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これね、結構僕、話したいことがあるんですよ。
カジュアルな身だしなみの流行
結構最近、スタートアップを中心に、なんかカジュアルな服装とかね。
髪型とかも含めて、僕もメルカリとかスマニュインに行ったときは、客先に行かないときは私服、ラフな格好で出社とかしてたんですけども、
お客様先に行くときの身だしなみには、結構気を使ってたんですよね。
僕が会社員のときは、やっぱりお客様先に行くときは、夏とかはね、さすがにワイシャツ、クールビズで行くことはあったんですけども、スーツに近いような格好。
スーツということは、上下同じ色で。
ジャケパンみたいな感じでしたかね。
あ、でもジャケパンも含んでってことね。
ジャケパンも含んで。
エンプラセールスに僕たちITセールスの常識は通用しません。
ジャケパンスタイル。
12時から13時まで。
12時から13時まで。
12時から13時まで。
12時から13時まで。
12時から13時まで。
12時から13時まで。
12時から13時まで。
12時から13時まで。
12時から13時まで。
12時から13時まで。
12時から13時まで。
ジャケパンスタイル。
12時から13時の家電。
何々さん呼び。
PCにステッカー。
見出し並み全般。
髭詰め。
髪の染める。
当たり前のごとくオンラインミーティング。
もちろん、気にしない人業界はあります。
ただ、相手が気にしているかどうかなんて分かりません。
大人は気にしていても口には出さないから。
ここら辺って、確かに
多様性がある中で
エンプラセールスって
特に伝統的な会社製造業とか
建設業とか
IT系の会社とは違うケースが多いじゃないですか。
確かにこれ見たとき
僕そうだなって
共感できる部分もありつつ
今僕が起業してから
どっちかというとそういうトラディショナルな業界は
顧客対象じゃないから
割とスタートアップと
仕事をするって決めて独立したんで
スーツとか変な仕事
全部捨てたんですよ。
だから今はお客様先に
言うことはないんですけど
とはいえ見出し並みって結構
重要だとは思ってるんですね。
杉本さんここら辺どうですか。
杉本さん実際今営業行くことも
あるじゃないですか。
このログラスの高井さんが書いてあることは
その通りだなって
思っていて
ここで書いてある僕たちITセールスの
スタートアップのITセールス
ってことをしちゃってるんですけど
確かにこれはあって
若い営業の人たちはジャケパンスタイルで
これちなみに私たちがいた
LINEとかメルカリとか
メガベンチャーの人たちとかが結構ジャケパンとか
スタートアップも昔は
そういう意味では
最近のスタートアップってだんだんキラキラしたイケイケな感じの人たちが増えてきて
そういう人たちが結構
若くてジャケパンスタイルで爽やかな感じの
人たちが
営業時の身だしなみの重要性
露出もしてきたし
だからそうなってきたんだと思うんですけど
結果やっぱり
少しその前スタートアップが
中小企業って言われてた時代みたいな
ことを言うと
20年前とかだったら
当たり前じゃねえかって言われて
終わりみたいな感じだけど
今はそういうことなんですよねって思っていて
私もなんか感覚的と
20年前はこれ言わなくても
知ってないとダメな
多分知識で
でも20年前って意外と
昔のようでいて昔じゃなくて
私たち今40代で50代の人は
30代くらいの時だから
つまり今ある程度
上の方にいる人たちは
この価値観なわけですよね
スタートアップにいる人とか大企業に関わらず
ってことはなんですけど
これはエンプラセールスでエンプラに
当たる時だけじゃなくて
エンプラから今転身して他の業界とか
スタートアップにいる人とか
それこそ自分で独立してやられてる方も
いるけどこういう価値観の人たちが
結構たくさんいたということは
抑えておかないといけないと思うんですよね
ってことはなんですけど
エンタープライズの今企業に
向かう時だけではなくて
その当時その価値観だった人たちが
今いろんなところでビジネスを
してる人たちがいるんだから
多分どの時でも
これは意識しておかなきゃいけないんじゃないかなって今ちょっと思った
ここ結構ね最初
言われてたと思うんだよね
僕も最初
The TraditionalなNTTという会社にいたので
でトラディッシュナルで僕トラディッシュナルな
最初製造業担当とかだったんで
そこら辺厳しく言われたわけじゃないけど
まあやって当然だよね
って感じのスタイルを皆さんされてたから
僕も当然それに合わせてっていう感じだったしね
いやだからこれは大事ですよ
っていう動意だけで終わっちゃったけど
僕もね今は
オンライン商談主流ですけど
やっぱり初めて会う
方との商談の時とか髭もやっぱり
ちゃんと剃りますし
もちろん髪の毛も染めてないし
やっぱ最低限のそこはマナーっていうか
あとやっぱね何よりもこれ
僕思ったのは大人は
気にしてても口には出しません
心の中で原点して終わりです
まあそうだよなっていう感じ
そうですよね
ここね指摘してくれる
フィードバックが来ないんですよね
怖いよね
だから本人は気づかないんですよね
良かれと思ってやって
これ僕も怖いなって
こう言ってますけど
僕も今でもだんだん年を取ってくると
汗とか匂いとかもやっぱり
可憐臭とかも気になってくるから
ちょっとやっぱり気をつけなきゃいけないなっていうか
今さらに結婚して
妻がよく言われるんですよ
やっぱり匂いが
汗臭くなってきたとか
平気で言うわけですよ
でもなんか僕平気で言ってくれる人がいて良かったなって思うんですよね
大体皆さん
口に出せないし出さないので
それを
踏まえてちゃんと
身なし並みに気をつけなければいけないですよね
油断するとね
僕もちょっと怠けちゃうことがあるんで
だからあれですよ
キーエンスとかはね
もちろん全員スーツだし
Yシャツの色も全員白って指定されてるんですよ
あーでもね
指定する方が良いよね本当は
だから
服装とか身なし並みで
個性は出さないっていうか
営業的としてマイナスに触れることは
全部排除するっていう考え方で
やってるから
それはめちゃめちゃ大事っすね
意外と最初に原点とかはね
多いっすよね
確かに気をつけた方がいいよね
いつの間にか
強豪だったりすることもあるし
あとね結構
大前提として
電子サイン前提で求められる契約周りなどとか
確かにいまだに
エンプラやってても
10個に1個か2個は
紙の契約ですもんね
あーはいはい
アフターコロナなのにですよ
オンラインミーティングの影響
そういうのもあるし
当たり前かのごとくのオンラインミーティングってのはそうですよね
なんか
大前提なんだけどオンラインミーティングって
すごく根付いたじゃないですか
今でも一応あるじゃないですか
みなさんZoomアカウントないしは
Teams持ってるしだけど
当たり前かのごとくのオンラインミーティング
っていうのが普通になってると
やっぱり対面のミーティングの良さを
忘れてしまうと思うんですよ
対面のミーティングってやっぱり情報が
すごいたくさん取れるので
あとね情報が
ある方がもちろん
経営業に有利ってのもあるんですけれども
これ僕だけかもしれないですけど
オンラインミーティングだけやってるとね
こういうなんかお頼まきにしても口にしません
みたいなようなものへの感度が
鈍る気がするんだよね
空気が分からないですよね
同じ空間にいないから
実際にオンライン商談って商談で
ガチの現場なんだけど
研術なんだけど市内研術
別に市内研術が悪いわけじゃないけど
昔さ
市内で研術やるようになった時に
なんかいやいやもうこんな市内でね
本当にその武士のね
戦いのあれがわかるかみたいな
本当かどうか知らないけど漫画とかでそういうのあるじゃないですか
それにちょっと近いものもあると思ってて
その切った貼ったの
スーツを着用することの意義
空気の一瞬の変化とか
お客さんの表情の変化みたいなものが
オンラインだと実は結構
やっぱり読み取れなかったりとか
すると思うし
場の雰囲気みたいなのって
やっぱりちょっと分からないんですよね
確かにね
そういうのがなくなると
まさにこういうなんか
大人は気にしても口に出せないようなこととか
そういう細かいことへの
機微配慮みたいなものが失っていくから
ちょっとねやっぱり対面で会う
っていうのは意識的に入れていった方が
いいと思いますね
僕も今
支援先のエンプラセールスの
営業トレーニングみたいなのをするんですけど
やっぱエンプラセールスだと
5人以上やっぱり出てくること
ザラにあるじゃないですか
5人以上出てきて
ズーム商談結構しんどいですね
分からない
全員ちゃんと話せないし
話してる人しか表情がパッと大きく映らなかったりするんで
あと結構他の人
表情隠しちゃったりとかしてね
エンプラの大手企業ほど
画面オフで
参加する人とかもいますからね
なんか知らないけどTeams使ってる会社って顔隠し率多いよね
めっちゃ多い
めっちゃ多いよなと思ってTeams使う人
これ参加してますかねみたいなの気になる時ある
でねこの話を聞いて
ちょうど最近三木谷さんが
ニュースピックスだかなんかの
インタビューに動画で答えてたの
流れてたの知ってます?見ました?
いや見てないわ
楽天の状況について最近語ってる動画なんですよ
三木谷さんといえばやっぱり
IT企業の
初めの人ですよ
やっぱりTシャツで
仕事をするっていうのを根付かせた人なんですよね
はいはいはい
ところが今楽天モバイルが
大変だってことで
楽天モバイルに関する話をしてたわけです
はいはいはい
三木谷さんが言ってたのがね
年間1000社自分が営業してますと
かつスーツで
行ってると
なんで三木谷さんはスーツで行くんですか
昔はTシャツで仕事してたじゃないですか
やっぱりスーツで行ったほうが受けがいいんでね
って言ってるんですよ
だから三木谷さんはその動画より前に
楽天モバイルが黒字化するまで
毎日スーツを着ると
なってるらしいんですよね
本気モードの時にはやっぱりスーツなんだ
なるほどな
だからやっぱり服装って
重要だなって改めて
思いましたね
スタートアップのラフな格好と大手企業のスーツ着用
今これ見て思い出すのは三木谷さんネタそういえば
一個あって
三木谷さんはまさに楽天モバイルが
黒字化するまでスーツを着ると言ったって言ってるじゃないですか
だけど
私実は2年前ぐらいに
今全職で
AIのスタートアップの会社で
やってた時にスタートアップの
名前が入っているTシャツ
ちなみに今も着てるんですけど
パジャマとして今着てるんだけど
新経済連盟っていうね
三木谷さんと裁判藤田さんがやってる
経営団連の
もう一個別の会議体
あるじゃないですか
それこそ藤田さんとか三木谷さんとか
まさにそのITの最初の
第一陣の人たちとかが
作って経営団連ともう一つ
別のを作ってということで対抗する
そこから政治家の人にね
働きかけていく団体を
作ろうと作ったわけですよ
今でも三木谷さんが中心になって
やっていてこれが
年に一回ぐらいにめちゃめちゃ
会員の人たちを集めて
大きなパーティーやるんですよ
その大きなパーティーに
私の全職の会社も入ってて
実はお金さえ払えば
ウェルカムなんです大体
入ってその時に三木谷さんが
トップで現地の何千人ぐらいかな
何千人もいないか千人ぐらいかな
集まる会議でドンって言って
三木谷さんいらっしゃって取り巻きワーって
言うんですよで確かね
三木谷さんがでも壇上で言ってた
言葉はこの
神経団連の会議に来る人
僕が一生懸命頑張って
このジャケットパンツみたいなスタイル
やってるのに全員スーツ着てますよね
言ってつまり三木谷さん自身は
このスタートアップの会なんだから
みんなラフな格好で
来てやっていって
新しい風吹かしていこうぜって
その時言ってたんですよ
もっと崩して既成の外人にとらわれず
やっていこうやと
そんな中で君たちは参加している皆さん
おじさんと男ばっかりで
白いシャツに黒の
上下のスーツ着て
なんだスーツばっかりじゃないかみたいな
言っていらっしゃってその中で
私はTシャツに
実はジーンズで行ってたんですよ
そういう会やっててそれで三木谷さんのところに
挨拶に近づいていって
白いシャツ黒スーツの人たちの中に
歩いていったら三木谷さんがね
もうスタートアップらしいのが来たな
みたいな感じで
めっちゃ喜んでくれて
他の話題遮って
握手
よく来たねみたいな
みなさん見てください
スタートアップってこういうんじゃなきゃいけない
みたいなことをね言ってくれたのよ
いや
そうそうだから俺
今映してもらってるラクテモバイルが黒字化するまで
毎日スーツ着るとか言って
三木谷さん言ってるけど
あの時あなた規制の概念壊そうって言ってさ
めちゃめちゃ
黒スーツとか非難してたじゃないみたいなね
で俺その時
めっちゃ喜んで肩抱いてね
名刺交換もしてくれて実は三木谷さんだから
名刺持ってるんですよ
すごい
やったーって思って
その後メール返ったけど返事は来なかったけど
来なかったですけど
いやすごいねその時僕
ちょっと嬉しかったんですよこんなに三木谷さんが
よいしょしてくれてっていうか
でもちょっと
不思議じゃねえかって思ったけど
でも気持ちはわかる
スーツを着るっていう本気度もわかるよって思って
微笑ましく三木谷さんの
発言の変わったのを見ておりました
まさに大手企業に営業してるから
やっぱそういう価値観の方々とは
商談するからまあね
だからもう本当に三木谷さんめちゃめちゃわかってるなって思いますよ
やっぱり
本気の時期はスーツ着る僕もその通りだと思います
