すごいですよ。五感王同士のお話を聞いている私は幸せです。
何といってもピンからキリまであるなっていうのをしみじみと感じている日々なんで、今ドキドキです。
櫻井さんあれじゃないですか、今日実は収録してるのが10月24日っていう日で、営業日でいうと週明けにはCybos Daysが始まるので、櫻井さんお忙しいタイミングだったりするんじゃないですか。そんなことないんですか。
そんなに忙しくないんですけど、佐田さん、洋平さんもお忙しいんじゃないですか。
いやいやいや、僕らあれです。楽しむ人です。
僕らブース、僕はブース出さないので、今年。
そうなんですね。
そうなんです。なので参加者として参戦するというので、だいぶ気が楽というか準備も何もなくて。
それはすごい楽しめそうな感じがしていいですね。太田さんともいらっしゃるんですか。
僕1日目だけ今年は参加で、キントンハックショーケースにうちのメンバーが出るので、応援に行こうかなという感じです。
いいですね。なんか楽しそうな感じがいつもしてるんで。
江ノ島さんもずっとブース対応みたいな感じなんですか。
そうですね。ここ2,3年間にブースにずっと来ていただいて、非常にありがたい状態になってまして。
それまではちょっとこのブース興味あるんで行ってきますとか、ハック見て座ってるとかあったんですけど。
ファミコンでキントンをハックするみたいなやつだと思うんですけど、あの時からいけなくなってます私。
見えてないってこと?
遠くの方に映ってる何かを見てすごいなってずっとやってるっていう。
めっちゃ面白かったですねファミコン。
めっちゃ面白かったです。
大盛況なわけですね。でも今年もそうでしょうね。
でも今年はいろんなところが、デイズ慣れしてるって言うと変ですけど、見せ方をどんどん出してきてて、
ブースセミナーとかこういうことをやりますとか、事前で動画で紹介してるとかやってて、情報が入ってきて、
どこを見ていいかわからない、どこも見に行けない可能性が高いというか、そうやらなきゃいけないんですけど、いいなーって思いながら見てます。
ブースの数もめちゃめちゃ多いですもんね。
めちゃくちゃ多いです。
どこか回るとこも決めてるんですか?
なんかちょっと目星は色付けてて、目星さんもちょっとAIのところ見に行きたいなと思って。
ぜひ来てください。今年ガチャガチャやるんで。
ガチャガチャやると、AIのチケットが少しもらえます。
えー、すご。
もうちょっと高いやつとかも流れると思うんですけど。
すごいな。
使っていただかなかったら弊社ゼロ円なんで、まあいいかな。使っていただくとマックスでいくと、ああっていう額になるらしいですよ。
確かにすご。
もうあれですよ、今佐田さんね、どこにいるかってお話したら面白いですよ。
そうなんです。
え?
今もう幕張メッセの横に。
なんでですか?
月曜日なのに、前日入り?
そうですね。
今日なんかJapan IT Weekってやつがあって。
はい。
そこ、まあ金曜日から、金曜日に今日行って、宿泊してもレイズマで居るかなっていう感じで今日は。
そうなんですね。いいですね。
もう私たち、私、そよ蜘蛛カラーに染まってるのかどうかすごい知りたくて。
言っちゃっていいですか?
もう入るところの入り口全部と横もでしたよ。毎年の来年恒例だと思いますけど。
でもあれかもしれないですよね。日曜ぐらいからいろんなの出てくるから、この金曜日から写真上げると一番早いリリースかもしれない。
本当だ。
いいんじゃないですか?サクッと一番のり。
サクッとじゃあ、一番のり。
駅のラッピングとかホテルとかちょっともういるのかっていうので。
もういるんですか?ってなる。
なんで?ってなります。
一人で駅前のハブで揉んでてください。
そうなんすよ。一人なんでね、何しようかなって。
もうちょっと近ければ会いに行くのに。
もうちょっと近ければ、埼玉県民の千葉意外と遠い問題ですね。
東京駅の近くには今いるんですけどね。一本千葉に来てるけどね。
その一本がね、なかなか。
なかなかね。
ということで、たたたん、さくらいさんのことをせっかく指名いただいたので、ちょっと聞きたいこととかあれば。
結構なかなか、Mソロさんとかと交流するところとかもなかったりするので。
プラグイン系のところの話とかも聞きたいなとかっていうのは、それブースで聞こうかなって感じですけど。
説明だったら営業なんで、いつでも。
営業してください。
一番今多いのはAI?スマートってAIが多いですか?
AIめちゃくちゃ多いですね。
あと、他のプラグインでお問い合わせいただいても、もしかしてAIですか?みたいな雰囲気出すと、AIも知りたかったかもしれないみたいな雰囲気になってくる方多いですね。
なんかその、プラグイン別の割合みたいなんて、どんな感じなんですか?
原作、あと通知もあり、オンシャンとよく話しいただく、例のあれと。
例のあれと。LINE WORKSのやつですか?
はい、そうです。
あとは何だろう。
あんまり他社さんが出してないとこで言うと、既読チェックプラグインですね。
自分が読んだレコードは無字になるけど、未読のレコードは赤文字になって一覧で表示されてるっていう。
確かに。未読の管理。レコードに対してということですもんね。
そうですそうです。これあるとベルマークの編集したとき、通知するがいらなくなるんですよって話して。
地味に作ろうとするとめんどくさくて、カスタマインでもやれなくはないけど、それやるぐらいだったら、まあいっかっていう感じで買っていただける感じ。
確かに未読というか、どのレコード見たかなみたいなのは確かにわかんないですもんね。
最新のものがそこにパッて出てくる。目でわかるっていうのが楽なプラグインですね。
逆にCOMDECさんはどんな感じなんですか?お問い合わせの割合とか。
僕らはやっぱ構築の方がメインなので、プラグインという感じではなく、YouTube見て同じ感じでやりたいですとか、事例見てやりたいですみたいなお問い合わせが多いので、
そんなに連携サービスとかでお問い合わせされるのは本当に一部というか数は少ないですし、僕らも別にそこはあまりプッシュはしてないので、構築のとこだったり、
金と上手く使う支援の方を重視してるっていうところではあったりしますね。
そうなんですね。
ついでに話聞いてると、やっぱこういうのもあったほうがいいんじゃないですかみたいなので、一緒に連携もできますよとかっていう提案だったり、それこそ他社さんのプラグイン紹介するとかのほうが数としては多いかなと思います。
そうなんですね。
私、実はおうしゃのサイトを毎朝9時25分に立ち上げて見てるんですけど。
おお、すごい。大ファンじゃないですか。
スケジューラーに仕込んでて、よかったら見ます?毎朝立ち上がってるみたいな。
見たい見たい。
すごく気持ち悪くないですか。
大ファンっていうか、ストーカー?どういうこと?
ストーカーですよね。
どういうこと?
なんかあります?変わってます?
逆に言うと、佐田さんが桜井さんをセレクトしたこのセンスが光るね。それがなければここで喋ってもらえなかったわけですよね。
本当ですね。
私、なんかそれで自分のデータが送られて今呼ばれてるのかと思って。
そんなに暗記するほど呼んでるわけじゃないんですって思って、先に言っとこうと思って。
毎朝立ち上がる。自分で設定だから。写ってます?タスクスケジューラーで。
すごい。タスクスケジューラーで。
どこだったかな。
たぶん高校のホームページを開くって言いながら、これがおじさんのほら。
本当や。
すごい。
かわいいんですよ。これいつから設定してるとかどこで見れます?ログとか出るのかな?履歴とか。
出てこないか。毎朝立ち上がってるんですよ。
今日も立ち上がりまして。
なんか面白いのありました?
毎日見てますね。
何かですか?
本社のサイトにAIの質問するチャットができたのも、たぶん私誰よりも早く気づいたと思います。
ファンユーザーの中では。ちゃんとツイットしてきました。
それ本当に毎日見て、なんとなく形骸化するわけでもなくて、ちゃんとチェックしてるってことですよね。
見直しちゃいますね。
すごいですね。
AIチャットでも怖くて触れなくて、バレたらいけんと思って。
慣れんしと思って。
ある時からアイコンが、いくたさん、アイコンがかわいくなったのも見て、毎日変えられてるんだなと思って。
密かに答弁してました。
開いて毎日くるくるスクロールしてみたいなことをされてると。
軽くスクロールしたい、今日はここ見ておこうかなみたいな。
すごい。
実際のサイトでそれやったほうがいいなと思いつつも、一社ぐらいしかできんと思って。
そうですよね。大変ですもんね。
ベンチマークしたいなって思い出したきっかけって何か覚えてますか?
LINE WORKSのプラグインがよかったのと、あとちぎわがすごいたくさんサイトに載ってて、こんな風にたくさん取材できるのすごいな。
それだけいい提案されてるんだなって思って。
勉強になる。
ある業界の方から事例を集めて、ちょっといくつか教えてほしいんだけどって言ったら、その3つぐらい集めようとしたら3つ分の2つがコムテックさんになって。
コムテック紹介になってるじゃんって思いながら、でも内容がすごいね。
読書とかいっぱい置いてくれてるからすごい伝わりやすいなと思って、結果的にそのままお伝えしました。
ありがとうございます。いろいろなところで使っていただけて。
じっくり読むんじゃなくて、たくさん絵もあってわかりやすいっていうのがいいですよね。
僕らももう、なんかこんな記事あった気がするけどって言って自分たちは探せないっていうのがいいチューブあるんですけど。
そんないろんなところで活用いただけてて嬉しいですね。
事例記事めちゃくちゃ私すごいと思ってるんですけど、この事例記事作るのにどれぐらいどんな風にやってるんだろうなって、すごい上手だなと思ってて、そもそも記事作るのが。
何話に行きますかね。
ラインワークスすごいよねって話してほしい。
もうバチバチしちゃいますね。
ラインワークスいいですよねっていうのは。
ピキンとんの話そっからできなくなる。
何も言えない。
Mソルさんあれじゃないですか、ペパコミさん、社長がペパコミの仲良しですよね。
聞いてください、私ペパコミさんのYouTubeに出たことあるんですよ。
そうなんですか。
結構前です。
俺それ見た気がするな。
あの頃の私若かったんで見といてください。
いっぱいです。
あれスマートアート映画出た頃とかでしたっけ。
全く影も形もない頃かな。
なかった頃でしたっけ。
弊社オススメの他のプラグインがあるんですって紹介させてくれってドアを叩くときにそう言ったら返事来なくて、
そうだよねって思って凹んでたら迷惑メールに返信が入ってて、いつがいいですかって返ってきて。
逆に向こうにの迷惑メールじゃなくて返してくれてたのに、それ痛いパターン。
言ってきながら返事。
気づいてよかったですね。
そこからタスクに迷惑メールを確認するってタスクをですね、みんな話すことにしてます。
タスクどんどん増えてるんだ。
そうなんですよね、どうにかしなきゃいけない、どこか無駄があるんだろうなって。
朝礼とかってやってます?コムデックさん。
いや、やってないです。やってますか?
朝礼やってるんですけど。
全社ですか?部門とかで?
部門だけで、最初15分で終わってたのが今30分超えそうになってて。
タスクが溜まりすぎてる。
何するんですか?朝礼。
おはようございますって言って、
今日の変な通知とかないかなっていう確認とか、
更新漏れのレコードないかなって確認みんなでサクッとして。
運用のチェックみたいな感じ。
で、迷惑メール見て、
今日何やりなんやりますね、あれ何とか溢れてませんか?みたいなのやって、
あとプラグインのアップデートとか確認して、
電話のリストは何件って足りないですとか足りてますみたいなリストの話して、
セミナー来てる人、これ私のユーザーさんです、来てくれたんで嬉しいっていう会話したりして、
あとは業務の手順で広報会だからちゃんと見てねっていう周知して、おしまい。
いや、意外時間がなくなっちゃいました。
そうなんですね。どんどん膨らんでいってるという。
逆にチームでやってるとそういう朝礼とか辛くないですか?
朝礼というか定例会議的なものが役割ごとにいろいろとあるので、
アップデートのところとかはチェックするみたいな感じですね。
いやさは特にせず、今のところはっていう感じですかね。
そうですよね。朝礼ってちょっと古い感じもしますもんね。
響きがね。やってることはいろいろ変わんないんだろうけど、朝礼って響きがいい。
元気な声を出して。
そうですね。なんとなくラジオ体操までしそうな感じがしますもんね。
朝礼っていう文字だけ僕とそうですよね。
なんか企業理念昭和みたいな感じ。
ひとつ。やったことない。
いつも笑顔で。
でもそういうのやると元気は出そうですよね。
でもやっぱりコロナ禍とかリモートだったからコミュニケーションが減ってきたからこそ、
朝会とかセイリースクラムじゃないですけど、アジャイル型でコミュニケーション密にしようっていうのは結構逆に進んだなと思ってて。
だから朝、画面オフでミーティングしてるようなチームも多いんですけど、僕が関わるところはもう全員朝からオンにしてねって。
女性、男性関係なく最低限乱しな目は整えてやろうねとか。
朝一で声を出すっていうだけでも変わりますねっていうことを言う人もいて。
おはようっていう言葉。
だから接点なくだと本当に昼までとか夕方までは今日誰とも喋ってないやみたいな仕事の仕方も添えてきてたから、
まずは朝顔見て声を出すっていうのはシンプルなところに戻って挨拶しましょうじゃないですか。
でもそういうのやっぱ大事かもしれないですね。
そこから今日眠そうじゃんとか、髪切ったじゃないけど本当ちょっとした、
本当は臭い今週もめっちゃもうもこもこしてるじゃんって。
じゃあだって寒いじゃないですかみたいなちょっとした会話があったりとか。
そこがね、何もないととかビデオオフでのコミュニケーションチャットだけだと何もないから、
何かのきっかけにはなってるかなって。
なってますね。
うちよくいじられる役の男の子いるんですけど、前髪パツンてしすぎちゃったらしくて、
あれどうしたの?何がですか?前髪がもうやめてくれ。
3回目ですね。
毎回ネタで。
なんか楽しそうに笑ってますね。
まあその子じゃなかったら嫌がるかもしれないですけど、
その子はもういつも言うんで、いじりやすいっていうかいじられやすい。
いじられキャラ。
YouTube探してるんですけど全然出てこない。どこにいるの?
慣れちゃったのかな。
えー。
何年?
私何年前だろう。営業になってすぐでコロナ入ってすぐぐらいですね。
じゃあもうだいぶ初期。
初期ですね。ちょっと検索してみよう。
出るかな?出てこない。
そうなんですね。動画も探すの大変ですよね。
できました。まだありそうな予感がします。
ワンクリックしてからでいいですかね。
どうしようどうしようどうしよう。どうやったら共有できるんだろう。
今共有のリンク送りますね。
ありがとうございます。
はい。紹介してる製品が通知のサービスだったんで、
今めっちゃ動揺してる。手が震えてる。
LINEワークする通知するサービスなんですけどっていう話をしてるんです。
2022年だから3年前。
3年前。
コロナは5年前だからまあまあでしたね。
そうですね。
いや、はるくさんもなんかめちゃめちゃ。
はるくさんお肌綺麗ですよね。
はるくさんいつもお肌綺麗ですね。
めちゃくちゃいろいろメンテナンス頑張ってますって、
エックスでたまに投稿とかもやってますよ。
そういうの見るといいなって思います。
すごい。
すごいいっぱいいっぱいいっぱい。初めてのYouTube、初めての動画。
よく私あそこ行ったなって思います。
すごいな。それをでもだって自分から売り込んでるわけですもんね。
はい。
これZoomとかでやった感じですか?
Zoomでやりました?
なかなか僕らそうなんですよ。Zoomで撮る感覚が、感覚というか撮ったことなくて。
じゃあ一緒にZoomでやりましょうよ。
そうですね。Zoomやったらね、こういう感じで撮れますもんね。
できるできる。
最近問題はAIなんで、AIでkintoneでだと僕らでもお話できます。
AIkintoneの話を一緒にやりたいですね。
どういう活用多いとかあります?
逆に何でもできちゃうんですよね。
代わりに100%を目指すとちょっと違ってっていうところがあって。
お客さんの要望を満たすとき、プラグインがヒットしないときにAI入れ込んでいくみたいな感じ。
特殊な要件とかでカスタマイズしないとみたいな時にAIみたいな感じですか?
そんな感じではない。
人手が足りなくて困ってて、ここをこういうふうにやれるのは多分プログラムじゃないと思う。
AIだと思うみたいな人とか。
検索に困ってて、出てくる方多いんですけど、そういう時は検索拡張とか横断検索とか全体検索こうやって使うんですよっていうふうに別に標準機能を教えてあげたりとかっていう。
kintoneのAIもあるんで、それ教えてあげることもあるんですけど。
kintoneのAIも最近アップデートされて、レコードの分析とかもできるようになったじゃないですか。
ああいうところとはカニバルというか競合になり、競合っていう表現があれかもしれないんですけど。
営業活動してもいいんですか?私ここで。
全然いいです。
そうですね。サイボーズさんのAIのいいところは無料っていうところが一番いいところではあるんですけれど、
例えば検索のAIだとできないことあるのご存知ですか?
例えば数値、電話番号の下一桁、0番の電話番号のユーザーリストを出してって言うとヒットしないんです。
一文字検索のところですか?
はい、一文字とか。kintoneの検索ルールと一緒で、A数字はしっかり完全一致させなきゃいけないみたいな。
うちのスマートアットAIはそのアプリの情報をCSVで落としてAIに渡してるみたいなイメージで使えて、
AIとかGeminiとかで検索した結果を返すみたいなことできるんで、
数字下一桁、0番のなんとかさんとなんとかさんでこのレコードですみたいな返し方できます。
あと検索だと上位5件ですね、ヒットしたうちの上位5件のデータを使って結果を返してくれるんで、
100人いる会社で上位5件女性だったら、男女比率はっていう質問したら全部女性ですみたいな返し方されちゃうんですけど、
そういうのって違うじゃないですか、やりたいこととは。
うちだとレコード数の上限はあるんですけど、
その上限内に収まってる限りは200件のレコードでも2000件のレコードでも見ることができます。
なので用途が、まだkintoneなAIがそこまで。
ないというか、ちょっと用途が違いますね。
あとフロー情報なんです。うちはストック情報なんです。
うちは検索した結果チャット欄に出るだけなんですよ。
それ正しいかどうかのチェックしてくれる人がいない。
自分で正しいと思って使っちゃう感じなんですけど、
うちの場合はレコードのフィールドに質問書いて、別のフィールドにAIの回答返ってくるんですよ。
レコードの保存が発生してるんですね。
それをいきなり性としてAIの回答を使うこともできるんですけど、
人間がチェックしてチェック終わったよってプロセス管理でもチェックボックスでもいいんでやってあげて、
初めて質問者に回答が表示されるみたいな使い方したらめちゃくちゃ安心ですし、
あとからチェックする人は1ヶ月に1回バッドチェックして、
ダメそうだったら教えてあげるとかでも大丈夫だっていう使い方のログ的な把握できるのはうちです。
記録に残すとか
プロンプトも先に決まってるから再現性とか改善とかもしやすそうですよね。
こう聞いといたほうがいいねとかタレ的に残るっていうか。
ありがとうございます。その通りです。なんか出てこないみたいな雰囲気のやつとかも後で追えて、
出てこないならFAQ充実させるかとかプロンプト改良しようかとかっていうのができます。
坂井さんはスマートアットシリーズ全般の営業みたいな感じなんですか。
うちkintoneとあと受付システムの販売とあとSI事業と自治体事業の大体4パターンぐらいやってまして、
私プロダクトのkintone側をメインで担当してるんでスマートアットもやってるし普通のプラグインもやってるっていう感じです。
でもうちの一般販売してる製品だったら何でも聞いてください。ギリギリやりますみたいな。
何でもいけるっていう感じなんですね。
でも上手い下手あるんで受付システムって言われるとちょっと待ってくださいって怖いって言ってきますっていうそんな感じ。
なんかあれですよね、そのカスタマイズ、もともとあれでしたっけ、コードも書かれる感じなんでしょう。
私営業になる前はソフトバンク系の会社のサポート業務っていうのかな、上質のサポート業務やる人でした。
Mソルさんもあれですよね、ソフトバンク系ですよね。
はい、そうです。
ですよね。
なのでそのMソルから行ってました。
でそこら中々冒頭5巻という話がありましたけど、カスタマイズのところって結構取るの大変だったんじゃないかなと思って。
私苦労しました。聞いてください。
この人の学習意欲とね、なんかね、まけんきとね、すごいんですよ。
まけんきでしたね。なんかちょっと頑張ろうと思って頑張ったんですけど全く歯が立たなくて、ずっとJavaScriptでHello World出してるだけの人だったんですけど、
いきなり色が付いたから先に進めないみたいな。
どうしたらいいのかわかんなくてすごい困って、あるときカスタマインとかプラグインとかの動きは全部このAPIから来てるはずだから、プラグインの動きを全部これで説明できるようになればいいんだと思って、プラグインの動きを見てどれ使ってるかなっていうふうな予算で勉強したんです。
逆にそっちのほうが難しそう。
たぶん分かりやすかったですね。これたぶん使ってるみたいな。
でもそれ結構考えるの面白いですよね。なんかこのAPI使ってるんかなみたいなのは。
実際に意外なことに自社の製品はこれ使ってるのって聞いたらそうだよって教えてくれる人がいたので、すごい勉強になりました。
なるほど。
なんかカスタマイズスペシャリストとかで公文出るじゃないですか。
次のうちどれが実行できますかみたいな。
覚えました。
すごいですね。めちゃめちゃ意味ないなとか思いながら。
意味ないんですね。
勉強してたんですけど。
私逆に書かない人だから、これに意味があるんだと思えたんですよね。
そしてこれを覚えたら書けるんだと思ったらそんなことなくて、なんでだと、なんかここがあるなみたいな感じで。
いつもカスタマイズするとき調べてコピーして貼り付けるだけなので、そんなとこ覚えてないよみたいな。
プログラマー方のほうがあれにストレス感じるみたいですね。
めちゃストレスというか、どれでもええやんっていう気にすごくなりました。
あれ以外の方法もいっぱいあるんだよって教えてもらって、へーみたいな感じで。
そうですね。あれはなので、ほんと難しい問題だなと思って。
難しいです。難しいです。いまだにまだまだです。
佑平さんも書ける人ですよね、プログラム。
書かない、書かない、書かない。大昔は書いてましたけど、全然。
いや、行きますって。
だから、この次の冬の五感宣戦に入れるようにとか思うけども、そろそろ2年ぐらい試験受けてないから受けたいなって思うね。
じゃあ申し込んじゃいます、今から。
そうですね。
申し込みましょう。
土日で合格したらもらえますよ、パッチ。
そうじゃないですか。
確かにじゃないよ。
怒られた。
一周もらいに行きたいよねって思いますよね、このタイミングってね。
まだ間に合いますよ。
意外とスパルタな空気が迷ってきました。
確かに。
でもカスタマイズ勉強して思ったのは、自分は書けない側だなってあったねって思いました。
神戸だったかな、兵庫だったかな、キントンカフェで、キントンで音楽を作るみたいなカスタマイズをチャーエニさんがされてて、ピアノとか意味わかんなくて、
その発想は全く出ないし、どうやったら出るのかもわからんと思って。
っていうかプログラム作る人は発想力が違うなって。
そこは別なんじゃないですかね。
別なんですか。
アイディア、アイディアマンはそんなことやるんかみたいなの結構ありますよね。
それこそやっぱりキントンハックとか見てるとめちゃめちゃ面白いよね、毎年。
キントンハックに至ってはなんでこれ色変わるんだろうみたいな。
こういうやつとか。
出られた時とかどんな風に出たいと思ってあれ出たんですか、ハック。
あれは何で思いついたんですかね。
それこそ僕デイズで2年前に出た時のネタは、お客さんからそういうオーダーがあって。
伝説のお客さんで三つ盛りを階層に分けて登録できへんかと。
いやキントン無理っす。
ちょっとじゃあカスタマイズやったらいけるかもしれないですみたいなところからちょっとやってみたっていうのがたまたま予選通過できてみたいな感じでしたね。
なんで結構お客さんの相談がネタになることは多くて。
YouTubeもそうですけどね、結構お客さんの事例、お客さんのところで構築したノウハウ、テクニックみたいなのをYouTube化してるみたいな。
なんかそんな感じですかね。
だからリアリティがあるというか、ある意味手が届きそうな話が多いんですね。
でもよくそれを吸い上げることができますね。なんかついつい流してしまいがちというか、日常に消えていきそうなのをネタにしてちゃんと取っておけるのって本当にすごいと思います。
そうですよね。でもYouTubeやる前はそんなこともなくて、それこそYouTubeの事例も事例記事もですけど、出さないといけないからアンテナ張るというか。
アンテナ張るからこそこれネタにできそうだなみたいなのが普段のお客さんの対応とかの中で、それちょっと面白そうですねみたいな。