ビジネスでも教育でも共通して成果を出す人に共通する力、それが「観察力」です。顧客の本音、子どもの小さな変化、チームの空気…。言葉にならないサインに気づける人が、信頼を得て行動を変えられる。観察力の価値と鍛え方をわかりやすく解説します。
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