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日々考察-ヒビコウラジオ。このチャンネルでは私、たしづんが日々の些細な出来事に対して、あれこれと考察を加える放送をしていきます。
第130回の放送を始めていきます。 今回のテーマが
うどんの話、ということです。 えっとですね
一応サブタイトルでセールスの心得って 書かせてもらってますけど、結構人間関係全般に通じる
そんな話です。 ある意味、私の人生の価値観を変えてくれたような
結構大事なお話ですので 皆様お付き合いよろしくお願いします。
で、この タイトルを聞いてピンと来た方がもいらっしゃるかもしれないです。
えっとね、うどんの話なんですけど、これ 営業のセミナーのね
CD に収録されている内容なんですよ。
で、えっと私がねこのうどんのエピソードを聞いてめちゃめちゃ電撃が走ったんですよ。
それ以来私の価値観の根本はこのうどんの話を中心にいろいろな
あの考え方が形成されるようになりました。 これガチです。
で、どんな話かざっくりお伝えしますと
お客様と えっとご飯を食べに行く、昼ご飯を食べに行くシチュエーションの想定です。
で、お客様がね
うどんが食べたいですとおっしゃって、じゃあうどんをお昼食べに行きましょうってなったとしましょうと。
で、 あの冴えない営業パーソンは
えっとうどんですねわかりましたって言ってうどんを提供する
えっとうどんを食べに行くと
で、 あのその時にね
イケてる営業パーソンは
えっとこの人はなんでうどんを食べたいと言っているのかそこに注目をしますと
で、うどん食べたい理由っていろいろあると思うんですよ。どんなことが考えられますか
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なぜ相手の人はおうどんを食べたいと思っていらっしゃるのかちょっと考えてみてほしいんですよね
ちょっと雑談をしますのでその間にちょっと考えてみられてほしいんですよ
うどんが食べたいっていう人の気持ちどんな気持ちでしょうか
えっとまあおうどんねいろいろあるんですけど
えっと結構丸亀製麺って人気ですよね
さぬきの
で、私はあの広島県内にね
天切りっていうチェーン店があるんですよ
これ広島県内にしかないんですけど
この天切りのね
さぬきうどんが好きで結構あの
細めのうどんが出てくるんですよ
丸亀より細いのでそっちの方が好きです
あの歯ごたえのある細めのさぬきうどん
で、これが松江市内にねあるんですよ
なんでか知らないんですけど
なので松江の担当だった時に
天切り見つけてめちゃめちゃあの感動しまして
戦友と出会ったような気持ちになってですね
そっから松江の天切りめちゃめちゃ通いましたね
あの松江市内よりちょっと西側にあります
なのであのえっとね
玉作温泉の方で結構現場があることが多かったんですよ
なので玉作温泉行くときに
その途中そこの天切りによってお昼食べて
で現場が終わったらその玉作温泉とこのスターバックスで
高級なスターバックスラテを頼んで飲みながら帰ってました
ほんと好き勝手なことしてるよね
まあ松江の担当の時はね
夜名護営業所でめちゃめちゃあの大変だったんですよ
仕事がだから
せめてこれぐらいね休憩時間ぐらい好き勝手やらせてくれよっていう
そんな気持ちで
まあある意味うまいこと
うまいことねストレスを逃していくみたいな方法を取ってたと
そんなことにしとってください
はい広島県はねうどんの力っていうチェーン店があって
これはもう少し歯ごたえがある
あの歯ごたえがない柔らかめのうどんです
ちょっと歯ごたえがあるかな
あとはえーと武蔵っていうねおむすびとうどんのセットが有名なとこなんですけど
まあね結構おうどんあのチェーン店があって好きでしたね
はいで何の話をしてたかというと
あのうどんが食べたい時ってどんな時ですかっていうお話です
でちょっといろんなシチュエーションを思い浮かべてほしかったんですよ
なので雑談を先にしました
えっとねうどんの話戻しますけど
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えーとお昼うどん食べたいなって思う時
まあ一番はさっと済ませたい時ですよね
えーとまあ一番じゃないかもしれないけど
えっとおうどんって頼んだらすぐ出てくるし
食べる時間も短くて済むじゃないですか
だから時間がない時はうどんで済ませたいと
でまあ結構安上がりで済みますよね
でまあ丸亀製麺でトッピングをたくさん頼んでしまうと
すぐ1000円とか行っちゃうんですけど
まあ一般的なね一般的なうどん屋さんとか
あの定食屋さんのうどんで頼むと
なんかまあ5、600円で出てくるじゃないですか
だから昼は安上がりで済ませたいなって思ってる日は
えーとうどん屋さんに行くことがありますよね多分ね
まああとは消化のいいものを食べたい時
ちょっと胃もたれしてる時とかね
あのちょっとお腹の調子が悪かったり
えーと病み上がりの時とか
そういう時は消化が良さそうなものってことで
うどんを選ぶ場合がありますよね
これ結構あると思いますわ
でまああとは前の日が接待とか飲み会だった場合
懇親会とかで
えーと遅くまでお酒を飲んでしまった時も
やっぱ胃もたれしてたりとか
アルコールを飛ばしたいから
2日酔いでアルコールを早く飛ばすために
水分の多いものを食べたいと
そういう時にうどんを頼んだりとかねしますよね
まあいろいろあるんですよ
体をぬくめたいとかね寒い日で
ずっと外仕事してて
とかあの営業で歩いて営業訪問してて
寒い体が冷え切ってるから
うどん食べて温まりたいとか
まあそういうことですよね
でイケてるそういうセールスパーソンって
えーとそこを考えて
じゃあうどん以外でそのお客様が
お客様というかその相手の人が求めてるものを
実現できないかなって
そういう風に考えるんですよって
これ営業のセミナーでね
のCDで言ってたんですよ
でマジだと思ってそれがねびっくりしたんですよ
だから体をぬくめたいんだったら
なんかその韓国料理のなんかあったかいね
なんかキムチが入ったスープみたいなんでも
いいしみたいなこと言っててね
なんか安上がりなんだったら
まあうどんでもいいんだけど値段が安くて
しかも例えば腹持ちがもっといいものとかね
なんかそういう安いお弁当だし
なんか出してるところがあるかもしれないし
もっともっと同じ金額なら
栄養のバランスが取れてるものが
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紹介できるかもしれないし
そうそう早く食べれるんだったら
えーとなんかねもっとね
提供スピードがもっともっと早いお店があるかもしれないし
消化がいいものであれば
まあうどんでもいいんだけど
消化がもっと良くて
まあそれこそ栄養バランスが取れてるとか
なんか消化はいいけど腹持ちも悪くないとかね
まあなんかそれはまあ全部例え話なんですよ
要は最初に相手が考えている選択肢よりもね
それよりももっといい選択肢で
相手の求めてるものを実現できるんじゃないかって
考えるのがそれがいけてる人の発想ですよって言ってるんですよ
この考え方にねめちゃめちゃ衝撃を受けました
だからえっとそれ以来ね
まあなんか営業の仕事中でもそうだし
なんかプライベートでもそうですけど
えっと最終的に何を求めてて
そのための選択肢って
これで合ってるんだろうかと
そういうことを毎回毎回考えるようになったんですよ
これがね
なぜ多指尊はごちゃごちゃ考えるのかっていう回の話に連動するんですよね
そうそうそう
だからパッとその選択肢に飛びつくんじゃなくて
その選択肢によって実現できるものは何なのか
同じ話ずっとしてますね
すいません
だから結局答えはシンプルなんですよね
最終的な話の結論はシンプルなんですけど
まあまあえっとだからそういうことです
言いたいこと何回も繰り返し言ってますね
だけどね
ほんとその最終的に何を実現するためなのかっていうのから逆算して
いろんな物事を考えていくっていう
なんかねそういう癖がついたんですよね
だからそのセミナーね
それを一番なんか単純じゃないですか
うどんを食べに行くっていう話
だからそれがねものすごくね
なんかたとえのうまさも含めて
めちゃめちゃ画期的だなって思って感動したって話なんですよ
そうそうそう
まあちなみにイケてない
そのイケてない人はどうするかっていう話
例えばえっとなんか食事を提供するお店で
えっとお店でお客様がうどんを注文された場合で
そのイケてない店員さんだったらどうするかっていうと
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ちょっとでも金額を積み増してやれって考える
そこに飛びついてしまって
うどんだったらじゃあ何々のトッピングがお勧めですよってみたいな
そういう発想にして
同じうどんだったら鍋焼きにしませんかみたいな
なんかそういうとこで
なんかとにかくお客さんから
ちょっとでも高い金額を取ってやれっていう
奪う発想なんだと
だからこれはたとえなんですよ完全に
要はイケてない営業の人って
そうやってお客さんからどうにかして
その仕事を取ってきて
高い金額を取ってやろうっていうことしか頭にない
だから短期的にはそれで数字が上がるんだけど
その長期的にこの人は信用できるなっていう
そういう評価はもらえないんだと
そういう話なんですよね
そうそうそう
まああの結論はとにかく
最終的な目的を達成できるかどうか
この人に頼んどけば
自分が本当に達成したい目標を
目標とか目的を達成できるから
だから毎回この人に頼もうっていう話になるっていう
なんかそれが営業として
一番大事なことなんじゃないのっていう話なんですよね
そうすごくね感動しました
その話を聞いて
なのである意味ね
私もその普段の生活でも
なんか相手がね
なんかいろんなコミュニケーションとか
人間関係の中で
この人ってこういう結果が出たら
この人幸せなんじゃないのかなっていうとこから
逆算でもないんだけどね
そういうとこを考えた上で
いろんな行動の選択肢を選んでいくっていう
そういうことをする癖がつきました
だからなんかなんとなくね
誰と誰と過ごしてても
ある程度楽しく過ごせるようになったなっていうのがあるんですよね
俺がこれがまあ嘘のような本当の話です
だからまあそこまで考えて
その営業のセミナー
例えばねちょっと話が発展するんですけど
営業のセミナーを受けに行くから
じゃあ営業としてこの技術を生かそうっていうだけのつもりで受けに行くのと
これってもしかして別の私生活でも応用できるなって考えるのとで
全くその同じ内容でも受け取る価値が全然変わってきますよね
だから世の中のありとあらゆる学びをそういう風にして
あのちょっとでも自分の今の状況よりも
良くしていこうっていう気持ちを持って
日々いろんなことをいろんなことに接していく
いろんな考え方とか意見とか行動
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そういう選択肢に触れていくっていう
そういう発想を持つと
なんか人としてレベルアップできていいんじゃないかなって
思ってます
現状は現段階ではそういう風に考えてますと
そのような話です
えーとだからこういうのってすごい好きなんですよ
単純なんだけど
そっからねものすごく話が膨らむ可能性があることって好きなんですよ
このシャワーヘッドの話とか
そうですよね
ああいうの好きなんで
今後もそういうネタがあったら
あのこういう多指寸が意味不明な訳わかんない
ごちゃごちゃなんか難しく考えて
なんかどうでもいいことなんだけど
めちゃめちゃ話が膨らみましたみたいな
そのようなお話を皆さんにね
ご提供できればいいなと思って
今後もねヒビコラジオをやっていきますので
ご興味がね
ご興味が続く限りぜひ聞いていただければなっていう風に思います
はい熱がこもって16分も話してしまいました
おうどんって話で
あのコメント欄皆さん何うどんが好きとか
そういうの書いてってください
雑談もしつつね真面目な話もしつつ
どっちもできるのが
ヒビコラジオのいいとこだなって思ってますので
まあ本当にどっちでもいいんで
あのコメント欄書いていただけると嬉しいです
はいということで
日々考察ヒビコラジオ第130回の放送
このあたりで終えようと思います
ここまで聞いてくれてありがとうございました
