📚 ご紹介した書籍
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【イラスト&図解】コミュニケーション大百科｜戸田久実 (著)
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📝 エピソードハイライト
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言いたいことがうまく伝わらない、相手の本音が引き出せない…。
そんな小さなモヤモヤ、感じたことありませんか？
実は、多くのマネージャーやリーダーがまだ気づいていない
"コミュニケーションの核" があります。
今回は、27年間で22万人以上に研修・講演を行ってきた戸田久実さんの
「イラスト＆図解 コミュニケーション大百科」から学んだ、
伝わる・聴く・質問するための3つの実践エッセンスを、やさしく丁寧に解説します。
📌 こんな経験、ありませんか？
・一生懸命説明したのに「で、何が言いたいの？」と言われる
・相手の話を聴いていたはずなのに、場の空気が重くなる
・質問しても会話が続かず気まずい空気になる
・部下や後輩が本音を話してくれない
・自分のコミュニケーションに自信が持てない
これらは、あなたのコミュニケーション力が悪いわけではありません。
ただ少しだけ「伝え方・聴き方・質問力の核心」を知るだけで、日々の会話が見違えるように変わります。
🎙 今回の内容
コミュニケーションの本質について、3つのエッセンスをご紹介します。
・言いたい「核」を一つに絞る
・聴き手が、場の空気をつくる
・質問の質が、その人の知性を表す
どれも、明日から即実践できるシンプルなものです。
なぜこの3つが人間関係を変えるのか、その理由もお話ししています。
✨ こんな方におすすめ
・部下や後輩に伝わる話し方を身につけたいマネージャー
・1on1や面談でもっと相手の本音を引き出したい方
・チームの対話の質を高めたいリーダー
・日常会話でのコミュニケーションを改善したい方
・コーチングや傾聴力をもっと深めたい方
💡 このエピソードで得られること
・「伝わる人」と「伝わらない人」の決定的な違い
・話の乗っ取りをせずに相手を「聴く」技術
・場の空気をコントロールする聴き手としての姿勢
・相手の視野を広げる質問の投げかけ方
・今日からできる「核を絞る」一つの習慣
聴き終わったころには、
「あの会話、こうすればよかったのか」
そんな気づきが生まれるはずです。
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