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初心者です。慣れてません。って言った時点で、相手の安心が一段下がることがあるんですよ。 皆さん、こんにちは。集客チャイムアドバイザーの荒屋です。
今日は何の話をしていくかというと、初心者ですと言う人はその時点で空気が変わる、っていうテーマで話していきますね。
僕のチャンネルでは、モチベーションややる気に左右されない、ゆるっと集客する、そんなお話をしていきます。 場に立つ側の人ほどを聞いてほしいです。
最後にできないことは言っていい、という線引きもします。 タクシーの運転手がすいません、成り立てで道がよくわからなくてって言ったら、
初心者割引でもあるのかよ、ってなる。 美容室で初めてのお客さんなんですよね、言われたら怖くてしょうがない。
例え話です。でもビジネスの場でセミナー初めてです、を免罪符にするのも、近い空気を作ることがある。
ここが入り口。プロとして場に立った以上、逃げの言葉は相手の不安になる。 できないことはできないと言っていい、それは誠実。
でも、初めてを言い訳にして責任を薄めるのは別物。 準備不足の告白に聞こえる。線引きはここです。
できない事実と初めてアピールは違う。 ただ、じゃあ完璧なフリをしろ、というとそれも違って、後半の話はここです。
できないことは言っていい、ただ初めてを免罪符にしない。 相手に渡すのは不安じゃなく安心。
接客もセールスも言葉は空気を作る。 自分の逃げ言葉を一つ減らすだけで、場の温度が変わります。
場に立った以上、初めてを言い訳にすると、相手の安心が落ちることがあります。 今日からできることとしては、これが一個あります。
自分が使いがちな逃げ言葉を一つ書き出して、別の言い方に変えてみてください。 今日の話、役に立ったら、概要欄から集客タイプ診断を試してみてください。
9問90秒で自分の集客がどこで詰まっているかがわかります。 以上、アラヤでした。また次回の放送でお会いしましょう。ではでは!