違和感を感じた経験
みなさんこんにちは、キャリアコンサルタントのみってるです。 今日は、違和感には理由がある、というテーマでお話しします。
前回は、違和感は成長のサイン、というお話をしました。 今日は、その続きをお話ししたいと思います。
私は、営業マネージャーになった時、このチームで成果を出してやる、そんな気持ちでいっぱいでした。
赴任して3ヶ月ほど経った頃、新製品が発売されました。 営業担当者だった頃の感覚では、これなら成果につながる、そう思っていました。
ところが、マネージャーになってから感じたことがありました。 現場から上がってくる報告を聞く。
私自身も得意先を訪問して、ある程度の手応えを感じている。 それなのに、実績が思ったようについてこない、という状況です。
その時に感じたのが、違和感でした。 何かおかしい、なぜだろう、そんな気持ちになりました。
営業担当者は、自分が行動して成果を出します。 でも、マネージャーは違います。
人を通して成果を出す仕事です。 だからこそ、自分が営業担当者だった頃とは違う違和感を感じるようになったのだと思います。
その後も、営業担当者としても、マネージャーとしても、様々な違和感を経験しました。
例えば、昨日お話しした心感という言葉です。
私は伝わっていると思っていました。
でも、相手がイメージしている心感と、私がイメージしている心感は違っていました。
言葉は同じでも、意味がずれていました。
違和感への対処法
このような経験を重ねる中で、私は一つのことを大切にするようになりました。
違和感を感じたら、一人で考え込まない。
育成したい部下や、右腕として期待している部下に、こんな話をすることがありました。
自分の手応えと実績に少しギャップがあるんだ。
報告を聞いていると、もう少し成果が出てもいいと思うんだけど、君はどう思う?
そんなふうに問いかけていました。
すると、ある部下がこんなことを言ったことがあります。
言葉にはできないんですけど、何か不安なんですよね。
その言葉を聞いたとき、私は改めて思いました。
やっぱり何か違うんだというものと、言葉にはできない、その感覚だよねという思いがありました。
だからこそ、一人で考えるよりも、誰かと話したほうが見えてくるものがあります。
私は部下と話すことで、自分の考えも整理できました。
そして部下も自分の考えを整理することができます。
さらに、お互いのアンテナにしっかかった情報を持ち寄ることで、一人では気づけなかったことが見えてくることもありました。
それはやはり、どう思う?という問いかけがあったからだと思います。
私はこの時間を本当に大切だなと感じていました。
違和感の捉え方と成長
キャリアコンサルタントになり、電子書籍を書くようになってから気づいたことがあります。
私は長年、違和感を感じ、その理由を考え、修正し、また実行する、それを繰り返していました。
でも当時はそれを言葉に説明することができませんでした。
今は少し成長した、だと思います。
違和感には理由がある。
だからこそ、違和感を放っておかず、なぜだろう?と考えることが大切だということです。
違和感は悪いものではありません。
成果につながるヒントかもしれません。
部下を育てるヒントかもしれません。
そして、自分自身が成長するためのヒントかもしれません。
今日のこの話が何かしら参考になれば嬉しいです。
最後までお聞きいただきありがとうございます。
それでは、さようなら。
