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今朝の気温は22℃、天気は晴れです。
今日の話題は、SNS についたコメントについて、どうリアクションすればいいか、ということなんですが、
現状あまりコメントがついていないのであれなんですが、
たくさんコメントがついた場合に、いちいちいいねつけたりとか、
場合によっては返信したりすると、たくさんコメントがついた場合ですが、時間がいくらでも足りない。
全然たくさんついたコメントにリアクションしていないので、
総合的についたコメント全体について、たまに運用している人もいれば、
スタッフを雇って、ビジネス的に全てのコメントに対していいねつけたりとか、返信していたりするアカウントの人もいるわけですよ。
フェイスブックみたいな感じで、あまりコメントもたくさんついていないので、密にエンゲージメントを高めるというか、
そういうようなSNSだったら、なるべく全てのコメントについて返信してもいいと思うんですが、
難しいんですよ、英語になると。
メジャーなSNSとして、ツイッターとかインスタとかフェイスブックとか、
運用の状況をいろいろ見ると、フェイスブックも時間が取れなくて、あまり運用していなくて、インスタもあまり運用していなくて、
少しい人はどっちかというとツイッターなんだろうかな、そういう感じもしています。
今後のそれって課題なんですが、どういうアカウントが運用されているかというのも、今後の課題として、ちょっと注意して見ていきたいと思ったエピソードでした。
