00:05
皆さん、おはようございます。あなたの人生をデザインする占い師のようです。
この番組は占いを切り口に、毎日をカラフルに過ごすヒントをお届けしています。
それでは今日のタイトルです。
コミュニティ運営している方に届けたい。コミュニティに必要なこと、です。
はい、今ね、2回コミュニティって言ったんですけど、コミュニティって言えないですね、私ね。言えてないです。
すいません。なのでね、今日噛み噛みだと思うんですけど、そこら辺ね、ごめんなさい。
はい、ということでね、今日はコミュニティ運営をしている方、それからね、始めようとしている方に向けたお話です。
もう結論から言いますね。コミュニティに絶対必要なこと、それはね、ここは安全な場所だと思ってもらえることです。
どんなにね、素晴らしいコンテンツがあっても、どんなにね、有益な情報があっても、安全じゃないって感じたら、人はね、心を閉ざしてしまいます。
そして、そのね、コミュニティから離れていってしまいます。情報だけね、もらって、いいとこ取りで、さあここさ、おさらば、みたいなね。
なので、そうならないためにも、離脱を防ぐためにも、今日はなぜ安全な場所が大切なのか、私の経験も踏まえながらお話ししたいと思います。
はい、私もね、まあまあなお年なので、いくつかのコミュニティにね、参加したことがあります。
大きいものとかね、小さいもの、ネット上のものとか、リアルなものをね。
その中でね、ある時、すごくね、残念な場面を見たことがあるんです。
あるコミュニティで、わからないことがあって、質問した方がいたんですね。
そしたら、その質問に対して、それ、前にも説明しましょうねって、ちょっと冷たい感じで、こう返されていたんですよ。
もちろんね、相手に悪気はなかったと思うし、聞いた方にもね、悪気はなかったと思うんです。
でもね、もうその瞬間、なんかこう、二人の中で、こう、凍りつくような、そういう雰囲気を感じたというか。
あと、それを見ていたり、聞いていたりする周りの方々の、そういう空気感も変わっちゃったんですよね。
それ以来、その方はね、どんなにわからないことがあっても、質問ができなくなってしまったんです。
で、他のね、方にこっそり聞いたりとかね、わからないからそのままにしてしまおう、ほっとこう、みたいなね、なっちゃったりとか、そういう場面があったんですよね。
何か聞きたいことがあっても、聞けないっていうね、そういう雰囲気っていうのは、本当にこう、コミュニティを壊していくんですよね。
ちっちゃなね、そういうほころびが、だんだんだんだん大きくなっていくんですよ。
で、一つ始まったことが二つになり三つになりてね、織り重なることで、雪だるま式になっていってね、最後大爆発してしまう、なんていうこともあります。
03:07
他にもね、別のコミュニティでこんなこともありました。
ちょっとしたね、ミスをした方がいたんです。
もうミスとも言えないようなミスなんですけどね。
うん、本当に些細なことをこう、チャットルームに投げてしまったっていう方がいたんですけど、
それに対して他の方からね、代表じゃない方から、すごく強めの指摘が入ったっていうこともあって、
そのね、最初にこうミスをしてしまった方は、もうすぐにね、退回されていかれました。
今ご紹介した二つの事例は、まあね、どこにでもあることだと思うんですけど、でね、これもあるあるだと思います。
ただ、やっぱりね、こういうことがあると、どうしても人の心は萎縮してしまうんですよね。
そして萎縮してしまうと、本来の力も出せないばかりか、それよりもね、もっとこう深刻な方向へ進んでいってしまったりもするんです。
例えば、自分をね、攻めてしまったりとか、パタリとね、行動が止まってしまったりとか、
その萎縮から始まったね、不安から、それが怒りに変わっていったりとか、
うん、やっぱり良い効果は全く生まなくなってしまうんですよね。
なので、やっぱりコミュニティ運営をね、される方には、安全な場所を作るっていう意識を持ってほしいなぁなんて思います。
まあでも、ちょっとしたことでいいんだと思うんです。
例えばね、ミスを責めない雰囲気を作るとか、あとは質問を歓迎してあげるということ、
それと、文章のやりとりになると、まあどうしてもね、こう人肌感みたいなものがなくなってしまうので、
人肌感?なんかちょっと、いやらしい言い方だね。
あの、人肌感ね、うん、もうちゃんと分かってるよっていうね、
そういう優しい言葉がけみたいなものもね、大切にしていかれるといいんじゃないかなと思います。
そうやって安全な場所をね、こう手に入れると、人って変わっていくんですよね。
ここでなら失敗しても大丈夫だなぁとか、ここでなら質問してもね、こう責められたりもしないなぁとか、
ここでなったらどんどん自分もね、出していけるなぁとか、そうやって思えると行動できるようになっていくんですよね。
クライアントさんが行動できるってすごくね、こう、運営者さんにとっても嬉しいことじゃないですか。
そしてこういうコミュニティはね、どんどんどんどん大きく成長していくんじゃないかなと思います。
あなたのコミュニティが誰かにとって大切な居場所になれたとしたら、
その居場所がまた他の誰かの人生を変えるきっかけになるかもしれないです。
あなたのコミュニティが誰かにとっての安全な居場所になりますように応援しています。
06:01
もしこの番組良かったなぁと思ってくださった方はフォローをお願いします。
またUOの鑑定を受けてみたいなという方は概要欄に公式ラインのリンクが貼ってありますので、そちらからご依頼ください。
未来はまだ白紙、だからこそあなた色に描いていきましょう。
それではどうぞ、今日もどうぞ、素敵な一日をお過ごしください。
占い師のYOGAをお届けしました。また明日。
