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僕はあの つい昨日ですね
あの 福井まで車で行ってきたんですよ
珍しいとこ行くからね。 そう、あのねちょっと前からいろいろやっているヒトカン細胞エステ
あれの導入店舗様にスタッフさん向けのレクチャーというか
それで一応行かせてもらったんですけど なんかの名古屋から福井って
なんかその僕ね名古屋の人って水晶浜っていう風に 海入りに行くなら福井の水晶浜っていうなんかあるじゃないですか
まあ一択する そう
なんか2時間で着くと思ってたんですよ
ここでなんか ナビ入れたら
一番最初にナビ入れたらだいたいほら距離がどれくらいなのかを見るじゃないですか 200キロあったんですよ
それは石川案件ですね そうでねでも何を思ったか途中なんか2時間15分って書いてあったんですよ
で2時間で行けるんやって言って前日にもう一回ナビ見たら 3時間15分になってたんですよ
なんで? いや分かんないです。であれ3時間になっとるやんって言ってなんか5個ルート案内出してくれるじゃないですか
聞かせて。で1個だと6時間くらいになってて下道で
ほんでどんだけやっても3時間になるからこれなんか今ほらどっか集中工事しとるじゃないですか
リフレッシュしてますね そうそうあれやないっていう話で
まあちょっと半信半疑で言ったんですけど 結果2時間半
めちゃめちゃ遠かったなんかの 福井って僕もっと岐阜ぐらいの距離かなと思ってたんですよ
はいはいはい 県でもうなんかめちゃくちゃ遠くてでしかもその福井県ってあれ横長なんですよね
横長です 僕が行ったとこがあの
東尋坊 東尋坊から1キロのとこだったんですよ
それはもう福井県じゃねーっすね
石川寄り 石川寄りとか
石川寄りとか新潟寄りとかなんか多分そっちですよね 果てですよ
そうだからめちゃくちゃ遠くて しかも日帰りっす
まあアホですね 朝10時に出て12時15分に家に着きましたから夜
えーちょっと耐えられんですね僕はそれは 僕なら泊まってますね
僕も泊まりをめちゃめちゃ推奨したんですよ 奥さんに
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だけど学校があるって言われて 学校はね1日ぐらい休んでも大丈夫です
そうなんですよその癖ですよ学校があるって言った癖 あの再来週学校休んで東京まで
twice のツアー見に行きますからね 馬鹿野郎やないか
そうだから めちゃくちゃ過酷だったんですよほんとねあの
それこそほら月間 カースイ東京だったじゃないですか
で水曜日帰って木曜日あのどこだっけ えっと福井に行っとるんですよ
疲れ抜けるままですよ でなんかもう
3時間とか運転するってなると やっぱりエナジードリンクがいるじゃないですか
でエナジードリンクを僕インスタのストーリーにあげたらですよ
トレーナーからこれには角砂糖が10個以上入ってますっていう メッセージが来るっていう
もう一応ですよ僕あの なんて言うんですか一応その裏側見て砂糖が入ってない
やつを選んでたんですけどサービス入りだったでなかったんですよピンクしか だからもう一応仕方なくっていう感じでこれにしたんですって言ったんですけど
なんか苦笑いのスタンプ一個来て僕の方 状況はちょっとあんまり理解してもらえなかったっていう
まあそれはしょうがないですよトレーナーなんで角砂糖10個はまあ僕も過酷な環境に いるんだけどなぁって思ったんですよ
ザーバスを買ってください いやもうちょっとねそんなのねコンビニのサービスエリアに売っとらんのっすよ
確かにねなんでねちょっと でもまあエナジードリンクのおかげで
はい頑張って帰ってこれたんですけど今日むちゃくちゃ体だるいです
息も帰りも買ったぞ 気も帰りもですよ
だが一日で2本飲んじゃった あのオーバーオーバーオーバーしてますいやでも帰り道だから9時半ぐらいから
高速乗って12時何分使いたんですよ でくそ雨降ってて
うーんで霧がすごいぞねあの山の中 そうですねで工事してるじゃないですか
はもうなんかプレッシャーがすごくて 気を抜けない状況を抜けないってもっともんじゃなかったですよ
だって見えないでしょ見えない1台先ぐらいしか見えそう 見えないくせに工事してるから道幅狭いし雨降ってる
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ね眠いし 極限状態だったですね
それはもう自動運転にも任せられないですね いやもう一応なんかそのレーンキープだけやってもらってましたけどもうなんか本当になんかの久々
ですよ僕あの車乗りながら全集中してたの 結構
常駐でしたよあれは めちゃめちゃほんとなんかね疲れた
緊張感を持ってドライビングしたんですね 緊張感やばかったっす
なんでねー あの困ってました
なるほどなんでねちょっと それもあってねちょっと僕今日疲れてるんで
あの原さんお願いしますね じゃあ現金に収録しましょうかいきましょうか
副業リビオシチャンネル 副業リビオシチャンネルはリビオ室経営だけにとらわれず
リビオ室経営以外のキャッシュポイントを作りたい経営者様に聞いていただきたい番組 です
改めまして愉快です あれですえっとですね今回はご質問会なんですよ
はいあのちょっとねあの原さんに質問が来てるんで読み上げていいですか 二人
2人だってブスリーさんはって書いてある いいですかこれは
多くに来たからなってない じゃあ読んでいいですか
はいくださいもうまんま読みますよ はいブスリーさんはスタイリストのみ採用していると思いますが入社したスタイルさんはいつから入客させて
いますか えっとルスリーさんのように集客がしっかりされている場合
予約が入った時点でとりあえず入れていき入れていきながら教育しつつ しつつ慣れさせていくのでしょうか
それとも数日週週間は8入客させずにカウンシュリングはマニュアルをある程度落とし込み 決まった判断などがあるのでしょうかまたその際の判断基準はあるのでしょうか
よろしくお願いしますということです はい
まあ一人スタイリストが入ったんですね なるほど素晴らしいですねはい
でもトレ散歩はもうだって入社した段階でスタイリストデビューですね ああそうですおかげさまでですねあの
はいあのまあそれはあれかちゃんとバイトというか バイト期間中に一応そのすべての工程のカリキュラムが終わったので
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その 入社した当日からモデルカットしてました3人それそれナンボ
どれくらいかかるんですかそのカリキュラムの期間は えっと1日3時間ぐらいのバイトで週4で来てたんですよ
なんで どれくらいなんだろう
ちょっと全然わからんすけど期間でしたら半年ぐらいじゃないですかね 全部合わせてでも3時間のバイトではい
練習してるそうです彼は練習しに来るだけと金払って練習させてました僕 ああまあまあ
それがいいですねはい飲んで そうですねあの
お金払って バイトで技術学ばせてでところどころお客さん入ってって感じだったんでうちは
はいはい えっとじゃあこれは結構まあ
うかいさんのとこだからできてるっていう感じ あと僕そうそうですねなんかのだってうかいさんがそれだけのために教えに行けると
ねほかのスタッフはそのまま働いてて そうですまいてる
うかいさんみたいなやることないオーナーが教えていくってことですね って思うじゃないですか
全部スタッフが教えてました 何のために
いやあの空き時間とかがあるから なんか全員でやってくれてました
なるほど
でもうかいさんも教えてたでしょ あのちょっとだけですよ
ちょっとだけ? チェックとかするんですか?
いやあのカリキュラムの振興どうって聞いてるだけです
LINE? いや直接ですよ僕の僕がいる店舗にいたんで
最近どう?って聞いてます なるほど
僕はねくそ参考にならないですよ でももう入客する期日も決めちゃったんで
そのモデルカットをそれまで何やるみたいな そういう感じで期日決めてでももちろんその同時になんて言うんですか
そのうちのやり方があるんで パワポだったりとかヒアリングシートカウンセリングシートとかっていうのが
もう空き時間で覚えてもらって やってますね
そうですねまぁうちはスタイリストのみ基本採用しているので
入社したスタイリストさんはいつから入客させていますかってなると
基本は3週間ぐらいで入客させますね
で 早いとっていうか
12:01
まあ多少ここは個人差があるんですけど
経験が10年30代以上とかだと 基本的には極端な話
マニュアルがある程度なくても なんとなくわかる
方がいるのでまあその辺は人を見ながらですけど早ければ2週間とかで 入客は
させてます
で 予約が入った時点で入れていきながらではないですねもう2週間か3週間は
研修が終わるまでは基本 入客はさせないですね一切
うん なんでその2週間か3週間は必ず落とし込み
をしてうちの場合は
スタッフの空いてる人にこっちで全部 2週間分ぐらい予約をこっちで切っちゃって
でまあ1時間1日1時間とか全部その時間をとって やらせますねだからまあ14時間ぐらいですか
14時間ぐらい研修してで入客ですね 基本的に
まあその 落とし込みが終わったら入客ですね
まあでもそうなりますよね あとは時間予約率が低かったら
ちょっと 理由を探って
少し入客を控えさせるっていうことは ありますけど
マニュアルが終わったらモデルとか別にやらせない感じ そのまま入客
そのまま入客です 基本は
なるほど じゃあまああの教育期間を経て
これまでにいろいろ覚えて じゃあいついつから行きましょうみたいな感じの流れで行くってことですね
そうですねまあもちろん人によるんですけど モデル練習やるとカウンセリングとかも基本
友達とか連れてくるんで あんまりこのリアリティがないんで
だったらもう僕は一気に入客させて そうすると
その日までに結構マニュアルを読み込んだり動画を見たりするので そうですね基本カウンセリングも音声と動画の勉強が両方あるんで
言い回しとかはそこで覚えてもらって いきなり入客ってなるとこう
ちょっと皆さんちゃんとヤバイヤバイってなって勉強するんで そうですね
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もうそれで行っちゃいますね あとはもう次回予約が取れたか取れてないかの判断なんで
そうですね 取れなかったらフリーが回ってこなくなるっていうことは最初にお伝えするんで
はい それ以上でもそれ以下でもない感じですね
じゃあまあそのあたりの部分がちゃんとできた状態で基準をクリア じゃあ行きましょう
で実際に今やった時の次回予約が取れてないと フリーが来ないよっていうパターンになると
そうですねなんか逆に ほとんどの場合ってなんか入れる前にビビってまだ早いまだ早いなんですよね
もう逆でとりあえず入れてから数字が悪いからちょっと控えようかです
まあでもその方が実際にそのリアルでやったことによって本人もね なんか吸収しようという姿勢になるんで
うん まあでもそこに関してはもう本当
まあね昔流行ったojt じゃないですけど 実際体験してみてっていうところがまあ最終的にはねまぁ実験みたいになっちゃうんで
あれですけど行きますよ そうですね
もちろんカットができないとかカラーがわかってないとかはもう問題外なんで それはもうあの技術者じゃないんでね
それはちょっとステージに立ってないんですよ段階は それができない場合はあのあれですけどまあそうですね集客がもし足りない
であれば全然ミニモとか 今モデルのそういうアプリがあるんでまあそういうのを使ってガンガン低価格にして回し
まくれば 経験だけは詰めると思ってそうですね
それもやり方のうちの一つかねやっぱりモデル呼べないっていう人もいるんで いますね
ああまあだったからもうこっちが呼んであげれば逆に いいので
そんな感じでやってますね結構基本はもう 本番本番で
そうなんだからやっぱり最低限サロン内でもし猫の質問の方 マニュアルとかカウンセリングの方法とかがきちんともし形になっているのであれば
そこの部分の基準をちゃんと設けてやっていただければ そうですね感じですね
オーナーさんが自分で新規をカウンセリングしている音声をもう今から取っとくだけだと思うん ですかねそうですね
はいそれを文章に書き起こしたマニュアルになって
それでいきましょう本当に シンプルにね
そうですね iphone とかだと取れない場合は何かねボイスレコードだとか飾ってもらえればはい
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iphone でも十分取れると思います取れますありますもう iphone なんかの三脚でね ちょっと立てて
全然いけるんで まあ胸ポケットとかにね入れといても全然いいです
そうですねダメだとかをピーれば はい
感じじゃないですか今日はライトの感じである まあでもねスタイリストさんが一人入社されたっていうことなんで
ここからじゃあまあそれを爆伸びさせるしかないんで そうですねだからあんまりこう
ねまあ言い方悪いんですけど時間がかかればかかるほどお金がかかっちゃうんで 極論を入れてしまってダメだったらまた次の人とった方が
そうですねいいかなと思いますしまあ僕の場合3ヶ月は使用期間なんで3ヶ月の間は 僕がこう
ブーブー言っていただくっていう判断も僕ができるようにしてますって言うだから 止めていただかないためにこの数字とこの数字でこの数字を頑張ってくださいみたいな
感じですかね
だそうですよ
あ なんで最初に言ったほうがいいですねこうなったらそうこっちの期待じゃない
そうですこうなったら期待通りっていうその線をちゃんと後から なんかねいうと
揉めるんで なんでこの方はもともとスタイリストさんを別で撮ってたのかちょっと不明なんですけど
まあ今後ね撮っていく場合はそのあたりも踏まえて 判断をしていってもらったらいいのかなっていう気はするので
はいまあ参考になったんじゃないですかこれは まあ一応ね参考にならないとちょっと質問を僕もいただいている意味がない
そうですね はいいやもうはいでは引き続き副業リビューしチャンネルではご質問と後レビューの方
お待ちしておりますのでどしどしお寄せくださいませ はいはいそれではまた来週お聞きくださいさよならー