皆さん、こんにちは!
浜ちゃんです😄🎙️
今日は、
「プロとアマとの決定的な違い」
というお話です。
皆さんは、プロとアマの違いって、何だと思いますか?
知識の量でしょうか?
話のうまさでしょうか?
それとも、経験の長さでしょうか?
もちろん、それらも大切です。
でも、私が考える決定的な違いは、別のところにあります。
それは……
プロは、どんな状況でも結果を残そうとすることです‼️
例えば、セミナーの講師を考えてみてください。
自分のファンが集まっている会場。
皆さんが好意的に話を聞いてくれる。
これは、ありがたいですよね!😄
ところが、そうはいかない場合もあります。
参加者は自分のことを知らない。
自分の話に興味があるかどうかもわからない。
中には、最初からこちらに関心がない人もいる。
まさに、完全アウェイです‼️😅
そんな状況でも、プロは言い訳をしません。
「今日はお客さんの反応が悪かった」
「参加者にやる気がなかった」
「会場の雰囲気がよくなかった」
そんなことを言って終わりにはしないんです。
もちろん、相手や環境の影響はあります。
しかし、プロならば、その状況の中で何ができるかを考える。
どうすれば興味を持ってもらえるのか?
どうすれば笑顔になってもらえるのか?
どうすれば、何か一つでも持ち帰ってもらえるのか?
相手の反応を見ながら、話し方を変える。
質問を投げかける。
具体的な事例を紹介する。
時には、予定していた進行を変える。
つまり、相手に合わせて柔軟に対応するわけです。
私は39年間、講師として仕事をしてきました。
その中で感じるのは、プロとは、自分が話したいことを話す人ではなく、相手に必要なものを届ける人だということです。
もちろん、毎回思いどおりの結果が出るわけではありません。
それでも、相手のせいにして終わるのではなく、自分にできることを考え続ける。
そこに、プロとしての姿勢が表れるのではないでしょうか。
そして、これは講師だけの話ではありません。
営業でも、接客でも、プレゼンでも、日常のコミュニケーションでも同じです。
自分を応援してくれる人とだけ付き合うのは簡単です。
でも、初対面の人、考え方が違う人、自分に関心がない人。
そういう相手にも、少しずつ信頼関係を築いていく。
それができれば、仕事の可能性も広がっていきます。
皆さんも、ぜひ考えてみてください。
自分にとって都合のよい環境で力を発揮するだけでなく、厳しい環境でも、自分にできることは何か?
そこを考えることが、プロへの第一歩かもしれません。
ということで、今日の浜ちゃんのお話はここまで!
プロは完全アウェイでも、相手に価値を届ける努力をする‼️
皆さんは、いかがでしょうか?
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今日も最後までお聴きいただき、ありがとうございました!
浜ちゃんでした〜😄👋
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