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経営者の志
こんにちは、こえラボの岡田です。
地方から東京に出てきた女性の方は、どのように住まいを決めているでしょうか?
せっかくの一人暮らしは、おしゃれなところ、そして安心なところに住みたいですよね。
今回は、女性スタッフのみで対応している不動産経営者にお話を伺いました。
まずは、インタビューをお聞きください。
株式会社ゆり不動産、代表取締役の後藤優美さんにお話を伺いたいと思います。
後藤さん、よろしくお願いします。
よろしくお願いします。
まずは、後藤さんのどんな仕事をされているのか、ご紹介いただけるでしょうか?
はい。当社は女性スタッフのみで、不動産の賃貸管理を主に中心としまして、
軽倍のサポートやリフォームのお手伝いをさせていただいております。
そうなんですね。スタッフは女性のみなんですか?
はい。女性のみでさせていただいております。
やっぱりそうすると、女性のみということは、そういったお客さんを相手にされることが多いんですかね?
そうですね。お問い合わせいただいているお客様も、女性のお客様が8割方いらっしゃいます。
でも、不動産業界って男性の方がやっているイメージが強いんですけど、女性の方がやっている方って少ないんですかね?
女性の社長の方が全体の1割って言われています。
それぐらいしかいらっしゃらないんですね。
でも、女性の方が借りるとなると、なかなか言いづらいこともあったりとかするんですかね?
そうですね。結構、昔管理会社で勤めていた時に、社長は男性だったんですけれども、
その時、私1人がいた時には、女性のお客様が突然飛び込みで入ってきまして、
ストーカーに会って、お引越しをしたいとか、そういうちょっとディープなご相談をありまして。
やっぱり女性じゃないと話しづらいっていうこともありますよね。
そうですね。
そういった時に年配の方が対応されても、ちょっとそこまで踏み込んでご相談しづらいっていう時もあるかもしれないですね。
あると思います。
そうすると、同じような世代の女性が対応してくれると、やっぱり相談してもらいやすいっていうのはありますね。
やっぱりお客さんとしても、そういった女性の方って多いんですかね?
そうですね。離婚される方とかも、結構多くご相談でいらっしゃることが多いです。
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やっぱり特徴としては、女性が対応しているっていうところが一番のメリットとしてありますかね。
女性の方にとって、男性のスタッフの方には話しにくいことに対してはメリットかと思います。
あと、その他にも何か強みっていうところありますかね?
そうですね。不動産のオーナー様にとっては、女性のお客様が多くいらっしゃいますので、女性の好みも熟知しておりまして、スタッフも女性スタッフのみですので、女性の目線でご提案をできるかと思います。
やっぱりその辺りのセンスって、お勧めする方によっては、ちょっと感覚が違うなってなると、自分の気に入った物件がなかったりする場合あるかもしれないですね。
そうですね。
そういったところで、その方に合った物件をお勧めできるっていうところがありますね。
あと、不動産業って年配の方が経営されているようなイメージもあるんですけど、そうするとネット環境とかも全然詳しくなかったりとか、そういうのもあるんですかね?
それはありますね。年齢層が高い方ってネットに対して詳しくなかったりしますので、当社は平均年齢30代でスタッフでさせていただいてますので、ネットに関しても当たり前のように使ってまして、その知識の構えに対しても、他の不動産業者さんよりは知識については強いと思っております。
やっぱりそうすると、最近だとネットで調べて物件を探される方もいらっしゃるんですかね?
そうすると、載ってる載ってないのに違って結構大きいですかね?
大きいですね。写真の撮り方だったりとか、結局検索項目で皆さんチェックして探されるかと思うんですけれども、その検索項目に引っかかるようにうまく載せなきゃいけないんですね。
そのあたりも知識があるかないかで、すごく決まりやすさとかも変わってきます。
やっぱりオーナーさんとしては、ちゃんと掲載されてしっかりと契約が決まるっていう方が絶対ありがたいですもんね。
いかに1日でも早く決まることってすごく大事だと思いますので、そのあたりのネットの知識があるかないかっていうのは、ものすごくそのあたりが変わってくるかと思います。
やっぱりそういったところを強みにされてるんですね。
この番組は経営者の志という番組なんですが、後藤さんにとって今の事業の思いというところをお聞かせいただきたいんですが、どういったところがあるでしょうか?
不動産業は情報の格差で騙されたりとかあるんですけれども、その情報格差をなくして、不動産業に対しての悪いイメージっていうのを払拭していけたらなと思います。
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また女性の方がもっと不動産業に働いてみたいなっていうふうに思えるような環境も作っていきたいと思ってます。
そうなんですね。やっぱり借りる側からしても、どれぐらいが適正なんだろうってなかなかわからなかったりしますもんね。
そういったときに、やっぱりちゃんと適正な価格で提供いただけるっていうのは安心できますね。
不動産を借りるときには、一社だけ回るんじゃなくて、複数回りの中でいろいろ比較した方がいいっていうことですかね?
それもそれでどうなんでしょうね。複数回りよりは、私の考えでは信用できる方に一人任せた方がいいと思います。
やっぱりそういった方を見つけて、しっかりとそこの業者にお願いするっていうことですね。
結局いろいろ回っていたとしても、物件で決めてしまったら入居ってそのときだけじゃないんですよね。入ってからが本当のスタート。
その後のケアって、他の不動産業で、ただのスタッフさんだったりすると、そこで仲介して終わりっていう、その後の面倒って一切見ないことが多いんですね。
そうなんですね。そのあたりはサポートを今強くされてるってことですかね。
そうですね。
例えばどういったサポートをされてるんでしょうか。
例えばなんですけれども、ネット環境だったりとか、あと最近あったのがルームシェアをされていて、ちょっとお友達といざこざがありまして、そういうのをちょっと仲介させていただいたりとか。
そうなんですね。やっぱりいろいろ借りるとなるとトラブルつくものなので、そこをいかに丁寧に対応してくれるかっていうのは大きなところなんですね。
もし今日のお話聞いて、ぜひ後藤さんにちょっと相談してみたいなという方がいらっしゃると思うんですが、そういった場合どういったところからお問い合わせするといいでしょうかね。
当社のホームページからメールあたりLINEアットからお問い合わせいただければと思います。
いろいろやられてるんですね。LINEアットとかも。
ぜひこのLINEアットとかいろんな情報もこのポッドキャストの説明文に掲載させていただきたいなと思いますので、ぜひそこからチェックいただければなというふうに思います。
あと今回お知らせもあるということなんですけど、そのあたりもちょっと教えていただけるでしょうか。
当社最近始めましたサービスとして空き家管理サービスっていうものを始めました。
ご両親が老人ホームに入ったり長期入院されたりとしたとき、そのご自宅を守るために月に1回空気を通したり水を流したりしまして、建物を守るサービスを始めました。
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そうなんですね。これやっぱり建物っていうのはずっと空き家の状態で締め切っている状態だとあまり良くないってことなんですかね。
良くないですね。薄備審だったりとか、住み着いたりしまして、あとはゴミを放置されたりとか、そういうのがありますので。
じゃあやっぱりそのあたりも丁寧に綺麗に扱っていると、そういったトラブルもなくいい状態が頼むっていうことなんですね。
じゃあそれを毎月見守りをしていただけるっていうことなんですか。
そうです。
これ何かエリアとか決まってますかね。
こちら、今の現状では中野杉並区で。
そうなんですね。
中野杉並区に仏教を持っている、気合を持っているという方がいらっしゃれば、ぜひ問い合わせしていただいて、管理いただくっていうのもいいですね。
ぜひそういったところでご相談したいなという方は、LINEとかメールを使ってお問い合わせいただければなというふうに思います。
本日は株式会社ゆり不動産の後藤さんにお話を伺いました。後藤さんどうもありがとうございました。
ありがとうございました。
いかがだったでしょうか。不動産は入ってからがスタートというお話が印象的でした。
入居した後のサポートをしっかりしていただけることにより、安心して生活ができますよね。
そして空き家管理サービスも実施されているとのことです。
放置して締め切った状態だと、家は傷んでしまうようです。
毎月管理をいただけるのはありがたいですね。
TwitterやLINEなど情報発信にも力を入れている女性スタッフだけの不動産ですので、特に若い女性の方にはお勧めです。チェックしてみてください。
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声ラボホームページからお申し込みください。ではまた次回。