00:05
おはようございます。スマホとAIをやさしく使いこなすラジオ、みゅです。
エバラスマホパソコン教室からお送りしています。
昨日はお休みをいただいていました。月曜日は教室の定休日なので、ゆっくりたっぷり寝られました。
実はスマートウォッチで睡眠を記録しているんですが、深い眠りがしっかりとれていて、数字で見るとちょっと嬉しいんですよね。
こういう時、スマホって健康管理にも使えるんだなって実感します。
今日は3月31日、年度末です。明日からいよいよ4月、新年度。新たな気持ちでまた一緒に頑張りましょう。
それでは今日もいきましょう。
今日はスマホからプリンターで印刷できなくなったというお話です。
教室でもよくあるご相談なんですが、こんなことありませんか?
以前はできていたのに急にできなくなった。プリンターはちゃんと動いているはずなのに、再起動してみたけど変わらない。
結論から言うと、スマホとプリンターが同じWi-Fiにつながっていない。これが原因のほとんどです。
え?Wi-Fiつながっているけど?と思った方、もう少しだけ聞いてください。
実はWi-Fiには種類が2つあります。2.4GHzと5GHzです。
名前が違うだけで同じルーターから出ていることが多いんです。問題はここです。
スマホが5GHzにつながっている。プリンターが2.4GHzにつながっている。
こうなると、同じWi-Fiのつもりでもスマホとプリンターが別々の部屋にいる状態になってしまいます。
なので、印刷しようとしてもプリンターが見つかりませんとなるんです。
解決する手順はこうです。スマホのWi-Fiをまず確認します。
設定、Wi-Fi、今つながっているネットワーク名をメモします。
次にプリンターのネットワークを確認します。
プリンターの操作パネルまたは設定印刷で確認できます。
同じネットワーク名になっているか見る。名前が違えばスマホ側を合わせてつなぎ直す。
これだけで多くの場合すぐ印刷できるようになります。
もう1つよくあるのが、外出先のWi-Fiにつながったままになっている。これです。
カフェや病院のWi-Fiにつないで帰ってきた時、自動で家のWi-Fiに戻っていないことがあります。
なので、家に帰ったらWi-Fiをチェックする習慣があると安心です。
03:02
もし、確認してみたけれどよくわからない、プリンターの設定画面の出し方がわからないという方は、LINEで印刷とおすくってください。
一緒に画面を見ながら優しくサポートします。
それでは今日のまとめです。
印刷できない原因は、Wi-Fiのネットワーク名がずれていることがほとんど。
スマホとプリンターが同じネットワーク名になっているか確認する。
外から帰ったらWi-Fiを確認する習慣を。
明日からの新年度も一緒にスマホやパソコンを使いこなしていきましょう。
それではまた次回お会いしましょう。
