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おはようございます。浪越あゆみです。元CA研修講師として5万人以上の方にお伝えしてきた経験を生かし、感情のコントロールや笑顔で穏やかな毎日を過ごすためのヒントをお届けします。
この番組では、優しさをキーワードに、パワーハラスメントや人間関係の悩みを減らすことを目指しています。浪越あゆみのハッピーヴォイス始まります。
はい皆様今日もお聞きに来てくださってありがとうございます はい今日はですねえっと毎朝インスタライブで杉山治さんという方がですね6時40分から
すごくねためになるお話をね毎日されているんですね 私も
えーっ ほぼほぼ毎日そちらの方はね参加させていただいているんですけども
今日の音お話が私がですね普段意識していることと結構ねピンとね こう繋がるものがありましたので今日はですねそちらを話していこうと思います
どうぞ最後までお付き合いください はい今日ですねそのオサムさんが何を話していたかと言いますと
愚痴、愚痴ねあの人の文句とか不満とかね言うじゃないですか あの愚痴でね愚痴は理想を言っている
はいこういう話をねされていたんですねはい 愚痴をね聞くってあまりねいいものではないですね
いい気分気分にはならないですよね なんか愚痴ばっかり聞くのなんか嫌だなーって思う時あると思うんですが
まあこれ愚痴はその人がね理想を言っているというふうに考え方を切り替えると 受け取り方もね変わりますよね
はいでまぁオサムさんの話を聞きながら確かにそうだと思いながらね うなずきながらね聞いていたんですね
で私も普段企業の研修とかをねしているんですけどもその中で 何件かねコンサルを受け持っているんですね
はいまぁコンサルと言ってもそんなこう本格的なね 私が経営そのね企業の経営を立て直すとかそういうものではなくて私が
行っているのは頼まれているのは 社員さんのねこう思いをね聞いて欲しいということを言われているんです
社員さんが何を考えているのか何に不満を感じているのかとか 社員さんが今何につまずいているのかというのを
自分たちまずの社長とかね上の方々 にはなかなかね話をしてくれないのでナミコスさんが間に入って
社員の声を聞いてほしいそしてそれをね あのできればこう自分たちに届けてほしいということをね
頼まれているんですね結構にね今このご依頼が増えてきていまして 私が社員さんと上の方のね間に入る
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橋渡しみたいなパイプ役になるっていうことの ご依頼がね結構増えてきているんですね
はいでもちろん あの
皆さんから聞いたことは上に伝えますっていうことは社員さんにはね もちろん伝えてるんですね
はいなんですがあの普段普通猫上に言われると思ったらあまり猫話してくれない かなーって最初は思ってたんですよね
だから意味あるかなぁと思ってたんですけど もうね私の思っていたのとは全く逆で
社員さんね私が上に伝えるということを知った上で話してくれるんですよね これ言っといてくださいみたいな感じでね言われたりとかもするんですね
はいですのであすごく猫のやり方いいんだなぁということね感じています はいで先日ですねそのある企業さんにね伺って
通常はあの若い方々を対象にマンツーマンで行うんですけども またまたまあお一人ねお休みだったのでまあ一枠開くんですよね
じゃあそこに誰が入ったかと言いますと 78歳のね方が入られたんですねはいはいもう78歳という方はもう本当にもう
このね会社を これまでね気づき上げてきた方なんですね
はいもう社長よりもさらに上にいらっしゃる方なんですね 落としも78歳ということでもう私よりもねはるかに人生の大先輩の方が
部屋にね入ってこられたんですね でえっって感じ私もちょっと一瞬で止まったんですけど今日はの私をお願いします
みたいな感じで言われて あの私の音目の前にね座られたんですね
はいでやもう私であの何か 聞けることがあればご何でもおっしゃってくださいということを言って
話をね始めたんですけど約1時間1時間超えてたのかな1時間ぐらいですねずっとねお話を 聞いたんですね
そうするともちろん内容はね伏せますがやっぱりこう 言葉に出されたのがやっぱりこう不満とかね
愚痴もありましたし ええ普段こう誰にもね言えないようなことを本当にこう私と猫顔はねこう合わせた
ことはあったんですけどゆっくりお話するのは初めて初対面だったんですけどね初めて だったんですけど本当にねそこまで話してもいいんですかっていうぐらい
いろんなことをねお話ししてくださったんですね で途中途中で私に
並越先生どう思われますかって感じで猫質問をね投げかけられたんですけど私が いつもこう意識しているのは私のアドバイスとかねそういうことをするのではなくて
とにかく猫菊に徹するということをね意識してるんですね から同情したりとか
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そういうことではなくて 共感ですねあそれは大変ですよね大変でしたねとかね
ご苦労されたんですねということを共感することは意識されているんですけど私の意見 とか私のアドバイスっていうのは本当にこうそれをね求められた場合はしますけど
基本的にはこうとにかくね話をね 全部吐き出してもらうということに徹してるんですね
はいですので今回も途中途中ね2 3回ぐらいね並越先生どう思われますかって感じで聞かれたんですけど
さらに私がこう質問をするとねまた猫話をねずっと続けたんですね ですので特に私からのアドバイスを求めてないなということを感じたのでとにかくね
全部話してもらおうと思っていろんな子 話を聞きながら質問をしたりとかいうことでまあ1時間ちょっとですね
話を聞いていたんですね もう本当にこう不満とか愚痴とかがにたくさん出てきたんですけど
でも裏をね返せばこれね全部ね本当に理想を言ってるんですよね こうなればいいなーってこうなってほしいのになーっていう気持ちをね全部吐き出して
くれたんです はいで結果まあどうなったかというと私に全部吐き出して1時間経った時に今ご自身
でね時間が過ぎていることに気づかれて 時間過ぎてますねすいませんもたくさん聞いてもらってもうスッキリしましたって言って
満面の音笑みになってね変えられていったっていうことがねあったんですね この間別に私は本当に何もね
アドバイスとかはしてない気の利いたことも特に言ってないと思いますし本当にこう まあ何でも話してくださいという感じで猫話してもらっただけだったんですけども
でもそれだけでこう 相手がねスッキリしてくださってすごくいい笑顔になってね
帰っていただけたっていうことなんですねでまず 抵抗口を聞きながら私が猫それを言葉を変換して
あでもこういうふうになればいいですよねとか こういうことを望まれてるんですねということをその時私言ってたんですね
でその時の私のその言い換えと今日のそのおさむ先生の口は 理想だっていう考えがねそこがピタって猫リンクしたので
このこのやり方で猫コンサルを進めていて間違いないんだなぁということをね 改めてご感じることができました
はいやっぱり猫皆さんもこう仕事柄とかねまあ友達とかご夫婦の中で 愚痴をね聞くことってあると思うんですよね
でまぁ愚痴を聞くのあまり好きじゃないという方も多いと思うんですけども 相手がね言ったその愚痴を
言葉をねプラスに変プラスと言いますか こうなってほしいんですねとかこうなればいいですよねという感じで言葉を理想に
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ね 変換して相手にその言葉をプレゼントしてあげたら
相手はねすごくこうこの人を分かってくれてるとか共感してくれたっていう感じで もっともとね心に開いてくれるんですよね
さらにこう愚痴だったその口調がちょっと猫丸みを帯びたような感じで優しい口調にね 変わったりっていうこともね
ありますのでぜひね皆さんも告知を聞いてねああやだなぁと思いながら聞くんじゃなくて 相手が言ったその言葉をねいくつかこうピックアップしてでその言葉をプラスにね
変換して相手にプレゼントしてあげると 聞くねストレスもね減ってくるかなと思いますのでぜひね試してみてください私もねそう
今日の音を覚め先生の話を聞いてあ すごくね
こういいお話だなぁと思ってで私もこれね もっともっとねコンサルの時に続けていこうかなぁと思いました
はいぜひね皆さんも今日も今日の話を聞いてね 何か感想がありましたらぜひコメントに残していただきたいと思います
はいでは今日も最後にお知らせをさせてください私の初出版となります強く生きるが ただいまアマゾン楽天賛成堂で発売中です
本の詳細をプロフィールに貼り付けておりますのでぜひ見ていただきたいと思います それでは今日も笑顔と優しさが溢れる良い1日になりますように
ハッピーボイス並越し歩みでしたそれではまた明日お会いしましょう いってらっしゃい