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寺田です。FMコンサーチに参加をお送りしております。 寺田正信のテラジオということでですね、今回もいただいたご質問をご回答していきたいと思います。
ペンネームお寿司が食べたいさんからいただきました。 すみませんでございます。
寺田さん、こんにちは。いつもためになる配信ありがとうございます。 先日ショックなことがあったので聞いてください。
プライム感謝祭では思ったほど売上が伸びず、トータルで通常時の1.4倍程度。 その後も売上が低迷し、不思議に思っていました。
先日何気なくセラーセントルの在庫一覧を見たところ、なんと4商品の一部バリエーションでトップ画像が削除され、販売停止になっていました。
さらに、他にも2,3枚目のサブ画像が消えて、反映されていない商品なども複数あり、アマゾンのストレス攻撃を受けていたことに気づきました。
セール中は放置気味だったので、いつから消されていたのか全く気づかず、もしかしたらかなりの期間損失になっていたかもしれません。
3枚目のサブ画像も、監修者や差別化ポイントなど検疫船に関する重要な画像が消されていることが多いです。
このアマゾンの理不尽な削除、寺田さんのお力でどうにかならないでしょうか。
こんな失敗だらけの私に何かアドバイスをいただけますと幸いです。
はい、ということで、画像がですね、いきなり削除されるということで、
削除されて、なんかアマゾンからね、販売停止になっていますとかっていうお知らせがくれば、まだわかるんですけれども、
そうじゃないんですよね。
しれっと消えてて、こっちに連絡がないんで、自分が覗きに行くまではですね、ちょっと気づかないということになってしまうんですよね。
これですね、画像削除、割とありますね。
ビッグセール前とかはあるんじゃないかなとは思いますけど、最近でもビッグセールじゃなくても、たびたびこういうことは起こってますね。
AIの検知能力がちょっとなんか発展したのかわかりませんけれども、最近こういう画像が過剰に消されているなという感じがします。
僕もつい最近、セール終わってからなんですけれども、見てたらですね、トップ画像が本当に4商品ぐらい削除されてまして、
その商品の場合はですね、別に販売停止とかじゃなくて、2枚目の画像がそのまま1枚目に繰り上がって販売されていたということなんですね。
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なのでそういうパターンもありますけど、どちらにしても1枚目の画像は消えてはいるので、後から変更したということですね。
Amazonが1枚目の画像であったりとか、画像の規約に抵触するようなものっていうのを結構取り締まっている感じはありますよね。
依然としても当然AIが動いてはいるので、中のそこの数値というか何か条件変更したんだろうなというところですよね。
これ自体をですね、防ぐというのはですね、正直難しいんですよね。
牽引性とかを削除するっていうのだから牽引性っていう内容を載せるのが良くないっていうふうにAmazonの中で判断してるんでしょうね。
消されてないやつはAIに検知されていないだけっていうことで、この辺りの比較画像とかそういった部分も消されたりしています。
その辺は違う内容で変えるしか最悪ないんですけれども、1枚目の画像が消されてるっていうのは単純に売り上げにならないのでクリックされないんですよね。
2枚目の画像が1枚目に繰り上がったところで。
なのでこれは定期的にクロールしてですね、やっぱり見るしかないんですよね。
僕が気づいたのはセラースプライトとかで、セラースプライトじゃない、ツールフォーセラーで一応毎日商品別にどういうものが売れてるのか、親別にどういうものが売れてるのかっていうのは毎日見てはいるんで。
そこで何か画像が切り替わっているっていうのはですね、トップ画像だったらすぐ分かるんですよね。
それですぐ気づいてやりましたけど、それをつい3日前とかの話ですかね。
なので突然消されるっていうのはやっぱり往々にしてある。
セール後だったんで、売り上げが落ちやすい時期でもあるので、なかなかですね、その画像の影響で落ちたのかっていうのもわかりませんし、画像がいつになったのかもわからないんですけれども。
でもトータルで通常時の1.4倍程度っていうのはさすがに伸びなさすぎなので、もしかしたらプライム監視材前から消えていたのかもしれないですよね。
通常時の1.4倍ってもうスマイルセール、下手しいスマイルセール以下とかになっちゃうので、プライム監視材でそれっていうのはもしかしたらその段階から消えてたかもしれないですよね。
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これを防ぐのは定期的に確認しに行く。下がってるなと思ったら画像とか消されてないのかっていうのを定期的に回るしかないですよね。
そうですね。回るしかないですね。定期クロールで発見するしかないと思うんですけどね。
なんか検知するっていうのがツールであればいいんですけどね。
だから商品数が多ければ多いほどそのバリエーションのやつが何枚かが消えてるとかっていうのも追えないんで、
結構僕は外地を使って他にいらっしゃる業務も含めてたまにクローリングをお願いしたりっていうのはありますけどもね。
クローリングももうちょっと方法があればいいんですけどね。難しいですよね。
Amazonの商品ページ一個一個見に行くのは大変なんで、カタログのアップロードイメージっていうのをすればもしかしたら見えるのかわからないですけど。
いや無理か。無理ですね。ちょっとわかんないですね。もしかしたらフビとかで上がってればいいんですけどね。
いや無理っぽいな。
ちょっと見に行くしか方法はないのかなと思うので、なんか下がってんなと思ったらちょっと一回そういう部分を見に行くっていうのをちょっとしていただきたいなと思います。
明らかそのセッション数とか見てたら減ってるなってなったら広告の部分が落ちてるか、ビッグセル号なのかとか、カタログに何かフビがないかっていうところしかないと思うので、
そちらをちょっと頑張って定期的に見ていただくしかなさそうです今のところ。
これに関しては何かあれば僕も共有したいなと思います。
ということで、ちょっと次のビッグセルにはこういうことがないようにしていきたいなというところですよね。
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ということで、参考になれば最後でございます。
またこういったご質問がございましたら目安箱のご投稿のほどよろしくお願いいたします。
では最後締めたいと思います。いきましょう。せーのっ。