営業の地位を落とす会社「A社」への疑問
柳澤です。杉本です。今回の40’s Biz talkのテーマは、営業の地位を落としている会社ってどうよ、です。
あー、来ました来ました。私が大好きな、私が大好きな話じゃないですか。これ、あれですよ、柳澤さんが被害を受けたっていうか、
酷い目にあってるって話ですよね、これ。そうそう。まあちょっとね、某SNSでちょっと投稿した内容だと、
ふと、4年前、i○4マルディングスに発注したサービスは、一体いつになったら納品完了するんだろうっていうのを、ふとつぶやいたんですよね。
え、何を発注?なんかね、起業した年ぐらいに、経営者マッチングサービス、2、30万で5アポくれますよ、みたいな。
2、30万で5アポくれます。うん、はいはいはい。っていうのを、2021年の確か8月ぐらいかな。だからもう5年前か。
でね、3件ぐらいは紹介してくれたんですけども、残りの2件は落とさたなしで止まってるんですよ。
へー。そう。でね、僕その後投稿にも書いたんですけども、もう残りの2件いらないんで返金してくださいって言ったんですよ。
はいはいはい。それはできませんみたいなね、固くなり。ってやりとりがあって、そしたら15万インプレッションまで行っちゃいました。
いや結構なんかね、僕も失敗されました、みたいな方もいたりとか。
分かります。うちも以前使ったことありますが、もう二度と頼まないです。とかね。
すごいっすね。
皆さん失敗したっていう声よく聞きますとか。
すごいな。え、これはでも、それはできませんって言って、ってことはまだ一応プロジェクトは続いてるはずなわけじゃないですか。
担当者は連絡取れないことはないんですか?もうそっからレスがないんですか?
レスがないですよ。
へー。相手が辞めちゃったからとかじゃなくて、なんか他に何人かいるんですか?
なんかね、最初はね、チャットワークでグループを作ってやりとりしたんですけど、
チャットワークじゃなくて、もうメールでやりとりさせてくださいってなって。
チャットワークでやりとりしてたのに、メールになったんですか?
そうそうそうそう。
珍しくない?普通はメールじゃあちょっとあれなんで、チャットワークとか、リンクで見るとかメッセンジャーとかなんかそっちに行くことが多いですよね。
逆なんだ。メールにしましょうって。距離遠ざけてるかい。遠ざけに入ってません?なんか。
遠ざけに入ってます。
へー。
で、まあとにかく契約取って入金完了するまではすごいスピーディーなんですよ。迅速なんですよ。
へー。
それが完了した後、パタッと連絡が止まるんですよ。
へー。
でもこの会社が言っても上場企業じゃないですか。こういうビジネスモデルの売り上げの形状のモデルって、例えば広告ビジネスだと、まあLINEとかもそうですけども、
売り上げを、要は広告を出したら売り上げ形状されるじゃないですか。出向したら。
うんうんうん。
なので例えば、じゃあ今月受注したから、じゃあ仮に1,000万発注します。ってなって、まあ1,000万の契約を交わすじゃないですか。
だけどそれが、例えば6月から100万ずつ広告出向していくみたいな形の場合だと、会計上の売上形状は6月から100万ずつの半分になっていくじゃないですか。
はいはいはいはい。
で、この会社は納品は完了してないけど、多分もう受注ベースかもしくは入金ベースで売り上げ形状してるんでしょうね、きっと。
あ、そうなんですか。
そうとしか考えられない。
それっていいんでしたっけっていう、なんか分かんなくなってきた、逆に。え、なんででしょうね、そんなことするのって。
A社のビジネスモデルと実態
ね。でもなんかいい話を聞いたことが全くなくて。
いや僕も一人目にもないです。誰にも聞いたことないです。やってけるんですかね、こういう感じでね。
なんか割と上尺ビジネスっていうか、地方の中小零細企業の社長をターゲティングしてガンガン速決営業をしてるみたいな口ぐるまに。
はいはいはいはいはい。
でも焼け旗でもうリピートは基本していかないみたいな印象は強いですけどね。
そうなんだ。
まあね、テレアポもめっちゃ来るって聞きますね。うちの会社はなんで来ないんですよ、テレアポ。
私もでも来なくなりましたよ、いよいよ。でも怒ったら3回ぐらい怒ったんですけど。もうかけてくるなって言って。
はいはい。
Aドマさんね、Aドマさん。もうなんか僕も1回Aドマさんみたいな感じで、どっかで多分SNSでつぶやきましたけど。
まあ私は幸い、幸いにもというか発注したことはないですけど、ほんとクソみたいな電話かけてくるんですよ、奴ら。
マジ本当にムカつくんですけど。
で、だから何回もかけてくるし、会社名変えてね、かけてくるから、本当に腹立たしくて、もういろんな人にこの会社ダメですよ。
まあダメだって私が言わなくてもみんな周り分かってるから、ああそこですよねって。
ねえ伏せ字なしでみんな言うじゃないですか、Aドマのこと。
僕の場合はあれなのかな、逆にかかってきてないってことは納品完了してないっていうログがちゃんと残ってるからかかってこないのかな。
そうなんだ。逆にちゃんと管理しっかりしてるじゃないですかみたいな。
してるけど納品はできてないっていうところはわかってるんじゃないかな。
ああ。僕でも今度まかり間違って1回かかってきたら、僕社長ですっていうことにしてあれしようかな。がっつり話聞いてみようかな。
テレアポの時ってこの会社のビジネスモデルって基本営業代行の年間契約を月額20万ない30万で、成果報酬っていうかは何コールかけますみたいな契約で取ってるはずなんですよね。
で見込み成果としてはこれぐらいアポ取れるでしょうみたいな感じは出すものの、成果報酬じゃないからそれは取れなかったら取れなかったらしょうがないけど、コールは完了してますからみたいな。
ああそういう感じなんですか。
でその電話をする人は全国各地のママサンワーカーなんですよ。
はいはいはいはい。
だから玄関めちゃくちゃ抑えてやってるはずなんですよね。利益率めっちゃ高くやって。
杉本さんのところにかかってきた電話って女性でしたか。
女性でした。
ああじゃあやっぱママサンワーカー使ってるんだ。
ママサンワーカーです。
ママサンワーカーが多いです。
それねママサンワーカーに怒ってもね、ママサンワーカーも言われてることをやってるだけだからね。
そうなんですよね。だからでも電話かけてこないようにっていうことを言うんですけど、その電話かけてきたそのママサンワーカーの人はそれ伝えてるのかもしれないですけど、それが多分データに反映されないんだと思います。
だからまたかかってきて、でもちゃんとこっちの名前というかなんかあの一応わかってるわけですよ。わかっててかかってきてるんで本当に腹立たしいですよね。
それがなんかだからグロースXのでかかってくるときもあるんですよ。で私の自分の会社のなんかやつでかかってくるところもあるしみたいな。
え、杉本さんの個人の会社って電話番号とか外に出してるんですか。
出してないんですよそれが。
どうやってかかってくるの?
そうなんですよ。
当本とか取ってんのかな?
取ってるか、いやでも当本とか取っても電話番号って載ってないですよね。で私別に公開してないからなんかのデータが流れてるんじゃないですかね。私の。
その電話番号って携帯ですか?
携帯。
あ、携帯か。
携帯が流れてるんだと思いますよなんか。こっちが買えるのもおしゃれだなって思ってなんかそれを。
まあね。
電話番号とかブロックしてもまた別からかかってくるから意味ないじゃないですか。
あーはいはいはいはい。
でだからとにかく止めろって言われてまあ結果止まったんですけど本当に偉いことになりましたよ。
本当に偉いことになりましたけどいいですかって言ったら本当に止まりましたけど。
前話題にただセールステックのね大量レイオフの話もそうですけどこれやってても継続しないじゃないですか。
会社として従業員もどんどん辞めていくしなんか何を志してこれをやってるんですかね。
いや俺も今確かにわからないから今ちょっと今調べるんですけど営業支援のノウハウを最大限うんちゃらってやってるのか。
営業のコンサルティングとデータプラットフォームとかなんかそれらしいこと書いてありますね。
それらしいこと書いてある。
営業戦略の立案実行検証改善を当社で実施し営業の成功パターンを社内に残し拡大するまでワンストップでサポートするらしいですよ。
よかったですね米木沢さん納品されますよ。
こういうやつがあなんかすごいでもいろんな商品あるんですね改めて見ると。
確かにめっちゃラインナップありますよね。
すごいラインナップあるんですね。
ちょっとあれですねテック系の会社に見せてるんですね。
ね全然もうザ人間がやってますって感じですけど代表普通の顔してるんだけど
全ての人の夢の実現に貢献する経営理念だそうです。
ちょっとは表情が僕を見てますけど目が怪しいですけどね。
目が死んでるって言うか確かに死んでますね。
しかも笑顔が作れないっていうね無理やり作ってる感じですよこれね。
なんかねこれ創業者なのかな。
創業者ですかこの人。
設立2008年ですよ創業者じゃないですかさすがに。
そんな最近なんですっけ。
このなんか今経営陣の人とかも見てるんですけどなんかすごいなぁ。
経営陣なんて載ってます?
載ってますよ。
役員紹介っていうところに載ってますけどすごいなぁ。
私たちは正直で誠実そして公正でやり続けることを約束する。
すごいな。
ありがとうという気持ちを行動で示すことを約束する。
私たちは後輩や仲間の成長に貢献することを約束する。
すごい約束がめっちゃあります。
A社の業績と社会への影響
上々してるんですもんね。
上々してる。
いやーどうすんのかなこれ。
どうすんでしょうね。
ね。
すごいでも約束守ってくれるらしいですよ。
連絡取ってみたらどうですかニアポ。
いやなんか。
約束ですよ。
そのニアポのためにコミュニケーションを取る方が損するなと思って。
いやいやでもなんか取ってみて返信が来て何かあったらこれまたネタにできるじゃないですか。
だからそうですね。
その5年経ってSNSのネタになったから良かったなってむしろ今思う。
15万インプ稼げて。
そうそうそうそう。
全然僕にとってメリットのあるインプではなかったですけど。
これは当然でもあんまり私も言いたくないですけれども。
なんかたまにこうなんか本部系の人と名刺交換するしたことがあるんですよね。
どっかのイベントとかで名刺見た瞬間うわって思うわけですけど。
その時はそのなんか営業の人じゃなかったんですよ。
だけどなんか仕事はあんまり関わりたくないなっていう感じの顔つきはしてました。
正直。
新卒とか第二新卒でこの会社入ったらたぶんみんな営業嫌になっちゃうんじゃないかな。
こういうちょっと詐欺的な営業してたら。
そうですよね。
この会社ってこの業績ハイライト見てみるか。
業績ハイライト伸びてんだ。
伸びてるんだ。
すごいっすね。
いやーマジか。
世も末だな。
形状利益も伸びてんな。
登記準利益も伸びてるな。
営業すごいわ。
去年の決算130億ですか売り上げ。
130億そうです。
え、すごい。
すごいけど嫌ですね。
なんかあんまり言いたくはないですけどこういうビジネスをして稼ぎたくないみたいな。
ね。
なんとかバリューとかあるじゃないですか。
そういう。
そうそうそう。
最近ねキャバ女のやつうちの娘がすごい見ててね。
もう見るのやめろって言ってるんですけどね。
やっぱね物の分別がつかない子供たちがやっぱり虜になっちゃってるんですよね。
あの炎上系のやつに。
あ、そうなんですか。
マジか。
X（旧Twitter）の自動翻訳と国際交流
いやですね。
私だけかもしれないですけどあの炎上系のやつのタイムラインに流れてこなくなったんですよ私のところに。
ほら最近あのイーロンさんがあれじゃないですか。
X内日米大交流会みたいな感じになってるじゃないですか。
確かに確かに。
そういうのばっかり流れてくるようになって急にタイムラインが私は平和な世界になって。
争いごと関係の喧嘩でインプ稼ぐような投稿が。
確かに減った。
追いやられていくようになったのか本当に収まったのかわかんないですけど。
あれ無くなったのってなんか大交流会の異文化交流のやつとかがいっぱい出てきてそっちのコンテンツがこう出るようになってきてます。
まあそれもあるしちょっとさなえトークンでやらかしちゃってるからちょっと今抑えてるじゃないですか。
発信量自体は海外の関係者減ってるはずですよ。
あ、そうなんだ。
イーロンマスクって本当天才ですよね。
いや天才だと思う。
あの発想ってすごくないですか。
いや俺ねビビりましたよね。
これこんな風になるんだと思って。
でもあれ多分アメリカ人もびっくりしてますよね多分。
ねえびっくりしてるよね。
あと思うんですけど多分アメリカ人の中だとアメリカのタイムレンジ出てこないから
まあなんだったらXって日本人がすげえたくさん使ってるっていうのを知らない人もぶっちゃけいたと思うんですよ。
あと僕びっくりしたのは日本のユーモアってこんな通じるんだっていう。
なんか独特な世界だと思ってたんですよネットミームとかの。
日本の中のこうごく一部のだけどこのネタ海外の人も喜ぶじゃんみたいなのが結構あって
結構普通になんか海外のテキサスに住んでる西部劇に出てくるようななんかあのおじさんみたいな人が
普通にでもコミュニケーションめっちゃ日本人とできてるみたいなのがあれすごいなと思ってて
で私ちょっとねむしろ感動したっていうか人って結構やっぱ変わらないのかなみたいな
国またいでも変わらんじゃん結構受ける内容一緒だし
意外とむしろ向こうの保守層っていうか頑固味っぽい人の方が日本のネット舞台とかと話通じちゃうじゃんみたいな
これXもグロックってAIが乗っかってるからどんどんこの翻訳の精度上がってきますよ
上がってきますよね
いやすごいこれはもうXじゃないとできなくなるやつだな
だって今までね言語の壁があってねアメリカとかで出た一時情報って翻訳されるまでこちらに伝わってこないとか
やっぱタイムマシン経営とかもありましたけどXを通してその情報のやりとりがねもうリアルタイムになりましたからね
そうですよねだからあと向こうのセールス経営アカウントとかあんのかなとか
まだ残念ながらあんまり出てこないんですけどその人たちの情報が普通に出てきたらすごく面白いので
なんかちょっと本当探したいんですよね探したいし私のザ法人営業ネタは通じるのかを試したい
で実はもう向こうじゃ当たり前かもしれないしとかちょっとねその交流をできないかなって思ってて
本当天才だなって思いましたよ
日本の原爆のツイートあったじゃないですか
知ってます?原子爆弾のところのなんか話をなんかしたかなんかの時に
日本のアカウントが普通に日本語でアメリカさんその原子爆弾届ける時にちゃんとラッピングして丁寧に届けてくださいね爆発しないようにみたいなちょっと際どいやつをやったわけですよ
でもそれってそういうことをブラックジョークで皮肉で言えるっていうことは日本がそのネタに消化してるわけじゃないですかその被害者である日本人が
でそれに対してアメリカ人が感動して日本はこのネタにできないような内容をブラックジョークに包んで投稿してジョークに変えるってこれすごいことだと
向こうもさなんかそのちょっと扱うのに困るネタなのにそれで元に日本の文化のレベルはすごいぞみたいなのかなってめっちゃバズってたじゃないですかその人が
でまたいろんな人がその人に対して返した内容のところになんかこうその人がまた返していく
日本のそういう人たぶん英語別にできるわけじゃないんだけどこのイーロンが壊してくれたおかげで日本語で返した内容がちゃんとこうジョークに変換されて
返されて向こうに伝わってまさに一大交流会が生まれていく人でなんかもう俺本当に日本に行くわみたいな
日本に行きますみたいな人が増えましたよねそういうコミュニケーションって今までなかったですよね
ないですよだって分断されてたし こっちもなんとなくそんなこの日本のコミュニティの中でまさに細々とこうなんか2チャンネル
みたいな感じですよ2チャンネルみたいな感じで独特の草生えたみたいなやつとか 草とかみたいなやつとかも全然なんか普通に通じる
だし変換されてるしX状でそれすごいなぁと思ってこのお互いのネットオタクたちがネットオタク じゃないかもしれないけど普通にやり合えるってすごいし
で私のなんか友達っていうか山口啓明さんっていう アカウントの人がイーロンマスクにリツイートされたん
えー イーロンマスクにリツイートされてとなんかそもそも最初なんかイーロンが自動翻訳してないのする前
かなアメリカの航空のバスとかでロケットエンジンつけて普通のバスが時速500キロぐらい で走るやつとかをやってパラシュートでもこれがアメリカだぜみたいなことをそのツイートしたんです
そうしたらExactlyみたいなそれをイーロンからリツイートしてこれすごいいいねみたいな感じ よくわかってるみたいな感じでリツイートして
えーってなってそれでこの日本人はよくわかってるなみたいな話とかになっていて 日本人のアメリカのことを模したツイートが発信されてその後ぐらいだったと思うんですよ
なんかちょうどイーロンがXで自動翻訳とかしてくれたってなってでもすごいなと思ったの私がそれで山口さんと友達なんでイーロンマスクにツイートされてすげーじゃないですかみたいな言ったんですよ
リプでですよいやいや自分がすごいじゃなくてイーロンがすごいだけですとかってその友達が書いて 日本語でですよ書いてたらそこにアメリカ人のコメントがどんどん下についてくるんですよ
ビビったよそれ翻訳されて私の日本語のやつも見られててそれ10万インプとかなんですよその返信だけで えーって思ってだからそれをなんか翻訳して見た人が下にどんどんリプつけていったから多分なんか表示されるようになっていって
英語のやつも普通に日本語に翻訳されて私が見れるわけですよそうだね君のすごさじゃないとか書いてある人がいたりとか
すごい面白い面白い俺が書いたコメントをちゃんと英語になってるやんなって伝わってるんだ みたいなところとか英語の人がそれでポチポチいいねとかつけて言ってて私の日本語の
コメントにすげーって思っちゃったじゃあアクティブユーザーなんか爆上がりしそうですね いやそうなんですよちょっとでも面白いですよね私ためにもう一個なんか別のアカウントで日本の食事とかを
紹介するみたいな英語の勉強のために紹介するアカウントみたいな前持ってたんですよ で持ってたんですけどそれ英語で書かなきゃいけないからやめちゃったんですよ大変だから
だけどこれ普通に日本語で書いていったらいいじゃんだしそれを何か一生懸命紹介するとかが 普通のことになっちゃうからなんか全然できるなぁと思ってやりたいことがどんどん増えそうだなと
あとちょっと思ったのがこれでこんな翻訳するから英語とかの勉強いらなくなるのかなって最初 その前は思ってたんですけどそういう世界観が生まれたら
逆だって気づいて翻訳されるじゃないですか x 上でってなるって交流が増えるってなったら 実際は多分対面で話すから英語学習しようっていう人がめっちゃコメントでいたんですよ
たくさんそうで向こうもこれ日本の本当に対面で会いに行きたいから 日本語をついに勉強する時が来たかみたいなコメント
そういう人がいたりとかでこっちも英語をやっぱりやった方がいい だからでも英語の学習欲が逆に今度増えるのかなああそういうことね
翻訳がいらなくなる一部でいらなくなった世界でもっと他でコミュニケーションが増えたら ガチで学習する人が増えるのかなと思うようになった
そっかそっか逆にね逆にお互いが知り合うためにっていう面白いですね いい感じで脱線しましたけど
A社への提言とまとめ
エイドマーさんがテック企業に見せてるけど違うよねみたいなところから x まで行っちゃいましたね そうですね
いやまあエイドマーさん頑張ってくだいや頑張るのはダメだな まあほどほどにほどほどにしてもらう被害者を増やさないようにしていく
被害者を増やさないように自分の胸に手を当てて考えてみてください
