00:00
はい、おはようございます。花凛です。 今日はですね、8月の21日の金曜日になりましたね。
はい、まあ、いよいよね、週の終わりということでですね、お盆休み開けた方はですね、今週1週間、まあ結構ね、リハビリ期間みたいな感じでね、あの、しんどかったかもしれないですよね。
なので、会社員の皆さんね、お疲れ様でした、という感じなんですけど、はい、いわしさんも昨日ありがとうございました。
はい、でですね、今日はね、私はね、あの鴨頭さんっていうですね、あのYouTube講演家の、あのちょっとつるっとね、押されて、あのすごくエネルギー、エネルギー一周にね、あのお話しされている方いらっしゃるんですけども、
この方のね、あのグループコンサル、あの大阪であるんで、ちょっとそれにね、あの次のプロマネ講座にも参加される美奈部凛さんと一緒にね、参加してくるということで、
あの、そのそれに向けてって言ったらなんですけどね、午前中はちょっとネイルをチェンジして、それからちょっと今日はね、鴨頭さんのグループコンを受けて、その後さらに2次会も行くのでですね、
今日は夜までコースなのでね、あの夜は夫、息子にね、夫を預けて、息子に夫は違う違う違う違う、逆逆、夫に息子を預けてね、行くんでね、あのすごいそういう意味でもワクワクしてます。
だから今日多分ね、深夜ライブやるんじゃないかなと思っています。有香さんもおはようございます。
はい、そんな今日なんですけどね、まずはちょっとね、まあ余談なんですけどね、昨日ちょっとメンシップでは言ったんですけどね、
最近ね、なんか自分がこうね、やりたいなーとかこっち行きたいなーってね、思ってる方向の、なんか願いがですね、なんかすごいかなってんなっていう感覚がね、あのあるんですよ。
赤くさんもおはようございます。桃さん、富山楽しみですってことで、ありがとうございます。昨日からね、富山の出版記念講演会ね、募集してますんで、あの桃さんも来てくれるんですけど、
あの皆さん来れそうな方は是非ね、あの来ていただけたらと思います。10月17日13時15時、今レター表示してますね。はい、でですね、そう最近ね、そうそうなんかすごい本当に、なんか自分がこうなったらいいなーとか思ってることが、
やっぱすごいかなってきて、昨日もね、スタイフさんとね、あのスタイフさんというかスタイフのね、上の方とちょっと打ち合わせをしてたんですけどね、その11月23日に東京でやるイベントのね、内容もね、あの徐々にね、こう分かってきてね、やっぱめちゃめちゃワクワクするんですよね。
そう、ちょっと投げ線に近いシステムを導入してですね、あのやっていくっていう感じなんで、まあ私のイベントにこれまで来られてる方もね、また全然違う体験がね、
できるんじゃないかなって思って、で昼呼ぶ二部制でね、はい11月23日渋谷ね、はい昼の1時3時と5時、5時7時、はいでやってきますんで、はいこれね、あの投資で買うっていうこともできるんですけど、個人的には投資で買うのが一番おすすめなのでね、一番安いですしね、だからね、あの是非この日はね、1日ね、開けといて欲しいななんて思うんだけど、
その打ち合わせをしてた時にですね、昨日免支部ではちょっと言ったんですけどね、吉本工業の芸人さんとのですね、youtube 収録の話とかっていうのにもつながりましてね、9月か10月にね、私はちょっと東京の方に行ってね、吉本の東京支部の方に行って、東京支部本部、東京本部か、東京本部の方に行ってね、あのちょっと取材、なんていうか取材じゃなくてあの収録、youtube の収録をですね、あのやってきますと、
03:19
で、すごい余談なんですけど、この間一度ですね、吉本工業さんのね、あの東京本部の方はね、訪問させていただいたんですけどね、あの小学校ね、昔の今日4つ、4つ夜の小学校かな、なんか小学校がね、そのまま残ってるエリアなんですね、エリアというか、そこが事務所みたいになってて、だから昨日もその打ち合わせした人の一人の背景がもう小学校なんですよね。
でね、体育館とかもね、確かね、あの開放されてて、普通に体育館になんか机とか並んでるみたいな、そういう感じなんですよ。非常に面白いなって思ってるんですけどね。そこになんか中庭みたいなのがあって、そこで芸人さんがね、あのなんか稽古でね、なんかいろいろセリフとか合わせてたりとか、あとyoutube の撮影してたりとかっていうのが、この間もあったんですけど、あの多分今度私が行ったらね、ちょっとどこで撮影するのかわからないんですけど、多分あの中庭とかでね、
なんか撮影すんじゃないかなって、ちょっと思ってるんで、いやすごい楽しみだなって思ってます。はい、角さんおはようございます。通しで行けるように、泊まり検討。え、嬉しい!ありがとうございます。
いやでもね、角さんね、これは本当にマジでね、来た方がいいですよ。11月23。すごいことになると思いますよ、本当に。うん。っていうので、こちらもちょっと準備頑張ってますんでね。
ぜひね、どちらも皆さん来てほしいなって思ってるんだけど、まあそんな感じでね、あの吉本工業さんとのですね、ご縁っていうのも、まあそのスタッフの上の方を通じてですね、今ちょっと
回り始めていたりとか、あとは、えっと、そう、商工会議所の方ともですね、ちょっと今ご縁がつながっていたりとかっていうのがありまして、で、あとテレビのね、話とかっていうのも、
いくつかですね、あの来たりとかっていうのもあってね。だから、まあ元々、私はそういうのを今年はキーワードとしてあげてたんですよね。
はい、今年はスタッフと仕事がしたいとか、ちょっと地方自治体とか、あのそういうところとも、あの少し関わりを持ちたいとか、で、本が売れたらいいなとか、いろいろあったんですけどね、
のきなみ何かしらはこう進んでいる、だりかなってたりするのでね、やっぱすごいなって思うんですよ。角さん、投げ銭って言葉でワクワクする。
ぜひワクワクしてください。しかもね、今回もね、ちょっと情報散らだしするとね、シャンパンが関わりますから、今回も。
はい、だからね、皆さんこのライブとかで、よくスタンプとか投げてくれるじゃないですか。投げてくれるというか、いただくじゃないですか。
なんかこう、飴とかね、なんか落としてくれるじゃないですか。あれをちょっとリアルでやりましょうみたいな、そういうノリなんですよね。
だからね、あのちょっとその場に来ないと意味はわからないと思うんですけど、あの来ていただいて、なんかライブとかを聞いて面白いと思ったら、
投げ銭、リアル投げ銭をするみたいなイメージです。リアルに食べ物とかを渡すみたいな。そういうイメージなんですよ。
角さん、シャンパン投げ銭吉本。そうなんですよ。これは角さんはね、絶対に興奮すると私は思っています。はい、ということで、そう、だから最近はね、ちょっと余談なんですけどね、
06:09
やっぱ1年前とか2年前に、こうなりたいな、こういう仕事したいなって思ってたことが、やっぱ振り返るとかなってるんですね。
ただ夢って叶っていく時って、1日ちょっとずつ1個ずつ叶っていくから、なんかあんまりこう理想が叶ったぞ、やった、みたいな感じとは違うんですけど、
だけどよくよく振り返ってみると、やっぱ1年前とか2年前の私がですね、もっとこういう仕事していたいなって思っていることが、今やってるんですよね、自分がね。
だからやっぱりね、それこそ意図なんですよ、これも。そう、で昨日たまたまその引き寄せのね、本、私引き寄せ信者でもなんでもないんですけど、
結構バランスよく情報を取りたいと思っているタイプなんで、引き寄せについては古典的な本は家にあるんですよ。
あのエスターヒックスとかの、あのなんかその赤い本っていうんですか、ホンダケンさんが翻訳したやつね、最近翻訳し直したやつがあるんですけど、
私英語もやるんで、あの翻訳をどうやってやってんだろうっていう興味もあってね、でそれ読んでたんですね。
そしたらやっぱりね、意図したら、意図する人生っていうのには価値があるみたいなことが出てきて、やっぱりそうだよねと思って、
だからね、2年前ぐらいに私は、なんていうのかな、
当時もね、SNS企業家としてですね、やってたわけですよね。2年前は今ちょうど独立したてぐらいなのかな。
その時もね、まあそれなりには稼いでいて、なんていうか楽しくやってたんですけど、だけど、なんか稼ぐ金額どうこうというよりは、なんかもうちょっと幅広く、
個人だけじゃなくて、あの団体の方とか企業様とかとお仕事したいって思ってたんですね。
で、思ったんだけど、そこからどう変えていいかわかんなくて、だけどちょっとずつ会う人を変えたりとか、ちょっとずつ見る先を変えることで、
やっぱ確実に変わってんなっていうのをね、あの実感してて、やっぱすごいなって思いましたね。
何がすごいかっていうと、自分がすごいとかっていうことじゃなくて、やっぱ向く先を決めるってことなんですよ。
なりたい方向を決めるってこと。
で、じゃあ今日はですね、そういうふうに自分がこうなりたい方向っていうのを決めた時、
例えば2年前の私、このままずっとSNS企業として積み上げたくないなっていうか、
SNS企業家としてもやるんだけど、もっと幅広く皆さんのお役に立てるようになりたいなみたいなふうに思った私。
でもその時何の足掛かりもなかったわけですよ。
で、その時に私が何を意識してきて、で、今まで何をやってるかっていうところの話から、ちょっと今日はお話ししたいんです。
だから皆さんもね、これ聞いてる中でね、なんか理想とか夢とかってあったりすると思うんですね。
それが今の自分から見た時に、すごく遠い時もあると思うんですよ。
そういう時に何からやったらいいと私が思うかっていうところをちょっとね、お話ししてみようかなと思うんです。
で、それが何かというと、結論から言うと、具体的に結局そのなりたい方向を見続けないとダメなんですよね。
わかりますかね。
なんとなくぼんやりこういう人になりたいなとか、例えば私とかだったら、そのSNS記憶化としてもやりながら、もうちょっと幅広い人と関わりたいなって思っていて。
09:09
でもそれ思ってるだけだったら、そういう仕事をしてる人の解像度が全然上がらないんですね。
で、上がらないと行動できない、吸収できないから行動できなくて変わらないんですね。
っていうことは何をやったらいいかっていうと、シンプルに結論でいくとね。
今日の結論は、なりたい人とか行きたい世界の人を見つけて、その人のお客さんになるってことなんですよ。
もうそれだけです、極論。
私はそれしかやってない、この2年間で思います。
もっと言うんだったら、私が発信してた時、会社員時代からね、会社員でOLやってて、その隙間時間でね、1日30分とか1時間使って婚活ブログ書いてた時とか、
その後副業を始めて、本格的に稼ぐようになっていった時とかも、結局何やってたかっていうとこれなんですよね。
だから私は全然1人で孤独にね、いろいろ詰め上げていったわけじゃなくて、やっぱ毎回毎回誰かのお客さんになってるんですよね。
発信してる時は発信ですごいなと思う人に会いに行ってるし、副業の時は働くまちゃんがね、きっかけになってくれたんですけど、
働くまちゃんは会いに行ってるっていうよりは、ありがたいことにくまちゃんも興味を持ってくれて、一緒に副業しないとか、
オンラインサロン、かにちゃんだったらできると思うか一緒にやらないっていうのを誘ってくれたんですよね。
それに1個ずつ乗ってったら、今があるみたいな感じなんですよ。
だからね、何が大事かっていうと、やっぱ圧倒的な顧客体験なんですよ。
これがないのに望む方ばっかり考えてませんかっていう、このバランスがおかしいと叶わないんですよ。
っていうのが私の持論なんですね。
そう、ももさん。なりたい方を見つけて、その方のお客様になる。
皆さんもうできてますねっていうことで。
これが非常に大切なことかなって思ってますね。
だからね、そういう意味では私もそれを実践してるわけなので、
例えば、何だろうな、実業の方行ってみたいって思ったから、
レッド関西っていうね、関西女性起業家のビジネスプランコンテストを受けてみたわけですよ。
これも言ったら客じゃないですか。
受けてみたことによって、やっぱ改造度めちゃめちゃ上がったんですね。
だから私はファイナリストじゃないけど、でもセミファイナリストまで行ってるわけだから、
特別なセミナーとか受けられたりとか、その中で横々で人と繋がったり、主催の人と繋がったりして、
その人たちがどんなことを考えてるのかとか、
その期間にめちゃめちゃ吸収したんで、なんかすごい得たもの多かったんですよね。
で、その後も、例えば最近だと、ミネ・サナエさんっていう大先輩起業家がいらっしゃって、
ミネ・サナエさんはですね、このREDの創立の時に関わっていらっしゃったりとか、
いろんなビジネスプランコンテストの審査員されてたりとか、地方自治体のお仕事されてたりとか、
とにかく幅広く活動されてるわけですよ。大個人だけじゃなくてね。
で、私もそういう働き方が理想だからこそ、でもどうやっていいかあんまり情報落ちてないからこそ、
ちゃんとお金出してね、会いに行ってるわけですよ。
で、会いに行くことで、例えばミネさんってコンサルの時にこういう風に助言をされるんだなとか、
12:04
こういう動き方されてんだなっていうのを、なんかもう感じ取るレベルっていうか、
五感で感じるというか、もちろんアドバイスされることもそうなんですけど、
そのミネさんが私に提供する一挙手一投足っていうんですか、それが全て学びなわけですよ。
だからね、これほどコスパのいいことってないんですよね、実はね。
だって、そのまま勘コピできるかは別として、それで自分が受けた顧客体験を自分も人にやったらいいだけなんだよみたいな。
だから、やっぱり顧客体験って一番コスパのいい仕入れであり、やっぱり一時情報なんですよね。
っていう風に私は思ってるんですよ。
秋野沢さんもおはようございます。
みどりさんもおはようございます。
そう、だからね、なんかそれをすごい皆さんにね、伝えたいなっていう風に思いました。
で、今日私はね、YouTube講演家の鴨頭さんにもお会いしに行くんですけれども、
目的はですね、私にとってはね、なんか話の内容を聞きに行くみたいな感じとはちょっと違うんですよね。
私はやっぱりこういうグルコンとかイベントとかを主催することがすごい多いので、
なんていうか、全部受け取りに行くみたいなイメージなんですよ。
だから鴨頭さんが何を喋るかとか、はっきり言ってどうでもいいって言ったらあれなんですけど、
結構どうでもいいですね、だけどね。
笹原さん、おはようございます。
桃さん、みねさんのSNSの幅とスピードがすごい。
ね、そうなんですよ、木野沙耶さん。
顧客体験は一番コスパのいい学び。
いや、ほんとそうなんです。
ほんとこれはね、言わせてください。
そう、だからね、鴨頭さんも私は、
どういうふうに人と接しているのかとかね、
どういうふうに鴨頭さんが場を作っているのか、
どういうアイスブレイクをするのか、
新しい人に対してとリピートの人に対しての対応の違い、
声掛けの違いとか目線の配りの違いはどんな感じなのかとか、
申込前から当日まで事務局がどのぐらいそれに関わっているのかとか、
どんな環状の設計をですね、当日までにしているのか、
そして当日やるのか、
どこにどのぐらいのお金とか手間をかけているのか、
今回だと私そのリアルの会場なのでね、
その会場の選び方ってどんなとこなのか、
駅から近いのか遠いのかとかね、
そういうのも全部見れるわけですよ。
こういうものっていうのは、
ノウハウとしてあまり細かく落ちてないんですね。
だけどめちゃめちゃ大切なとこなんですよ。
特にソフトスキル系はね。
ソフトスキル系はなかなか落ちてないんですよ。
だけどそこって実は自分がビジネスする上で一番大切なんですね。
だからノウハウ持ってるけど売れないっていう人もいるわけじゃないですか。
こういう人は何なのかっていうと、
ソフトスキルが圧倒的に足りないんですね。
ソフトスキルが足りない理由っていうのは、
顧客って体験が足りないんですよ。
だからね、顧客になれば結局、
全部一時情報として目の前にあるっていう状態になるんですね。
だからね、ごちゃごちゃ言わずにというか、
つべこべ言わずにね、
SNSとか本で成功者はこうしてるみたいな二次情報を100個集めるよりも、
実際に一回客になった方が早いわけですよ、遥かに。
15:00
しかもその顧客体験ってその場で終わることじゃなくて、
やっぱこれ自分だったらどうするかなとか、
自分の商品だったらどうするかなって考えるから、
新しい企画の着想にもなるんですね。
っていうことに、皆さん本当に、
どのぐらい100%それを理解してんのかなって思うんですよね。
だから私とかは今日、鎌ヶ嶼さんのグルコンとか行くんですけどね、
これとかも、やっぱすごい仕入れの感覚でめっちゃ言ってるから、
むしろ得だと思ってるんですよ。
鎌ヶ嶼さんがこれまで何十年って築き上げてきたノウハウだったりとか、
その主催者としての在り方を、
私はその一旦だけでも今日お会いすることで見せていただけるわけじゃないですか。
それがたった数万円じゃないですか、そこにたどり着くまでに。
もうそんなん行かない方がおかしいでしょみたいになっていくんですね、私の中で。
しかも、もっとビジネス的な視点で言うんだったら、
今日鎌ヶ嶼さんにお会いしましたってなって、
そこで学んだことを、私は自分の講座とかにすぐ反映できるんですよ。
分かりますかね。同じようなことをやってる部分もあるので。
そうしたら、こんな2万とかって、本当マジで経費に過ぎないっていうか。
分かりますかね。だからそういう感覚をもっと持てたら、
自己投資とかもそうだし、何か学びにお金を使うことっていうのも、
多分見え方がすごい変わってくるんですね。
銀行口座からお金がなくなる、マイナスになるっていうことじゃなくて、
その分仕入れたものを自分がそのまま即使えるんですよ。
みたいな感じ。だからね、もっと私はどんどん仕入れに行きたいと思ってるし、
私はもっと今年はね、金使って、なんていうのか、
金使ってって言ったあれなんですけど、もっと人に会いに行きたいと思ってるんですよね。
そうそう。これがやっぱりすごい大事なんですよ。
かくさん、見に行くことでしか得られないですけど。
いや、そうですよ。見ないと絶対ね、
成功者の人とか素晴らしい人の全ては反映されないですよ。
SNSとかYouTubeには限界があるって思うんですね。
そうなんですよ。自分の今やってるプロマネの同行企画っていうのも、
まさにね、実はこれはね、私は顧客体験から生まれてるんですよ。
この話っていうのは。
昨日ね、かくさんもライブしてくださってめちゃめちゃ嬉しいなって思ったんですけどね。
この顧客体験っていうのはどういうことかっていうと、
全然別の機会の時にね、別の方の事業家を私今考えてるじゃないですか、
SNS企業家としてやりながら、事業の方に振りたいと。
企業をお客様にしたいと思ってるんですね。
だから私のお客様っていうのは経営者にしていきたいんですよ、将来的には。
だからこのスタンドFMっていうプラットフォームは、
対個人の方々っていうところは多分今後も変わらないんですけど、
だけど裏で、例えば今吉本工業さんの関係のお仕事とかっていうのも始まったりしてますけど、
そういう感じで、企業との案件とか相手にする人っていうのを、
やっぱりちょっとおじさまも増やしていきたいっていう。
実はそこも結構得意分野なんで、そういうのをちょっと考えてるんですね。
18:03
そうなった時に、そういう系のセミナーを1回受けたことがあるんですよ。
そこで、それこそ工学商品とかもあるからそのオファーを受けたんですね。
私は結局それは入らなかったんですよ。
なんでかっていうと、主催者の人のことをよく知らなかったんですよね。
やっぱ工学商品は私は、主催者のことをよく知ってる人の方がいいんですよ。
その方が吸収率が上がるからね。
っていうのとちょっとスケジュールが合わなかったので見送ったんですけど。
でもその時にですね、私はそのオファーされた内容をすごいよく見てて。
そうしたらね、そのオファーされた内容の中に長期講座のカリキュラムみたいなのがあって、
そこにオプションで同行企画みたいなのがあったんですね。
要はその人が会社とか行く時に同行してもいいよみたいな。
私そこがめっちゃいいなと思ったんですよ。
だから自分が次講座やる時にこれ通過をって思ってたんですね。
プラスで出版でそうなったらね着想が生まれてきて、
待てよと、そういえば私が通ってた出版スクールでも
松尾先生は同行企画ってやってたなって思い出したんですよ。
それはどういう企画かっていうと、
その出版オーディションで手が上がったその出版社さんと
交渉というかやりとりをいろいろする時に
松尾先生がそこに同行してくれて、いろいろ話をまとめてくれるっていうね。
やっぱりそれすごい心強いじゃないですか。
それ結構利用されてた方多かったんですよね。
そういうところからまた着想が生まれて、
じゃあやっぱり同行って一番の学びだから私もやってみようっていう
そういう複数のですね、現体験というか自分の実体験が
組み合わさって今のプロマネ講座の企画になってるわけなんですよ。
わかりますかね。
だから自分一人で全部ひねり出してるわけでもなんでもないんですね。
そうではなくて良質な、これポイント良質ななんですけどね。
良質な顧客体験を重ねることによって
そこから絶対に着想が生まれるんですね。
だって美味しいもん食べてるんでみたいな感じなんですよ。
美味しいものを仕入れている。美味しい新鮮な野菜とかをたくさん仕入れたりしてるんで
じゃあこれで何作ろうみたいなものが生まれるんですね。
自然発生的に。
そしたらそれが結局私の場合だったら長期講座とかになって
高い講座だったら高いクラスだったら100万弱ぐらいで売れるわけじゃないですか。
って考えたら安いもんなんですね。
全てその仕入れとかっていうのはみたいな考え方なんですよ。
わかりますかね。
だから全部、特に個人ビジネスだったら
サービス作る時っていうのは自分の実体験の範囲内でしかサービスって作れないんですよ。
だから自分の想像力っていうのは自分の実体験の範囲内なんですよ。
それ以外飛び抜けたものをですね、自分が何にも体験してないのに作れるっていうのはこれ天才だけなんですね。
でも天才なんて本当1%未満とかなんで、残りの99%は基本的に自分が体験した範囲の中でしか
21:00
想像力って生まれないんですよね。
わかりますかね。っていうのを私はすごい伝えたいんですよ。
だからもっと皆さんいろいろ体験した方がいいよって思うし、
私もやっていく。今日私だったら鴨頭さん会ってきますし、
吉本工業でYouTube芸人さんと撮影するみたいなことも、これはお金いただいてやる感じになるけど、
だけどこれだって圧倒的な体験なわけですよ。
なかなか吉本の芸人さんと一緒にYouTubeを収録することなんてないじゃないですか。
しかも吉本工業の本部で。でもなんかめっちゃ面白そうじゃないですか。
だからこういうのは積極的にやるんですよ。
だから昨日打ち合わせの時に、それが本題じゃなかったんですよね。
11月23日のイベントのことが本題だったんですけど、
その前に、カリスさんすいませんちょっといいですかって言って、
私インタビュー記事も書いてるんで一応一つご協力もしてるんですよね。
してる状態で、インタビュー記事のご協力ありがとうございましたみたいな感じでね。
プラスでちょっとご相談なんですけどっていうので、この芸人さんとのYouTubeの収録をちょっとお願いできないかっていう話があって、
これとかも、私大阪なんですよね。子供がまだ小さいっていうので、
もし東京に出張を平日とかするってことだったら、やっぱ家族との調整とかっていうのが必要なんですけど、
だけどやっぱりこれって圧倒的な顧客体験っていうか、顧客ではないけど体験じゃないですか。
だから私としてはプライオリティめちゃめちゃ高いわけですね。
だからね、カリスさんもうこれやってくれますかぐらいのね、このかぐらいの時にもう即答でね、やりますみたいなね。
何でも言ってくださいみたいな、そういう感じになるわけですよ。
それはなんでそうなるのかっていうと、自分がそれ楽しみっていうのもあるんですけど、
それを体験することってなかなか誰にでもできることじゃないし、その圧倒的な体験があるからこそ、
また私は何か生み出していけるっていうことが分かってるからなんですね。
だから私みたいな起業家の人とか、今後副業やっていきたい人とかいうのはね、やっぱね、面白い体験とかが圧倒的に不足してるんですよ。
顧客体験が不足してるからこそ、何も思い浮かばないみたいになるんですね。
でもそれは自分のその想像力がないとか着想が低いとかそういう問題じゃなくて、
そもそもその材料になる顧客体験をしてないんですよ。
だからね、たくさんね、本当に顧客体験っていうのはね、していくといいと思いますよ。サービス業の人とか特に。
やっぱり対個人でやってる人はね。
ディカさん。
あはさきとおるさん、おはようございますということでます。ありがとうございます。
ディカさん。カリンさんのサービスは?カリンさんの実体験は?
そう、みんなそうなんです。だから色々サービスはね、受けていくといいと思いますよ。
みどりさんも分かりますってことで嬉しい。ありがとうございます。
きのさやさん。圧倒的な実体験で想像力も広がりサービスも充実していく。
そうなんですよ。だからね。
で、どっちが順番として先かっていうと、やっぱ顧客体験が先な方じゃないですか。
でも顧客体験っていうのはやっぱ時間も使うしお金も使うからお金は出ていくし時間もなくなる。
だからほとんどの人はその圧倒的な顧客体験をしようとしないんですよ。
24:02
分かりますかね。最初損に見えるから。
例えば私とかだったらなんだろうな。
松尾先生の出版スクールって圧倒的な顧客体験だと思うんですけど。
それやっていくときは120万出てくわけだし、東京に通わないといけないし。
なんか圧倒的に出てく方、マイナスになる方が目につくんですけど。
だけどその後に圧倒的な体験があるわけですよ。
私だったら本出したから、120万で本出したから、
それが書店に並んで、6日で住版になって、プレスリリースとかも出せて、
それがあるからこそ今スタイフとお仕事絶対できてるんですね。
私たぶんね、本出してなかったらスタイフの仕事ってたぶん来てないと思うんですよ。
で、その先の吉本の芸人さんの仕事とかも絶対来ないわけじゃないですか。
で、最近本当にありがたいんですけど、メディアのお話とかっていうのが結構来始めたりとかしてて、
それもなんで来てるのかっていうと絶対本出してるからなんですよ。
わかりますかね。
だから、でも最初は120万を失ってるわけじゃないですか。
みたいな。だからね、やっぱりね、先出しなんだよなって思うんですよ。
で、その先出しで何をやるかっていうのが大事なんですけど、
やっぱり圧倒的な顧客体験ですね。
良質な顧客体験を自分にさせてあげるんですよ。
そうすると、そこで勝手に着想っていうのは働くんですね。
才能って、例えばストレングスとかだったら34支室あるって言われてて、
着想が下の方にある人っていうのもいると思うんですね。
で、こうすると着想が自分にはないんだってなると思うんですよ。
だからその才能誰かに借りないとって思ってて、もちろんそれも良い発想としてはいいんですけど、
だけどちょっと注意点は、ストレングスの例えば34支室でカイの支室っていうのは、
自分が持ってないわけじゃないんですよ。
自分の普段の行動に出てくる頻度で、そのストレングスの支室っていうのは並んでいるので、
カイの支室っていうのは存在しないわけじゃなくて、出てくる頻度が低いだけなんですよ。
ということは着想が下の人とかでも着想がないってことじゃないんですね。
だったら着想が生まれやすい状況を作ってあげるっていうのがめちゃめちゃ大切なんですよ。
そう、だからね、もっともっと皆さんね、なんかごちゃごちゃ考えんとね、
体験してみたらいいと思いますよっていうのはめっちゃ思います。
で、そういうことで自分の中に材料がたくさん溜まっていくんですね。
そこから本当に自然発生的に自分にしかできない何かが生まれたりとか、
自分にしかない強みが生まれたりとか、その中で自分の才能が磨かれていったりするわけですよ。
だから何をしたらいいかわかんないとかね、次の何やっていいか思いつかないっていう人ほど、
よくよく見るとやっぱ顧客体験が足りてないんですよ。
これは本当にあるあるです。
だからね、そういう人ほど机で何か考えるんじゃなくて、チャットGPTに相談ばっかするんじゃなくて、
自分が行きたい世界に金払って行ってみる、体験してみる。
その未来に近い人、なりたい未来があるんだったら、その未来に近い人、近いところで生きてる人の客になってみる。
このお金を払うこと自体が、実は未来への一番コスパの良い情報収集になるんですよっていうね。
27:04
そういう話なんです。
わかってるようで、皆さんこれ全然結構わかってないなって最近私思ってて、
例えば私今講座のプロモーション中でね、個別面談とかも受けてて、
昨日とかも受けてくれた方いらっしゃって、
今週末セミナーなんで、明後日かな、来られる方ぜひ遊びに来てほしいなって思うんですけど、
ちょっとそっちを表示しておこうかな、人生最適化メルマがね。
気になる方はぜひこれ登録したらセミナーも参加できますしね、アーカイブも見れるんで、
ぜひね、登録してほしいなと思うんだけど、
なんかね、個別面談で私いつも思うことがあって、それが何かっていうと、
例えばなんだろうな、もっと面白い配信したいですとか、もっと売上げあげたいですとか、
もっと自分の商品の単価を上げたいですとかって言われるんですね。
もちろんそれお答えするんだけど、よくよく話を聞いてみると、
自分は売りたいのに買ってないみたいなことが圧倒的に多いわけですよ。
わかりますかね。
例えば自分が10万円の商品売りたいんですって言うんだけど、
自分は1万円しか買ったことないんですよ。
だったら10万円で買う人の気持ちわかんないじゃないですか。
わかります?
私はそういうのが大事だと思うんですよね。
だから皆さんがもし安いものを大量に売りたいんだったら、
そういうことをやってる人の近くに行ったらいいし、
高いものを売りたいんだったら、やっぱり高いものを売ってる人に近づいて、
その人の客になるっていうのが一番早いんですよ。
なんでかっていうと、それ顧客体験じゃないですか。
人は体験してないものは基本的には売れないんですよ。
すごい想像力があって天才みたいな人は体験してないことでもできるんだけど、
普通の一般人は体験して自分が納得してないと売れません。
特に高額商品は。
私とかも今回で言ったら、一番高いコースだったら100万弱するじゃないですか。
100万って、私にとってはそんな何か、
100万って稼いだら一発だよねって思うから、
自分にとってはそういう意味ではそんなに高くないんですけど、
でもいただく金額としては高いわけじゃないですか。
皆さんが働いてやってきてるんで。
だけど私は自分が圧倒的な顧客体験を積みまくってるから、
120万出した出版スクールとか今でも本当に良かったし、
200万以上の価値あるからむしろ得だったなぐらいに思ってるんで、
そういう顧客体験を積みまくると、
結局高い商品にしかない価値っていうのもめっちゃわかるんですね、自分が。
だから売れるんですよ。
だけどね、もし自分が1万ぐらいの商品しか買ったことなくて、
それで100万の商品出そうと思ったら多分震えるんですね。
震えるし売れないんですよ。
だから私、婚活時代の一番最初の方ね、
婚活時代で婚活のコンサル売ってた時とかに、
一番最初に企業塾行った時に、
成果保証で100万の商品作ってくださいって言われたんですよ。
で、私100万の商品とか、一応その企業塾では買ってたけど、
30:03
なんか慣れてないから売れなかったんですよね。
だけど一応そのラインナップとして入れてくださいって言われたから、
すごい得点とかめっちゃつけて一応出したんですよ。
だけどね、売れないんですよ。
なんでかっていうと、私にその体験がないからですよ。
だからその良さをね、語りきれないんですね。
語りきれないし、その価格についてなんか申し訳なさそうにオファーしちゃうんですよ。
だけど今回のプロマネの講座もそうですけど、
やっぱりその価格だけの価値があるって確信してるからこそ私は売れるわけですよね。
で、確信してる人から人は物を買いたいわけじゃないですか。
これ100万なんですけど高いんですけど、
買えそうな人だけ買ってくださいみたいな人の商品なんて誰も買いたくないじゃないですか。
こうこうこういう得点ついてて、これむしろめっちゃ得なんで、
さっさと買ってくださいみたいな感じの方が場合によっては売れるんですよ。
だからね、やっぱ自分の商品に確信持ちたいならね、
やっぱり自分が顧客体験してないと絶対売れないんですよ。
だからね、特に今これ聞いてる人で、
ちまちま売れるんだけど売上が安定化しないとか、
桁を上げたいって思っててもう何年も経過してるみたいな人はね、
私の見たてではやっぱりね、顧客体験がまずそもそも圧倒的に足りてないんですよ。
だから高いものを買う人の心理がわからないんですよ。
高いものを買う人の喜ばせ方がわかんないんですね。
だからね、それ学んだほうがいいんですよ、絶対。っていうのは思います。
だから私とかだと、最近だと元ルイ・ビトンのトップセールスのドイミアさんの本とかも読んで、
それもとても良かったんですけど、
私は情報を得る基準としては、
高いもの売ってる人っていうのを私は基本的にはベンチマークにしてるんですよ。
なぜなら自分のビジネスモデルっていうのが、
安いものたくさん売るっていうんじゃなくて、
やっぱ高いもの売ってるんですよね、基本的には。
だから、そういう高いもの売ってる人っていうのは、
お金持ちの人を相手にしてたりとか、
経営者の方を相手にしてたりとかするから、
そうするとやっぱりオファーの仕方が違ったりとかあるんですね。
で、あとお金持ってない人とお金持ってる人に刺さる言葉っていうのも全然違うんですね。
だからね、皆さんもね、誰を相手にするかっていうことを本当によく考えたほうがいいと思うんですよ。
で、自分が相手にしたい人がある程度お金を持ってる人とかなんだったら、
お金を持ってる人を相手にしてる人を見たほうがいいですよ、いいわけですよ。
ここも結構ずれてる人多いんですよね。
自分は例えば高単価の商品売りたいのに、
低単価の商品をたくさん売ってる人のところにマーケティング習いに行っちゃったりするんですね。
そうすると、そもそもビジネスモデルが全然違うんで、
成立しないんですよ、みたいな感じなんですよね。
で、高いもの売るときに大切なのは、やっぱりブランディングとマーケティングだったら、
どっちかっていうと、やっぱブランディングだったら私は思うんですね。
ブランディングをしっかりして、それをいろんな方法で知っていただくっていうことかと思うんですよ。
33:02
もし安いものをたくさん売りたいんだったら、やっぱりフォロワーとか増やして、
マーケティングの手法で、いかにたくさん知ってもらうかみたいな方になるから、
そもそも求められるスキルが全然違うんですね。
だからね、最後の方はビジネス寄りの話になっちゃいましたけど、
とにかくね、自分が誰を相手にしたいかとか、
どういう風にビジネスやっていきたいか、発信やっていきたいかっていうことを常に頭に置いて、
そのための情報を取りに行く。
場合によっては、自分がね、なりたい人のお客様になる。
本当にこれやってるだけなんですよね、私。
でもだからこそ、なんていうのかな、自分で言うのもなんなんですけどね、
結構ね、新しいチャンスが入ってきたりとかするんだろうなって思うんですよね。
だから私は結構売り込みとかやってるように見られるのかな、わかんないけど、
いろんな場所に足運んでね、自分の営業活動とかやってる風に思う人いるかもしれないけど、
私あんまりやってないんですよね。
やってないんだけど、やっぱ年単位で見たら自分が進みたい方向に確実に近づいてるわけですよ。
それはなんでなのかっていうと、やっぱりなりたい方の人に近づいてる。
なりたい方の人の商品をちゃんと買う。
ちゃんとサービス受ける。
みねさんとかも私無料で会いに行ってませんからね。
みねさんにちゃんとお金を支払いして、最初は無料の面談でしたけど、
その後はちゃんとお金を支払いしてお願いしてますし、
松尾先生にも無料のセミナーで1回お会いしましたけど、
その後はもうちゃんと120万早々と即日入金でやってますから。
だからね、なんかやっぱりそこなんじゃないかなと思うから、
今とりあえず売り上げ止まってる人とかは、本当になんか顧客体験を大事にした方がいいんじゃないですかっていうのはめっちゃ思いますね。
自分でガンガンSNSを更新するとかだけではね、
やっぱりもともとセンスがある人以外は結構難しいんじゃないかなって思います。
笹川さん、顧客体験はめちゃくちゃあるのでサービスに反映させていきたい。
そうですよね、笹川さんなんて顧客体験もそうだし、
自分がお店の人だったわけじゃないですか。
お店の人だったわけだから、そこでどういう時にどういう人の心が動いて、
どういう時にお財布の紐が緩むのかみたいなこととかっていうのも絶対体験としてはいっぱいしてるわけですよね。
そこをぜひね、振り返ってみると笹川さんとかはとってもさらに伸びると思いますよ。
そういうのを笹川さんの場合は、ちょっと引いて抽象的に考える練習を今日からできると思います。
移動中とか、ボートしてる時とかに、自分の過去のお客さんの共通点とか、
お金をすごい使ってくれる良いお客さんと、
お金そんな使ってくれないのに話が長いみたいな、そういうお客さんとかも多分いたと思うんですね。
その人たちの特徴とかを抽象化するんですよ。分かりますかね。
そういうことをやっていくと、結局それってサービスのトレーニングになるんですね。
36:04
だってサービスって結局抽象化なんでね。
自分がこれまでやってきた現体験とかを抽象化して、それをステップに整理したりとかしていくんで、
今後ランドブランディングとかやっていきたい人とかは、やっぱ抽象化のトレーニングってすごい必要なんですよね。
だからね、それやってみるといいと思いますよ。
笹川さん、特徴めっちゃある。抽象化してみる。そう、やってみてください。
りかさん、笹川さん、私が顧客だったらっていうのもすごく合ってたので、できてる気もしますっていうことでね。
そう、だからね、ぜひなんかそういうの。
りかさんとかもね、いろいろなお客様とお会いしてると思うので、
自分のとこに来る人は誰なのかとか、なんかいろんなことを抽象化してみるとね、見えてくることはいっぱいありますよ。
私とかだったら、例えば会社員時代にいろんな経営者の方とか副社長とか社長とかと関わったんですけど、
なんていうのかな、私のことをすごい好きになってくれる人ってたまにいたんですね。
そういう人がどういう人なのかっていうのを抽象化すると、自分が大体どういう人に需要があるのかっていうのがわかってくるんですよ。
で、そしたら、例えばなんですけど、業種交流会とかに行った時にそのデータがあったら、そのデータに該当した人から話しかけていけばいいわけじゃないですか。
みたいになって行動が変わっていくんですね。
意図のし直しみたいなところが変わってくるんですよ。
だから、やっぱり振り返りってめっちゃ大事なんですね。
振り返りの精度を上げると次の行動が絶対に変わるんですよ。
っていうところを結構細かくやった方がいいと思うんですね。
っていう感じなんです。
岩井さん。逆にほとんどお金を使わずに勉強と実践してきたので、お金払う体験しないとなということで。
そうそう、だから岩井さんとかはさ、まさにそんな感じでさ。
それでセンスがあるから、逆に言うと今までやってこれたっていうのはあると思うんですけど、
さらにここから稼ぐ桁あげようとかってなったら、やっぱ圧倒的な顧客体験なんですよ。
っていうかね、顧客体験してるだけでいいって思ったら、むしろ皆さんめっちゃ気楽じゃないですか。
なんか詰め込んで、なんかノウハウをめっちゃ詰め込む企業塾とかでね、睡眠時間4時間とか、
そういう世界線じゃなくて、ただただ体験したらいいだけなんですよ。
だからね、これとてもいいなと思ったのが、杉浦さんが言ってくれたので、私すごい嬉しかったのが、
ハリンさんのサービス受けたら、ハリンさんがどういうふうにコミュニティ回してるかとかっていうのを全部見えるじゃないですか。
具体的にディスコードをね、こんな部屋を作って、こういう声掛けをして、こういう仕組みを作ってみたいな。
それを全部杉浦さんって体験してるわけじゃないですか。だから、自分がコミュニティを作った時にめっちゃ楽でしたって言ってくれたんですよ。
そのカリンイズムみたいなものを持って運営するのとしないのでは全然違うわけですよ。
自分で言うのもなんなんですけど。私、組織開発とかコミュニティ運営とかって20年くらいやってますんで、
そういう意味では工夫、なんていうかな、運営の工夫みたいなのがすごいね、詰まってるんですね。
そしたら、そこで学んだことをはっきり言ってそのままやったらいいだけなんですよ。
そしたらコミュニティの治安は保たれるんですよ。って私は思ってるんですね。
そう、だからね、なんかそういうのもすごいいいから、だから体験したらいいだけなんですよ。本当に。
39:01
それだけなんですよ。つべこべ考えずに。本当私はそう思います。
ミネさん、カリンさん、皆様おはようございますってことで。
ミネさん、あれですよ。インタビュー記事も昨日書きましたけど、私ついにね、吉本工業で芸人さんとYouTubeの収録をすることになりまして。
もしミネさんそれ来られそうだったらね、またミネさんも来てください。
りっかさん、確かに私の場合、まず会社のサロン挟んでるからなと思いましたが、サロンにいらした方で私を気に入ってくださった方の特徴を抽象化してみる。
そうそうそう、そういうことから、皆さん毎日抽象化のトレーニングってできるんですよ。だから私抽象化のトレーニングは毎日してました。
で、抽象化を、ちょっと高度なこと言うと、抽象化をするっていうのがまずワンステップで、その後にプラスアルファでするのがいいのは、
その抽象化した上での言葉遊びね、これが大事です。
例えばなんだろうな、ちょっとこれは全然変わっちゃうんですけど、
例えばその男の人の頭髪を予測するっていうことを、ハゲ予測とかハゲ予報っていうこともできるじゃないですか。
わかります?だから言葉遊びで抽象化っていうのは面白くできるんですよ。
この辺ちょっとね、語り出すとキリがないんですけど、だから私の配信をもっとつまらなくしようと思ったらどうなるかっていうと、
言葉選びにこだわらなかったら多分私の配信って死ぬほど面白くないんですね。
だけどそこのなんていうかな、チョイスする言葉をちょっと変にしてるから、
予定調和をちょっと崩しに行ってるんですね、私はね。だからもっと綺麗な言葉で喋ろうと思ったら私は喋れるんですよ。
だけどそれはやらないわけですよ。なんでかっていうと面白くないからです。
はい、だからあえてちょっときつい言葉を言ったりとか、あえて変な言葉を言ったりしてるんですね。
そうすると予定調和が崩れるわけですよ。そうすると人は聞こうと思うんですよ、みたいな感じなんです。
緑さん、工学商品売ってる人を見るように視点を持ってみますっていうことでね。
そうそう、だからね、もちろん工学商品が全てじゃないんですよ。
皆さんが理想とするビジネスモデルっていうのを追求していったらいいと思うんですね。
それは人によって違うんですけど、シグハグな人見に行かないでねってなります。
タイプ的にはどっちかっていうと、マーケよりのゴリゴリの大量行動みたいな人は苦しくなります。
たくさん売らないとっていうビジネスモデルになってるからね。
だからそれよりはどっちかっていうと、やっぱり工学商品っていうかね、変に高い値付けする必要はないんですけど、
ちゃんと価値があるものにちゃんと値付けしてやる方がいいんじゃないかなって思ってます。
私はそれ以外にね、それは個人の方では工学商品も含めたご提案するんですけど、
私の場合はそれとプラスして、今とかあったら法人様とかで案件を取りたいと思ってるから、
それはそれでそういうことをやってる人に近づいているみたいな、そういう感じなんです。
アユリ様、おはようございます。
鬼ストーリーズメンションありがとうございます。
全部追いつけてないんですけどね。
リカさん、ハゲに反応して歩きながら笑う変な人になってしまいましたってことでありがとうございます。
そう、だからキーワードっていうのはね、結構意識的に私は入れてます。
42:03
別に私日常的にハゲとか全然言わないんですけど、でもなんとなく聞かれても流されちゃうじゃないですか。
だからあえてパンチの強い言葉を聞く、入れとく、入れ込むっていうのも結構大事かなって思います。
あいろどりさん、なんかお久しぶりですね。おはようございます。ありがとうございます。
こはるさんもリレーライブありがとうございます。着想が素晴らしいと思って嬉しかったです。ありがとうございます。
そう、だからね、顧客体験はもっとやったらいいですよ。本当に。
それの意味を深く考えないっていうのが大事です。
なんかみんなね意味を考えるんですよ。頭がいい人ほど。これ学んで何になるんだろうとか。
私ついこの間学んだばっかりだしな、とかなるんですけど、いやそういう問題じゃないんですよ。
顧客体験があなたには圧倒的に足りてないのよっていう感じなんですよ。
で、顧客体験がたくさんあるから負に落ちるんですね。いろんなことが。
高額商品とかまさにそうです。
自分が10万の商品買ったことないのに10万売っても震えて売るだけなんで結果売れませんから。
だからそれに対してやっぱり納得感を持つことが非常に大切なんですね。
それはすべて学びというよりは顧客体験でできていくんですよ。
自分が例えば高いもの買って満足したらそれ堂々と売れるじゃないですか。
そういうのもあるから私は結構ハイブランドで買い物したりするんですよね。
これももし私が安いものをたくさん売りたいんだったら
例えばドン・キホーテとか行くわけですよ。
だけど私はそうではなくて一人のお客様を大切にして
長くお付き合いしていくっていうモデルになってるから
だからこそドン・キホーテとか行くんだったらシャネルとか行くわけですよ。
それはなんでなのかっていうと自分が個人的にシャネルを好きかどうかっていうことよりも
シャネルが提供しているお客様と長い関係を築くための
接客とかに興味があるわけですね。
だからそれを見に行く。それ見せてくれてるから
ちょっと高いけどお金払ってるみたいな感じなんですよ。
だから何年か前にそれこそ腕時計かシャネルの買って
その時たぶん80万ぐらいしたと思うんですよね。
だけどその顧客体験もすごい私の今のサービスとかにすごい影響あるんですね。
あるんですよ、とても。
で、やっぱハイブランドとか行くと
店員さんが白い手袋とかして商品を棚から出していくときの
書作がまず美しいんですよね。
手元とかも含めて。
なるほどねと時計一つ紹介するのに
こういう感じの手の動かし方するんだとか
時計についてそんな説明できるんだみたいな
スカーフ一つをそういう風に表現するんだとか
めちゃめちゃ勉強になるんですよ。
だからね私はねシャネルとかハイブランドに行ったら
何にお金を出してるかっていうと
商品とかじゃなくて
長く愛されるブランドを作ってるための
接客方法を教えてくれてありがとうに
お金を払ってる気がするんですよ。
45:01
だから私はハイブランドとかは
やっぱ実店舗っていうんですか
そこからしか買わないわけですよ。
例えばハイブランドとか本当に安く買おうと思ったら
なんか輸入で何かやってるとことか
代理店から買ったりとか
その接客体験しないで
ちょっと安く買う方法っていうのはあるんですよね
中古とか
でも私は別にブランドが好きなわけじゃないから
そういう買い方はしないわけなんですよ。
なんかさっきもちょっと
なんかでインスタかなんかで見てたら
なんだっけ
バンクリかバンクリのネックレスかなんかが
中古で安くて中古で買うならここが安いです
みたいな話あるんですけど
そういうの全く響かないんですよね。
そこまでだから欲しくないんですよ
私はそういう意味では
でもハイブランドは結構好きなわけですよ。
それはなんでなのかっていうと
やっぱ接客とか世界観込みで買いに行ってるんですよ。
だからもう顧客体験も込みで
お金払ってるみたいな感覚なんですね。
だからこそ買い物の時から楽しませてほしい
みたいな気持ちがあるんですよ。
そこに手抜かないでほしいと思うんですね。
逆に言うと。
だからなんかそこでテンションが上がった時に
結局買うわけなんですよね。
ハイブランドとかで行くと
これルイビトのね
その元トップセールスのドイミアさんとかも
おっしゃってたんですけど
どこでも同じ商品が手に入るわけじゃないですか。
例えば銀座のシャネルと
大阪の梅田のシャネルとかっていうのは
基本的には同じもの扱ってるわけなんですね。
だけどお客様は
あのどこかの店を引きして
そこでどこかの店舗で買うってことがあるわけなんですよ。
その時ってやっぱり何でそうなるのかっていうと
キャラクターでそうなるわけですよね。
だからこそ
ハイブランドの人の接客っていうのは
非常になんていうのかな
やっぱ洗練されてるし
実は個性が私はすごくあると思ってるんですよ。
人によって。
だから売れる人と売れない人の接客には
運勢の差があるわけですよ。
だからハイブランドで私すごい申し訳ないんですけど
相手が売れてるか売れてないかを結構見極められるんですよ。
で私はどっちの体験もするんですね。
売れてなさそうな人の接客も受けるし
売れてそうな人の接客も受けるんですよ。
で売れてそうな人から買うみたいなのをよくやってるんですね。
そうそうそう。
だからどっちも体験するっていうのもいいですよ。
だから顧客体験っていうのは
素晴らしい人に体験するのが一番いいんですけど
でもダメな人を体験しないと
いい人の良さが分かんないみたいなのもあるんですね。
だからごちゃごちゃ考えんと
とりあえず色々体験したらいいと思いますよ。
そこでずっと自分で考えてるから
結局顧客体験が詰まれないから
着想が得ないで
サービスっていうのも
どっかにありそうなサービスとかを作っちゃって
結局売れないみたいなんですね。
だからね、もっと顧客体験による
一時情報を増やすっていう
もうこれだけ。
そこに意味をあまり求めない。
意味とか求めだすと結局何もやりませんから。
みたいな。
でも逆に言うとそうやって楽しく遊んでるだけで
自分の中にデータが溜まっていって
48:01
自分しかできないことができるようになるので
これめっちゃおすすめかなって思います。
いろどりさん、かくさんお久しぶりです。
生きてますってことですね。
よかったです。生きててよかったです。
いろどりさん、かくさん、かりんさんも覚えてくださってて
嬉しかったですってこと。
もちろん覚えてますよ、そんなんね。
羊さんもおはようございます。
だからね、やっぱり顧客体験を
あんま舐めたらあかんぞっていうかね。
なんか本当に
皆さんこんな当たり前と思うかもしれないけど
意外にみんなやってませんからね。
例えば自分はもっと
サービス提供できるようになりたいって思ってんのに
自分は
本当に全然1万円ぐらいの
ものしか買ったことがないとかね。
なんかみんな自分でなんとかしようとするんですよね。
そっちの方が短期的に見たら得かもしれないけど
そこをやっぱり
もうちょっと長期で見られるようになるかどうかっていうのが
お金持ちマインドとの
別れ道だなって思うんですよね。
お金持ちの人って話してて言ったし
いつも思うんですけど、投資やってる人とかもね
やっぱね、長期で見てるんですよ。
短期で見てないんですよ。
だから今回で言うと、例えば杉博さんとかって
一番上のコース申し込んでくれてるから
言ったら100万近く払ってくれてるわけじゃないですか。
だけど、
短期で言ったら100万なくなるんだけど
長期で見たときに結局
例えばなんだろうな
年賞1000万以上とか2000万以上の事業が
もう一個立ち上がるんだったら
安いもんじゃないですか100万なんてみたいな
そういう考え方なんですよね。
伝わるかなぁ
だから結果として無駄がないんですよね
投資に
って思ってるんですよね、私はね。
そういう考え方をすると
皆さんの
選択の幅とか体験の幅は
めちゃめちゃ広がります。
体験の幅が結局
豊かさの幅ですからね。
だから体験の
触れ幅がですね、結局豊かさの
器なんですよ。
自分が出せるものが入ってくるっていう
ただほんとそれだけなんでね。
だからね、これぜひね意識してみると
それだけでいいと思いますよ。
なんかこれ本当に矛盾してるなって思うんで
最近
いろんな方と話してて。
自分は売りたいのに
そんだけのお金をいただきたいのに
自分は出せないんですよ。
でもそんなことってあります?と思って
自分100万欲しいって
言ってんのに100万出せないんですよ。
わかりますかね?
でも100万出せない人が
100万の商品売れると思いますか?
って
思うじゃないですか。
だから例えば洋服屋さんとかハイブランドとかって
その人たちも
要はそういう体験してるわけですよね。
ハイブランドのね
私聞いたことあるのが
ハイブランドのお店に勤めてる人って
もちろんお金は有限だけど
なんかいいサービスを
体験するってことを結構意識してる
って話があって
例えばその一流の
レストランに行ってその接客を受ける。
それも何やってるかっていうと
結局顧客体験ですよね。
その顧客体験を自分のサービスに
51:01
生かしてるわけですよ。
お金持ちの相手をしてる人だったら
お金持ちの相手をしているような
顧客体験。人のとこに行って
顧客体験をしていくっていう。
ほんとそれだけなんですね。
相手にしたい人を
相手にしてる人のとこに行くっていうのが
最大のポイントだと思います。
これができないうちは
難しいですね。やっぱり
いろんなものは巡ってこない。
って思います。
あゆかさん、かりんさん、皆様おはようございます。
ってことで嬉しい。ありがとうございます。
笹川さん、いいサービスをたくさん受けなさいって
言われました。そうですよね。そうなんですよ。
だから皆さんもそうは言っても
お金に限度はあると思うんですけど
ダラダラちょこちょこしょうもないものとか
買うぐらいだったらそれ我慢して
我慢して1回ね
例えば2ヶ月に1回とか
いいサービスを受けるとか
そういう方が結果としては進むんですよ。
そうっていうのは
思います。だから
その辺意識しとくだけでも
稼ぐ桁とか
本当に変わると思いますよ。稼ぐ桁も
そうだし、発信の面白さとか
だから結局
発信が面白いかどうかを決める
ベースっていうのは顧客体験
なんですよね。顧客体験であり体験
自分の体験の中でしか
喋れないじゃないですか。
自分の体験の組み合わせの中に
しか着想は生まれないんですよ。
わかりますかね。
なのにそれを仕入れてないのに
私面白い発信できないんですとかね。
何にも仕入れてないのに
私高単価売れないんですって言われても
あなたさ、やってないやん
っていうね。
私と同じ量やるようになってから
言ってくれって私は思うんですよね。
それを言ってないうちに
才能で片付けられるのが死ぬほど
嫌です私は。カリンさんは才能が
あるからいいんですよねと。
いや違う違う。
顧客体験の数。そうそうそうそう。
ってめっちゃ思います。
私はね。
えーと、りかさん。
相手にしている人のところに会いに行く。
私はカリンさんが先でしたが
結果そうなってる気がします。
ということでね。
アステムさんおはようございます。
りかさんはかくさんということでね。
お久しぶり。嬉しい。ありがとうございます。
だからね、全てはとっても
シンプルなんですよ。だから皆さんが何かの選択に
迷う時に、なんか理由を
色々つけようとしてるんだとしたら
なんか、自分で複雑に
しちゃってるんですね。人生を。
だけど、実はよく考えると
人生って全然複雑でも
なんでもなくて、自分が複雑に
してるだけなんですよ。だから
行きたい方を見たらいいだけなんですよ。
ほんとに。ただそれだけ。
自分がお金持ちになりたいんだったら
なったらいいじゃないですか。
そう思うんだったら、お金持ちになりたいって
言ってんだったら、お金持ちを死ぬほど
研究したらいいんですよ。
この辺がやっぱね、中途半端
なんだよなって思うんですよ。かなわない人って。
なりたいんだったら
近くに行ったらいいやんっていう。
ほんとにそれだけ。
私とかだったら、その実業でも
活躍したいから、活躍してる人の近くに
今行ってますよね。スタイフと
お仕事したいと思ってるから、スタイフの
周りをうろついてるわけじゃないですか。
54:00
そうしたら、吉本の
芸人さんとお仕事するってことになってるわけだから
なんていうのかな、興味が
あるとこに行ってるだけなんですよ。
分かります?別になんか難しい
ノウハウでもなんでもないんですよ。
ただただ顧客体験を積む、
そのね、叶えてる人の客になる
これを繰り返してるだけなんですね。
そう。だからね、
簡単なんですよ。すべては。
って私は思ってます。
ヨアシーさん、ユカさんだってことでね。
嬉しい。交流嬉しい。ありがとうございます。
そう。だからね、
顧客体験ってコスパがいいんですよ。
だからね、
私が逆に言うと、
1回限りで
いいなって思うのは、やっぱ
イケてないサービスですね。だから例えば
自分がマッサージが好きだとして、
マッサージ行くときに、
すごい激安のマッサージとかに行って、
全然良くなかったとするじゃないですか。
対応とかも含めて。
そうしたら、良くないことを
1回体験することは、
良いサービスの良いところを
見えるようにしてくれる体験だから、
大切なんですけど、
1回イケてないサービスを受けたら、
それ以上受ける意味ってないんですね。
だから、それ以上は受けないで、
良いサービスの方に全振りするわけですよ。
だからね、基本的には
顧客体験は良い体験の方が
良いと思います。たまにダメな
体験もしてみると、良いのが
際立つみたいな感じです。
私の
場合でいくと、
私の
個人の自慢っていうのは
そんなにないんですけど、
私自分の唯一の自慢っていうか、
唯一にして最大の自慢だと思うのが、
私、自分のコミュニティの質に
とても自信を持ってるんですよ。
自分のこういう
ライブとかもそうなんですけど、
来てくれる人の質が
すごく高いことにおいて、
とても自信があるんですね。
私の周りにいる運営のメンバーが
とても優秀な自信があるんですよ。
そう、だから
なんですね、だけどね、
ちょっと不幸なこととしては、私のコミュニティを
最初に体験した人っていうのは、
それがテンプレになってるから、
それが結構珍しいってことに
気づいてないんですね。
なんですけどね、この間たまたま
別の方と話してて、初めて
佳林産街の
どっか行ってみたらしいんですね。
そしたら、いる人のレベルが
違いすぎて、びっくりした
みたいな感じだったんですよね。
だからね、
コミュニティっていうのもたくさんあるじゃないですか、
よしよし
めっちゃあるんですよ、実はね。
みたいな。
だからね、何が痛いかっていうとやっぱね、
体験ですよ、すべては。
体験するからこそ尺度が育つんですね。
尺度が育つからこそ
振り返りがもっと細かく
具体的にできる。それをやると
次の行動の質が
確実に上がります。そうすると
いろんな成功確率が上がっていく
ということなんでね。ぜひね、顧客体験
やってみてほしいです。
あみこさんもおはようございます。
いいサービス受けると心が動くってことでね。
動きますよね。あゆぴーさんもおはようございます。
ささかなさん。
コミュニティは質問よしわるしも様々。
ささかなさんが言うと本当、
57:01
納得感がすごいですね。
いろいろね、行ってきたことが
わかりましたもんね。いろいろな旅をしてきた
ってことがね。でもその旅も
大事なことなんですよ。
だからね、結構顧客体験って
大事なんですよ。本当に。
うん。ただそこでぼーっと
してたら、結局その
なんていうかな。結局
いい場所とはどういう場所なのかっていう
尺度が作られないんですね。
振り返りしなくなっちゃうから。そうすると
顧客体験っていうのが生かされなく
なっちゃうんだけど、ちゃんと振り返ったり
抽象化してみると、とてもいいんですよ。
データとしてね。はぐさん。確かに
いろんなコミュニティを点々としてきましたので、まにさんの
コミュニティの質がよくわかる。嬉しい。ありがとうございます。
本当ね、
すごいんですよ。だから結構ね、他の
企業家さんとかにも褒められることすごい
あるんですよね。軍隊みたいだね
みたいな。軍隊っていうかね、統率がね、
統率がすごいねみたいな。
でも私別に全く統率してないんですよ。
なんか誰かに何か
何かを命令したりしてることではないんですけど、
多分価値観で繋がってるから、
なんか外から見た時に
ちょっと統率されてるように見えるんでしょうね。
そうそう。ゆかさん。
おはようございます。かねさんコミュニティの次に選ぶ
ハードルが上がりました。嬉しい。ありがとうございます。
そう、だからね、
あのー、そうそう、なんか
いろいろわかることありますよ。やっぱ
顧客体験するとね。だから皆さんもっともっとね
顧客体験はね、してみたらいいと思うし、
やっぱ、なんていうか幅のある
経験をした方がいいと思いますよ。
うん。なんかそれが自分を育てて
くれる。だから自分を育ててくれるのは
やっぱ経験なんですよ。
うん、そうそう。まあそう思って私も次の講座も
やってますからね。だからね、本当に
体験、経験にちゃんと
あの、お金と時間をかけてあげる。
で、それが一見、得になりそうかどうか
っていうことにあまり、なんか
意味はないというか。うん。
だからもっとね、いろんなことシンプルに
考えたらいいと思いますよ。自分が
なりたい世界を叶えてる人の客になる。
うん。自分がなりたい世界を
叶えてる人についていく。
うん。その周辺をうろうろする。
うん。その人から何か
体験をさせてもらう。それだけ。
うん。だからね、
逆に言うとうまくいかないときは、この
どこかに絶対詰まりがあるんですね。
人のことを信じられないみたいなとこが
そもそも問題かもしれませんし。
人のことを信じないまま
サービスは売れないですよ。うん。
だから私もなんか、私の口座入ってんのに
私のことを信じない、信じてないな
この人っていう人、たまにいますけど
売れないですかね、やっぱり。
人のことを信じれなかったら
体験しても何も得られないんですね。
で、そういう人がサービスを
売るのは絶対無理ですよ。うん。
だからそういう人の場合は、まず
人を信じるみたいなとこから始まるわけですよ。
うん。だからね、あのー
なんか、いろいろあるんですよ。
ね、これも語り出すとね。
うん。そうそう。
みこさん、「盗措されてないんですけど
みなさん自立と自発的な動きがすごい。
そうそう。実は盗措は別にしてないですよね。
私もね。でもすごいですよね。
羊さん。意味の世界観づくりのたまもな。
そうそう。ランドブランディングね。そうなんです。
かっこいいさん。カリさんのコミュニティは
変な人がいないというのも特徴かもしれません。
他のコミュニティでは必ず声の大きい中身のない人。
そんな人いるんだ。めっちゃ迷惑ですね。
1:00:00
声がでかくて中身がないってね。
どうしようもないですよね。それね。
うん。そう。だからね。
だからね。なんか、
やっぱり顧客体験することとか、
あとはいい仲間を作ることは
本当に大切にした方がね、いいと思いますよ。
で、今何も悩んでないから
何もやらないんじゃなくて、
なんていうのかな。
楽しみながら成長したら
私はそれでいいと思ってるんで。
そう。だからね。
本当にシンプルに考えてください。
皆さん。本当に。
個別面談とかでも、
すごい、なんていうのかな。
問題を難しく持ってくる人が
多いなって思うんですよね。
自分の今の現状とか。
それいろいろ見れるのは素晴らしいことですよね。
戦略性が強かったりとか、
俯瞰して見れる力があったりとか、
目的思考があったりとか、
いう感じで、
それはそれで
とても素晴らしいなって思うんですけど、
でも、会社員時代とかにもね、
私いたんですけど、
すごい簡単な問題なのに、
すごい難しく持ってくる人とかいるんですよ。
でもさ、それこれやったら
しまいじゃんみたいなこととかよくあったんですね。
だから、なんていうのかな。
難しく考えなきゃいけないことを
簡単に考えるのは
よくはないと思うんですけど、
でも必要以上に簡単なことを
難しく考えるっていうのも結構
トリッキーだと思ってるんですね。
で、自己実現においては、
私の周りにいる人はやっぱ頭が良かったり、
考えすぎる人が多いなって私は思ってて、
だからこそ、そういう人は
やっぱりもっとシンプルにいった方が
いいよって思います。
なりたい人の近くに行く、客になる、
顧客体験する、
以上みたいな感じなんですよ。
で、自分がお金持ちになりたいんだったら、
お金持ちのことをもっと研究する。
お金持ちの近くに行く。お金持ちの解像度を上げる。
自分がもし、
工学商品とか例えば売りたいってなるんだったら、
工学商品売ってる人の近くにいる。
もしくは自分が工学商品買ってみる。
この2個しかないわけじゃないですか。
だけどね、それすらやってないで悩んでる
みたいな人すごい多いんですよ。
だからね、
シンプルにいきましょう、もっとって思います。
そう、だから私だったら
新事業とかやっていきたいから、
新事業やってる人に会いに行く。
やってる人のお客様になっていく。
今日だったら鴨頭さんの
お客様として、今日は
グルーコンに行って会いに行く。
だから今日ね、ストーリーズとかでね、鴨頭さんとの
ツーショット写真をね、どこかで撮れるんじゃないかと
思ってるんで、ぜひ私の
ストーリーズをね、見ておいて欲しいな
と思います。インスタのね。
えっと、
あみこさん、いわしぃさん。
考えすぎて疲れてますってことですね。
いわしぃさんとかは、やっぱ
ほっといても考えるタイプだから、
決断としてはどっちかっていうとやっぱ
考えない方ですよね。もっとシンプルに
考えた方がいい方だと思ってて、
逆にえりさんみたいなその
感覚でね、ポジティブでいく
タイプの人は、行く前にちょっと
考えるっていうね。これも人によって
違うんですけど、でも私の周りに
いる人はどっちかって言ってやっぱ考え
すぎる人が多いような気がするので、
そういう人は、やっぱ話を
すごくややこしくしてる
1:03:00
んですよね。そう、だからこそ
もっとシンプルに、自分が体験
したいことを、えっと
やりたいことをやってる人の
なんかサービスを体験
するとか、うん。
なんか自分が興味がある人の
解像度を上げるために、その人を
研究するとか、
そういうのが大事かな
と思いますね。で、これほんと私
黒歴史なんですけどね、最後にね。
あの、私昔
すごい金持ちと結婚したいと思ってる
時あったんですよ。
そう、だけどね、今
思ってみればその、私がその
金持ちって定義してる人の世帯年収
ぐらいを、まあ私と夫でですね、
まあ実は稼いでいるっていう
ような話もあるんですけど、でも当時はね、
あのー、ほんとに申し訳ないんですけどね、
なんか、最近よく
芸能人とかで、最低5000万
ないと嫌ですとか言ってる人が
叩かれてたりするんですけど、でも
私も、ほんとに申し訳ないんですけど、
なんかね、
ちょっともうここで具体的な金額とか
言えないんですけどね、なんか
年収何万円以下の人は
もう価値がないじゃないんですけど、
なんかそういう風に思ってる時代あったんですね。
あの時の私は何考えたんだろうと思うん
ですけどね。だからね、お金持ちと
すごい結婚したい時あったんですよ、
私ね。で実際にそれで
付き合えて、結婚まで行くか
行かないかみたいな時あったんですよ。
なんですけど、その時に
私が何してたかっていうことなんですけど、
あのー、
なんかそのお金持ちの人と
結婚するための、なんていうのかな
セミナーみたいなやつに通うために、
なんていうか、行くために東京まで行ったことあったんですよ。
ふふふふふふ
ウケますよね。
そう、で、でも私その時から
やっぱり研究体質だから、
やるんだったら本気だから、
なんかすごい戦略的な人がいたんですね。
その当時ブロガーさんで婚活ブロガーさん
大好きな人がいて、で、本も出された方で
私その人すごい好きだったんですけど、
その方がね、タワマンの
どっかでセミナーやるっていうので、私東京まで行ったんですよ。
そうそうそう。
そういうとこが好きですっていうので。
ゆかさん、なりたい人のそばにいると自然と
その人の解像度が上がります。考えるより
シンプルにそういう人を研究する。そうなんです。
そう、タワマンのセミナーね、
あの時何考えてたんだろうなって。
いつも本気ねって、横本さんもちょっとウケますけど。
ウケますよね。
それわざわざ大阪からお金払っていって、
だけど周りの人はなんか
もっと、なんていうかな、キラキラ女子的な感じで
金持ちと結婚したいみたいな感じだったんですけど、
私はどっちかっていうと
そういう感じっていうよりは
キャリア女子的な感じだったんで、
なんか戦略的に
なんか自分にとって難しいことを達成するには
どうしたらいいのかみたいなことを
結局婚活でやってたんだろうなって思うんですね。
だからちょっとテンションが違うわけですよ。
お金持ちキャーみたいな感じじゃなくて、
この自分の今
持ってるリソースで、お金持ちと
自分が結婚するっていうこのミラクルを
叶えるためには、どういう戦略で
やったらいいのかっていうのをなんかね、
一人すごいちょっとスタンス違う感じで
言ってたんですよね。そう。で、それ
言ったんですよ。そしたらやっぱね、
そのね、あの婚活のね、
よくやってくれた人は、マジで戦略的
1:06:00
なんで頭いいんですよ。だから
すんごい
具体的に教えてくれたんですね。で、私
その具体的に教えてくれたことによって
今の自分があると思ってるんですよ。
うん。いろんなセミナーとか
行ってきたけど、ここまで具体的な
ことってなかったなって。だから
私も誰かになんか教えるときは、ここまで
具体的にしようって思って、
その後自分が婚活のサービス作った
時に、具体的に
なんか素敵な男性と出会える場所
100選みたいなね、やつね、PDFで
作ったんですよ。うん。こういう
場所に行きましょうみたいな情報はありふれてるんだけど、
それが東京なら
どこなの?大阪ならどこなの?っていう
情報を当時の私は死のほど求めてたんですね。
だけどそれ落ちてなかったんですね。
だからね、自分が足で稼いだね、
あの情報をPDFにして
売ってたんですよ。
だけど、
私超具体的に書いたんですね。例えば
六本木のアカデミーヒルズのなんとかっていう講座
とかね、あの読書会のなんとかっていう
やつみたいな。で、私それ
自分でめっちゃいいと思ってたんですね。そう。
みたいな。だからね、結局
それも一時情報なんですよ。わかります?
一時情報そこで得てるから、私の
その後のサービスに繋がってるわけですよ。
だけどこれ、一時情報を得てなかったら
あの、そう思わなかったと思うんですよね。
そう。だからね、すべては
顧客体験なんですよ。
コウモリさん、私も
ハイブランドにいてどういう接客してくれるかを
時々見に行ってる。あ、そうなんですね。
いいですよね。そう、すごい
めっちゃためになってるんですよ。そうなんです。
だからこういうことなんです。顧客体験ということはね。
だから私はちゃんと東京から交通費
大阪から交通費かけて
そのお金持ちと結婚する方法
っていうセミナーを受けに行って
ターマンの最上階でね。よかったな
と思って。で、それがあるからこそ
あそこってこういう人が集まるんだな
とか
お金持ちと結婚したい女性を抽象化するとね
こういうタイプの人がいるんだなとか
ヒロンさんのね、ごめんなさい。名前言っちゃったんだけど
あのセミナーの構成って
こういう構成なんだなとか
セミナーの主催する人って
こういう服装なんだなとか
なんか全部わかってくるわけですよ。
こういう資料の
配り方すんだなとか
終わった後のメールってこういうメールが来るんだなとか
全部そこで顧客体験
済ませてるんですよね。だからその後
自分がやるとき楽なわけですよ。前回やったのと
同じステップでやってみようってなるから
申込本はこれで作って
それも全部真似するわけですよ。
フォームズとかで作ってたら、私もじゃあこの
フォームズっていうシステムで作ってみようとか
だから
言ったらやっぱ顧客体験がないと
できないわけですよね。逆に言うと。
だから
今自分がサービスやりたい
売れてないとかそういう人はまず間違いなく
圧倒的に顧客体験が足りてないだけなんですね。
でそれをなんか
なんかわかんないけど自力でやろうとする人たちが
いるんですよね。
でもそれはやっぱお金持ちの思考ではないんですよね。
そうっていうのをね
私はすごい思うんですよ。はい。
百さん。あ、
りかさん。すごい。そんな講座から自分のサービスへ
理解力低いのでもう一回リピートして
聞きません。ありがとうございます。
そういうことをプロマネでやっていくんですよ。
結局ね。だからね、なんていうのかな
同じことを体験してても
その後の行動っていうのが
1:09:01
多分人によって全然違うはずなんですね。
例えば私のそのタワマンの
お金持ちになりたいセミナー受けたとしても
私みたいに行動した人って
多分あの中にいなかったと思うん
ですよね。
多分なんですけどね。だからそれが
大事なんですよ。わかります?
顧客体験をしてたらいいって話じゃないんですよ。
顧客体験が
一番コスパがいい一時情報なんですけど
それをどう調理できるか
っていうところが最大の分かり道
なんですね。その力さえ
あれば、あとは顧客体験
やってたら自然に成長するんですね。
だけどそこの力が逆に言うと
なかったら、なんぼ顧客体験
しても何の力にもならないわけですよ。
っていうのがもったいないなと思って
私は今回の講座作ってるんですね。
わかりますかね。だっていっぱいいろんな
いい経験してんのに、それを
行動に活かせてなかったら
なんかもったいないじゃないですか。
ね、みたいな。
だけどそれをやるにはやっぱいろいろ
コツがあるので、それを今週末の
セミナーで教えていくみたいな感じなんです。
わかります?だから
同じものを見てもその後の振り返り
のレベルが違うと、次の
行動がマジで変わってきちゃうんですね。
私だったら冒頭セミナーの
資料とか見ないで、こういう構成で
話が進んでいくんだとかね。
こういうチェックリストいいなとか
お金持ちがね、生息してるカフェの一覧とか
あったんですよね。これめっちゃ面白いやん
みたいな。私もこれ絶対やろうとか
なるわけですよ。だからそういう感じで
見れるか
だからやっぱりその魚の目
っていうか、近くで
見る視点と上から見る視点と両方
大切なんですね。それを
同時にやっていかないといけないんですよ。
っていうことを整理したんですよ。
セミナーでは。
www
はい。
憧れの方のイメコンサービスを去年受けたことを思い出した。
そうそうそう。えりぃさんあれ
意図ありましたよね。ああいうのが大事
だと思います。うん。
お金持ちの方がいる場所にも行ったりしてるかな。
お話すると考え方が分かる。そうなんですよ。
カフェの一覧面白い。面白いですよね。
で、今こうやって喋ってたら
やっぱ私のあの婚活のエピソードを
お金持ちセミナー受けた
話を入れた方がいいなってなるから
ここからセミナーの資料をまた
いじるわけですよ。分かります?
うん。今日このライブによって
こういうのが大事なんですよ。
分かりますかね。だから常に
自分の
そのやってるセミナーとかをいいものに
できないかみたいな頭がありながら
喋るから、ここでネタ出てくる
わけじゃないですか。これをさらに使って
いくみたいな。そういう感じなんですよ。
次のセミナーもやばいですよ。えりぃさん
婚活のエピソードめちゃくちゃ回想度上がった。そう。
だからね、あのどっちも
大事ですよ。面白い顧客
体験。だってなかなかね
お金持ちになるための、お金持ちと
結婚するためのセミナーに
東京のね、タワマンの最上階のやつに
参加する人いないと思うんですよ。
お金払って
私はそのブロガーさんが
すごい好きだったんで行ったんですけどね。
かつその内容を自分の
婚活のセミナーに使ってる人
とかも絶対いないと思うんですね。あの中にね。
そう。で、でも
なんかそのなんていうかな
セミナー自体が面白いじゃないですか。なんかもう
1:12:01
タワマンの最上階でやってるね。
お金持ちと結婚するためのセミナーで
何が喋られてるのかって気になりません?なんか。
ちなみにね、あのお金持ち
セミナーに参加している女の人たちの
間はバチバチでしたけどね。やっぱ
自分のライバルになるかもしれないじゃないですか。相手が。
だから、エレベーターとかめっちゃ無言
なんですよ。もうまた敵だと
思ってるんでみんなみたいなね。あれもすごい
面白かったですね。
羊さん、観客の反応を見ながらさらに
響くものでブラッシュアップ。そうなんです。
リンさん、婚活中じゃなくても気になる。
そうなんですよ。みこさん、タワマンセミナーに
行くのは勇気いる。着ている方を観察
したい。そう、だから着てる方の観察も
面白かったしね。
だけど、こういうなんか
面白いネタがあったら、これだけで
面白いわけじゃないですか。今日のライブとかも。
だから、やっぱり顧客体験は
いろいろ変なやつとかもやっといた方が
いいんですよ。分かります?
うん。だからそのために
講座用意してるとこもありますね。
私の講座来てくれたら変な体験とか
いっぱいするじゃないですか。でもこういう
ネタが大事なんですよ。分かります?まずはね。
まずはネタが大切。
ネタも見ながら、それを自分が
どう解釈するかっていうのが大事なんですよ。
だから私はですね、
自分がね、
もし星占いのセミナーとか
行ったとしますよね、自分がね。
星占いのセミナーに行ったとしても
何かしら爪痕残せるし、
それを自分のサービスに反映できる
自信があるんですね。
だからね、なんていうかな
顧客体験を面白くするっていうことも
そうだし、どんな体験からも
学べる自分を
作るっていうこともすごい大切なんですよ。
で、私の講座で今回やっていくのは
この両方やっていくって感じなんですね。
まず体験を、面白い体験を一緒にする。
でもそれだけだとダメなんですね。特に未来ポジティブ
の人は面白いでそれ、時が流れるんで
それだと全然ダメで、もうポイントは
同じ体験をして
そこから何を次に
つなげていくかっていうところを
見て欲しいんですよ。
そう、私が婚活セミナー
そのね、お金持ちと結婚する方法を
セミナーを聞いて
そこから自分の
婚活の塾のね、婚活塾っていうか
婚活のセミナーの資料を作った通り
その先に必ず
なんか行動があるんですね。
行動があり成果物があるんですね。
それがね、人によって全然違うんですね。
そこを見て欲しいんですよね。
それセットで学ぶからこそ意味があるんですよ。
わかります?面白い体験と
その後の振り返りからの
糸のし直しに最大の価値があるんですよ。
この糸のし直しで、例えば私
その後セミナーとかすごい人気があって
売れたんですね。
そしたら、かっきり言って
東京に行った交通費とか
タワーマンのセミナーとかめっちゃペイしてるんですよ。
わかります?
だから結果として私は豊かになってるわけじゃないですか。
こういうのが大事なんですよ。
だけどそこで何もしなかったら
交通費とお金を失って
お金持ちと結婚
できた気になって終わってるわけじゃないですか。
で、この別れ道が
365日積み重なっていくと
人生の速度とか
進み方自体が変わってくるんですね。
で、人はそれで
あ、そうか。じゃあ、かりんさんがそういう体験して
1:15:01
今のかりんさんになれたんだったら
私もお金持ちセミナー行こうってなるんですけど
そうじゃないんですよ。
面白い体験も必要なんですよ。なんですけど
それをどう次に繋げるかっていうところの
力が弱かったら
どんだけ面白い体験しても自分の人生って変わらないんですね。
みたいなことがね
伝えたいんですよ。実は。そう。
そうそう。だからね
今日のテーマは顧客体験面白いのがいいよね
って話なんだけど
プラスで、それをどう次に変えていくか
っていう力がないと
一生面白いことだけ
して終わっていくんですよ。なんか
笑って、はははとか言ってね。
笑って終わってもいいんですけど
どうせだったら人生良くなりたいじゃないですか。
みたいな話をしたいんですよね。
そう。
はい。
顧客体験はネタとして最高。そうなんです。
面白い。カニさん深いってことで。
そうなんですよ。実はね、ふざけてるように
話してるんですけど、意外にちょっと深い話をしてるんですよね。
お金持ちセミナーから何を持って帰れるか
っていうことなんです。
ミコさん。どんな体験からも学べる自分を作る。
そう。それが大事なんです。
その掛け合わせでどこまでもいけるんです。
面白い体験
っていうのも絶対必要だと思います。
着想が沸くんでね。
それもやった方がいいと思いますよ。
皆さんね。面白い体験。
で、プラスで掛けることの
それをどう次に繋げるか
っていうところ。
このどっちもないとうまくいかないっていうことが
私は最大のポイントだと思うんですよ。
うん。そうそうそう。
ミコさん。カニさんが毎秒で
毎秒でアップグレードしていく仕組みが
わかりましたってこと。
毎秒ってすごくないですか。
ミコさん。福岡多摩セミナーでうっかり検索したんだ。
いや、行ってみてほしいですけどね。
なんかね。リンさん。どんな体験も
虫の目、鳥の目、魚の目
魚の目じゃない。魚の目か。
同時に開眼してみて次に繋げるようにします。
そうなんですよ。だからね。目をたくさん
持ちましょうっていう。だから
百姓でね。ヒエっていう
あのね。
暗黒国竜派を出すね。
私が結構好きなキャラクターがいるんですけど
ヒエって目が真ん中にあって
最初出てきた時
体中目だらけだったんですよね。
ヒエはそのまま雑魚キャラでね。
消えるはずだったのに人気があったから
結局メインキャラクターになったっていう
そういう裏話があるんですけど
ヒエってね。真ん中に目があるんですね。
ああいう感じで
邪眼を作るっていうのが今回の
実は講座なんです。邪眼がないと
結局
面白い体験とかいくつやってもなんか
パラパラしちゃうんですよね。パラパラしちゃって
実力にならないんですよ。
血となり肉となりにならないんですね。
だけど私、世の中で一番最強
な人って、どんな体験しても
それを自分の血となり肉となりと
する人だと思うんですよ。
だから体験自体が面白いってことも
もちろん価値なんですけど、実はそれ以上に
価値なのは、どんな体験も
いろんな目から見て、全部自分の
吸収する、栄養分に
するっていうことが非常に大切だと思うんですね。
これが意外にできてない人
結構多いなってとこから
今回の講座の着想って来てるんで
そういうことなんですよ。
その先に商品があるわけだから
1:18:00
商品を先に作りたいわけじゃないんですよ。
そういういろんな周りの人の課題感とか
いろいろ見てて、いやこれはちょっと
配信だけじゃ無理だなとか
これは半年くらい期間かけて
一緒にやらないと多分分かってもらえないな
っていうので、講座作ってんですよ。
わかりますかね。こういうのが
大事なんですよ。
メリーさん、ジャガンが欲しい。
美しいおでこに目が、確かに。
きのさやさん、体験を次に繋げる力と
見極める目で自分を血肉にしたアップデート
ありがとうございます。言語化がすごいですね。
ジャガンの力をなめるな。確かに
言いたいよね。言いたいですよね。
そう、だからまさかの次の講座の
テーマのモチーフが目になるかもしれませんね。
ジャガン。
一応次の
講座のアイコンっていうのは
カバンなんですよ。一応カバン持ちだからね。
だったんですけど、なんか
目も入りそうですね。
だからこれ聞いてる方でね
ご興味ある方はね
ぜひ次の講座もご一緒できたらなって思うんですけど
なんか
吉本工業一緒に行ったりとかね
そういうこともして
それも楽しいんですけど
問題はそこ、なんていうかな
それはあくまででもね、私にとっては
手段なんですよね。
自分の才能を磨いたり、ジャガンを作るための。
ジャガンを作るためにはどうしたらいいかっていう
その一つの体験から
いかにたくさんの解釈を
できるかってことなんですよ。
その解釈っていうのを一人でやってたら
多分ね、広がらないんですね。
だけど
こんなに解釈すんだなとか
仮にさ、この一の体験から
ここまで次に繋げるんだなっていうのを
見たら視点って増えるんですよ。
私はそれが死ぬほど
大事だと思ってるんですよね。
それがあるからこそいろんなことが
次に繋がっていくわけじゃないですか。
っていう力があったら
あとは皆さんがどこに身を置いても
基本的に人生はうまくいく
ようにしかならないし
豊かになるようにしかならないんですね。
なんか私はそれに
それに価値があると思ってるんですよね。
だからそこに自分自身も
お金かけてきてるからね。
だからその力は本当に
身につけたほうがいいんじゃないかなって
思ってやってる感じですね。
そうそうそう。
第三の目で見る。そうそう、第三の目で。
一つの事象からたくさんの解釈を見つけた。
そのための邪眼。ありがとうございます。
そうなんですよ。だから邪眼は結構ね
大事ですよ。
で、うまくいく人っていうのは
やっぱ目をたくさん持ってますよ。
で、目をたくさん持ってる人と
自分を同一視しちゃって
その人と同じ行動しても
やっぱうまくいかないんですよ。
っていうのもすごい言いたいです。
じゃあ例えばね、カリンさんが今回スタッフと仕事できたのは
本出したからですよねと。
じゃあ私も本出しますじゃないんですよ。
わかりますかね。そういうことじゃないの。
うん、これは伝わってほしいですね。
だから面白い体験をしたり
その憧れる人の体験を
なんていうかトレースすることも
すごい大事なんですけど
トレースしてる自分と
相手の目の数が一緒ですかとか
そういうとこを
見た方がいいと思うんですよね。
で、それが違ったら
同じようなことしてもやっぱうまくいかないんですよ。
1:21:00
とかスタッフとかで
カリンさんが毎日配信してるから
自分も配信しようってなってうまくいくかって言うと
いかないんですね。
それはなんでかって言うとやっぱ目の強さなんですよね。
私はすごい思ってるんですよ。
70さんのカリンさんの
講演会の感想はまさに邪眼。
そう、70さんの視点すごかったですよね。
だからね
今日は何が言いたいのか拡散しちゃったんですけどね
とにかく私が言いたいのは
どんな体験からでも
次につなげる力
っていうのは一生ものですよってことなんです。
それをやったら
仕事もビジネスもうまくいかないわけがないんですよ。
うまくいかない
ほうが難しいというか
そうなんです。
だけどやっぱ真面目で
頑張り屋さんな人ほど今までの成功体験
とかがあるから自分で頑張ろうとするんですね。
自分でうまくいってる人が
やってることの上積みを
なぞろうとするんですよ。
だけど前提が違う可能性が
ありますよね。
っていうとこなんですよ。
だからそれを強制するにはどうしたらいいかっていうと
同じ体験をして
それに対して同じくアウトプットしてみるんですね。
その質が絶対に違うんですよ。
って私は思うんですね。
だからね、それをやっていく感じなんですよ。
わかりますかね。
だから私と一緒に吉本行きましたと。
そこで芸人さんと
収録しました。
この体験は一緒なわけじゃないですか。
でもそれに対してたぶんね、気づくポイントとかが
全然違うんですよね。
気づくポイントが違うと、次にやろうって
思うことがまず全然違ってくる。
その質も全然変わってくるんですね。
そうするとそれってもう
なんていうかな、ダイレクトに成功率に
影響するじゃないですか。
みたいなことなんですよ。
それがすごく私は言いたいんです。
ということで、
今日もたくさん語りすぎちゃいましたけど、
今日語ったことによってね、
私すらもう忘れていたね、
お金持ちと結婚するセミナーにね、
参加したっていうこの
黒歴史を思い出してね、
それが実はセミナーの内容にも使えるっていうことが
わかったんでね、よかったです。
ありがとうございます。
なので今週末いよいよセミナーですね。
明後日ね。
今そのセミナーの資料もちょうど作り変えてる
とこなんで、今日ね、ちょっとそれ
作り変えようと思ってますんで、
今日の話とか邪眼もちょっと
なんなら入れていこうと思うんで、
邪眼ちょっと入りようがないかもしれないけど、
お金持ちセミナーの話はどっかいってちょっと
紛れ込ませようと思ってるんで、みなさん楽しみにしててください。
タワマン聞けてよかった。
確かに。えりさん。
私の次の行動は名刺を作るでした。
反省っていうことでね。
名刺ね、ありがとうございます。
そう、私…
でもいいんじゃないですか、名刺作るは。
ダメなのかな。
それはめっちゃいい
と思いましたけどね。
ただその名刺を作る以外にも
できることはあるかもしれないじゃないですか。
だからそこの
尺度を増やすって感じです。
尺度とか、気づく視点を増やすってことです。
気づくポイントは違ってもいいんですよね。
っていうことで。もちろんもちろん
なんでもたくさん。
それの気づくポイントが多ければ多いほど
それが着想になったりするわけですよね。
1:24:00
だからその視点を増やしていく
っていうことが
すごい大切なんじゃないかなって
思ってて。
だけど気づかない人って本当に気づかないんですよね。
ゆとり社長が
言ってたけど、ゆとりくんが言ってたけど
やっぱりチャンスを増やす方法
っていうのは気づく力を
あげることらしいんですよね。
でも私それ本当にそう思うんですよ。
気づくからこそチャンスつかめるわけじゃないですか。
そのチャンスってすごい些細なこと
だったりするんで、それにいかに
気づけるかなんですよ。
だからどんだけ面白い体験してても
どんだけ目の前にチャンスが流れてても
気づけなかったらつかめないんですよ。
っていう。
そういう感じなんです。
はい。
今までの実体験とそれを次につなげる力
ありがとうございます。めっちゃメモしてくれてる。
視点を増やすのが大事です。
エリーさんの反省コメントからの
固定。確かに。
羊さん、気づくポイントの違いが
個性の違いでもありますもんねってことで。
そうなんです。気づくポイントは
別に何が正解とか
そういうのはないんですね。ないんだけど
気づくポイントからも才能
っていうのは読み取れるんですよ。でも
そうなったら、自分の地点だけで
気づくのっていうのは才能には限りがある
というか、やっぱ特徴があるから
限界があるわけじゃないですか。だからそこで
いろんな人の才能をお借りするんですよ。
で、私の才能
今回でいくとたくさんお貸ししていく。
私と同じものをみんなが体験して
みんなは何に気づくか、私は
何に気づくか、そしてそれに多分絶対に
違いがあるんですね。そこで
いいやつを借りたらいいんですよ。みなさんは
自分で一から生み出そうとせずに
それを何回もトレーニングしてたら
カリンさんだったらきっと
こういう時ってこういうとこ気づくんだろうな
っていうとこに半年ぐらいやってると
さすがにね、気づいてくるんですね。で、そう
なったらもうそれって自分の才能になるんですよね
みたいな感じ
を目指してるんですよ。私は最終的にね
それにどのぐらいのね
お金として価値を
出しますかっていうと、私はめちゃめちゃあると思いますけどね
だって
私会社員時代の時に
すごい優秀な先輩とね、一緒に
お仕事させていただいて、半年間とかずーっと
一緒だったんですよ。そしたら、自分は優秀
じゃないのに、先輩の考え方
とか全部インストールされてきて
気づきとかね、そしたらそれ自分も言えるようになってくる
じゃないですか。そしたらめっちゃ評価
上がったんですよね、自分のね
だけどこれって別に私の力じゃなくて
先輩の尺度を
半年間ずっと見て
先輩だったらこういうだろうなっていう
ところが増えたんですね
だからね、後から振り返った
時にね、やっぱあの時めっちゃ成長したな
と思ったんですよ。そう
そういう感じなんですよ
そうそうそうそう。だからね
ポイントはね、同じタイミングで見るってことなんですよ
だからOJT的な感じになってるんですよ
講座とかも。同じ対象物を
見るっていうのが最大のポイントなんですね
違うことを見て違うことを思ってたら
何も、なんていうかな
参考にできないんですね
だからこそ、同じ対象物とか
同じ事象を見て
何個気づけるかみたいな
そういう話なんですよね
そうそうそう
そうなんですよ
インストールしてほしいんですよ
私が正しくないんですけど
1:27:00
視点としては増えると思うんですよ
レイコさん、気づき大事するし
しがちだけど気づくこと認識することって大事だな
と思います。そうなんです。レイリーさん
前に洋服の店舗一覧を作るアドバイスもらった時は
やる気が起きなかったのですが
カフェ一覧の話でワクワクした。婚活セミナーが
面白かったからかなっていうことで
あ、そうそうそう
やっぱそれ、そういうとこからワクワクするとこから
入ったらいいんじゃないですか
あの時の資料どっかないかな
なんかね、取っといたんだけど
多分結婚する時に捨てたんですよね
でそれ、もし
万が一それ見つかったら危ないじゃないですか
いやでもね、あれどっかに
ある気するんですよね
あれもっかい、なんかちょっとそういう香ばしい系の
セミナーね、受けたこと何回かあるんですよね
そう、だから私お金持ちに
対する解像度とかも結構高いんですよ
お金持ちの見極め方
とか結構ね、あの、あるんですよ
うん、そうそう
だからね、あの今日ちょっとたくさん
喋りすぎちゃって、たくさんの方来ていただいて嬉しかったんですけど
うん、つまりそういうことなんです
はい、あの面白い顧客体験
たくさん皆さんもね、あのしましょうね
っていうことと、それだけじゃなくて
そっから気づきの視点をどんだけ増やせるか
もう邪眼ですよね、どちらもです
はい、ということで
今日はやっていきましょう
じゃあ今日ね、私鴨頭さんとお会いしてくるんで
多分すごい顧客体験をまたしてくるんで
今日夜ね、あのなんとなく
深夜ライブするような気がしますんで
その時は皆さんまたね、お付き合いできる方はしてもらえたら
嬉しいです。じゃあ今日もね楽しい一日を
お過ごしください。ありがとうございました
はい、ありかさん、ひつじさん、ななぜろさん
かもさん、そうなんです。みこさんも楽しんできてください
ということで、はい、皆さんありがとうございました
