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前川孝雄の上司力実践ケーススタディ
人を育て活かす上司力提唱の第一人者である、FeelWorks代表前川孝雄が、
noteにて、悩める管理職の皆さん向けに、ありがちなケースごとに二択クイズを出題。
noteでは、二択の中から、おすすめの選択肢と、多様な部下のマネジメントのヒントとして、その解説を掲載しています。
では、今回は第32問です。
お客様先での会議の席で、肘をついたり足を組んだりと、姿勢や態度が悪い部下。
気になって仕方がないのですが、どう注意すればいいでしょうか。
選択肢①
お客様が目をそらしたときを狙ってサインを送り、それでもなおらない場合は、その場で
足を組むのはやめなさい、とさらっと注意し、姿勢を改めさせる。
会議後に、姿勢が悪いとお客様が不快に感じるから注意するように、と理由を説明する。
選択肢②
人前で注意すると、お客様も興ざめするかもしれないし、部下を傷つける可能性もあるので、その場は我慢。
お客様先を出た後に、足を組むのをやめなさい、などと注意し、正しい姿勢を身につけられるよう指導していく。
さて、あなたはどちらを選択しますか。
多様な部下のマネジメントのヒントとして、これまでも様々なケースを掲載しています。
おすすめ案とその解説については、前川孝雄のnoteでぜひご確認ください。
