文化と態度の関連
みなさんこんにちは、キャリアコンサルタントのみってるです。
今日は、文化は言葉ではなく態度から伝わるというテーマで話していきたいと思います。
組織文化と聞くと、大きなテーマに感じるかもしれません。
会社の理念、経営方針、スローガン、そういう上から決められたものをイメージされることが多いと思います。
でも実は、文化というのは、もっと身近なところにあります。
挨拶の声の大きさ、話す時の姿勢、困り事を相談された時の表情や、返す最初の一言、こうした日常の態度の積み重ねが気がついたら職場の空気になり、それが文化になります。
ここでキャリアコンサルタントとしての視点を少し話しますと、キャリアの形成は自分だけではなく、環境との相互作用で育っていきます。
人は環境から大きな影響を受けながら働いています。
でも同時に、自分の振る舞いによって環境に影響を返すこともできると思います。
つまり、文化は誰かが勝手に作るものでもなく、私たち一人一人の態度が集まって形になっているということです。
例えば、誰かが報告に来たとします。
その時に、眉間にシワを寄せて聞くと報告しづらい文化が生まれます。
逆に、まず最初に知らせてくれてありがとうと伝えれば、相談してもいい文化が育ちます。
たった一言なのですが、この一言は相手の心に直接触れます。
そしてそれは周囲にじわっと広がっていきます。
キャリア支援の現場でも、環境が良くならないと自分は動けないと感じている方に多く出会います。
でも実際は逆のことが起こります。
自分の小さな態度の変化が環境の方を変え始めるという変化です。
だからこそ、今日のテーマは実践的です。
今日できるたった一つの行動提案です。
誰かから相談や報告が来たとき、すぐに反応するのではなく、
まず一度、呼吸を一つ置いてみてください。
そして、教えてくれてありがとう。
こう伝えてみてください。
この一言で相手は安心します。
職場全体にも話していいんだという空気が生まれます。
それが文化につながっていきます。
小さな行動の変化
あなたの態度はどんな文化を生んでいるでしょうか。
文化、組織の文化は言葉ではなくにじみ出るものです。
そして、あなたは文化を作る側の一人です。
今日の小さな一歩が明日の職場を変えていきます。
今日のこの話が何かしら参考になれば嬉しいです。
最後までお聞きいただきありがとうございます。
それでは、さようなら。
