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2023-02-06 08:21

#722オンラインとオフライン、コミュニケーションの大きな違い

2023.1〜メンバーシップ配信を始めました😊
詳しくはコチラ👇
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2020.10〜配信
ライフコーチ /ソーシャルワーカー
小学生男子ママ🌱ミスチル&🍻❤️
【自分らしく生きるための心と暮らしを整え方を発信】
🍀心理学やコーチングで心を整える
🍀介護、終活のこと
🍀音声配信やSNSの発信のこと
🍀雑談(子育て、ミスチル、日常のひとりごと)

社会福祉士、ケアマネジャーでの介護相談歴20年・5000組以上をサポート、親の介護・看取りを経験
→フリーランス2年目
・自分らしさを知って活かせるパーソナルセッション(四柱推命×コーチング)
・介護、終活、エンディングノートのご相談サポート

【保有資格と経歴】
社会福祉士
介護支援専門員
メンタル心理カウンセラー
マンダラエンディングノート認定講師
終活ガイド
全米NLP協会認定マスタープラクティショナー
四柱推命鑑定士

地域包括支援センター、居宅介護支援事業所(管理者)での相談業務
一般社団法人での成年後見業務

㊗️雑誌CREA22年夏号に掲載されました✨
https://beyourselfyy.com/crea-202206/

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【相談、コーチング、四柱推命鑑定セッション】
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【note】
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再生数BEST3
①#1流行りにのってスタエフ配信デビューしました♪
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②スタエフ3年目の決意!〇〇〇を目指します!

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00:07
こんにちは、やっちー🌸です。 やっちー🌸の心のコンパスルームは、自分らしい心と暮らしの整え方を発信しているチャンネルです。
本日もお聞きくださいましてありがとうございます。 週の始め、月曜日ですね。いかがお過ごしでしょうか。
今日はですね、オンラインとオフライン、コミュニケーションの大きな違いということで、お話をしようかと思います。
で、これ話そうかなって思ったのが、昨日、私、マンダラエンディングノートっていうエンディングノートの活動をしていて、そのファシリテーターの一緒に活動する仲間と、最近ちょっと月に1回ぐらいオフラインというかね、リアルで集まって勉強したりとか、情報共有したりっていうことをやり始めたんですね。
で、その活動も、なんか私まだ最近始めたばかりだと思っていたんだけれども、会社員の時にライフワークでやって、片手間でやっていたこと、片手間というかライフワークとしてやっていたこともあって、もう5年経って6年目に入っていたことに気づいて、こんなにやってきたんだなっていうのと、
あとはそのやっぱり5年間の中で、最初はね、もちろんリアルというかオフラインでやってきたけれども、それが難しくなって、一旦オンラインしかやれる方法が取れなくなって、また最近やっぱりリアルでやっていきたいねっていうことでオフラインになっていって、
そうなった時にすごいオンラインの良さもわかったし、でもそこからまたリアルに戻ってきた時のオフラインでしかできないこととか良さっていうのがあるなと思ったので、ちょっとなんか違うなとは思っていたんですけど、それが何なのか、なかなか言葉にできなかったりとか、何が違うんだろうなと思っていたのが、やっとなんかちょっと自分の中でしっくりきた感じがしたので、
ちょっとそれを言葉にしようかなと思いました。
オンラインはね、私はズームで結構仕事をすることが増えたというか、自分がフリーランスでやり始めた時がちょうどもうコロナの中の頃だったので、
本当にセッションするにしても講座をやるにしても、オンラインが使えなければ仕事にならないようなそんな状況だったので、本当それまで全然やってなかったんだけれども、やり始めて、そこで気づいたオンラインの良さって、やっぱりすごく場所を選ばないというか、移動時間もいらないし、
出かけるための支度だったりとか、そういう準備もいらないっていうので、すごく効率的にできるなって思ったのと、あとセミナーだったりとか情報共有するような場だと、すごい参加しやすくなるしね、画面で見て聞けるので、割と集中して聞けることもあるなって思っています。
03:24
仕事関係でも打ち合わせだったりとか、本当に何かこれを決めるみたいな、そういう時って会議ってよく長くなりがちじゃないですか、だけどそういうのがなくて、割とスパッと決まって生産性の高い会議というか打ち合わせができるなっていうのはすごいオンラインの良さですよね。
何か話したいことがあるなっていう時に、じゃあわざわざ何かここに集まってやろうみたいなふうにやらなくても、じゃあちょっとズームつなごうかみたいな感じでね、できる良さはあるなって思っています。
そこから最近オフラインというかリアルが増えてきてすごく思ったのが、オフラインならではのってやっぱり雑談だったりとか話の広がりだったり、コミュニケーションの濃さみたいなのがすごくやっぱりこれってオフラインじゃないとできないことなんだなっていうのじゃないとできないというか、オフラインの良さなんだなっていうのをすごく感じています。
で、これなんか何でなんだろうなと思った時に、よくこのコミュニケーションの時に言われるメラビアンの法則っていうのでね、人が受け取る情報の中でその言葉から受け取るのってたった7%なんですよね。
で、聴覚が38だったかな。で、視覚が55%っていうことで、言葉以外のなんかその非言語のところで、例えばジェスチャーだったりとか、その声のトーンだったりとか、そういうところから受け取っている情報っていうのが7%以外だから93%かで受け取っているんだけど、この情報がやっぱりオフラインの方が圧倒的に多いなって思いましたね。
で、それはやっぱり画面でしか入ってこない情報っていうのと、その場だったりとか、画面に映ってない部分ってあるじゃないですか、なんか下で手がモゾモゾしてたりとかね、足がゴソゴソしていたりとか、なんか喋ってる時もこう身振りをしていたり、ちょっとした声のトーンの変化とかってやっぱりオフラインだから気づくところが結構あるなと思って。
で、なんかその一方的に情報を伝えるっていうのではなくて、本当に双方向でねコミュニケーションを取るので、やっぱりオフラインの方がすごく情報量が多いだなっていうのはね思いましたね。
06:06
なんかその言葉以外で、例えばなんか初対面の人と会うにしても、なんかズームだと、なんか話は弾むんだけれども、なんかそこまで印象に残らないけど、なんかオフラインで会うとすごくなんか親しみを感じたりとか、
あとやっぱりなんか信頼とか、お互いの信頼とかが深まるのが圧倒的に違うなっていうのをすごい感じましたね。
なんかこれは私も昨日会った方は、前にオンラインで打ち合わせで顔を合わせていたんだけれども、なんかその時の印象と会った時の印象ってやっぱり全然違うなっていうのも思ったし、
なんかそのワークショップというか、エンディングノートを書くワークをやるにしても、話脱線して長くなるんだけれども、ただなんかやっぱりねオンラインだとそんなにみんなでこう、ああそうだねそうだねって話被せることって難しいけど、なんかその横の繋がりができやすいなってすごいオフラインで思いました。
なんか一方的に喋ってる人とその相手とのコミュニケーションというのはできるけど、そのズームの画面同士の人ってなんか目線が合ってるかどうかっていうのもわからなかったりとかね、するなーっていうのを昨日ちょっと他の方も話していて、なんかそういえばそうだなーって思ったので、なんかここねうまく使い分けていけるとすごくいろんな仕事だったりとか活動とかね活かしていけるのかなーなんて思ったので、
ちょっと今日なんか自分の中で、そういえばこの違いが大きいんだなっていうのが気づいた気がしたので、オンラインとオフラインのコミュニケーションの大きな違いということでお話しさせていただきました。最後までお聞き下さいましてありがとうございます。では素敵な一日をお過ごしください。じゃあまたねー
08:21

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