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はいみなさん、おはようございます。 2026年7月7日火曜日、高橋ツカサです。
この放送は、ベアレンビール営業部長の高橋ツカサが、日々の仕事や生活の中での学びや気づき、 そしてビールを通じて豊かな人生をお届けする番組です。
みなさんおはようございます。今日も元気よくやってまいります。 今日はですね、私はあの
歯医者さんと、あとは病院に、内科の方の病院に出まいりまして。
改めてね、病院ってサービス業だなっていうふうに思いましたね。
そんな話をね、ちょっとつらつらと話したいんですけども。
今日行ってきた病院って、歯医者さんと内科なんだけど、 歯医者さんもね、実はちょっと前まで
10年ぐらい通ってた歯医者があって、やめたんですよね、そこね。
で、ちょっと遠いところに通うようになったと。
で、これなんでそんなことをしたのかっていう話なんだけど、 前通ってた歯医者さんって、会社から近くて、
予約取りにくいけど、パッと行ってパッと帰ってこれるみたいな。
1時間の時間給で、歯医者の1回の治療が終わるっていうことで、
言ってしまえばタイパジューシーみたいなところでやってたんですよね。
だけど、なんかね、怒られるんだよね、そこの歯医者って。
もう50近くなって、40代ほとんどそこの歯医者に行ってたんだけど、
結局怒られちゃうと。
で、なんかね、怒るんだよね。
しかるとかじゃないんだよね。
なんだろうね、あれもね。
歯医者さんの中の雰囲気悪いなっていうのがすごく伝わってくるよね。
でもしょうがねえから来てるっていう感じの風な雰囲気が、
見てもらう側にもあるみたいなところが、
私にとってはすごく心地が良くなかったっていう感じがしましたね。
それで、会社に近いところじゃなくて、実家に近いところ。
だいたい25キロくらい離れてるんだけど、そこの歯医者から。
だから、歯医者に行くためにはお休みを潰さなきゃいけないっていうような
歯医者さんに一回お断りに決めましたね。
とか、あともう一個ね、内科クリニックに行きましたけど、
内科クリニックは説明が丁寧だっていうのもあるんだけど、
何より寄り添い系だなって思って。
昨日はね、例えば新しい、これちょっと隣の薬剤師さんなんだけど、
だいたいクリニックの隣に薬局があって、こっちの田舎の方だとね。
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病院行ってすぐ隣の薬剤師さんでお薬出してもらうんだけど、
ちょっとね、今回は新しいお薬を出してもらったんだよね。
そしたら、なんか最後にね、説明を一通り聞かされて、
最後、何か分からないことないですか?みたいなこと聞かれたんで、
いやーちょっと来週末に激しい運動が控えてるんですって。
激しい運動って何ですか?
フルマラソンですか?って聞かれたんですよね。
いや、津軽半島を一周するちょっとクレイジーなやつなんですけどって、
だいたい3日ぐらい走り通すやつなんですけど、みたいな話をしたら、
それ知ってますって話になって、
まあちょっと雑談しながらね、
いやー発汗量がめちゃくちゃ多いから汗すごいかくんだったら、
むしろこの薬は必ず飲まないとダメですから、
水分たくさん取って薬ちゃんと飲んでくださいみたいな話とかね、
ジェル飲んでもこれ大丈夫ですからみたいな、
まあいけますよ両方ともとかっていう話とかね、
まあそんな話するんだけど、
でまあこの話ね、何が言いたいかというならば、
まあこの業界、医療業界がやっぱサービス業だなっていう風に思うんですよね。
で、僕ら中間管理職や管理職の人たちが気にしないといけないのって何かっていうと、
例えば働いてる会社のジャンルが、僕の場合は製造業だからビール売ってるんだけど、
結局ね、美味しさとか機能的なものとかも売ってるかもしれないけど、
最後はね、やっぱ人で選ぶよねっていうところが大きいなって思うんですよね。
うまく言えないんだけど、
例えばね、ランニングシューズでアシックスとかオンとか、
まあナイキ、プーマとかね、まあいろいろありますけど、
このランニングシューズを選ぶときに、やっぱり店員さんに何を勧められたかとかもあるけれど、
まあいろんなね、CMとか機能とかそういうのもあるかもしれないけど、
なんか僕はね、最後はあの人がいいって言ってるから買おうかなみたいな感じになる。
じゃあその人は、あの人がいいって言ったっていう、
あの人は何を言ってるのかとかどんな人なのかっていうと、
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やっぱり人に寄り添って進める人だなって思うんですよね。
あの人がいいと言ってくれるなら、じゃあ私は選ぼうみたいなところって、
そのあの人、私をインスパイアしてくれるあの人は大体優しい人で人に寄り添うなと。
で、あの人が、私にお勧めしてくれるあの人はどんな人なのかっていうと、
誠実で、優しくて、ポジティブであるっていうね。
いわゆる良いやつ3要素を持ってるわけね。
誠実で、優しくて、優しくては思いやりがあって、そしてポジティブ。
この良いやつ3要素を持ってる人が進めると、
やっぱりじゃあそうしようかなーみたいな気持ちになるというふうに思うんですよね。
ってことは、僕らはやっぱり良いやつとして活動すればするほど、
何事もお願いしやすくもなるし、
あとは、商売もしやすくなるし、
なら、マネジメントもしやすくなるのかなーっていうふうに思うんですよね。
どうでしょうね。無理やりこじつけちゃったけどこの話。
私はそんなふうに思うんですが、皆さんはいかがでしょうか。
はい、ということでね。
今日もね、またなー。
中身ないよ、つかさくんって言われちゃうかもしれないけど。
でも本当にそう思ったんでね。
そんなことで、今日の放送は以上です。
最後まで聞いてくださってありがとうございました。
また明日お会いしましょう。さよなら。バイバーイ。