後継者・後継社長も業績の向上を常に目指していると思います。
売上げを伸ばすためには、まずは現在の売上げの中身を分析することです。
特にリピート率に関して、十分に把握することです。
リピート率を分析するときに重要なことが、
顧客がリピートする期間の設定です。
小売業・サービス業・飲食店など、
消費者がお客様の企業やお店は知っておくべき内容です。
感想
まだ感想はありません。最初の1件を書きましょう！
似ているエピソード
タイトル・AI要約・文字起こしの話題をもとにおすすめしています。
-
第95回 事業承継におけるマーケティング
9割がもめる社長交代 ～二代目社長が成功する極意～
後継者・後継社長にとって売上をあげることは重要です。 しかし、売上げという結果として数字をあげようとしても、目標は達成し...
-
第182回 後継者・後継社長のマーケティング［売上げの分析(B to B)］について
9割がもめる社長交代 ～二代目社長が成功する極意～
売上げの分析について、今回は法人顧客の会社について解説します。 法人顧客と個人顧客の違いは、顧客とじっくり話をする時間が...
-
第191回 後継者・後継社長のための受注率が上がるセールスシナリオ
9割がもめる社長交代 ～二代目社長が成功する極意～
売上向上には、客数か客単価を上げることが必須です。 今回は客数を向上させるために、受注確率を高めることについてお話します...
-
第56回 事業承継のマーケティングにおける顧客ニーズの獲得
9割がもめる社長交代 ～二代目社長が成功する極意～
顧客ニーズの獲得は中小企業にとって重要です。とくに後継者が事業を成長させようとするとき、自社の方向性を確認するときには顧...
-
第94回 賞与を初めて決める前に後継者・後継社長が知っておくこと
9割がもめる社長交代 ～二代目社長が成功する極意～
後継者・後継社長が資金について担当するようになると、社員に給与や賞与を払うようになります。 その時誰でも感じることが、「...
-
第283回「マーケティングにおける見込み客の集め方について」
9割がもめる社長交代 ～二代目社長が成功する極意～
多くの中小企業では集客に苦労しています。 事業承継する企業は集客の方法を複数持っていますが、 今後の社会変化において、その...
-
第66回 後継社長のためのマーケティング「顧客価値とは」
9割がもめる社長交代 ～二代目社長が成功する極意～
お客様は商品を買っているのではなく、価値に対して対価を支払っています。 その価値を高めることが後継社長として大切です。 そ...
-
第55回 後継者のマーケティング（ターゲットの選定）
9割がもめる社長交代 ～二代目社長が成功する極意～
事業承継には専用のマーケティングがあります。 後継者として重要なことは既存事業のマーケティングと新事業のマーケティングを...
-
第20回 事業承継における事業の方向性【後編】
9割がもめる社長交代 ～二代目社長が成功する極意～
今回は顧客と製品それぞれのタイプから、事業の方向性を考えます。 １）既存顧客に新製品を売る ２）既存顧客に既存製品をより多...
-
第354回 後継者・後継社長のための、顧客満足をあげる方法「スケールクエスチョン」について
9割がもめる社長交代 ～二代目社長が成功する極意～
顧客満足をあげることはとても重要です。 しかし、この顧客満足が目に見えにくいサービス業や利便性をのばす業種とは、その顧客...