ネット通販のトラブル
おはようございます。AI×副業で人生アップデート中のふるーたです。
今日は、買い物、ネット通販で困った時にChatGPTkに相談してみたというお話をします。
昨日、楽天市場で頼んでいたタイヤ機器が届いたんです。
ジナンが絵本でタイヤ機器を作っているシーンを見て、すごい作りたくなったみたいで、買ってあげたんです。
開けた瞬間、外装が汚れてたり、穴が開いてたり、表面が切り取られてたり、内容がとてもひどかったので、
ショップの方に問い合わせしたんですけど、会社概要に海外からの発送のため、外装にへこみや汚れがある場合があります。
その場合は返品返金対象外ですって書いてあったんです。
商品ページには全くそういうことは書いていなくて、そういうのを会社概要までしっかりと深いところまで確認しないと、買い物ってできなくなってるんだって衝撃を受けました。
私の一般的な常識としては、商品ページとかレビューとかを見て買っているので、それで十分なのかなと思っていたので、本当に衝撃を受けました。
ショップの返信も返品返金できませんっていうことだったので、ちょっと納得いかなかったので、チャットGPTに聞いてみました。
聞いてみたところ、問い合わせはもちろんした後に、楽天の安心ショッピング制度で保証の申請をしてみたらどうかというところで提案してくれて、
実際は使わなかったんですけど、カスタマーサポートセンターとかに送るような文章を作成してくれました。
こういう時本当に一人で悶々とイライラしたりとかするんじゃなくて、チャットGPTに助けを求められる良い時代になったなと思いました。
とりあえず保証は申請したので、うまくいったらいいなと思っています。
今日はそんなお話でした。金曜日なのであと1日頑張りましょう。それではまた。
