新規顧客獲得コストの増大を受け、LTV最大化とUSPの確立が安定経営の鍵です。
USPは全販促物で明確に伝え、顧客の信頼とロイヤリティを築く土台となります。
購入直後にアップセルや関連販売（バックエンド・セールス）を実施し、早期に利益を最大化することが、新規獲得コストを回収し、ビジネスを拡大する極意です。
信頼関係を維持することで、紹介客による低コストな顧客基盤を構築できます。
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