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みなさんこんにちは、キャリアコンサルタントのみってるです。 今日は、スモールウィンにこだわる空気の作り方というテーマでお話ししてみたいと思います。
昨日は、空気は一式ではなく基準で作られるという話をしました。 今日はその続きとして、
その基準をどう作るのか、具体的な例を交えてお話ししていきます。 私がチームで大切にしていたことの一つに、
スモールウィンにこだわるというものがあります。 スモールウィンというのは小さな成功の積み重ねです。
なぜ、これを大切にしていたのか。 それは売上や結果というのは、
自分たちだけではコントロールできない部分があるからです。 お客様の状況やタイミング、
外部の環境によって大きく作用されることがあります。 もちろん目標達成は大事です。
ただ、そこだけにこだわってしまうと、うまくいかないときに、空気が重くなってしまうことがあります。
では、何にこだわるのか。 それが行動です。
自分たちの努力で動かせるもの、 自分たちでコントロールできるもの、
そこにこだわることが大事だと考えていました。 例えば、訪問件数を増やす、
提案の質を上げる、 行動に関する目標は必ず達成させるなど、
そういったものです。 こういった行動は自分たちの意思で変えることができます。
そして達成することができます。 そしてその一つ一つの行動ができたときに、
それをできたと認識する。 これがスモールウィーンです。
大きな成果でなくてもいいです。
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まずは小さな達成を積み重ねていく。 これをチームの中で大切にしていました。
そしてこのスモールウィーンにこだわるという言葉を 会議やミーティングの中で繰り返し使っていました。
するとどうなるか。 少しずつですがチームの中で意識が変わっていきます。
今日は何件訪問できたか、どんな提案ができたか、 どんな工夫をしたか、
そういった行動に目が向くようになります。 結果ではなくプロセスにこだわる空気ができていきます。
そしてその空気が続いていくと、 自然と行動量が増え質も上がっていきます。
その積み重ねが結果として成果につながっていきます。 つまり空気が成果を作るということです。
空気というのは特別なことをしなくても作ることができます。 大切なのは何にこだわるのか、
その基準を決めること。 そしてそれを繰り返し伝えていくことです。
もし今チームの空気を変えたいと感じているのであれば、 まずは一つこだわるポイントを決めてみてください。
そしてそれを言葉にして伝え続けてみてください。
それだけでも少しずつ空気は変わっていきます。 ここで
問いをおいてみたいと思います。 あなたのチームのスモール委員は何でしょうか。
どんな行動にこだわっていますか。 今日のこの話が何かしら参考になれば嬉しいです。
最後までお聞きいただきありがとうございます。 それではさようなら。
