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はい、こんばんは、まりです。今日はさっき帰ってきまして、最近何回か目にするあるニュースを思い出して語ってみたいと思います。
そのあるニュースっていうのが、個人情報とか情報が流出して、いろんなことによってね。
流出しちゃって、そういうことであれば、どうせ使ってない情報だったし、企業が個人情報を破棄します、みたいな。
たくさん個人情報を集めてきたけれども、実際には、ぶっちゃけ集めっぱなしで使ってないというか、活用できてないんで。
で、もう個人情報は破棄します、みたいなニュースが何個か私は目にしたんですね。
それで思ったんですけど、いろんなとこ行くと、名前とか住所とか電話番号とか、何なら青年月日とか星座とか、
あといろんなアンケートみたいなの書いて、みたいに言われるじゃないですか。
私もね、時間があれば対応したりもするんですけれども、これね、あんまり活用できてないような気もね。
ぶっちゃけしてて、なんでそんなに集めるのかなとか思ってたんですよね。
なんか目的があってやってるんだろうけど、その集めた情報で何にも反応がなかったりすることも結構あって、
個人情報の登録をして、でもそれから全く落とさないとか結構あるんですよ。
で、私はですね、別に個人情報、個人情報なんだけど、何ていうのかな、それだけ情報なんで、別に書きますみたいな感じで、そんな感じで書いてるだけで。
で、ぶっちゃけね、その情報とかその時の属性好みとか思考とかって、もって1年、めっちゃ長くて2,3年だと思うんですよね。
だって2,3年あったら世の中がらって変わるじゃないですか。何なら1年ぐらいでもうその人の属性変わってたりするじゃないですか。
それぐらいのスピードが早い、江戸時代じゃないから、スピードが早い時代に集めた情報を分析して、
やりたいと思ってたことはサービスを改善するとか、新しい価値を提供するためのものを作り上げるみたいな目的があるのかもしれないけど、
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でもね、なかなかそれって難しいと思うんですよね。
だって使いこなせてない感すごいもん。
で、私もその情報を集めまくっても使いこなせないと思いますね。
別に集めてもいいんだけど、使わなかったら持てないのと一緒やから。
これってね、ニュースを見て思ったんだけれども、個人にも同じことが言えるんじゃないかなって思って。
これが今日言いたかったことなんですよ。
例えば、買ったけど使ってない家電とか、いつか読もう読もうと思って買った本とか、
なんか便利そうとか、こういう風に綺麗に収納できたらいいなと思って買った収納用品多数ね。
とか、いつか痩せたら着たいとか思ってて買ったお洋服とか。
私たちって、私がそうなんですけれども、使いこなせるかどうかっていう軸とは別に、
いろんなものを集めたり持ち続けたりするしがちですよね。
で、それがね、結局死ぬまで使わないんじゃないかみたいにちらって思うこともあるんですよね。
で、それがなんで死ぬまで使い切れないぐらいあるかもしれないのに、なんで持ってるんだろうなっていうか持ちたがるんだろうなって思って。
それがね、一つは安心ですよね。
なんかあった時のための保険みたいなもん、いつか必要になるかもしれないみたいな、そういう気持ちになることありますよね。
私もわかります。防災用品を定期的にね、使うのと買うのとをローリングさせてやるっていうのも、その時にすごく考えたんですけど、
結構これ、なんていうのかな、本当に落とし込まないとできないなって思ったし。
いつか役に立つかもしれないなと思って持っているものって、持っていることで自分自身の選択肢を確保できているような気になるんですよね。
それって多分ね、企業も個人も同じで、個人情報を持っていれば、いつかね、営業活動に使えるかもしれない、マーケティングに役立つかもしれないって思ってるんじゃないかと思うんですよ、わかんないけど。
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いろんなデータを集めて保管してたら、将来の競争力につながるかもしれないみたいなね。
で、実際に活用できているかどうかとは別なんだけれども、保有していること、このこんだけの情報を集めましたみたいな、そのものが評価につながるのかなとか思ったりもしますね。
内情は私わかんないですよ、その会社の人間じゃないから。だけど、集めろって言われて集める人ってそういう気持ちなんじゃないかなって思ったりします。
あとは、情報集めるとかお買い物するとかって、割と簡単ですよね。
だけど、整理整頓する、断捨離するって、割と地味だけど労力かかるんですよね。
なんか買い物って結構楽しいじゃないですか。
私も今日Amazonで10万円くらい買ったんですけど、お庭グッズをね。なんだけどやっぱりポチッとするたびに楽しいんですよね。
でも、新しいものを手に入れた満足感とは逆に、断捨離するとか使わないものを整理したり、いらないなと思って捨てるっていう判断をするのって結構めんどくさい部分があるなと思っていて。
それってね、たぶん会社企業でも一緒なんですよね。
新しい情報を集めたりっていうとか、新システムを導入したりって、導入するときには当然その会社の営業マンがついてくるから気持ちいいんですよ、たぶん。
なんだけど、この破棄するときはそんな人いないから、あんまり目立たないっていうか、むしろそっと破棄されるみたいな感じのところもあるんじゃないかなと思ったりしますね。
あと、私ね、父方の家はお掃除があんまり得意じゃないように見えたんですけれども、母方の実家の家系はね、おじいちゃんおばあさんとかも含めてお掃除がめっちゃ得意だったんですよ。
めっちゃ真逆。なんなら180度ぐらい違っていて。母方の実家の方に行くと、別に基本いつ行ってもすっきりなんですけれども、ショールームみたいな感じなんだけど、
やみくもに物を捨てまくってるとかじゃなくて、使うものは無駄なく使うみたいなところもあって、いまだに覚えてるんですけど、例えば電話帳ですよ。電話帳。
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昔はぶっといタウンページみたいな、すごい重い雑誌っていうのかな、カタログみたいな、すごく重厚感のある、重厚感というか厚みのあるカタログみたいなのがあって、それが電話帳のところに収納されていて、その
上にメモ帳が置いてあるんですけど
そのメモ帳、新聞紙の裏側が白紙の紙の、それを裁断したメモ帳だったんですよ。電話で何か言われた時にすぐメモを出せるようにって言って、私にとってのおじいちゃんおばあちゃんが毎日やってたんだろうなって今は思
うんですが、きっちりね、なんかカットされていて。
メモ、何なら、スリーなんちゃらの貼るやつあるじゃないですか。それぐらい揃いに揃ったメモ帳が、よく見たら広告の裏っていうね。
そういう感じで、物を使う、捨てる、購入するっていう判断をすごく鮮明に持っていた家族だったんですよね、母方は。だからか、今ね、母と父、離婚はしてないけど別居してるんですけど、父の家はしばらく行ってない
んでわかんないんですが、母の家はいつも綺麗。
私はそっちの方がだいぶ気持ちいいなって思うんですよね。ちょっと恥ずかしいんですけど。
なんかサンクコストとかってあるじゃないですか。買ったけど1回も着てない服とか。
すでにお金とか時間、人員とかをたっぷりかけたプロジェクトを手放すとかね。結局同じですよね。投資が無駄になったような気持ちになるとは思うんだけど、気づいた時には多分使えないんですよね。
ただ、個人と会社、組織っていうのかな?の違いって面白いなってこれも思うんだけれども、個人の場合は1人の人が買って収納してサイクルさせてとか使わなくて捨てちゃってとか個人で判断できるけれども、
企業って何と役割が固定されている部分があるから、情報を集めまくる人と情報を使う人って別だったりすると思うんですね。だからこそこれがいいと思ってみんなやってるのになかなかうまいこと機能しない部分がある
んじゃないかと思いますね。
個人だったらそこらへんは自分自身の問題なんで何とかなるとは思うんだけれども、何とかなる人とそうじゃない人がいるとは思うんですけれどもね。
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今日思ったのが、なんで持っていることとできることを混同しちゃうんだろうなってことですね。
なんか、顧客情報を持っていることと、顧客情報を理解していろんなことに活用できていること、これって別のことなんですよね。
個人で言うなら、例えばお洋服を持っている方とそのお洋服を着こなせて気持ちいい自分って別なんですよね。
コレクターとか一部にいるんで、それはちょっと脇に置いておきたいんですけれども。
私自身もいろんなものを持ってはいるけれども、ちょっと耳の痛いことも自分で語っててあるんですけど、
所有する喜びも分かるんだけれども、でもあの世には持っていけないっていうのも同時に思っていて、
だからできるだけ手放したいなとも思ってるんです。
ただ、何でもかんでも手放すっていうのはもう思考してないんで、そこも違うなと思ってるんですね。
だから結論で、どんな組織、企業とかも個人も集めるだけじゃなくて、活用する、そこが大事で、
必要がなくなったら手放すっていうこと、このバランス3つが大事なんかなって思います。
皆さん持ってるけど、実は使いこなせてないものってありますか?
今日は最近のニュース、個人情報管理とかのニュースからそんなことを思ったので語ってみました。
今日も聞いてくださってありがとうございます。
じゃあ今からお風呂入って寝ます。おやすみなさい。
