商品の魅力ではなく買う理由を伝える
おはようございます。鈴木えりこです。 今日はですね、欲しい理由を語る大事さということでお話をしていこうと思います。
で、良い商品を作っている、そんな風な確信が自分の中にもきちんとあるとか、 あとはね、こう技術にも自信がある、内容や再現性というところにもこだわっている。
それなのになかなかお申し込みが入らなかったり、 もしくは個別相談とかでお値段の話などになると急にね迷われてしまう。
そんな経験ってありませんか? なのでこの配信はですね、商品の良さっていうところとかは伝えているんだけれども、
素敵ですねとかね、いいねっていうところまでは来るんだけれども、 そこで止まってしまって、なかなかお申し込みや予約に繋がらない。
そんな人にね参考にしてもらえたらなというふうに思います。
今日もね、結論からお伝えしていきたいんですけれども、 ずばりですね、あなたの商品、魅力の部分はきっと語っていると思うんですよね。
なのでどんな悩みが解決するか、 ここをじっくりね伝えてほしいなというふうに思います。
なぜならどんな商品も基本はね、ビジネスってお悩み解決なんですよね。
私もね、自分の商品ってすごい思いを込めて作っているし、 ついついね、私の商品の魅力はみたいなことって皆さんね誰しも語りたくなるところだとは思うんですよね。
でも商品の魅力っていうのは売り手から見た良さだと思うんです。
そしてお悩みが解決できるという部分というのは、 買い手から見た買う理由になるんですね。
家事代行とネイルに見る顧客の困りごと
もうちょっとねわかりやすく、ちょっと具体例でお話しようかなと思うんですけれども、 例えば家事代行ですね。
お掃除とかって自分でしようと思えばできますよね。 でもそこを頼む人がいる。
じゃあなんで頼むんだろうっていうふうに考えた時に、 そこには家事代行を頼むことによって解決できる悩みっていうのがたくさんあると思うんですよね。
例えば仕事とか育児とかがものすごく忙しい女性だとしたら、 お掃除する時間があるんだったら自分は別のことをしていたり、
だから掃除は外注するとかね。 あとは普段の掃除はできるんだけれども、ちょっとここの汚れっていうのは自分とか主婦の普通の家庭用洗剤みたいなものではちょっと落としきれない。
プロだからこそ落とせる汚れがあると思うからお願いしたいとかね。 あとは来客の予定があって急ぎでね、
家全体を綺麗にしてもらいたいみたいなこととかね。 何かしらのそういうお悩み、自分が抱えているお悩みを解決してもらえるというふうに思うから、
こういうサービスってお願いをすると思うんですよね。 もっと身近なところで言うと、最近ちょっとネイルの事例を出しているので、ネイルの事例でお話ししようと思うんですけれども、
私がネイルサロンに行くっていうのは、もちろんですね、 爪って自分の目にもよく入る。 だから気分が上がるみたいなことももちろんあります。
ただですね、私がネイルサロンに通う理由ってそれだけじゃないんですよね。 私本当に超ズブラ州なので、まずですね、ネイルサロンに行ったら毎週爪を切らなくていいんですね。
でもネイルしていなかったら、伸びてきたら結構ポロって折れちゃいますよね。 だから週に1回ぐらい爪を切ったり、頑張っても2週間に1回ぐらいは爪って切らなきゃいけないのかなと思うんだけれども、
ネイルサロンに行ったらですね、4,5週間そのままで過ごせるっていうことがあるんですよね。 あとはジェルをしていると爪が厚くなるから、強くなるから、
家事をする時とかも爪がグニョグニョしないとか、爪が折れない。 そういう爪に関する悩みから解放される。
だからこそ毎月通っているっていう部分もあるんですよ。 あとはね、もちろん自分だったらマニキュア塗ったりとかぐらいはできますけれども、やっぱりプロがやってくれる。
その仕上がりクオリティっていうところには自分ではできないからっていうところもあったりしますよね。 なのでよくネイルとか、
困りごとを発信ネタに変える方法
あとはさっきの家事代行とかって、余裕がある人とかが買う商品っていうイメージがあるかもしれない。 けれどもそんなことはなくって、実はね、どんな商品にもそういうさらなる良い未来を叶える
みたいな部分もあるんだけれども、お悩みを解決するみたいな要素も必ずね、私はあると思っているんですよね。
なので商品の魅力を伝えるっていうことは、もちろんそこはやめなくてもいいんです。 ただそれだけではなくって、あなたの商品を買うことによってお客様ってどんな困りごとが消えるか、この部分を足すともっともっと
強くなるよっていうことなんですね。
とはいってもね、ちょっと思いつかないなとかね、私の商品でどんな悩みが解決するのか、ちょっとすぐには書けないなっていう方は、お客様がいる方はぜひ聞いてみてください。
なんでうちを選んでくださってますかとか、なんでお申し込みくださいましたか、どうして通ってくださってますかっていうことをぜひ聞いてみてほしいんですね。
そういうのが聞くのが大変っていう方は、この配信を聞いたらですね、ぜひワークをしてみてください。私の商品はお客様のどんな困りごとを消すことができるか、これをメモアプリにダーッと書き出すといいんじゃない
かなというふうに思います。
もし5個とか10個っていうふうに出てきたら、もうその10個がね、そのまま発信ネタ、投稿ネタっていうところにもなりますので、ぜひやってみてほしいなと思います。
そしてですね、さらに詳しい売れる書き方については、プロフィールのリンクにあります企業18大特典でもお渡ししています。
そういう特典とか無料情報を見ても、それでも書き方ちょっと自信ないわ、ダメだなっていう方はですね、ぜひ添削を受けるのがおすすめです。
私もですね、ある一時期、文章の添削っていうのをガッツリ受けたことによって、自分の文章力っていうのがすごく上がったっていう経験がありますので、
ちょっとどうにも一人じゃならないわっていう方はね、そういうところまでやってみるのも一つかなというふうに思います。
でもまずはですね、さっきの買う理由ですね、どんな悩みが解決できるか、これの言語化発信っていうところから、ぜひ取り組んでもらえたらなと思います。
それでは今日もここまで聞いてくださりありがとうございます。
それではまた次の配信でお会いしましょう。またねー。