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おはようございます。浪越あゆみです。元CA研修講師として5万人以上の方にお伝えしてきた経験を生かし、感情のコントロールや笑顔で穏やかな毎日を過ごすためのヒントをお届けします。
この番組では、優しさをキーワードにパワーハラスメントや人間関係の悩みを減らすことを目指しています。浪越あゆみのハッピーヴォイス始まります。
はい、皆様、今日も聞きに来てくださってありがとうございます。
はい、今日はですね、足、脇、指、はい、こちらを閉じていますか?
はい、これについてね、話をしていこうと思います。
はい、まあ、何のことかなってね、思うと思いますが、まあ、足とね、指と脇、はい、皆さんは閉めていますか?
はい、このね、足と指と脇、はい、このね、3つを閉じているだけで、もう第一印象がね、グッとね、良くなることは、もう間違いないなぁということを、私自身がすごくね、感じているんですね。
はい、で、私は元CAということで、CA時代にもそういった立ち振る舞いとか、そういったところはね、まあ厳しく、まあ、訓練をね、してきたんですけども、
まあ、CAを辞めた後もですね、今は、例えばこう、接客業の方に対して、まあ、接客のアドバイスをさせていただいたりとか、あとはこう、高校生とか、専門学校生、大学生の面接のね、アドバイスなども行っているん
ですね。
はい、で、その中で、まあその皆さんをね、見ていて感じたのが、やはりね、足と指と脇をね、閉めている方は、第一印象が良いなぁということをね、感じたので、まあ今日はね、それを話していこうと思います。
はい、どうでしょうか?皆さん、脇、指、足、閉じていますか?
はい、まあどういうことかというと、まずじゃあ、足、足からいきましょうかね、足、はい、例えば、足って言ったら、うーん、まあ、かかとですね、かかとをつけて立っているか、それから膝をつけて座っているか、
はい、このまま2点になるんですけれども、
やはりね、立った時に、こう、仁王立ちになるような感じでね、かかとを離して、まあ、こう、でーんって感じでね、立ってしまうと、それだけでね、すごくこう、印象的には、まあ、雑と言いますか、うーん、あまり
こう、綺麗な立ち方ではないんですよね。
で、あと膝ですね、膝も、例えば座った時に、こう、膝がね、離れて足をパカーってね、開いた状態で座ってしまうと、やはりそれもね、第一印象がすごくもったいないなということをね、感じています。
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うーん、まあ、例えばじゃあ、足ね、そのかかとを開いてね、仁王立ちのようにして、例えばじゃあ、お客様をご案内する時とか、あとはこう、面接の時に、まあ、失礼いたしますって、ドアに入ってきた時、ドアから入
ってきた時に、仁王立ちで立っているか、それともかかとがちゃんとつけた状態で立っているかによって、これね、こう、見たらね、わかると思うんですけど、印象がね、全然違うんです。
はい、なので、まあ、学生さんとかのね、面接のアドバイスをする時には、まずね、そのドアでトントントンってノックをして、で、ドア入ってきた時に、その立ち方、立ち方をね、結構ね、こう、繰り返しね、練習を
したりとかするんですね。
まあ、そんなね、立ち方が細かいなって思うかもしれませんが、このね、立ち方ってね、やっぱりすごく人をね、表すと思うんですよね。うん、まあ、猫背で立つとか、まあ、仁王立ちで立つとかね、うん、あとこう、体
がこう、斜めになってね、どっちかにこう、体重をかけて立つとか、まあ、それだけでもね、やっぱ印象がこう、変わってくるので、まあ、立つ時にはかかとをしっかりとつけて立つっていうことを意識してもらって
います。
はい、あと、座った時ね、これは、えー、まあ、例えば学生さんのね、面接の練習などをする時に、まあ、これね、やっぱり、まあ、今、こう、男性、女性ってね、分けない方がいいと思うんですけど、まあ、ここではあ
えてね、女性と言わせてもらいますが、まあ、女性がね、座った時、面接のね、椅子に座った時に、もうこれ何割ぐらいですかね、もう8割か9割ぐらいの学生さんは膝をね、離してね、
膝をつけずに座るんですよね。まあ、いわゆるパカーって足が開いた状態。前から見たら、例えばこう、スカートが短かったら、本当にこう、下着がね、もう見えるか見えないかぐらいまで、結構足の奥まで見えるぐ
らい、足をパカーって開いて座ってしまっている。
膝をつけてって言っても、なかなかね、膝をつけた状態で座ることがね、できない学生さんがね、今すごく多いんですね。
でもこれも、いつもいつもね、膝をつけて座るっていうのは、なかなか難しいことかもしれないんですけど、私がね、いつもお伝えしているのは、ここっていう大切な場面、ここはっていうところでは、ちゃんと膝をつけて
座るとか、先ほどのかかとをつけて立つとか、そういった綺麗なね、立ち方、綺麗な座り方ができるって、これね、できてね、損はしないと思うんですよね。
やっぱり同じ学生さんでも、そういったね、座り方がちゃんと膝をつけて座ることができる学生さんもいらっしゃるんですよね。
そうすると見た目が、やっぱりね、全然いいなって、素直に思うんですね。綺麗な座り方だなって思うんですよね。
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だからそういうところでね、損をしないためにも、ここっていう場面で膝をつけて座る習慣がね、できるようになったらいいかなと思いました。
あと、ちょっと長くなりましたが、指ですね、指を開くってどういうことかというと、このね、皆さん今じゃあちょっと手のひらを見ながらね、私の話を聞いてほしいんですけど、
例えばね、指が開いた状態で、例えばお客様をご案内するときに、
お客様いらっしゃいませ、席はあちらでございますって言った時に、手をパッてね、こう出した時に、手のひらが、指がね、指が開いている状態であちらでございますっていうのと、
指をつけて、つけて、あちらでございますっていうのでは、どうですか?自分で見ても全然違うと思うんですよね。
指を開いて、あちらでございますっていうのと、指を閉じて、あちらでございますっていうのは全然違うと思うんです。
あと立った時もですね、立った時、例えば学生さんは、手はね、あまり前に組んだりとかしないっていうふうに言われているので、
手はね、まっすぐ横にね、下に下ろしてもらうんですけど、その時にも、やっぱりこう指がね、開いた状態で立つよりも、
指をちゃんと閉じた状態でまっすぐね、立った方が、もうこれも明らかにね、見た目が違うんですよね。
はい、ですのでこの指を閉じる。指を閉じて仕草をね、こう表すってすごくね、大事だと思います。
このね、指を開いた状態で、例えば、コップにね、お水を入れてお水を出すとか、でも指を閉じた状態でコップを出す。
指を閉じた状態で何かを差し出す。指を閉じた状態で何かを指すとかね。
だからそういうのでも全然違ってくるので、こう日頃のね、日常生活の中でも、こう指を閉じる習慣をやっていくとね、いいかなと思います。
これもね、私はもうCA時代に、もうね、結構うるさく言われて、厳しくね、言われてきました。
指が開いてるとかね、よく言われていました。
指を閉じるっていうこれも習慣にしたらね、こう自然にね、意識しなくても指を閉じた状態で、手をね、こう手で表現することができると思いますので、
ぜひね、指を閉じて、毎日ね、仕草をやっていただくといいかなと思います。
あとは脇ですね、脇。
脇は、わかりやすいので言うと、例えば飲み物を飲むとき、例えばこうレストランとかね、そういったところで、ちょっと綺麗なところでね、お茶を飲んだりとかコーヒー飲んだりとかね、すると思うんですけど、
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その時にね、例えばこう綺麗な洋服をね、着ていたとしても、こうね、脇が開いた状態でコーヒーを飲むのと、脇が閉じてコーヒーを飲むのでは、やっぱり見た目がね、違うんですよね。
はい、きっとね、こういうのあまり意識しなかったら、ピンとね、来ないかもしれないんですけど、ぜひね、これから、こう、それをね、意識して周りの方をね、見てみてください。
脇が開いた状態で飲むのと、脇が閉じた状態で飲むのでは、見た目がね、本当に全く違います。
はい、これは例えばね、テレビのドラマとか、女優さんとかがね、飲み物を飲むシーンとかあると思うんですけども、
そういう時にもね、やはりこう、脇が開いた女優さんも中にはいらっしゃるんですよね。
でも、こう、やっぱ脇が閉じた状態で飲まれている女優さんとかは、やはりこう、すごく見た目が綺麗。
はい、です。はい、ですので、ぜひね、こう、脇を閉めるっていうことね、意識してみてください。
はい、今日はね、ちょっと私には、私が話すの珍しいかなと思うんですけど、
この、見た目ですね、見た目。見た目で損しないために、ぜひね、こう、足と脇と指を閉じるっていうことね、この話をさせていただきました。
きっとね、これ意識するだけでも、今日からでもね、できると思いますので、
ちょっとね、こう、座った時に膝をつける、立った時にかかとをつける、そして指を閉じるっていうことをね、この3点セットで、はい、ぜひね、意識していただきたいと思います。
はい、またね、あの、それね、やってみて、あ、こうだったよとかね、いうこう、報告があったらね、コメントにね、残していただきたいと思います。
はい、こういう放送もたまにはいいでしょうか、こういうね、見た目、私あんまりこうマナーっていうのはあまり、私、こういうところではね、話はしないんですけれども、こういった話もね、たまにはいいかもしれない
ですね。
はい、ぜひまたそのあたりもね、コメントに残していただきたいと思います。
はい、では今日も最後にお知らせをさせてください。
はい、私の初出版となります強く生きるが、ただいまアマゾン楽天賛成堂で発売中です。
本の詳細をプロフィールに貼り付けておりますので、ぜひ見ていただきたいと思います。
それでは今日も笑顔と優しさがあふれる良い1日になりますように、ハッピーボイス並越あゆみでした。
それではまた明日お会いしましょう。いってらっしゃい。