高まっていく。
たぶんなかったらすぐ忘れるというか、なんかスルーしちゃうところも、そろそろちょっと企画考えやなみたいなときに、結構やっぱり難しいところにはいいところがあるというか、改善性があるというか。
結果的にその会社の中でのお客さんとのやりとりのナレッジとしてもたまる仕組みになっていくんですよね。
そうですね。
こんなこと言われたんすよっていうのが企画会議の中で自然と生まれるわけですよね。
そこで解決できるのはね、これこういう感じでいけますよみたいなのがありますし、そこから出てくるアイディア、こうやったらどう?みたいなところとか。
じゃあそれやったらいけそうだねみたいなのでちょっとやってみるわみたいな。
さくらいさんだともう朝礼をYouTubeにしちゃえばいい。
それは笹井先生に言ったんで。
聞いていいって言いながら、毎回この前髪いじりしか映ってないかもしれないけど。
3回ぐらいやっとけますよ。
さすがにそれはちょっと考え抜きます。
一番でもそれがいいかもしれないですよね。日常というかリアルが。
リアルすぎちゃうんです。
まだYouTubeってちゃんとして映ってるってイメージありませんか?
ありますか。
あれないんですか?
でも意外と芸能人の日常っていうか、そういうのも好きな人たちもいるじゃないですか。
キッチンでね、ボケマナっぽい出てくるみたいな。
あれは絶対寝癖までセットされてますよ。
AIと協業の話題
ファンになってくるとね、そういう日常みたいなのもいいですよね。
ファンじゃなかったらそれ見せられると思っちゃうやつ。気をつけないといけないやつ。
コムデックさんのサイトを毎朝見てる大ファンもいるぐらいだから。
桜井さんのサイトも見てるぐらいだから。
コムデックさんのサイトを毎朝見てる大ファンもいるぐらいだから。
桜井栄子を毎朝朝替えじゃない朝礼で見たい人もいますよ。
元気が欲しくて。
私本当に見てるログとか撮られてる感じですか?
パラメータとか一通り撮り放って見てたつもりだったんですか?
いや、Google Analyticsとかは入ってると思いますけど。
特定までは無理だと思います。
でも明日以降、毎日確かにこのタイミングいるなと思ったら、
桜井さん今日もありがとうっていうような。
時間のところで9時25分だみたいな。
やめてください。いつもタスクスケジュールが消せないんですよ。
多分無理だと思いますけどね。
問い合わせとかしてもらったら分かるかもですけど。
見てるだけは多分無理だと思います。
特定は。
Googleで検索して後ろにパラパラってあると、
これは特定されるなと思って全部聞いてみてます。
確かに確かに。
どこから来たとかが全部載っちゃってますもんね。
私はそれを見てるから呼ばれたのかなって、
すごいさっきパニックになってるんですけど、
そういうわけではないんですね。
だから入った瞬間、バレてたの?っていう感じ。
そうなんです。ヤバいヤバいって思ってきて。
あれまた知ってるって。
なんて言うでしょう。
すごい見てるけど暗記するほどじゃないから何も喋れん。
どうしようと思ってドキドキするっていう。
急にクイーンされたらどうしようみたいな。
クイーンだと答えられませんみたいな。
話があったんだけど、あれ意外と知られてない。
あれ喋っとこうかみたいな感じの暴露が始まったわけですね。
話していいやつだったらしいっていうか、
話とか言わないといけない気がするなと思って話し終わった。
お話ししたことの相方かつ、
AIのお話といえばエムソルさんやなっていうところから
締めさせていただきました。
ありがとうございます。
どうしようAIって言ったらエムソルって言われるのすごい嬉しいんですけど。
参加者の交流
本当ですか。
嬉しいですよね。
イメージそうじゃないですか。
ありがとうございます。
ディーズ終わったら一緒にAIで協業しましょう。
ぜひ。
僕らはMacomo Deck AIみたいなの最近作って。
前からAIのご提案もされてましたよね。
多分あれはSIでされてるのかなっていう感じで思ってたんですけど、
取り入れるとかOCRとかで。
普通にAPI使ってSAIを動かすみたいなのをやってたので、
そういうのがあったんですけど、
やっぱりそこの先進といえばエムソルさんやなっていうのがすごいイメージとして。
ありがとうございます。
突然の協業が始まった。
このホットキャストがきっかけで協業が始まった最高ですね。
そうですね。
ドキドキしてずっと見てるの恥ずかしかったです。
本当ですか。
本当ですか。
本当ですか。
本当ですか。
ドキドキしてずっと見てるの恥ずかしかったんでバレしてよかったなって。
確かに確かに。
絶対それ気づけないですよ。
この1ヶ月も何回桜井さんから誰なんだろう、そわそわって。
ずっとそわそわして。
この指名のやつだいぶそわそわしますよね。
そわそわします。
何やろうっていうのが。
なんなら洋平さんもホットキャストしたかと思いました。
そうですよね。
深読みしたりとかしたりして、この次の次だろうとか言って。
あまり小当たりさんかなって思いながら見てた。
予想できないですもんね、これ本当に。
個人的なつながり何もない佐田さんとある意味。
私は一方的に毎日見てるのって思いながら。
一方的に見てた。
了解です。
ありがとうございます。
これでこれを機にちょっとダメだな。
ツーショット写真とか撮っていただいてもまだ出すのはやめてもらって。
この放送のがネタバレになるんで。
そうですね。
ネタ的にご挨拶はせっかくだからね。
リアルに初日だけかもしれないけど。
そうですね。
始めましてという形で。
そうです。
Youtubeとかって言ったら話せばいいですか。
そうですね。
タスクスケジューラーでっていう話も是非。
佐田さんあれですよ。
急にポロッと毎日ホームページ見ておいてくれてありがとうございます。
ポロッと言っちゃダメです。
そうですね。
櫻井さんの方が合わせて何で言ってるんですか。
多分櫻井さん合わせられると思います。
大丈夫です。合わせてみせます。
ありがとうございます。
じゃあこの後は佐田さんは富岡さんの写真を撮りに行ってもらって。
はい。
という感じで今日は以上になりたいしたいと思います。
今日のゲストはお二人来ていただきました。
一人は櫻井英子さん、二人は坂くんじさんでした。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
57:02

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