#160 電話応対苦手克服‼️

ビジネスで欠かせない電話応対☎️
ビジネス本はたくさんあるけど
なかなか実践できないことや
本の通りに言ったらお客様が機嫌悪くなった
という話を聞く時もあります。
ビジネスは色々なシチュエーションがあるので
マニュアル通りにいかないこともあると思います。
1つの参考にしてもらえると
嬉しいです😊
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