1. 100発100中!目標達成のヒミツ
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2024-05-29

第113回『コンサルの方から、頼んでもいないのにいろいろと情報提供をされて嫌だ。』

【頼んでもいないのにいろいろと言われて困ってしまいます。】

しかも、一昔前の理論を持ち出してこられるそうで…

この番組は、皆様からの相談や質問のお便りで成り立っている番組です。
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▼今回のテーマは!?

タイムマネジメントについてのコンサルをしている方から、頼んでもいないのに、いろいろと情報提供をされています。
聴いていると、ひと時代前の理論を話されている様な気がしてイライラしてしまうのですが、お得意様からのご紹介という事もあり、無下にもできません。
この様な人との付き合い方というか、対処法というか、 そう言ったものを教えてください。

こんな相談が参りました!
教えて!えりりん!

スポーツメンタルコーチ河邊英里子の100発100中!目標達成のヒミツ。
ぜひ聴いてください。

河邊英里子先生に聞いてみたいことや、ご相談はこちらから!!

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サマリー

このエピソードでは、依頼していない情報を提供されることに困惑するコンサルタントとの関係性改善策が議論されています。河邊英里子は、相手の話を聴くことの重要性と、逆にインタビュー形式で相手の経験を引き出す提案を行います。これにより、良好な関係を築きつつ有意義な情報交換が可能になることが示唆されています。また、コンサルタントとの対話を通じて、情報提供時の注意点や料金に関する不安について語られています。お客様との関係性を重視し、事前に料金を確認する重要性が強調されています。

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スポーツメンタルコーチ、河邊英里子の、100発100中!目標達成のヒミツ。
この番組は、オリンピック選手のメンタルコーチ、河邊英里子が、スポーツだけではなく、
ビジネスにも、教育にも共通するメンタルの整え方について、
あなたからの質問にお答えしながらお届けする番組です。
ジュニア選手、トップアスリート、営業マン、企業経営者の目標達成までをサポートする、
haruausu株式会社の提供でお送りします。
どうもみなさん、こんにちは。
河邊英里子の、100発100中!目標達成のヒミツ、第113回スタートします。
ナビゲーターのトーマス・J・トーマスです。よろしくお願いいたします。
そして、スポーツメンタルコーチの河邊英里子です。よろしくお願いします。
うぇーい!来たー!
イェーイ!
謎にテンションが高い。
謎テンションですけれども、始まりましたね。
実は今日のこの収録、結構スケジュールがタイトになってしまいまして。
そうなんです。
エリリン、今、僕の前に到着して、
こんな相談来てます?って渡したところなんですよ。
そうなんです。しかも朝が早い。
朝早くね。超初見で、今日は回答いただくので、
どんな回答になるか楽しみなんですけれども。
では、今日の相談に移らせていただこうと思います。
今日の相談はこちらです。
コンサルタントとの悩み
タイムマネジメントについてのコンサルをしている方から、
頼んでもいないのに、いろいろと情報提供されて困っています。
聞いていると、人時代前の理論を話されているような気がして、
イライラしてしまうのですが、
職員様からのご紹介ということもあり、無限にもできません。
このような人との付き合い方というか、対処法というか、
そういったものを教えてください、ということです。
大変。
大変ですね。
これちょっと大変そう。
ちょっと経験あるか、こういうの。
ありますか?トーマスも。
聞いてもいないのに、めっちゃアドバイスしてくる方もいるじゃないですか。
確かに。そういう時、トーマスはどうするんですか?
いや、聞き流しますね。
聞き流すね。
それね、ありますよね。一つ聞き流すはありますけど、
時間もね、取られちゃうのももったいないですよね。
そうなんですよね。
これ、何かあれですかね、頼んでもね、情報提供されてるって、
メッセンジャーとかメールだったらね、流しておきゃ、
ありがとうございますって一言エンジン打っておきゃいい話ですが、
もし何か時間を取らなきゃいけないとなると、
まあまあ、ちょっともったいないなと思いますが、
お客様の紹介で無限にもできないということなので、
ちょっと時間は取らざるを得ないということで、
取るとした場合ですね、
情報提供に対するアプローチ
逆にですね、この人にインタビューしちゃい作戦ですね。
逆にインタビューしちゃい作戦。
頼んでもないのに、いろいろ情報提供してくるっていうのは、
理論を話してるわけですよね。
で、このコンサルの方に、
その理論ありがとうございます。
ちなみに何々さんはこれについてはどういう風にやってるんですかと、
ご自身の体験を教えてもらいたいです。
ぜひ、なんか生の体験を参考にしたいんですけど、
何々さんの成功してる秘訣とかってどういうことですかねとか、
っていうのを褒めちぎって話を聞いちゃう。
おそらくですけど、この人やってないと思いますね。
もしかして人自体前の理論を話されてるような気がするということは、
きっとこの相談者さんはいろいろ勉強されてるんだと思うんですよね。
で、なんで今最新はこうなのにとか、ご自身の理論があると思います。
だからそれと比較すると、その話今してるんですかみたいな。
例えばスマホでこうやって、ああやって、こうやって、AIでっていう時代なのに、
ガラケの使い方を永遠に説明されてるみたいな。
もしかしたらね、いらないよね、それって。
っていうのがもしあるとすれば、
何々さん一体何でやってるんですかとか、どうやってるんですかとか、
困った時はどうされてるんですかと逆に、
何々さんの体験、このコンサルの方の体験を質問すると、
また永遠に言うかもしれないんですけども、
え、でもそれってさっきの理論とは違いますよねとか、こうチロッと。
チクチクやってくんですね。
そう、言ってみるとか。
でもとりあえず、いい形の関係性を取りたいんであれば、
相手の話を聞くっていうのは一番手っ取り早いですね。
対抗意識を持とうとすると、疲れちゃうので。
確かに。
この人の話をヒーローインタビューしてあげようという感じで、
逆にそういうことをやると、何々さんと話してると頭がすっきりしてきましたとか言って、
何々さんコンサル向いてますよとか、
いろいろ言ってきたりすると思うんですよね。
そのぐらいの関係性になったら、ありがとうございますって言って、
しばらくね、ちょっとここから新しいプロジェクトに取り掛かって、
本当にタイムマネジメントが必要になってくるので、
エネちゃんに教わったことを実践してきます。
おー。
言えばもうそれで終わりですね。
なるほど。
だってタイムマネジメント大事って話をきっとしてるんでしょうから、
私それ実践します、ありがとうございますって言っておけば、
そこから先どうですか、この後のアポイントどうですかって、
ここやっていくんでちょっと実践して、しばらくやってみてからまた相談させていただきますみたいな。
うまいそれ。
あなたの言ったことをやりますよと。
なるほどね。
その時にまたちょっとご連絡させてくださいって言って、
こっちに持っちゃうんだボールを。
そうですね。
なるほど。
良好な関係性の築き方
ご紹介いただいた方にも、
何々さんのお話を聞いたら大変参考になりました、ありがとうございますって、
ここはお礼をちゃんと言っておかなきゃいけないですね。
お得意さまなので、紹介していただいてありがとうございますと。
で、また紹介しようかって言われたら、
何々さんのまず実践してみてからと思いますので、みたいな感じで。
うまく完結しそうですね。
そうなんですよね。
っていう風にいい形で相手を気持ちよくして差し上げるというのがいいですね。
対抗意識を持とうと思うと、
あっちもこっちも立てなきゃいけないのに自分の理論が正しいはずなのに、
みたいなその状態が一番よろしくないわけですよね。
それは一旦、それはそれとしてこの方が実践すればいい話なんですけど、
お得意さまとの関係性を大事にするっていう観点で、
相手の方も同じように大事にしてあげる。
なぜならですね、
私はご紹介仕事をいただいているわけなので、
実はですね、紹介してくれた人のその先に、
すごい良いお客様が眠っているケースがあるんですよ。
ていうか、そのことの方が多い。
紹介って紹介された人のその先にあるんですよ。
おっきなものが。
なるほど。
ちょっとなんか、すごい現実的なアレですけども、
その紹介、お得意さまが紹介してくださったということは、
その先にこの方のお仕事のビジネスが発展する何かが可能性としてめちゃめちゃあるので、
無限にできないとするならば、もうそのつもりで。
なるほど。
ただ、誰かうちのビジネスやってくれる人を紹介してくださいじゃなくて、
その人を気持ちよくしてさせあげれば、紹介やってきますから。
自然と。
自然と。
そんだけ話を聞くとですね、
タイマネジメありがとうございます。
すごい参考になりました。
っていうぐらい話を聞くと、
ところで何々さんのお仕事ってどういうお仕事ですか?
という話になって、
タイマネジメというか仕事をこういうふうにやってる、
ああいうふうにやってるっていうのはちょっとすると思うんですよね。
それだったら、
最後に、
ちなみに私こういうね、
例えばフォトキャストをビジネスしてますとか、
コーチングやってるんです。
それだったら、
ちょっとこういう人いるかもしれないんで、
今度ご案内しますねみたいな。
可能性あると思いませんか?
そうなったらめっちゃいいっすね。
そうですよね。
なるほど。
っていうふうに、
コンサルしてるって方は、
その後ろにコンサルを受けてる人たちがいるわけですから、
いい方々が。
コンサルタントとの対話
可能性あるんですよね。
というところまで考えると、
話聞いた方があなたのためにお得ですよっていうことですね。
なるほどね。
ちょっと視点を上げたら、
そうそうそうそう。
いい未来が待ってそうな雰囲気になってきましたね。
ただ切るだけじゃなくて、
その先も掘っていくみたいなイメージで。
もちろんこれは無限にできないっていう前提ですね。
なるほどね。
無限にしていい人だったら。
無限にっていうか、
全然自分は必要ないっていうことでしたら、
ありがとうございました。ただいま間に合っておりますので。
例えば別のコンサルの方がいるので、
また別の機会に行ってスパッと切ってあげたら、
別にこのように切られる分には、
こういうコンサルは慣れてますので問題ないですね。
ご縁がなかったなと思えばいい話。
それはそれでスパッと切ってしまえばいい話です。
ありがとうございましたで終わりです。
なんかこのコンサル業の方っていうのが、
ちょっと警戒しちゃいますよね。
自分のサービス売りつけようとしてるんじゃないかみたいな。
そうですよね。
気持ちになっちゃうと。
分かります分かります。
なので逆に徹底的に聞いちゃう。
なるほどね。
一応もしかしたら、
お金を取る可能性もありますね。
コンサルなので。
今日はお話を伺うにあたって、
料金とか発生しますか?っていうのを先に聞いておくと安心かもしれません。
確かに確かに。
嫌ですもんね。話終わってから請求書出されたら。
いきなり何万円とか言っても嫌じゃないですか。
なんだよそれって感じですよね。
なので最初に、
ネンデさんのご紹介ありがとうございますと、
今日お時間いただいてありがとうございます。
ちなみにこれって料金発生するんですか?とか、
これ大丈夫ですよとかいうことだったら、
いろいろ今日お話を伺いたいんですけど、
ここから先はお金かかるっていうことがあったら、
先に言ってくださいねとかって言っておくと、
言えないですから大体。
すげえテクニック。
これはコーチングしてる側からしても、
有料の線引きってあるんですよね。
本人の中に。
なのでそれを後から言われると、
お互い気まずいというか気持ち悪いじゃないですか。
それを受ける側から、
ここから先って必要な場合はぜひ言ってくださいねって言っておけば、
問題ないんです。
そうなんです。
だってやりたくもないのに、
有料で払いたくないじゃないですか。
だから先に言っておく。
予防線を張って。
そうなんです。
今日は無料なんで全然何でも大丈夫ですよっていう方もいらっしゃれば、
今日は実は有料のコンサルになっちゃうんですけど、
どうしますかという風に言われるケースもあると思いますし、
ここでお客様で無限できない、
無限できないで有料で払わなきゃいけないかどうか、
お客様さんとの関係性次第ですね。
なるほどね。
そんな高くないなら1回ぐらいは受けてもいいかみたいなのもあるでしょうしね。
か、どういう形でお会いするかによりますけども、
先にお金がかかるのかどうなのか、
普通はコンサル側から言わなきゃいけない話なんですけども、
お客様のご紹介なんでということで、
か、もしくはお客様に聞いていただくかですね。
この時間いただいたんですけど、これって無料で大丈夫ですかね。
ちょっと皆さんが聞いていただけると助かりますけども、
みたいな、ちょっとお話を伺いたいだけなんですが、
ぐらいな感じで聞いてみるとか。
それいいですね、紹介書使っちゃうっていうのは。
ちょっとお客様との関係性があると思いますので、
そこはお客様との関係性を重視して考えていただくとしても。
そんな風にですね、ちょっと一段上の視点、
自分の美術を広げたいかどうなのか、
というところで、いや、この人、お客様からの紹介でも、
この人からの紹介だったら別にそんなにないだろうな、
みたいな感じだったら、
もう一回聞いてサクッとさよならでもいいし。
なんか同じ目線に立たないのが一番だったんですね。
そうですね、そうですそうです。
ちょっと相手より上の目線って言っちゃあれですけど。
そうですね、まあそうは言ってもこれはご縁なので、
一体この時間は自分にとって何のためにこのご縁があったのかと、
という風に考えると、ちょっと次、違う視点が出てくるかもしれないですね。
素晴らしい。今日、今見せたばかりの相談でこんなに
内容の濃いものが返ってくるとは思わなかったですね。
料金確認の重要性
いやいやいや、とても大事です。
はい、ありがとうございます。
今日の回答を聞いてですね、もっとここを聞きたいですとか、
さらにちょっと自分こんなのに困っててみたいなのが
湧いてきている方もいらっしゃると思うので、
ぜひ番組の概要欄に、
エリリンに通じるLINE公式アカウントのリンクがありますので、
そちらぜひ登録していただいて、
メッセージを送る形で相談をお待ちしております。
はい、というわけで、河邊英里子の100発100中目標達成の秘密第113回以上で
終了とさせていただきます。
今週もエリリンありがとうございました。
ありがとうございました。
今週も最後までお付き合いありがとうございました。
あなたの毎日に少しでもお役に立ちますので、
来週の配信も楽しみにしていてくださいね。
この番組は、提供、haruasu株式会社、
プロデュース、TMSK.JP、
ナレーション、土居真由美がお送りいたしました。

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