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こんにちは、ヨシです。 ユウキです。
始まりました、ゼロからの体験ツアーラジオ。 この番組では、5000人のゲストと新宿で飲み交わしたヨシと、
世界中のオタクを空き場で案内するアニメ先生ユウキの2人が、実践的な体験ツアー知識をシェアし、 また、リアルな本日、観光授業や、実際の経験談を面白く共有します。
今日のテーマは、
はしきりのツアーをやってみたです。 よろしくお願いします。
よろしくお願いします。
今日も僕の持ち込み企画で、最近そういうの多いですけれども。
その前に今週のヨシさんの話も聞いておきましょう。 何をしましたか?
今週はですね、実は僕のツアー、夜の新宿の居酒屋ツアーにですね、
東京で民泊されている方々にご参加いただきました。
もうエアビー友達ですよね。もうそれでいいとホスト友達ってやつですかね。
もう本当そうですね。もう本当にですね。
中には我らのこのゼロからの体験ツアーラジオの姉妹番組、ゼロからの民泊ガイドラジオのパーソナリティの鉄郎先生も来てましたね。
そうなんです。鉄郎先生にまさかご参加いただけるとは思わず。
いやーどうです。結局何人ぐらいで行ったんでしたっけ?
結局ですね、民泊のオーナーの方が4名参加していただいて、あとゲストの方がその日は2名でしたね。
普通のお客さんも来たんですね。
そうです。僕等で7名でもあったんですけど。
いいじゃないですか。いつも回るようなお店ですか?
もういつも通りのツアーをさせていただいて。
やっぱりね、この民泊のオーナーさんとこの体験ツアーガイドっていうのはすごく親和性があるなと思ってまして。
結構僕らが気づかない当たり前にやってるようなこともね、その民泊放送さんからするとこれ素晴らしいねって褒めてもらえるようなこともあったんじゃないですか?
そうなんですよね。色々とこういう言い方をするんですねとか、こういうことを聞かれたらこういうふうに答えるんですね。
みたいなことはやっぱりお互いにですね。
あるでしょうね。
そこはいろいろな言い方ができると思うので、そういうことを学び合うこともあれば。
あとはですね、僕はこの民泊のオーナーさんをお迎えするのは初めてじゃなくてですね。
そうなんですね。
年に2回か3回ぐらいは。
そんなある?
それは普通に向こうから予定、お問い合わせがあるってことですか?予約が。
僕が主催をしてます。
めっちゃいいですね。そうかそうか、ぜひよかったらみたいな形で主催をするんだ。
そうなんですよね。民泊のオーナーさんにお会いして、この体験ツアーっていうのをご紹介しても。
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なかなか実際に参加したことがなくて。
はいはいはいはいはい。
どんなものか想像がつかない。
そうですよね。
多いんですよね。
ちゃんと知ってもらわないと、僕らのツアーとかを紹介してもらいにくいんですもんね。
せっかくそこに泊まってる人たちに新宿の居酒屋ツアーがあるって言っても、自分たちが参加しないと少し分かりにくいですもんね。
そうなんですよね。また参加していただいて楽しいと思ってもらえれば、その紹介していただけるときにちょっと熱量が違うかなと思います。
そうなんですよ。僕も言ったんですけど、このお店のこれがめっちゃいいからぜひあなたも行ってっていう話し方ができたらね、とてもいいですよね。
そういうこともあるので、一つの営業活動みたいなところもあるかもしれないですね。
あるあるある。そうですねそうですね。
なんか今聞いてて思ったんですけど、僕もこの前、民泊をしている人を秋葉原ツアーで紹介してきたんですよ。
そうなんですね。
そうなんですよ。それはね、共通の知り合いのけいこさんっていう身の荒れで民泊をしている人が連れてきた、あのね、九州の熊本の方で民泊をやってる、確かコミュニティリーダーって言ったかな、ABNBの。
そうなんですね。
その方がお子さん、二十歳ぐらいのお子さん連れてきたんですけど、そのお子さんの方がアニメ好きだから、この手形で連れてきたんですけどね。
なんか面白い経験があって、体験があってそこで行こうとか。
その男の子はね、いわゆる自衛隊が好きな自衛隊オタクの子で、格好もバッチリ自衛隊のキャップと迷彩服を着てみたいな、ああもうガチだなみたいな。
本格的だったんですね、そこから。
で、回ってたんですけど、そしたらね、訪れたゲームセンターでね、後ろから急にね、知らない人に話しかけられて。
振り向くと、十代後半ないし二十代ぐらいの、もう爽やかな男の子立ってて、その人がよかったらこれとか言って、手に何かジャパンって書かれたワッペンみたいなの渡してきて。
最初なんか、え、何何って少し驚くというか、え、何物売りみたいなお金取られるのかなみたいな。
そうなりますよね。
思うじゃないですか。で、よくよく話を聞いたら、あ、失礼しました。私こういうものですって言って、自衛隊の証印というか身分証明書を見せてきて。
あ、本物の。
本物の人が来て、もうお兄さんがあまりにちゃんとした格好してるから話しかけちゃいました。で、これ自衛隊の限定のやつね、よかったらもらってくださいっていうの。
えー。
話聞いたら、その男の子よりも年下十九ぐらいかな、の、そう自衛隊員の男の子が話しかけてきて、もうそれでもうびっくりしちゃって、こっちもそんなことがあるのかと思って。
そしてまたその、頂いた物っていうのも限定物みたいなものですね。
感動してた。もう最後に今日一日、秋場何が一番楽しかったいったら、その自衛隊のお兄さんに会ったことがよかったって言ってて。
ま、拝見ツアー自体ではなくかもしれないんですが、それがなければない出会いですもんね。
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ねー、すごくなんか僕目の前でいいもの見させてもらったなと思って。
あー、でもなんかそういう偶然ってあったりしますよね。
ありますね。で、そこで思ったのはやっぱ見た目って大事だなって。
この人のこの格好だからこういうことがあったんだなって。
分かりやすさっていうのはとても重要ですよね、そういう意味でね。
あのツアーをされてる方でも結構その着物を着るとかね。
ライドさんで着物を必ず着るとか。
分かりやすい日本らしいものを着る。
身につけるっていう方は結構いらっしゃるみたいですね。
ですね、僕も毎回まあユニフォームじゃないけれどもいつも決まってその黒いのキャップ、プレイステーションのロゴが入ったキャップをね、ツアーの時はかぶってるんですけど、
それのおかげか最近は街歩いててもね、結構お店の人とかにね、
どうもみたいな感じで挨拶されることはありますね。
分かりやすいんでしょうね、そういう意味ではね。
そうですね、何かしらの自分のトレードマークを持つっていうのも一ついいのかもしれないですね。
今日のテーマですけれども。
そうなんですね。
そうですね、貸切ツアーの話ですね。
貸切ツアーと言いますとどういう、もうすでにそれをされたということですよね。
僕やりました。
逆にヨシさんっていうのは普段はたまにあるのか、貸切というかそのグループで貸切をしてきてっていうのが、
前もなんか20代女子の子たちにツアー貸し切ってもらってみたいな話してましたよね。
そうですね、僕のその今やってる体験ツアー自体を貸し切ってもらうということはよくありますね。
そうですね、僕が今言ってるのはあのね、ツアーが決まっててというよりもその、
僕自身をそのツアーガイド集約して、やりたいことっていうのももう向こうとして決まっているオーダーメイドみたいな感じになるんですかね。
こちらがもうこれこれするようじゃなくて、とりあえず僕の時間を貸し切ってもらって、
で、その中でお客さんのやりたいことに要望に合わせてそのツアーをするっていう意味の貸切です。
お客さんの方からこういうことがしたいっていうようなテーマが与えられて、
それに対して結城さんの方がもっと詳細な予定を組み立てる、そしてそれをアテンドするということですか。
ですね、こういうののAirbnbではパーソナライズドツアーとかカスタマイズツアーとかそんな形で読んだりするんですよ。
じゃあ本当にゲストさんのために組み立てる専用のものを組み立てる。
そんな感じですね。
最近Airbnbではそこに結構集客に力を入れているみたいで、割と上の方に乗っかりやすいんですよ、このパーソナライズドツアーっていうのは。
そうですよね、今Airbnb東京とか調べるといろんな体験ツアーが出てくるんですけども、
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その結構上位の方にこのカスタマイズのパーソナライズドツアーっていうのは表示されてますよね。
出てきますね、そうなんです。これがいい点とした集客もしやすいのと、あとはお金がまとまった額が入ってきやすいっていうのがありますね。
具体的にはどれほどのイメージなんでしょうか?
だいたいそうだな、3万円、4万円、5万円とかそれぐらいですかね。
一人で予約をしてもグループ貸し切り料金を払う必要が出てくるんですよね。
一人でも二人でも同じ料金みたいな。グループ予約になるので。
じゃあ本当に一つのグループっていう概念なんですね。
ARB上だと今これ6500円から一人当たりって書いてありますけど、実際に予約をしようとするとグループ料金が徴収されるんですよね。
3万9000円でここには書いてあります。
そういった体験をね、僕も割と最近ARBにサポートからの提案で、見ませんか?言われて作ってみて、
作ったところ早速問い合わせがあったから、ちょうどこの前やってきたところだったんです。
そのちなみに具体的にはどういった問い合わせ内容だったんですか?
問い合わせ内容としては、家族4人ぐらいの予約でお子さんが2人いて、
その2人がアニメが好きだから彼ら彼女らが楽しんでくれるようなところに連れてほしいっていう。
具体的にここここここではなくてこういうのが好きっていうような要望を教えてもらったんですよね。
でもアニメだと結城さんの得意とするところですね。
そうですそうです。だから実際やることとしては、もちろん秋葉原もいくつか僕訪れましたね。
ゲームセンター行ったりとかアニメのグッズが買えるところ。
あとはそのサンリオのグッズが好きとか言ったから今度は池袋の方のキディランドに行って、
ハローキティとかそういうものが買えるショップに行ったり。
でもそうすると結構時間っていうのは何かこうミニマム何時間とか最長何時間とかっていうのがあったりするんですか?
だいたい5、6時間ぐらいが推奨されてるんですよね。この貸切のパーソナライズツアーっていうのは。
あ、じゃあそこまでこう丸々1日8時間10時間とかっていうわけでもない?
そこまで長くはない。そこまで長くはならないですね。
電車でだいたいそれぞれ10分20分30分ぐらいかかるようなスポットがあるとしたらエリアで言うと2つか3つ行けるかなぐらいな感じですね。
でもあとは人数がちょっと気になるんですけど、これでその団体さんと言いながらいきなり40人ぐらいさん。
さすがにね、そこまでの団体っていうのは多分受け入れられない。だいたい6人7人ぐらいですかね。
家族みたいな感じですね。
イメージとしては一つの家族、ご家族4人、親戚の方とかが来て、6人8人ぐらいになることが多そうなイメージなんですね。
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そうなんですよ。実際にこの前行ってきたのは秋葉と池袋と、あとちょろっと最後渋谷行ってそこには麦わらストアってワンピースのオフシャルストアかな。
麦わら帽子の麦わら。
そうそうそうそう。ワンピースのストアがあるから、ワンピース好きだからって言ってそこ行こうって。
そこまで行くとパルコに任天堂ストアとポケモンセンターもあるからそういうところもあってあげると喜ぶんですよね。
でも確かにゲストさんからすると、そうやって一人の概要さんを自分たちの興味があるものにテーマを絞って、しっかりと案内してくれるっていうのはやっぱり嬉しいことですよね。
ですね、だと思います。という意味で、僕らがすでに決めたルートではなくて、お客さんの興味関心に合わせた形でパーソナライズ、カスタマイズするっていうのがこのカシキツアーですね。
これヨシさんの方でもこういうことって興味というかやろうみたいな話はあります?
そうですね、僕も実はですね、このパーソナライズツアーがAirbnbで始まったのが、確か2023年の3月頃だったと思うんですけど。
ああ、そうだったんですね。
はい、その時に僕もちょっとお声掛けをいただきまして。
はいはいはい。で、やったんですか?
実はですね、その時に僕も登録をして募集はさせていただきました。
ほうほうほうほう。
なんですが、ちょっと僕自体の方がですね、他の、例えば体験ツアーの運営ですとか。
うんうん。
あとはですね、その時にちょうど僕会社を立ち会えてた頃で。
ああ、もうそっちでバタバタでね。
そうなんですよね。実際にこうやろうとした時にちょっと時間がなくなっちゃってですね。
はい。
一度その掲載を停止していました。
ああ、なるほど。じゃあ今はそっちの募集はしていないんですか?
そこをですね、実は僕も2日ほど前から。
おおー。つい最近ですね。
募集の回路を開始したところではありますが、僕の場合はまだ問い合わせ等はまだいただいてないですね。
なるほど。これでももしよしさんの方にじゃあ予約が入ってきたとして、どういうその、まあね、貸切とはいえ完全にもうやりたい放題ではなくて、おそらく、おそらくではないな。
もう僕だったらそのアニメ好きとか、よしさんだったらこういう人に向けたパーソナライズツアーっていったその自分なりのデザインができると思うんですけど、どういったその貸切ツアーを提供していきたいっていうことを考えてるんですか?
えっとですね、僕は正直今そのターゲットっていうのを絞ってなくてですね。
ああ、そうなんですね。
というのがそのできることは逆にこれがものすごい詳しいというものもそこまであるかというとなかなか難しい。
ああ、そうですか。
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まあ夜のあの居酒屋ツアーとか、居酒屋とかいろんなところはもちろんお連れできるんですけど、
はい。
それはあの体験ツアーの方でやってますので、
まああの他のところも知ってはいるんですが、なのでまずはちょっとこうそのテーマを絞らないで、
いろんな方からいろんな質問をいただいて、そのツアーを実際やりながら自分の強みとかっていうのを探して作っていければいいかなと思っているところですね。
なるほど、なるほどですね。
じゃあまずは最初の予約待ちっていうところで、やってみることの中でこれ自分に向いているのかもしれないっていうのが後からわかってくるかもって感じですか?
そうですね。
はい。
まずはやってみないとわからないというところなので、
はい。
オープンしてしまいました。
なるほど。
とはいえ聞いている方としてはね、このAirbnbっていうのは新規の体験が今登録できない状況じゃないですか。
そうなんですよね。実は2023年の4月から停止になってますよね。
そうなんですよ。もはや1年以上経ちましたね、停止してから。
ただ、ただ、僕が今、ただ、
はい、はい。
そのアイドルツアーについては、僕たちの紹介経由であれば新しく始めることができるっていうその紹介プログラムがね、あるんですよ。
な、な、な、な、な、な、な、な、な、な、なんですって?
こんな棒読みのよしさん初めてだな。
そうそうそうそう。
そんな、そんなことができるんですか?
あるんですよ。ちょっとこのコスト紹介プログラムっていうのをちょっとだけ紹介させてください。
はい、お願いします。
このね、えーと、いろいろ条件はあるんですよ。そもそも、た、たとえばその東京と京都っていうその2つのエリア限定だったりとか、
東京と京都、はい。
そうそう。で、僕が今言ったようなそのカスタマイズ、パーソナイズのツアーを始めるっていう人限定だった。
はい。
限定で、で、なんですけれども、その、なんだろう、えー、自分のツアーをしたいっていう人たちに、えーと、情報の登録をして、
で、あとはスタッフさん、Airbnbのスタッフの面接もあるみたいですね、そのオンラインで。
あ、そうなんですね。
そういったものを通した上で、見事それが通ればAirbnbに自分のこの貸切ツアーを登録できますよっていう。
な、な、な、な、なんと。
なんとがあります。これね、詳しい部分については、まあちょっと今話してもいいんですが、今なんでわざわざこの番組の中で話したかというと、
この番組内でもう募集しましょう。僕たちもね、その始めたい人がいるのであれば、力になりたい。
あー。
そうです。いいですね。
うん。
これ紹介できるのが、えーと、既にこのAirbnbで体験ツアーをしているホストさん。
これね、ちょっとね、文章の兼ね合いがどっちかわかんないですけど、おそらく僕が思うに、
そういうことを、その既にやってる人はメリットとしてプラスになるけど、そうでなくてもこれいいんじゃないかなって思ってるんですよね。
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ほー。
Airbnbでやってなくても、例えば他のサービスで、そのバイアラとかで、あのーなんだっけ、マジカルトリップとかでやってますみたいな人でも経験としてカウントされますし。
あー、そういうことなんですね。
それだったら、もうAirbnbに表示してもらえるというのは集客力が格段に上がりますからね。
ね。なんだったら、よしさんのコーホストとしてやってる人っていうのもそれも経験としてカウントされたりすると思うんで。
そうそう、よしさんのところでアルバイトして働いてる方も同じように紹介は可能だと思います。
これはなかなかない、いいチャンスですね。
いいチャンスですね。みんな登録できないっていう中でここできるっていうのはかなりね、アドバンテージになると思うんですよ。
はい。
必要なものとして、あとはまぁ英語スキルですよね。
ここの、えっと、今読み上げてるのがその詳しい概要、そのプログラム、紹介プログラムの内容で読んでるんですけど、
口頭およびオンラインチャットでの流暢な英語能力、まぁそうですね、この能力が必要と。
パーソナライズの個人のツアーですからね。
はい、そうですね。
それは大事なところですね。
あとは同様のこの体験サービスツアーとか、他のプラットフォームで経験があるっていうことは大きなプラスになると。
でもこれって言ってしまえば、なんだろう、友達を、海外から来た友達を日本で案内したっていうのも経験っちゃ経験ですよね。
ガイドしたことがある、何かしらの案内をしたことがある。
もう全然、例えば通訳案内士の資格がないとダメです、みたいなことは全くない。なんなら僕たちも言ってないですもんね。
大事なのはそこよりも、知識や物語、体験を他のゲストさんと共有するパッション、情熱ですね。
これはもうARBNBの体験ツアーのホストさんも通じてですけど、このパッション、情熱ですよね。
ですね。っていったものを持ち合わせてる人であれば、もうこの登録する資格は十分持ち合わせています。
流れと、どうぞどうぞ。
実際にこれ登録ができましたとなった場合に、副業でされる方もいらっしゃるかもしれないんですよね。
そうすると、実際にツアーできるのが土日だけなんです。
いい質問ですね。それで言うとこの文書に書いてあるのは、最低でも月に5回以上ツアーができますよっていうカレンダーをオープンにしておけばOKです。
じゃあもう土日だったら、月に8回はありますからね。
そうですね。土日どんりでも大丈夫。あとは最低でも3ヶ月間はこのツアーをやるっていう意思を見せてくださいねっていうこともありますね。
なるほど。これは素晴らしいですね。
今僕もそのAirbnbのパーソナライズドのレビューをちょっといろんな方見てるんですけど、
これ始めたのが去年の3月でまだ1年と3ヶ月ですけど、中にはもうかなりのレビューの数がある方がいらっしゃるということは、
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結構集客力が強い、需要が高い、そしてこのグループでお金をしっかり払える人、割と裕福な人たちの予約が多いですね。
そうですよね。これは素晴らしい。
なかなかお客さんが来るポテンシャルもしっかり備えた、そんな需要のあるサービスなのでとても良いと思う。
あとあれですね、実際にやりたいってなった場合、流れについても軽く話しておきましょうか。
まずはオンボーディングプロセスですけれども、紹介者、今回僕であったりヨシさんですよね、がこの人にやったらいいんじゃないかっていうところのマスク。
僕たちがまず選定した上で、信じられる人でないと紹介できないと思うんで。
まず、よかったらではない、この番組の方にSpotifyの問い合わせフォーム、あるいは連絡先も載せておくので、
問い合わせしてきてください。
まずは私始めてみたいんですけど、それに対して僕たちが少し話を聞いた上でどんなことがしたいんですかっていうところのお話をぜひ聞かせてください。
ぜひぜひお待ちしております。
僕ないしヨシさんがその申し込みをしてきた人たちの履歴書っていうのを、
IABNBの担当者さんに送るわけですよ。
その履歴書っていうのが指名、あとはどのエリアでやりたいか、年齢、どんな資格を持ってるか、既にサービスをやってる場合そのリンクであったり、
自分自身のプロフィール、こういう人間です私はっていう形の簡易な履歴書を送ったら、
IABNBのスタッフさんが新しく始めたいって人に対して、オンラインでのインタビューを行います。
だいたい15分から30分くらいの。
あ、もう15分から30分くらいですね。
はい、でございます。
で、その上でツアーページとして確定しますと。
で、そのツアーのページ、僕だったりヨシさんのIABNBに載っけられてるようなリスティングのページを作成した上で新しく開始ができますっていう、そんな流れですね。
結構これはステップとしてはわかりやすくて、そこで時間もかかり、そんなにすごく時間がかかるとか時間がかかるっていうことはなさそうですね。
たぶんね、1,2週間で始められるんじゃないかなって思います。僕が思うに。
うーん、IABNBは確かにこういう力が入ってるところも特にスピード早いですからね。
ですね、これ初期費用はゼロですね。お金は特にかかるところはない。
いやー、そこがもう素晴らしいとこですよね。
うーん、ですです。
かかる費用、費用的な面でかかるものっていうのは実際には何かある?
いや、ないんじゃない?本当にもう後になってから、例えば体験を始めてその手数料としてね、20%かな、引かれますっていうのはありますけれども。
それはIABNBが20%を取るということですね。
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はい。ただ始める際にいくら、例えばディアターとかだったらね、新しくツアーを登録するのに確か今30ドルぐらいかかりますよね。
うーん、そのツアーを制作してもらうのにかかっちゃうということですよね。
ですね、今回この紹介プログラムに関してはそうした初期費用はゼロになります。
おー、いやー、これはお得なシステムですね。
これね、ぜひぜひ問い合わせ、僕たちのところにまず来てくれたら、ただ流すだけじゃなくてね、
吉さん、せっかくなんでね、この番組の中で企画としてちょっとそのプロデュースさせてもらいたいなとも思ってるんですよ。
あー、それは面白いですね。
いやー、それは実際に始められる方も、まあ経験は終わりかもしれないんですが、なかなかアドバイスをもらいながらっていうチャンスもないでしょうから。
ねー、やっぱ分かるじゃないですか、僕たちはどういう文章載せたら審査通りやすいとか、こういう写真が評価されやすいみたいな。
そうですね。
その辺のアドバイスもコンサルタントもしつつ、その実際に走り出すまでのお手伝いができますよ、できますよ。
なので、ちょっとこれはぜひね、皆さんね、問い合わせしていただきたい。
Spotifyであったり、その概要欄に書いた連絡先載っけておくので、そこからぜひぜひ教えてください。
この機会なかなか、皆さんね、今、Airbnbに自分のツアー載せたいっておっしゃる方多いんですよ、なかなかそれができない環境の中で。
そうなんですよ、そうそう。まさにみんみんですよ。僕たちとしてはもうこの放送のネタが増えるし。
まあ、ぶっちゃけそこですよね。
そこですよ。
大事です。でも、ゆうきさんのようにそうやって体験、体験ツアーではないですね、パーソナルツアーを実際されてる方といろいろお話をしながら、いろいろアドバイスをいただきながら進めたりというところで。
それがなんと費用は?
ゼロ円です。
っていう。
無料です。
素晴らしい。
騙されたと思ってね、まずは一回連絡ください。
こればっかりはもう、何でもそうですが、やってみないとわからないので。
そうです、そうです。
まずは動いていただいて。
まだまだね、この業界っていうのは需要があるけれども、それだけ参入者が多いかって言うとそうでもないんですよ。
それは本当に思いますが、この需要?
大西旅行者が求めているこの需要に対しての日本側が提供できている供給側があまりにも少ない。
そうなんですよ、ブルーオーシャンなんですよ。でもしっかり魚は泳いでいるからね。
まだまだブルーオーシャンですね。
この間に始めていると先行者利益。
僕が2018年に体験ツアーを始めてよかったなと思うのは、間違いなく皆さんがまだあまり知られていないときにちょっとやってみようかなと思って始めたら、
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そこでちょっとずつレビューがたまってきて、そうすると今気がつけばやっぱりレビューが多くなっているので、
ゲストの方も選んでいただきやすいのかなと思いますけど、そこはもう全くの先行者利益があったところだと思いますので。
今もそれが遅いかというと全然そんなことはないのでね。
またこれからどんどん今もまさにですけどもインバウンド需要が高まっているところなので、
今しかないですね。
今です。いつやりますか。
今です。
という紹介したところで今日はこのカシキツアー、パーソナイズツアーのご紹介でしたというところですね。
ありがとうございます。
ありがとうございます。
というわけでお送りしましたゼロからの体験ツアーラジオ。
番組では今後も未経験者でも分かる体験ツアー情報や経験談を共有していきます。
ポッドキャストやスポティファイでお聞きの方は高評価、レビューもいただけると活動の励みになるので是非よろしくお願いします。
今回はここまでです。ありがとうございました。
ありがとうございました。応募お待ちしております。
お待ちしております。
