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2025-06-10 13:36

そもそもマーケティングってなんだっけ?3つのフェーズで考える。

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サマリー

マーケティングの理解を深めるために、その語源を考察し、市場の変遷とマーケティングの三つのフェーズについて語っています。特に、物の流通から顧客のニーズ調査、さらにはインターネットの普及による顧客関係の重要性を探っています。現代のマーケティングは物の消費を超え、人々が物語や共感に参加することを重視しています。これに応じて、フェーズ3では個人や小さなチームがニッチ市場で勝つための戦略が重要になっています。

マーケティングの基本理解
おはようございます。フリーランスの学校のしゅうへいです。今日はですね、マーケティングってなんだろうっていうものにね、ちょっとそのマーケティングの語源から、こういうふうに世界とか社会が変わってきたから、マーケティングって変化してるんだなっていうことがわかる放送にしたいと思います。
僕自身も7月から始まるプロフリーランス認定講座の夏講座、マーケティング志向という講座を担当するんですけど、その中でやっぱりそもそもじゃあマーケティングってなんだっていうその
もう根っこみたいなところをやっぱり抑えておかないといけないなと思って、ちょっと地味にいろいろ聞いたりとか調べたりとかしたので、それをこうみんなで語源からちょっとひも解いて勉強していこうというのは今日の放送のコンセプトになっております。
マーケティングって聞くと、これを聞いてるあなたはどんなイメージを持ちますか。よくね、マーケティングの4Pとかさん、コトラーさんが出てきたりとかね、マーケティングはもうなんか、PR、プロモーションをなくすことがマーケティングなんだとか、
いろいろこうね、マーケティングパネルが何だろうとかね、出てくると思うんですけど、それって結局マーケティングというもののなんか枝端であって、そもそもそのマーケティングの幹、なんでマーケティングで存在してるんだろうかというとこから、やっぱり頭の中に入れといた方が日頃やってることがこうスッと理解しやすいと思うんですよね。
なので、もうマーケティングってそもそも何だっけっていうことを、もういちいち考えなくていいようにするっていうのは今日の放送だと思ってよかったら聞いていただけると嬉しいです。
で、まずマーケティングっていう言葉の語源って何かというと、マーケットがそもそも市場ですよね。
いわゆる簡単に言うと市場ですよね。
なんかフリーマーケットに行こうとかってあるじゃないですか。
で、そのマーケットって何だろうっていうふうにちょっと想像してみて、例えばローマ時代とか、ローマ時代のちょっと想像が難しいけど、なんか映画の中でも出てくるじゃん、浄化町があって人がごった返ししてて、
リンゴ売ってる人がいる、魚売ってる人がいる、宝石売ってる人がいる、で、そこを通った人たちがこんなおいしい魚じゃあ今日はこれ3つ頂戴とかね、なんか豊洲市場とかもそうですよね。
そうで、スーパーとかもそうだと思うんですよ。
人がね、いちいち立って売ってるっていう感じではないけども、そこに商品が並んでいて、僕たちはそれを買いに行くと。
そこの要するに物とお金または物同士が交換されることを市場っていうふうに呼ぶわけですよね。
ここからマーケットでマーケティングでマーケティングとINGがついているってことは動作を表すことなので、そういった市場ができることとか市場に行くこととか、
物事を交換するとか、その機能とか場所とかそのものを指すっていうことです。
まあちょっとこれあのややこしい説明をしてるんだけども、とにかくその今の時代と昔の時代は違うわけですよ。
昔の時代、昔は何だったかというと物が少なかったわけですよね。
魚を食べたいとか、ポテチを食べたい、ポテチなかったかもしれないけど食べたいと思ってもその物がないわけなんで。
僕らその当時生きてた人は市場に行かないといけなかったわけですよ。
市場に行きさえすれば物が手に入る。
だからすごくマーケティングっていうとめちゃくちゃシンプルな時代だったわけですよね。
とにかく物を作り物を取ってきてそれを市場に行って売ればお金が手に入るっていうようなシステムだったわけですよ。
でそれがまずフェーズ1作ったものを市場に運ぶ時代っていうものでした。
物が足りなかった。これ実は1900年、要するに20世紀ぐらいまでずっとこれだったわけですよね。
とにかく作ったものを売る。作ったものを売る。物がなかった時代ですから。
その次どうなったかというと大量生産時代になったわけです。
要するに工場とかができていて物をたくさん作ったら売れるぞってことがわかったのでまさにフェーズ1と同じように
こんだけ市場があってたくさんそこに運べばとにかく売れるんだからとにかく作れっていう時代がフェーズ1でフェーズ2が
大量生産できるようになったのが当たり前になったからこそ
ただ作っただけでは売れないという問題に直面し始めるわけですね。
そうでここってまさにマーケティング変化する仕様面なわけですよ。
市場に運ぶだけじゃなくて市場お客さん
お客が何を欲しがっているのかっていうのを調査するっていう活動が重要になったわけですよね。
なんかこの辺からマーケティングっぽくないですか。
マーケティング部門で働いてるんですって言ったらとにかく市場に魚運んでるんですっていうイメージよりかは
やっぱりどっちかというこのフェーズ2ですよね。
なんかお客さん僕らの顧客って何を考えてるんだろうか何を欲しがってるんだろうかっていうことですよね。
そうでこれによってこのフェーズ2とあとメディアの進化ですよね。
特に20世紀はテレビとかラジオとかっていうマスメディアみたいなのがガーッと大きくなった時代なので
そのテレビ広告に出てるものを欲しいとか有名な女優さんがつけた香水を欲しいとかね。
ありますよね。マリリン・モンローが使ったとかさそういうものを欲しいって言った時に
そのメディアと広告とそしてその商品みたいなものブランドですよね。
それが何だろう三味一体みたいな形で
しかもそれを大量に作って売り上げを伸ばしていくみたいなものがこぶわーって広がっていったと。
じゃあその次フェーズ3どうなってるかっていうと
フェーズ3の新たなマーケティング
今度はインターネットの普及がこれは大きいわけですよ。
これまではテレビとかラジオだったんだけど次インターネットでこれによって何が起こるかというと
企業からとかメーカーからの一方的な情報発信だけではなくなったっていうことなんですよね。
ここでさらにマーケティングが変化しているとお客さん顧客との継続的な
いい関係を築いてファンになってもらうための
すべての活動みたいな意味合いにマーケティングが変化してきてるわけですよ。
そうでそうな感じしませんか。
なんか僕らってこうじゃあチラシに出てるおいしいなんかこうリンゴ
チラシに出てるおいしいリンゴがあると思ってそれを買いに行くかというと
そういう場合もあるけどかなり少ないよね。
最近買ったものをちょっと思い出してほしいんです。
これ結構マーケティングの勉強にめっちゃなる方法があって
自分のアマゾンとかで買ったもの
どういうふうに買ったかなぜ買ったのかってことを言語化していくっていうのは
すごくこれマーケティングの勉強になるんですよ。
ぜひこれ聞いてる間にアマゾンとか楽天の購入履歴見てみてください。
僕はあれを買ってます。
一番最後に野菜を切って野菜の水切りするやつ
ジョセフジョセフのサラダスピナー
これがYouTubeのショート動画を見てたらめちゃくちゃこれいいなと思ったんですよね。
野菜のカットとかもできるし野菜の水切りもできる。
サラダスピナーとフィンガーガードは怪我しにくいとかスライサーとか
おろし器とかバスケットとそしてボールが全部一体になってるとこれいいですよね。
だからなんかやっぱ僕もスライスする時とかで
あれこさんにもよくご飯作ってもらってるんですけど
その時やっぱこうなんかスライサー単体で使ってる危ないじゃん。
あれってちょっと指切りそうになる時ってありますよね。
それだったらボールと一体型になってこうやってサッサッサッサッって
やってる方が楽なんじゃないかなと思ってこれ買っちゃいました。
なんか楽天は売り切れでしたけどアマゾンは普通にありましたね。
そうこれじゃあ僕はこれ買ったわけです。
でこれ買った時の要するに言語化さっきのことですよね。
YouTubeショートに出てきてこういうものがあるんだ。
確かにこういうのあると料理が楽になるかもしれない。
あれこさんの負担が減るかもしれないなって喜ばれるかもしれない。
これ多分夫としてこういうものを見つけて
どうって言いたいっていう気持ちも
もしかしたらマーケティングの中にあるかもしれないよね。
そうだから単に良いものを作れば売れるっていう時代では
今はもうなくなってるわけですよ。
フェーズ1とかフェーズ2であればものが少ない
またはものが品質が微妙だっていう時代だったかもしれない。
でもこのフェーズ3今僕らが生きてる時代っていうのは
とにかくそのもののクオリティみたいなずっと上がってるんですよね。
大体のものって民食店もそうだし
大体アマゾンで買ったもので少し前までだったら
ポンコツみたいなもの届いた時はあったけど
今ってほとんど変なとこから変わらない限りは
もうクオリティとかその商品の質っていいじゃないですか。
じゃあ何でそれ使うの?何でそれ買うの?っていうことなんですよね。
それがまさに多分今日本で言うと
推し勝つとかっていう文脈も変わってきてるかもしれない。
なんか別にタオルなんか何でもいいんですとか
現代マーケティングの変化
ティッシュとか何でもいいんですって言うけど
でもこの推しが使ってるものだから同じものを使いたいとか
そういった変化になってきてると。
だから本当に消費っていうのはそのもの自体を消費するというよりも
それを消費しているものっていうのは
何か物語とかに参加しているとか
そういった側面も出てきてるので
もう今のこの現代のマーケティングっていうのは
もうめちゃくちゃ複雑になってきてると。
だからある意味フェーズ1とかフェーズ2よりも
ものすごく難易度は高いとはいえ
このフェーズ3でも必ず個人だったりとか小さなチームが勝てる
その領域ってものすごくあっていわゆるニッチとかですよね。
そういったところにどう切り込んでいくかっていうときに大事になってくるのは
まさにこういう複雑なマーケティングをなるべくシンプルに理解して
自分たちの強み独自資源とかそういったものと紐付けて
ここの市場で戦っていこうとこういう価値を提供していこうと
そういったことを自分たちから変化を促せる力っていうのが
マーケティング志向になってくるわけですよね。
そうだから確かにこのフェーズ1フェーズ2フェーズ3ですごく複雑化はしてて
いやそれマーケティングって難しいって思うかもしれないけど
人の変化をサポートしていく世の中に変化を生み出していくもの自体
その活動すべてがマーケティングって思うとすごくないですか。
マーケティング志向の重要性
なんかいいよねなんかヒーローみたいな感じじゃないですか。
そうそういったものを職業にしたいとか
または今会社で働いていてこの会社本当はいいのに
もっと多くの人に届けたいのにどうしたらいいんだろう。
それまさにマーケティング志向。
自分フリーランスとか副業で活動してるんだけどなかなか仕事が取れない。
本当は絶対このスキルとかこの分野であれば他の人に負けないのに
なぜか自分には声がかからない低単価な仕事しかこない。
いやもっと自分できるはずだこれもマーケティング志向で変わるんですよ。
そう自分の強みとか自分の価値とそして社会が求めている
その顧客が求めているものとどう組み合わせるかっていう
その出会い方なんですよね。
この出会い方をデザインすることがマーケティングなのでこういったことを
本当にマーケティング知識ゼロからでもちゃんとその日常とか仕事に役立てる。
そして世界の見え方がこんなに世界って面白いんだ。
こんなにマーケティング世界って面白いんだっていうふうに
マーケティング考えることが楽しいっていうふうになるような講座を
7月から9月まで3ヶ月間月に2回の2時間のライブ講義でやっていきますので
他にも一緒に学ぶコミュニティのメンバーが100人以上いますので
ぜひマーケティング学びたいという方は参加してみてください。
今回7月から9月までのこの単品の講座だけで買うプランも割引を用意しました。
定価で言うと3万7000円なんですけど早期割引で2万9900円っていうプランを用意してますので
ただこちらもそんなに数が多いわけではないです。
であと年を通して受ける場合いわゆる7月から来年の
1年で6月までだからちょっと分かんないけど合ってるよね。
1年通して受けるっていうのはあるんですけどそういったプランも両方ありますので
この夏講座試してみたときに秋も気になるな生き早いさんと坂井の講座があるんですけど
次の新年講座またゆりえもんの講座そしてまた春講座今やってる
ちふねこさんのデザイン指向講座なんですけど
やっぱり投資で4つのテーマで受けたいなって思えばまた追加で購入することもできますし
今回もう投資で受けとくことってこともできるので夏講座だけ受けてみよう
夏講座から4つの季節全部コンプリートするぞ
どちらの方も早期割引がありますので是非先行案内申し込んでみてください
というわけで今日はマーケティングってそもそも何だっけっていうことを
この時代の変遷とともに物がなかったから市場に届けてた
そうしたら売れてた時代でも大量に作るようになったから
今度は欲しいものは何かって考えるようになった
今度はもう本当に大量にあるし質もあるしね
ただただ欲しいものがあるからって買うようなものではなくなってきてる
僕ら欲しいものってだいたい持ってるじゃん
だけど何かそれを買う意味とか物語に参加する感覚とか誰か応援する感覚とか
そういったふうにマーケティングって複雑に変化してきてるから
っていう話をしておきました
是非複雑に変化しているマーケティングなんだけど
だからこそこれができるってことは周りからめちゃくちゃ頼られるし強みになるんですよ
考えることが特に好きな人とかお勧めです
ここの分野っていうのはマーケティングって本当にね
もう日常生活のお医者さんみたいな感じですよ
これこういう悩みがあるんだけどどうしたらいいんだろうって言った時に
問題解決能力が本当バチバチ高まってるのがマーケティング志向なので
そういったものを是非是非この3ヶ月間にみっちり一緒に磨いていきましょう
難しい話そんなしないので安心してください
僕自身もどっかでMBA取ったとかそういうことではなくて
自分自身で借金500万からゼロからこうやったらいいのかなって
考えながらやってきたのでそういった体験談も含めてやってますので
どちらかというとこうそういうふうに使ったらいいんだ
そういうふうに考えたらいいんだっていうね
そういうちょっとこうね仕事とか日常とかが良くなるようなね
そんな講座になっております
先行案内今日リンク付けておきますので是非見てみてください
今日も聞いていただいてありがとうございました
この後も心地いい時間を過ごしてくださいバイバイ
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