新機能リリースのお知らせ：感想・コメント機能の大幅アップデート！

いつもLISTENをご利用いただきありがとうございます。 このたび、リスナーとポッドキャスターの皆様のコミュニケーションをより豊かで安全なものにするため、大型アップデートを実施いたしました！

💡 なぜ今回のアップデートを行ったのか（背景と想い）

LISTENは「音声を通じて、人が前向きな気持ちになれる場所」を目指しています。誰もが自由に思いを伝えられるオープンな環境は素晴らしい反面、規模が大きくなるにつれて、時には心ない言葉やノイズが含まれてしまうリスクも生じます。

そこで今回は、「リスナーが番組への熱い思いを存分に語れる場所」を新設すると同時に、「ポッドキャスターが自身の番組の治安をコントロールできる権限」と「AIやコミュニティの力でノイズを自然に減らす仕組み」をセットで導入しました。

大きく分けて、以下の3つの機能が追加・アップデートされています。

1. 待望の「感想」機能が新登場！

これまでエピソードに対する想いを伝える手段が限られていましたが、より深く、長く語れる「感想」機能を追加しました。

• いつでも投稿・編集・削除が可能 エピソードページからいつでも感想を投稿でき、後から内容を再編集したり、削除したりすることが可能です。
• 様々な場所で感想との出会いを 投稿された感想は、エピソードページはもちろん、LISTENのトップページや各ユーザーのプロフィールページにも表示されます。誰かの素敵な感想から、新しいポッドキャストに出会うきっかけが生まれます。
• 書きやすさを追求したサポート機能
  • 引用機能: トランスクリプト（文字起こし）の各行をホバーして「引用して感想を書く」ボタンを押せば、気になったフレーズからシームレスに書き始められます。
  • 下書き自動保存: 長文の入力中に誤ってページをリロードしてしまっても、ブラウザに下書きが自動保存されるため安心です。

2. 配信者のスタンスに合わせる「公開コントロール」と「新ダッシュボード」

今回のアップデートにより、感想とコメントの両方に対して、ポッドキャスター自身が番組の受け入れ方針を柔軟に制御できるようになりました。

• 3つの公開モード（公開 / 承認待ち / 非公開） 番組のスタンスに合わせて、投稿された感想・コメントの扱いを選択できます。すべてオープンにする「公開」から、内容を確認してから表示する「承認待ち」、または一切受け付けない「非公開」まで、自由に設定可能です。
• ダッシュボードのバージョンアップ ダッシュボードに感想・コメントの統合管理タブを追加しました。ここから「承認待ち」の投稿を確認して公開したり、不要な投稿を削除したりと、ユーザーからの投稿の一元管理がとてもやりやすくなりました。

3. 平和な場を保つ「AIモデレーション」と「いまいち」機能

運営がすべてを監視しなくても、コミュニティの力とAIのサポートで温かい環境が保たれる仕組みを導入しました。

• AIによる思いやりのワンクッション 投稿や編集の際、生成AIが裏側で文脈をチェックします。もし言葉遣いが強すぎると判断された場合、そのまま弾くのではなく「建設的な内容になるよう見直してみませんか？」とユーザーに再編集を促します。あえてそのまま投稿された場合は、システムが自動で「承認待ち」状態にし、配信者を直接的なノイズから守ります。
• 「いまいち」投票による自動折りたたみ 質の高い投稿が自然と目にとまるよう、感想やコメントに対して「スター」だけでなく「いまいち」を投票できるようになりました。（※「いまいち」が押された数は画面上には一切表示されませんのでご安心ください） 「スターを獲得した人数」から「いまいちの数」を引いた値をスコアとし、このスコアが「-2」以下になった投稿は、デフォルトで折りたたまれて見えにくくなる仕組みです。ユーザーの皆様の自律的な投票によって、不適切な投稿が自然と視界に入らなくなります。

この新しいシステムを通じて、LISTENがさらに温かく、安心できるプラットフォームへと成長していくことを願っています。お気に入りのエピソードに、ぜひ最初の感想を寄せてみてください！