1. 喫茶ホボハチ
  2. 第82回 紙診察券、不要では?
2025-04-27 49:55

第82回 紙診察券、不要では?

それ以降はまだ忘れてないです。


・おたより ももさん

・珈琲 紫@上野


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喫茶ホボハチ初のオフラインイベント『ホボハチと過ごす午後~5+3=8だがね~』

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今週も珈琲のお供にどうぞ。

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サマリー

このエピソードでは、診察券の必要性について議論されている。特に、診察券を受け取らずに帰宅してしまった体験や、患者と医療機関の関係に焦点が当てられている。紙診察券の必要性や役割についても論じられており、診察券が患者の特定や管理にどれほど貢献しているか、デジタル化の影響について考察されている。第82回のエピソードでは、紙診察券の廃止に関する様々な意見が交わされ、電子化の流れやその利便性についても考察されている。アプリを利用する方向や業務の効率化に対して、患者の心理的ハードルについても触れられている。第82回では、紙診察券の必要性やデジタル化による利便性の向上がテーマとして扱われている。

診察券の必要性
これが本来のタンブレッジ?
シーリングライトの数、保存の法則とか?
雨の勤労ぐらい?
思っとる倍ぐらい。
おぺさん、おぺさん来たぞ、おぺさん。
君、面白いじゃないか。
朝、あんこすん。
喫茶ホボハチ。
竜間です。
翔太郎です。
この番組、喫茶おばちは、
喫茶店好きな二人が、気になること、日々のあるこれを残していく番組です。
今週もコーヒーいっぱいほどお付き合いください。
マドラーネーム、ももうさんです。
いつもありがとうございます。
竜間さん、翔太郎さん、こんにちは。
毎週放送を楽しんで聞かせてもらっています。
ありがとうございます。
さて、第80回放送にて、
記憶にある記念効果のエピソードにちょうどいいのを持っていたので、
久しぶりにお便りします。
ありがとうございます。
昔、義父から子供の出産祝いにと、天皇陛下御息遺、恩息遺記念10万円金貨をもらいました。
10万円玉だ。
御息遺記念と書いたラベルにシリアルナンバーが入ってラミネートされたもので、平成2年発行のものでした。
当時、こんなのもらっても使えないし、どうせなら普通にお札でくれた方が良かったのになぁと思いつつ、文字通りタンス貯金にしてました。
そうよね。
数年前に義父から、どうせあのお金はもう使っちゃったんだろうと聞かれたので、
とんでもない、ちゃんとしまってありますよと会話したこともありました。
放送を聞いて、タンスから引っ張り出してきて、今の買取価格を調べてみたら、なんと44万4千円。
すごい。
存在を意識したことなかったけれど、人財産になっていました。
将来、孫ができたら、何か困ったことがあったら使うんだよって渡してあげようかななんて思ったりしました。
で、
推進オフラインイベントの日ってちょうど私の誕生日なので、直接現場に行けたらいいなと思っています。
とのことです。
おめでとうございます。
はい、桃さんありがとうございます。おめでとうございます。
無肉。
お祝いさせていただきたいと思います。ありがとうございます。
来たらもちろん。
ね。
できれば持ってきてください、金貨。
もらおうとしてる?
いやいや、そんな貴重な44万円のもの持ち歩かなくていいですよ。
すごいね。
これ聞き逃した人を呼んでるけど、10万円だね。もともとは10万円金貨。
10万円金貨を、この回80回でも話したけど、発行したタイミングで10万円で買えてないはずではあるけども。
もうちょっとしてるのかな?
とはいえだよね。
うん。
ご即位記念だから、平成天皇がご即位した時か。
だね。
ご即位記念の効果が平成2年に出るんだね。
え、昭和から平成って何月に変わったんだろう?俺知らないや。
いや、一瞬で変わったやつは1月7とかじゃない?
あ、そうなんだ。あ、だからそうか。昭和最後の年の10円玉とかちょっと高いみたいなやつ言うもんね。
そうそうそう、一瞬しかなかったみたいな。
医療機関での体験
ご即位されて1年ぐらいで記念効果が発表された。
まあ、奉行なされたからね。ちょっとバタバタというか、あれだったかもね。
そうね。生前大事じゃなかったんだもんね。
モニフク、生前大事なんて初めてですから、ほぼ。
ね。バタバタとしてモニフクしてようやく記念ができるようになったくらいのタイミングがあったのかな?
ね。
もらった時の気持ちも分かるし。
そうそう、そこ面白かったね。確かに。
うん。
あのね、たぶんね、僕らはまだその経験をしたことはないからあれだけど、たぶんその、気軽に使っておむつ買える、ミルク買える方がありがたいのにって思っちゃいそうだしね。
思っちゃいそう。私、そうね、このタイミングが、出費が多いタイミングのお祝いだから、ちょっともっと、なんだ、現実的に使えるものの方がいいよね。
誕生日とか、二十歳とか、六十歳みたいな、節目の誕生日で何か長いこと、手元に置いておきたいものとかだったら、これでもいいのかもしれないけど、そんなケチつけるの?
そうね、そうね。
結婚とか出産とかさ、出費が重なるタイミングのお祝いだとなんか、ちょっと現実的なものみたいな、ちょっと気持ちあるよね。
分かる。分かるけどさ、この数年前のギフさんがさ、どうせ使っちゃったんだろうって言ってるからさ、使われるだろうなって思ってたんだろうね、きっと。
確かにね。使えると思って渡してるんだね。
そこも知らない感覚だよね。記念のものあんま使いたくないもんね。
記念もの使いたくないし、十万円交換どこで使えんじゃいって思っちゃうしね。
なんか多くの場所で偽物と疑われそうだしね。
いや、それは受け取るほうがリスクだから、ちょっとやめてください。
やだよね。確かに受け取るほうがリスクでしかねえな。自分で銀行行って交換するとかなるんだもんね、きっと。
そうね。
でもね、おれはれの記念交換会で思い出していただけたということなので。
いや、本当にそれで調べてくれたのめっちゃおもろい。
すごいね、炭素リンほんとに眠らせてたんだね。
伸びるもんだね。
伸びるね。寝かせりゃ寝かせるほど。
いや、それで言えばさ、寝かせてるものが実家にあって。
当時、私は2011年ぐらいかな。
高校3年。
そうまさに。高校3年、大学受験中ですよ。
ああ、そんなもんか。
赤本ってあるじゃない。
ああ、受験の過去文。大学入試の過去文の冊子ですね。
大学ごとに分かれてて、例えば東京大学、過去5年分の問題が1冊まとまって、
過去5年分赤本ってのがあるんですけど、当然毎年更新されていくわけですよ。
最新の過去文が追加され。
そう、最新から過去5年だから最新文が追加され、一番その冊子の中で古かったのが押し出し式で。
引き出しされなくなる。
うん。
でなると、ちょっとずつ昔の問題って入手しづらくなるわけですよ。
そうだね。
塾講師とか長いことやってるからずっと蓄えてるんだけど、個人的には入手しづらくなってて、本としてはやっぱりないから、
例えば5年分と決まってもうちょっと過去の見たいなと。
最新の傾向じゃないと言われればそれまでなんだけど、もうちょっと遡りたくなった時に、なかなか手に入らないわけですよ。
入らんね。本屋に置いてあるかないかだし、学校の進路指導室とか行っても、書くのに1冊ずつだったら誰か使ってたらないしね。
そう、新品じゃ買えないしってなった時に、その時は自分じゃなくて親だったんだけど、古いのあったよ。ヤフオクだったよって言って、古い青本家、2006かなんかの青本家、赤本を。
めっちゃ古くない?
2011年時点での2006かなんかだから。
ちょうどか、5年前、6年前以前か。ぴったりじゃん。
見れてないプラス5を全部載ってる、2002から2006の5年分。
そうだね。
載ってるから、ぴったりなんですよ。ありがたいと思って。
聞いたら、裏表紙に書いてある定価よりはちょっと下と。気象性がゆえ。
それずっと置いたんだよ。
するんだね。
上がるんだ。
今さ。
気象性、わかんないね。気象価値で上がるのか、需要で上がるのか、ニアリーイコールかもしれないけど。
今やったら、その2006年のやつは上がってんのかな。紙切れになってんのかな。
紙切れになってる可能性高いね。俺が買った時はピークだったんじゃないかぐらいの。
本当にそうだよ。ちょうど見れないところだったわけでしょ。見たいのに見れないの。一番いいところだったから。
見れないところだけが効率よく載ってるというか。重なってもないから。
今、それこそ教育過程が変わったら紙切れ感増すし。
確かに。義務教育変わってるしね。小学校から英語やるとかプログラミングやるとかの体験も変わってたら、それは受験内も変わってますわ。
それでも社会科とかだったら別にそんなに大きくは聞かれること変わってなくて。何なら社会の問題とか歴史系?
文化系の教授が自分の研究内容とか好みで作ったりするから。
そうだね。
それが見れるだけでも価値あるみたいなこと。
だいぶ狭いところ指しに行ってるからそういうことなんだろうね。
俺は受験終わった直後に売らずにちょっと置いてみようかって言って、置いたのが未だにある。
ちょっと調べてみる?次実家帰った時に。メルカリでもヤフオクでも。
戦わせてみようかな記念効果と。桃さんとバットルしようかな。
負け戦もいいとこだけどな。
伸び率で見て何%増って。
そこだね。原価からでいくか。
一旦記念効果は額面の10万とさせていきますよ。原価は。
いいですよ。
400%、300%アップですかこれは?340%アップでいいんですか?
そういうことになりますね。
いや無理じゃない?
分かんない、俺赤本自分で買ってたな。いくらだったんだろうな。
診察券忘れの影響
普通に買った赤本も今すでに10年前だから、プレミア付いてておかしくないよね。
付いてたらおかしいよ多分。
俺の青本に限らず、15年前のやつより10年前のが売れるかもしれないから。
多分その区切りがいい時だよね。
持ってるやつが6年前とか11年前とかになったタイミングが多分。
グッと上がるんだろうね。
だから今の受験生に伝えたい。もし聞いてたら受験生。5年後に売りなさい。
5年ならね。
売ると考えていい。一旦受験頑張りなさいね。
ということで、全然話されたけど。
ももさんお便りありがとうございました。できれば6月29日お会いしましょう。
ありがとうございました。お待ちしております。
たつもこないだ診察券忘れてたやん。
僕は忘れてないですよ。
ごめんごめん。
これも嫌な患者になりますけど僕は。
いえいえ失礼しました。
僕は受け取ることを忘れたと言われればそれまでですが。
はいはい。
ショータロン床の歯医者さんにデンタルクリニックにお世話になっておりまして。
何も気づかずに帰った。保険証だけ返してもらって診察券受け取らずにお金払って帰っちゃった俺。
そうね。受け付けが診察券を返し忘れたのかな。
いつもあの領収書みたいなやつ。
明細書?
明細か。明細もらって点数のあれもらって。
ショータロン床の診察券裏に次の予約の日時書くところがあるんだよね。
そうそう。
毎回その領収書諸々と一緒には渡されないんだけど。
いつも予約をその場じゃなくて後から収録の前後とかでショータロン直接お願いするから。
また別で電話で予約しますって言って空で受け取って帰るがルーティンだったんだけど。
その時はそれがすっぽり抜けて明細だけもらって帰っちゃったね。
そうだね。立場に限らず知り合いが来てくれてる知り合いはだいたいそうなんよ。
この人別でまたLINEで取るんで直接僕は予約取るんでって言って。
そこの受付では次回予約取っていかないみたいなパターンが多くて。
そうなると確かにちょっと忙しい時とかも会計終わって予約取らないなら、
じゃあお疲れ様ですって送り出しちゃうことがあるよね。
ある。ほんで言われるまで気づかんくらいには困らんしね。
そうなんすよ。困らんよね。
てか仮面審査権、うちはまだ裏にこの予約書くっていう機能を持たせてるから、
まだ仕事してるかなって言えるけどそれをフォローしたいわけじゃない。
審査権自体はさ、あれは何なんだい?
ずっとどこ行くにしても審査権があるもんだからあるもんと思ってはいるんだけど。
そうそう、だから俺は行く側だけだった頃はそんなに思わずに審査権出して、
だけど内側になるといやいらんやみたいな。これいらんぞみたいな。
だって多くの審査権に共通してるのはさ、自分の名前と審査権番号、患者番号と、
あと診療時間、何曜午後はやってませんとか。
くらいが全部に共通して書いてあることぐらいで、
書壇のとこみたいに次の予約の日時書くかどうかみたいな。
ってなると個人個人で違うのって名前と番号だけじゃん。
個人特定するのは一緒に出す保健所でできてるはずだから、
あれ?役目薄くね?って思って。
めっちゃ薄い。
でも必要は必要なんかな?
必要か必要かない。紙である必要はない。
まず個人特定したい。
まず可能性として、場合訳として消しておくと、
大きい病院とかに行くとICチップ入ってて、何か受けるたびにピーピーピーピーやる審査権あるけど、
ある。
今回は除きますよ。あれはもうそういう機能があるから。
いろんなとこ採血やってとか、エントゲン取って、いろんなとこ回るタイプの大きい病院のときはピッピーやるもんね。
名前本人か間違えないように本人が持ってるもんでピッてやるみたいな。
それはさておき、そういうのじゃなく、町の診療所、
しかいいか問わずクリニックだと来て、何番の誰々が来ましたっていうのを伝えるための審査権だよな、まず。
紙診察券の役割
あーそうだね。
その要素が大きい。内側の人間からしても。
保健所月に一遍しか出さんのか。
保健所はマイナンバーにあってから毎回とか言うけど、保健所基本は、上の頃は月に一回出せば一応オッケー。
血小だけだったもんな。
だから、2回目以降私が本人確認は、
同月2回目以降は保健所出さないなら審査権出してもらわないとその人が誰か分かんなくて困る。
本当に困るの?みたいな。
毎回保健所出すよ?って感じしちゃうな。
美容室とかどうしとんねんって考えると。美容室とかでショップカードみたいなのある?
ある。アプリである俺行ってるとこ。
これまでは?アプリとかない?高校の頃とか。
ないね。電話予約?ホットペッパー予約だったかな。
ホットペッパー予約だったらホットペッパーのアカウントがあるもんね。
そうね。ついて今誰が来ましたよってことはお店どう伝えるかっていうところで審査権ちょっと働いてるわけだけど。
デジタル化の進展
そうか、それで美容院とかあったら何時に予約した立津まで入るだけだな。
それで結構大きい審査権の役割がなくなるんすよ。
それでいいんか。
で、受付サイド何してるかって言うとそれ見て何番の人来たなって言って、
その何番っていうカルトやっぱり番号で管理しないと大変だから、
番号順並んでる中から立津も千番だったら千番のカルト取って、
千番の方何年先来ました?みたいなことを中のスタッフに伝えつつカルト渡すみたいなのをやってるわけで、
審査権は診療中は別に中に行く、やり方それぞれだけど基本的な受付に大体置いてあって。
患者とカルトを紐づけれればそれでいいんだもんね。
そうそうそう。ほんとそうなんだ。
思いつきでしかない。カルトを50音順に綺麗に並べとけばさ、
何時予約した立津もですって言ったらターから選んで、
ここに立津ものやつあるなって、もういいわけだよねきっと。
もちろん時間かかるからやんないんだろうけど。
時間、ちょっと紹介、紹介に時間かかるっていうのがもうちょっとそうだね。
院内管理、院内で患者さん管理。
まあ同性同面もいたりするときに楽だし。
山田太郎何番目ですかみたいな。前回いつ来られましたかみたいな。
じゃあこの山田太郎だみたいなことになるのが楽だな。
そう、とかレントゲン出そうとしたときに、やっぱ誰のレントゲン出しますかっていうときに、
ターツマって言うよりも1000番って言ってパッと出れば楽なんですよ。
番号管理の方が楽ですわ。ID付けますもん絶対。
そうそうそう。だから番号は付けさせてほしい。そこは。
とはいえだな。
とはいえなんだよね。
とはいえだな、別に。
まあそうか、診察権持ってる人が本人っていう大前提は必要か。
12時に訳したタツマですって言ってお前は本当にタツマなのかっていうのは、保険証で確認できるな。
できるし、持ってるやつが本人かもね。
確かに確かに違う可能性はあるもんな。
全然ある全然ある。保険証ですらあるからね、顔写真もなんもなければ。
確かに。
落としたら気をつけろみたいな言うよね。
紙保険証どんどんいらなくなってきてるな。
紙保険証マジで、保険証じゃない診察権。
紙診察権どんどんいらんな。
紙診察権どんどんいらんな。
権自体がいらない。
最近デジタルに、そこタツマがさっき、美容室はデジタルのショップカードというか、来店券みたいなのが会員証みたいなのがあると。
あるね。
実際医科とか医療の方でも、新しく開業する先生とか東京だとみんなアプリするんですよ。
ビジネスチャンスって思ってるサスペンス、いっぱいあるだろうしね。
アプリサービスも、アプリサービス開発側もいっぱい開発してくれるし、そこにいろいろ情報を送れてとか、送信できて楽みたいな、患者さんの情報を。
こっちも紙発行しなくていいし、やっぱ紙なくなると楽なことは結構あるから。
私、Pとかバーコードでやってくれれば、どちら様ですかって聞く人権もいらなくなるし。
どこかでアプリ化してるんだけど、そもそも。
カルテってさ、紙マストなの?
いやでも別に紙開かないよね、歯医者行った時。開いてるの?
見てる、見てるよ。書いてるし。
見てはいるのか。
歯医者は現状ほとんどが紙でやってます。
じゃあお医者さんは歯科じゃなくて胃科の方で言うと、胃科とか受診してるとさ、
この診察代でもないでも医療機器メーカーが売ってるんだろうなみたいな、テンプレなの。
ドクターが座ってる机みたいな、銀の机みたいな、職員室みたいな机にさ、
そこに足を入れるでもなく、足をそこから机から投げ出した人と相対して膝をつけて、
で喋るとそれをカタカタカタって入れてるじゃん。
パソコン、キーボード打ってるでしょ。あれは電子カルテで。
電子カルテ初見書いてんだなきっと。
胃科は結構電子化されてる。
確かに。街のジビ科とかは紙で書かれるけど、大きいところ行くとカタカタやってくれてるわ先生。
それはまだ選択肢、電子化、紙化っていう現状です。
カルテ電子にしたら診察券もなんか電子でいい感じになるんじゃない?って思ったけど。
カトキといえばカトキか。カトキだけど電子のお医者さん、電子カルテのお医者さんとかでも紙診察券使ってるもんな。
意味わかんないでしょ。あれ何をしたい?俺知らないだけかな。あんま悪くばっかり言っててもあれだけど。
大元がありそうだよね。今は周りの制度とかサービスとか機能が整ったからすごく不要に思えてるけど、
当初、診察券が生まれたときはなくてはならないものであってほしいよね。
それで言うと、名刺とかまで戻るかもしれないけど。名刺ってあれもらうだけもらって家にたまっていくもんだけど。
あれが役立った時代は多分あって。
確かに今でも営業の方々は活用してるからね。一回会った人にもう一回コンタクト取るとか。
コンタクト取るようか。
連絡先リストだな。電話帳にリストするかその手前で管理するかぐらいの感じだから。
ネットがない時代は診察券の電話番号とか診療時間見て電話するってことがだいぶ助かったのかな。
確かにそうか。グーグルマップがなければ診療時間も連絡先も診察券で見ちゃうか。
診療時間わからないし、連絡先が端末開くよりも診察券見ればどっこいか。
診察券の未来について
そうか。あの診療時間と連絡先も意味はあるか。
うん。
ちょっとしれっと院長とかに聞いてみてよ。診察券ってなんであるんですかね?みたいな。
確かに。
これ別にいらなくないですか?みたいな。意外と確かにってなったらなくせばいいし。
これはねって教えてくれたらちょっとそれ聞きたいわ俺。
確かに3,40年前はもっと必要性高いって場面があったかもね。気づいてないけど。
一応フォローもしつつ戻ると、あんな財布を分厚くするだけの紙は、ましてやペラペラのでいいのにちょっとクレジットカードぐらい分厚い診察券にされようもんなら、財布の形崩れるとか。財布分厚くなるし。
いくつか段階あるもんね。マジの紙のとこもあれば、ラミネートがあって、スクラがあって、その後にマグネットのバーコード、クレカとかにある黒の線だよね。あれがついてる。
そう。
ICとか入ってね。あれが一番リッチな診察券なんですよな。
それでそういえば思い出したけど、この間なんか許せない。同じ医療従事者なのにちょっと良くないかもしれないけど、許せないのがあって、俺がかかった委員のそこの診察券はICチップが埋め込まれてると。
もう間違えないようにそれでピッてやって管理したいから。ICチップ入れてますと。
いいじゃない。進もうとしてる。進んでるよ。
それでICチップ代いただきますと。
それは。
440円だったか忘れたけど。
あったか。
ICチップ診察券代いただきます。
それはいいのかい?まあいいからやってるんだろうね。
どんな説明があったかわからんな。選択してきてる。
確かに。
それを知ってるで選択してるならいい。
そうね。患者が選択できてるならいいか。
でもさ、紙診察券はさ、言ったら物があるからただなわけないじゃないですか。
うん。
あれってどこに含まれてるの?患者に載せられてるのかな?そんなことない?初診か?
あ、初診代に載せるってことをしようかな。
厳密には聞いたことなくて、言ったらそこら辺の消費費用は諸々あるわけじゃないですか。
電話して、電話1回で済む人もいれば電話10回する人もいて、
じゃあその電話代どこにかかってるんだとか。
いろいろは。
きれいにはここに添加されてるとは決まってないから。
うん。
審査代に入ってる。審査代も分かれてるじゃないですか。初診料、最診料。
あるね。
処置とか投薬とか。
あるね。
処置、投薬っていうのがもう純粋に処置内容と投薬内容しか包括してないというのであれば可能性としてあるのは最診料、初診料だね。
初診に審査券代に乗ってなったら結構納得できるわ。
失くして再発行とかになって最診代に乗ってたらそれも納得できるわ。
初診、最診は固定だから誰がいじれるでもない金額なんで。
そうなのか。
決まってるし、あれって3ヶ月ぐらい経つと、俺が言ってる皮膚科は3ヶ月経つと初診にまた戻るんでって言ってまた初診代になるから。
あれもね、こちらもよく分かってないんだ初診、最診のルールって。
誰がどう決めとんのみたいな。
そこが固定になると途端にIC400何円みたいなやつは確かにって思えてきちゃったな。
でもそこは一応理由みたいな感じで。
患者さんの間違いをなくすためと、働き方改革じゃないですけど、やっぱりDX化しようとか人出ができるだけかかんないようにしよう、電子化していこうっていう流れはある中で、
そうやって我々スタッフもそういう管理の方にキャパを使わず治療に専念できるようにっていう方をしてるんですが。
いい流れというか、その通りだなとは思うが、
運営側、経営側、今回言うと病院側のコスト削減にかかるコストを患者に載せていいかっていう話だよね。
俺はそこでちょっと引っかかっちゃったよね。
絶対なしだもんね。
電子カルテにしたんでちょっと皆さん100円くださいみたいな。
それに近くないかみたいな。
QR決済、ペイペイでも楽天ペイでもいいけど、あれ決済手数料2,3パーぐらいかかるわけですよ。
ランチとかで、現金のみって言ってるところもグレーではあるんだけど、
QR決済の場合はプラス50円いただきますみたいなやつとか見かけたらだいぶやだもんね。
やだしアウトだしね。
現金だけでお願いします、私も。
プラスで載せるのって、俺結構やだ。
それ結構…
アウトだしね、あれは。
その場にデクワンした瞬間は納得しちゃいそうになるけど、
俺フツフツとくるの、それは。
そう。
そこでその目の前の人に、店長かスタッフ、バイトか分かんないけど、その人に当たろうとは思わないんだけど。
そうだね。変わんないもんね、それは。その場で絶対に。
本当にフツフツ。竜巻の言う通り。
いやーやっぱおかしい。シャワー浴びながら絶対思い返すね。
その日の夜。
本当にそうよ。
さらにまた紙診察券の困らなさに拍車かかっちゃったので、
また忘れるかもしれないけど、ごめん。
いいよ、それで社会実験には別になってないけど。
社会実験には別になってないけど、紙診察券を置いていくっていうこの実験をして、
何も困らないぞって、そこら中で言い振らしてほしい。
じゃあまずはそのショウタロウのデンタルクリニックから紙診察券をなくす運動から始めようと思います。
途中で言いたいけど、紙診察券がアプリになりつつあるの最近。
俺はこれ便利と取るかどうかユーザーに聞きたい、それこそ竜巻に聞きたいところだけど、
アプリをEに通うために落としてもらうと結構めんどくさいなと思ってるんだけど、
LINEでできるようにしろよみたいな思うんだけど、
アプリを落としてもらったらそのアプリの中で決済ができます。
もうクレジットカード登録してもらえば、診察終わったら帰ってもらっておくて、
その日こちらでどの道金額決まってこれですって言って払うってコース変わんないじゃん。
できることなんかないもんだ。
だから後で決済自動でされてるんでアプリ内で。
終わった後だから予約さえ取ったら待たなくていいですよみたいな。
そうやって便利、助かる。
助かるかどうか言ったら多分助かるんだけど、
心理的ハードルとか込みで評価。
自分で決済ボタン支払いボタン押してないのに引き落とされるのは結構慣れるまで時間かかるかもしれない。
そこだよね。そこちょっとやっぱあるか。
別に他に引き落としとか自動振り込みみたいなことは普通に使ってるからない話ではないんだけど、
値段が変わるとか支払われて初めて値段がわかるものとか、
は結構怖いかもな。
クリニック側からしたらね、それこそ値段変わんないんだからって思うもんね。
こっちの感覚なサービスだなとは思う。
私そこで入力っていう行為があるわけですよ。
今日これとこれとこれをして、明細でこれを入れて、
受付に帰って持って行って、予約はあとこれ取ってねっていう、
それが診療と診療の間で毎回発生するっていうのは流れ的に悪いから、
確かに削れるとこだもんね。
そう、それをカットしたいみたいな、多分このフローの中で、今日も流れの中での、
そっち側の要望に寄り添っている感がある。
支払う側の気持ちよりかは、スタッフ側の働き手側の解決として、
そこを省略できますよ、これでっていうサービスな感じだ。
省略自体はできそうだよね。
診察室なのか診察台なのかで入力だけしたら、
受付側の画面にポンと出て、っていうところまではできそう。
できそうっていうか、
それは電子カードって言ったら全然あるもんね。
あるある。
そっからその次の患者さんとの決済のところは、
切り離して考えて良さそうだよね。
だから受付で支払いのところは、
ステイの方が患者の気持ちとしては嬉しいかな。
そうだよね。
だからそこで一人一人取られるとか、
脳をカットしたりとかがあるんだろうな。
そしたら自動生産機がありますけど、とかなってくるんだけど。
自動生産機のところはあるわ。
でかい病院だったな、でもあるもんね。
南蛮の所生産終わりましたって機械にICついて、
視察に入れたら本日いくらですって出てきて、
クレジットPって入れて。
あれは楽だった。
紙診察券の問題点
自動生産機は1個それも支払いの時に1手がいるっていうのはなくせるから、
それも1個手なんだけど、
でもなんとなく受付に人いないと、
自動生産機使わずにやってく人いる?みたいな。
あんのかな。
受付に1人1人置いて自動生産機あっても、
どうやってやるので時間割かれたり、
やってようで割かれ続けたりするからね。
入れるのどうこうよりも移行するところをすごく上手にやらないと難しいだろうな、
になるんだろうね。
そうね、それまで帰ってくれてた。
説明ないね。
すみません、後半相談で。
やるってなったら別に、
実験でやるし。
おー。
2つまで試してほしいのは、
診察券を受け取らないっていう。
それはなんか、
徐々に受付のお姉さんに顔覚えられて、
あいつ持って帰ってくんない?みたいな。
うーん、
そういうのもあるかもしれない。
そういうのもあるかもしれない。
そういうのもあるかもしれない。
受付のお姉さんに顔覚えられて、
あいつ持って帰ってくんない?って言われるんだろうね。
目の前で破るっていう。
あ、こわ。
委員長こういう人いましたって。
紙はいらないのかもしかしてみたいな。
でもあの人帰ってますみたいな。
毎回来るんですよなんでかみたいな。
委員長の前に正太郎理想堂が行くんだろうな。
正太郎先生が連れてくる人って変なんですけど。
確かに。
これ対応試されるところ。
気にしないでって言ったらビビられるだけだからね。
昔からそういう奴なんだよねって。
あ、良くない。
いや別に良くない答えだ。
そこの。
俺は診察受けれるしなそれで。
そうそうそう。俺いる限り受けれるけど。
まあまあまあ。
何かしら受付の方も嫌な気持ちにならないように。
ならないようにね。
そこだしそこだし。
相談ありがとうございます。
エンディングです。
この週のキッスはですね。
東京は上野にあります。
コーヒー紫でございます。
紫?
漢字色を指す紫一文字です。
これねたまたま通りかかって。
はいはいはい。
良さげな。
喫茶ってより業態形としてはコーヒースタンドみたいなところに近いんだけど。
もともと純喫茶紫っていう名前でやってて。
その時は我々が好きなような形のいわゆる純喫茶。
でリニューアルしてコーヒー紫になってコーヒースタンドみたいな形になったみたいなんですけど。
はいはいはい。
これ横にそのコーヒー紫と同じ母体が運営している会社の本社が立ってて。
ここがやってるコーヒー屋さんあんのって思ったんだけど。
どこだと思う?
電子化の利便性
これもう全然違う事業を展開している会社の本社が横にあって。
どういうこと?それ関係あんの?
そう。
じゃあそこがやってるカフェ。
ニンテンドーの本社があってその横にあるニンテンドーカフェみたいな。
そうそうそうそういうこと。
ってこと?
え?そんなわからんよ。関係ないんでしょ?
上野日本社が。
でもね、当てれうるよ今までの情報で。
え?俺クイズ出すのは得意だけど答えるの苦手だからさ。
じゃあ早めに一回答して俺が答え言っちゃうわ。
あ、ほんと。上野。
目の前。トンボ。文房具のトンボです。
あーっぽいね。
隣にあの紫スポーツの本社があって。
え?
紫スポーツの紫なの?
そう。
紫スポーツのカフェ?
それは横並びで最初に目に入ってきて、え?紫スポーツってカフェもやってんの?って思ったんだけど、
調べてみたら紫スポーツよりそのコーヒー紫の前身である純喫茶紫の方が先なんだって。
一旦整理しよう。
いいと思う最終回ね。
最初純喫茶紫ってこと?
そう。
でもそこが始めたわけじゃないでしょ?
そこが紫スポーツ始めたの。
え?
で、紫スポーツ側調子いいもんだから純喫茶紫一旦畳んでたんだけど、
この間2年3年くらい前に紫スポーツの何周年?50周年?55周年?50周年か。
違うな。純喫茶紫の50周年が2023年ですって。
その周年でリニューアルオープンということで、コーヒー紫として再始動と。
だから紫スポーツの大元みたいな喫茶店ですよ。
え、じゃあ純喫茶紫が任天堂で紫スポーツが任天堂カフェだったってこと?
うん。そうなんだけど大丈夫かなこれ。迷子にさせる言い方してないからな。
純喫茶紫が花札で紫スポーツが任天堂64だったってこと?
あ、じゃあスーパーファミコンか。
それどっちもエンタメ授業だから違うんじゃない?
あ、授業変えないとダメか。
茶屋任天堂があって。
茶屋任天堂が花札売ったら売れて64出してゲームキューブ出してWii出してスイッチ出してと。順調にいってます。
順調にいったもんだから64出たぐらいのタイミングで茶屋任天堂1回畳みましたと。
おー。わかりやすい。
朝食ゲームが開いててスイッチ2出すぐらいのタイミングであれもしかして茶屋任天堂から50年経ってね?って。
メモリアルじゃん。で、アニバーサリーでTルーム任天堂ができたのよ。
患者の心理的ハードル
ちょ、ちゃんとアレンジするね。
めっちゃわかりやすかったけど、じゃあその場合の紫スポーツの花札と紫スポーツの64は何になるの?
紫スポーツの最初どれだったんだろうね。なんかそれわかんないや。横乗りのスポーツ屋さんだと思ってるからスケボーかサーフィンかスノボかどれかなんだろうけど。
確か紫スポーツ何が強いってむずいな。横乗りか。横乗りスポーツのイメージだな。
ストリート系のものが確かに。ウェアとかアイテムとかも多い気がするな。
めっちゃわかりやすかった。じゃあ紫スポーツのTルームに行ってきたと。
そう。そのコーヒースタンドの店内ではあるんだけど古い写真がいろいろ貼ってあって白黒写真で。
その当時の場所変わってないから上野の隣にまだ紫スポーツの本社ビルがなかった頃の純喫茶紫の時の写真とか。
そういう意味で高い建物もなく、上野公園の裏側にあるもんだからすごい雑ったとこ見合うわけでもなく、いい雰囲気の純喫茶で。
今はもうエスプレッソマシーンが置いてあって、馬、ミルクスチームスの馬、壁際に少し高めの机と椅子が置いてあって。
入り口側全面ガラスで、外側にベンチがあって、ベンチの前にスケボー板に足はやしたちょっとしたテーブルがあって、みたいな感じだったね。
スケボー机があるのか。
場所柄もあったし、海外のお客さん結構いたの。
パソコンカタカタしてる人もいれば、旅行客だなっていう人もいれば、スタッフさんも3、4人いて、みんな紫スポーツで道具を変えそうなスポーツをやってる雰囲気だったね。
ああ、なんか雰囲気できてるわと思って。入ってみたらちゃんと、「はーい。」って言われた。
ああ、俺も旅行客扱いだ。
あ、そのレベルなんだ。
うん。で、普通にカフェラテくださいって言ったら、「はい、500円です。」って。
ああ、なんか普通に英語っぽく話しかけちゃったみたいな戸惑いとかないと思って。
ない。横乗りだ。
慣れてるんだろうね、こういうのも。
はいはいはい。
だからもう決めてるか。全部この話しかけ方で行くで決めてるのか。
そうね。別にどっちって、あれしたわけじゃないと。判断したわけじゃない。
ああ、よく飲まれるとこだったけど。
飲まれるとこだった。珍しいね、竜馬。
上のほかにも王城とかギャランとかのイメージの喫茶はあるけど、そっちと反対側のちょっと静かなところで比較的落ち着いてゆっくりで行きそうなカフェスタンドだったので。
そんな面白い歴史のがあるなんて。
あれ何回も行けそう。探して並んで座るみたいなことなくて良さそうだった。
いいね。
なのでオススメです。
隣の紫スポーツ本社ビルの前に石で紫スポーツのロゴの紫部分だけ作ってあったりとか。
紫っていう木が植えてあって、多分あれも何周年かでやったんだろうね。
結構ファニーな。
ファニーな社風ですね。
横乗りな。
横乗りですね。
上野でお茶に困ったら覗いてみてもいいかもしれないです。
ということで、東京は上野にありますコーヒー紫。
ぜひ。
ぜひ。
ということで、この番組喫茶バッジでは番組の感想、二人への質問、
家で眠っている価値の高そうなもの、
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そして来る6月29日、日曜日、お昼1時から、
ほぼ8初めてのオフラインイベント、
ほぼ8と過ごす午後、豪達3話八高根、お開催いたします。
お、流暢に言えるようになった。
こなれてきたわ。
おそらくこの配信時点ではチケットを申し込んでいきたいと思います。
見ていただける状況になっていると思います。
はい、その予定です。
この配信の概要欄にもリンクを貼っておきますので、そちらから、
ぜひチケットを申し込んでいただき、
ゲットってことですね。
当日遊びに来ていただければと思います。
チェックイットアウト。
あ、忘れてないね。東京は両国、森下にあります。
喫茶ランドリーでやります。
はい、東京でやります。
それに向けて、当日は喫茶おばあち第88回、3週目の最終回の公開収録もやりますので、
公開収録。
それに向けたお便りもお待ちしております。
お便りください。
ということで、喫茶おばあちまた来週昼下がりをいたしましょう。
バイバイ。
さよなら。
49:55

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