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皆さん、おはようございます。 人の心を動かす専門家の浜ちゃんです。
今日は9月17日木曜日ですね。 いかがお過ごしですかね。さて今日のテーマですけどね、ちょっとドッキリするテーマだよ。
とどのつまり人はあなたの話を聞いていない観ているっていう話をさせていただきます。 本題に入る前にお説明です。
この番組では38年間で4000回以上のセミナー講演をやった浜ちゃんが、 人間関係をよくする雑談力、伝え方、プレゼン、それから人前での話し方ですね。
それから人生を楽しくするヒントをですね。 僕の体験なエピソードを交えてですね、皆さんに情報を発信している番組です。
何かお役に立てればいいなと思って毎日発信していますので、ぜひぜひ今日も最後までお付き合いくださいね。
それからいつものお願いですけども、よかったらいいね、コメント、メッセージ、感想、レター、フォローくださいね。
メッセージとかコメントいただきますとね、すごくやる気になりますのでね、ぜひぜひよろしくお願いしますね。
あとインプットだけではなくてですね、ぜひアウトプットもやってください。 さて今日のテーマですけどもね、これはまあ僕の専門ですけどね、プレゼンの領域ですね。
都度のつまり、人はあなたの話を聞いていない、見ている。 え?人の話聞いてないんですか?はい聞いていません。
ラジオの場合、スタンダードFMの場合は耳だからね、それは置いといて、そういうデータがあるんですよ。
コミュニケーションは言葉だけではないよということですね。アメリカのUCLAのコミュニケーションの専門家、アルバート・メラベアン教授が言ったんですね。
人はですね、他人とコミュニケーションを図っている時に3つのキャッチボールを押しながらやっているって言うんですね。
1番目はね、話の内容だよね。2番目は話し方、言い方。高い声、低い声、甘い声とかあるよね。
3番目はね、ボディランゲージ、これは見た目の部分だよね。態度、姿勢、身振り、手振り、顔つき、外見、視線。
この3つをですね、お互いにキャッチボールし合いながらコミュニケーションは図られていくよということを言ったんですけども、このね、テスト経過、まあいろいろやったんだけども、ちょっとびっくりするんだよね。
いろんな実験やってそうですよ。テレビの音声を消して画面だけでどれだけ伝わるか。あるいはその逆をやりました。あるいはトンチン間のアラビア語を見せてどれだけ理解できるか。いろんな角度でやったんだね。
その結果ね、出てきた結果はね、なんと7、38、55。7、38、55。内容、わずか7%だって。まいったね。それからね、話し方が38%。見た目の部分ですね。態度、姿勢、身振り、手振り、顔つき、外見、視線。これが55%って言うんだよね。内容7%。ちょっと悲しくならない?ねえ。
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ラジオは音声の部分だから38%の部分に入るんだろうけども、これね、面白い結果。もちろんね、内容が7%でいいっていう話ではないんですよ。内容は100%重要だけどもね、残念ながら7%ぐらいしか伝わってないっていうね、ベルヴィエン教授の見解なんですね。
それよりも声の38%、見た目の55%。ここがね、すごく説得力を持ってるって言うんだよね。この2つを足すと38%プラス55%だから、93%これをね、非言語コミュニケーション、もしくはノンバーバルコミュニケーション。簡単に言うと、言葉以外のメッセージが93%あるっていう風な話なんですよ。
ですからね、スタンデフレームは声だけなんですけども、話すときね、ちょっとメリハリをつけるとかさ、声のトーンとか、大きな声を出すとか、あるいは間を取るとかですね、あるいはジェスチャーを出しながらやるとか、そういう風なことはですね、この目には見えないんですけども、相手には伝わるということを僕は言いたいんですね。
だからね、日々の生活でもね、あなた見られてるんですよ。例えばですね、私はあなたの話を一生懸命聞いてますよって言いながらスマホを見てる人っていない?よく電車なんかいるとね、会話してるけど会話になってないよね。一人は一生懸命話してるんだけども、一人は一生懸命スマホを見てる。これじゃコミュニケーションなんないんだよね。ミスコミュニケーション、これはもったいないね。
人間関係はもうだんだん崩れていくよ、そういうことをやってるとですね、やっぱり相手が話してる時には一生懸命目を見て、あるいは笑顔でうなずくとかね、あるいはジェスチャーを入れるとか、そういう風に聞いてあげるとね、非常にお互いに気持ちがいいコミュニケーションができる。
つまり、プレゼン、みなさんがやってる講座、講演でね、何を話すかも重要ですけども、どのように話すか、熱意を持って伝えるということが非常に重要なポイントですね。もう一回繰り返すとですね、どんなものかというと、声の大きさ、表情、ある時は笑顔で、ある時は真剣な表情だね。
それから姿勢、あるいは視線、これアイコンタクトと言うけどね、あと、間合いも重要、それから身振り手振りなんかも重要だよね。そういう風なことね、プレゼンテーションは話すんではないんですね。見せるっていうことがプレゼンテーションなんですね。
ですからね、ぜひみなさんも鏡の前で、自分の話したいことを話してみて、あるいは動画で撮ってみてもいいよ。面白いんだよ、笑顔が消えたり、ジェスチャーが出てなかったりとかですね、のっぺらぼうみたいな顔をしてたりとかですね、あるいは一本調子だったりとか、まあいろんなことがわからさんです。
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結構多いのはね、えーとかあのーとかうーとかいう、これはですね、非単語って言うんですね。英語ではノンワーズって言うんですけども、こういうのも多いからね、そうすると聞きにくいから、そういうのもね、ぜひ鏡とか動画を撮ってですね、自分で聞いてみてください。よくわかるよ。
それからね、もうちょっとどうしたらいいかわかんない人は僕に相談してください。無料でやってますから公式LINEから入ってくださいね。そこにプレゼント入れてください。そしたらね、僕はあなたのプレゼンをね、無料で見てあります。昨日も4人やったんだけども、みんな喜んでくれました。
あーなるほど、そういうことなんですねって言ってくれたんで、ぜひぜひですね、えー公式LINEの方から無料でやっておりますので、えープレゼント入れてくださいね。ということで今日のお話は、とどのつまり、人はあなたの話を聞いていない、見ているっていうお話をさせていただきました。
いかがでしたかね。あのいつものように、よかったら、いいね、コメント、メッセージ、感想、レター、フォロー、質問、なんでも結構ですからくださいね。えーやる気になりますからね。それからインプットしただけではなくて、必ずアウトプットしてください。インプットさんアウトプットならないよ。で、人にね、話をすると必ず身につきますからね。実践してください。頭のネッカシにならないようにしてくださいね。
ということで最後までお付き合いいただきまして本当に本当にありがとうございます。ということで今日も一日明るく楽しく元気よくお過ごしくださいね。それでは行ってらっしゃい。また明日8時8分にお会いしましょう。じゃあね。