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2022-10-14 22:48

【使える経営学2-7】変革の組織学習(3)

【テーマ】

どんな人も変われる?変革・革新を促す高次学習とは。


【内容】

・ダブルループ的な組織学習をするには壁があるため、低次学習に陥りやすい。

・適応と変革、二つの組織学習のおさらい。

→適応:新しいことが起こった時、新しいやり方を追加する。一部を修正する。

→変革:今までのやり方を一旦捨てて、ゼロベースに戻す。

・根本的な解決のためには棄却、組織アンラーニングが必要。

・熟練化された無能(Argyris and Schön, 1978)

→組織学習の始まりである、個人の学習が阻害される。

・使用理論(行動を支配している理論、考え。本音の理屈。)

・信奉理論(表向きに掲げられている理論、考え。建前の理屈。)

→使用理論(本音レベル)に2種類の人がいる(Argyris and Schön, 1978)。

モデルⅠ:保守的、変われない。棄却を否定する人。

モデルⅡ:タブーを恐れない、価値前提を見直す。革新的な人。

→どんな人もモデルⅠからⅡへ移行できるという前提がある。

→ⅠからⅡへ変わることが必要で、そのための働きかけ方が重要。

・デュエトロ学習:シングルループ、ダブルループに並ぶ、第三の学習。学習のための学習。

→デュエトロ学習を定着させることが組織にとって重要。

→新しい考え方を学習することが大事だという事を認識させる。

・変革には粘り強い取り組みが必要。

・学習することが大事ということを自分自身も肝に銘じておく。


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【出演】

佐藤大輔(北海学園大学 経営学部・教授)

いまがわ・くにえだ(佐藤ゼミOB)

22:48

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