講師・講演家に必要な3要素と内容の相手目線
皆さん、おはようございます。 人の心を動かす専門家の浜ちゃんです。
今日は11月の8日、日曜日ですね。いかがお過ごしですか? さて、今日のテーマはですね、講師・講演家の必須3大要素
内容・人柄・デリバリー力っていうね、お話をさせていただきますよ。 講演家とか講師を目指している方、今回はね、楽しみにしていてくださいね。
さて、本題に入る前にお知らせです。 この番組では、39年間で4000回以上のセミナー講演をやった浜ちゃんが、人間関係をよくする雑談力、伝え方、プレゼン、人前での話し方、
そして人生を楽しくするヒントをですね、僕の体験などエピソードを交えてですね、情報を発信している番組です。
皆さんの人生にですね、少しでもプラスになればいいなと思ってですね、毎日一生懸命配信してますので、ぜひぜひ今日も最後までお付き合いください。
あと、よかったら、いいね、コメント、メッセージ、感想、レター、フォロー、大歓迎です。よろしくお願いしますね。
コメントね、メッセージなどいただけるとね、やる気になりますので、よろしくお願いします。 それから、インプットだけではなくてですね、アウトプットもぜひやってくださいね。
さて、今日のテーマですよ。 講師・講演家の必須3大原則、内容×人柄×デリバリー力っていうね、お話をさせていただきます。
僕もですね、長い間講師をやってきましたけども、やっぱりこの3つが必要じゃないかなって思うんですね。
はい、一番から行ってみましょう。 まず話す内容ですね。
これプログラムとも言いますね。あるいはコンテンツとも言いますけども、何を話すか。
やっぱりね、話す内容に価値がなければ意味はないですよね。 ですから、話してはですね、やっぱり知識、経験、専門性、そういうのは重要ですよね。
そしてね、非常に重要なポイントは、 自分が話したいことを話すんじゃなくて、お客さんが聞きたいこと、知りたいことを話す。
ここ重要のポイント。 自分が話したいことを話すのではなく、相手が求めているものを話すということですね。
ここがプロとは違いなんですけどね。 やっぱりね、相手目線っていうのはめちゃくちゃ重要ですよ。
人柄を伝える「アップ、リラックス、イエス」
それからね、人柄。これはパーソナリティだよね。 あのどんなにね、話の内容が良くてもね、嫌われたらおしまいなんですよ。
なんか気に入らないよね、あの態度。 あの言い方。上から目線。最悪。と思われたらね、パッと右のシャッターがお客さん
閉まっちゃうわけ。そうするとね、もうやっぱり終わりなんだよね。 そして講師とか講演家などの方はね、ここのパーソナリティは売りなんですよ。
なぜか全員違うからね。味が違うからいいんですよ。 ポイントはですね、
話し手の心構えっていうのはですね、 アップ、リラックス、イエスなんですよ。
アップ、リラックス、イエス。 まずアップっていうのはですね、何かというと、まあ元気よく話した方がいいよね。
アップはですね、ダウンの反対なんだけども、アップというのは元気が良い。ダウンというのは落ち込んでいるという意味なんだよね。
基本的に私たちは、どう? 元気の良い人の話をやっぱり聞きたいよね。
2番目はね、リラックス。これはね、やっぱり話し手が笑顔で話してくれるとね、なんか気持ちいいんだ。
もちろんずっと笑顔を出しっぱなしっていうのは良くないよ。 重要なことを言う時には真剣なまんざしとかね、
精悍な顔つきっていう、そういうのはメリハリも重要ですよね。 でイエスっていうのはね、常に肯定的であるということですね。
例えば、すいません、この商品は来週の水曜日までお届けできません。ではなくてですね、
この商品は来週の木曜日の10時にお届けしますから、楽しみにしてお待ちくださいねって言われたらね、やっぱり違うじゃないね。
常に肯定的に行くっていうこと、これ非常に重要なポイントですね。 だからね、やっぱりあのセミナーとか研修をやっているとですね、
質問するじゃないですか。そうすると自分が思い描いてた答えと全く違う答えが出てくることがあるんですよ。
トンチンカの答えだよね。その時にですね、何言ってるんですか? ちゃんとやってくださいよって言ったらダメなんだよね。やっぱりそうではなくて、
あ、なるほど、そういう風な考え方、見方もありますね。 じゃあ他の方にも聞いてみましょうか。
ヤンマリやるとね、全然違うんだよね。それも肯定的だっていうことですね。 ただね、そういう風なトンチンカの答えってこっち思ってるけどもね、
後で思い出してみると、ああいい話だったなってことがね、たくさんあってやっぱり学びになることもありますからね。
デリバリー力を高める非言語表現
全てがNGっていうことではありません。 さて今日のメインテーマはね、
デリバリーよく、デリバリーっていうのは届けるっていう意味だよね。 簡単に言うと話し方、伝え方、これがね重要なんですよ。
やっぱりね、話が一本調子だと入ってこないしね。 メリハリがあった方がいいんですよ。ある時は大きな声で、ある時はささやくように。
これであった方がいいね。 しかもね、非言語の部分っていうのがね重要なポイントなんですよ。
非言語っていうのはね、ノンバーバルコミュニケーションでもいいんだけども、 言葉以外のメッセージ、これをねどう届けることができるか、ここがね
デリバリー力の鍵なんですね。 まあ簡単に言うとですね、態度、姿勢、身振り、手振り、顔つき、外見、視線、これをどうするかですよ。
もう一度言うよ。 態度、姿勢、身振り、手振り、顔つき、外見、視線、視線ってアイコンタクトなんだよね。
目配り、それからね、あとジェスチャーなんかも重要だね。 立ち方とかね。
そういうものですよ。 そこをどうするかということ。
ここがね、身についてくるとですね、スピーチプレゼンテーションの内容はですね、3倍以上伝わります。
トレーニングで身につく伝える力
ところがね、1番と2番の内容を人が持っている人が多いんだけども、このデリバリー力っていうのはね、結構弱い人が多い、僕は見ててですね。
これはね、トレーニングで身につきます。 なぜか、僕はそうだったから。
そもそも僕はですね、40年ほど前にプレゼンテーションという言葉を聞いた時にですね、トンチン感で全くわかりませんでした。
プレゼンテーション?何かくれるのかな?ぐらいの感覚ですよ。 しかもですね、僕は人に何かを教えるということは興味ありましたけども、人前で話すのは大嫌いでした。
つまり、1対1だったらいいんだけども、1対大勢だったら緊張するし、上がるし、なんかテンパるし、もう嫌でした。
だから、このセミナーのアシスタントをずっとやってたんだけども、プレゼンテーションの。 毎日が憂鬱でね、胃が痛くなってましたよ。
ところがね、ずっとこれやってるとね、できるようになってくるわけ。 そうするとね、面白いんだよ話すのは。
楽しくなるわけ。こっちが楽しい気分で話すから、相手もハッピーな気分になる。 人間関係って鏡ですよね。
ですからこれは先天性なものではありません。いらっしゃるよ。 もともとアナウンサー志望とか話が上手い人いるんだけども、
まあほとんどの人は僕と一緒みたいな感じじゃないかな。 うーん、どっちかというと口下手とか上がるとか緊張しいとかね。
それが肯定的なトレーニングで身につけることができます。 この3つ。つまり内容、人柄、デリバリーのバランスが良いとですね、
説得力のある講師、講演家になれると。これはまあ個人的な僕の考え方なんですけどね。 皆さんどう思われますか?
もしですね、このデリバリー力に興味がある方はですね、 ぜひぜひコメント欄に
デリバリーと書いてくださいね。 実はフォローしますのでよろしくお願いします。たくさんのコメント待ってますよ。
ということで今日のお話は終わりですけども、よかったらいいね、コメント、メッセージ、感想、レター、フローなどいただけると嬉しいです。
インプットとアウトプットの実践
それからインプットだけではなくてアウトプットやってくださいね。 インプット3、アウトプット7だよ。
反対にしないでね。 今日も最後までお付き合いいただきまして本当に本当にありがとうございます。今日は日曜日だね。
どっか行く人もいらっしゃるかもしれませんね。 交絡日和でね、いい一日になりそうですね。今日も一日明るく楽しく元気よくお過ごしくださいね。
それではまた明日8時8分にお会いしましょう。 じゃあね。
