リピート率を倍増させる鍵は、ダイレクトメールによる「3ステップ・レター」の仕組み化です。
顧客は一度の案内では動かないことが多いため、同じオファーでも見出しを「2回目」「最後」と変えて3回連続で送付します。
この追跡プロセスにより、購入を迷っていた顧客やタイミングが合わなかった層を取り込み、わずかなコストで反応率を2倍に高め、2回目から3回目の購入へ確実に導くことができます。
14:58
コメント
スクロール