Amazonの返品の便利さ
Sounds by monolith。 こんにちは。
今日は、Amazonの
返品って、なんかいつの間にかすごい便利になってたねと、
いう話でございます。 先日ですね、
ディスプレイ、パソコン用のディスプレイを新調しまして、買い足したって感じですね。
4Kの27インチのデルのモニターを1枚買って、
都合、家のモニター3枚目になったんですけど。
まああの、
寝室、仕事する部屋とかに分けて画面を置いといて、
部屋の行き来をすることで、気分転換を強制的にするって感じでやってるんです。 まあ、で、1枚増やしたんですけど。
で、その時に新しく1枚買ったので、 パソコンとつなげる時のUSBのハブを、
ついでに買うかと思って、
ついでに買うにしても、そんなに別に 上等なのはいらんだろうと。
普段、持ち歩いて、 HDMIとかさ、
USB-C、Type-Cのポートとかが少ないので、MacBookは。 それを保管するようにですね、あのUSBのハブを持ち歩いてるんですけど。
持ち歩いてるのは出しちゃうとすぐ無くしちゃうので、 っていうか、家に置いてきちゃって、
取材先とか仕事先で全然使えなくなって困るので、 それはそのままにしようと。
それは結構いいやつ、Ankerのいいやつ使ってるんですけど。 まあ、家で使うディスプレイとつなぐ時のやつは別にいいのじゃなくても予感べぇと。
ということでですね。 Amazonでたまたまセールになってた
Amazon価格1800円が、 なんか
この時期だけの還元みたいので、 チェックボックスみたいなのがたまにある製品ってあるんですけど、
チェックボックス入れると800円引かな? 1800円が1000円台で買えたんで、
これいいじゃんと思って。 機能的にはHDMIつながって、
USBのポートとSDカードの差し込み口かな? そういうのがあって、Type-Cも1個か2個あってみたいなやつだったんですけど。
で、まあ翌日?翌々日ぐらいに届いて、
いざ使おうと思ったら、
Type-Cをそこにつなげて MacBookとかにつなげると普通に充電はされるんで、 使えないわけじゃないんですけど。
HDMIとかType-Cをディスプレイ表示に使ったりっていう部分は、 全部使えなくて。
で、
SDカードのスロットもあるから試しにそれも使ってみたら、 それも認識しないんですよ。
壊れてるのか認識しないのかわからないけど、 とにかく認識しなくて。
だから充電のポート以外に使い道がなくて、
これはもう当初はディスプレイにつなげるものとして使おうとしてたんで、 これじゃダメだということで。
1000円だから別にそのまま放っておいてもよかったんだけど、 買ったすぐに使えないことに気づいちゃったから、
返品するかと思って。
で、返品の仕方とかさ。 昔はもうちょっと面倒くさかった気がするんだけど、
買い物の履歴みたいのからこの製品を返品する みたいなボタンがあったから押したらさ。
そこですぐにQRコードみたいのが発行されて、
このQRコードを近くの黒猫山とかの営業所に持っていけば、 それだけで無料で返品できますって書いてあって、
あ、何?そんな楽なの?と思って。 これちょっとそっちやってみたいって感じになって、
急いで梱包し直してさ。
梱包つってもね、USBのハブだから、 ケースの中に薄いビニールで入っただけのを元に戻して、
紙のケースに入れた状態でプチプチにくるんで、 封筒に入れてさ。
そんなもんよ梱包。すぐ終わって。 翌日早速、黒猫山との営業所。
比較的近所にあるから。
行ったらさ。
Amazonの返品したいんですけど、QRコードありますって。 受付の人に言ったら、
じゃあそこでお願いしますって言われて、 受付のすぐ横にさ、
QRコードを読み取る用のスキャンする口みたいのがあって、 まあ行ったらセルフレジーみたいな感じかな。
ものがあってさ。そこにAmazonから発行されたQRコードを、
Amazonのアプリ上からベロって出して、 表示させたら認識してさ。
スキャンした部分とつながってるプリンターが、 黒猫山との送り所みたいなやつ?
シールになってるやつ。シールプリントしてくれて。
シールを貼る必要なくて。
シールプリントしたプリントと送りたいものを 受付の人に渡すと。
すぐそれで終わり。
あ、何?こんな簡単なの?と思ってさ。 前はなんかもっといろいろあったのよ。
指定の箱に入れてとか。 なんかあったね。前に昔返品したときは。
指定の箱に入れて、黒猫の多分今ないのかな。
小さいもの送る用の専用の箱みたいなのがあって、 そこに入れてとかって言われてて。
ただその箱がなかなかコンビニとかで売ってるはずなんだけど、 売ってないとかあったりして、なかなか返品できなかったんだけど。
最近はもう速攻ね。
で、たくさんものが売れてるだろうから、 返品も簡単に受け付けてくれてんだと思うんだけど。
いいね。このペースでさ。
Amazonとかのネックなのって、要は実物を見てないからさ。
どうだとか。今回みたいにすごい安い製品とかだと、 製品の品質的にどうだって問題がちょっとつきまとうとこやっぱあるじゃない。
だけど、返品のハードルが低いってことはさ、 そこのリスクは少なくて済むよね。
この製品の試してない怖さみたいなのからは、 素晴らしいなと思ったところです。
製品品質の重要性
前もね、なんだっけな。
ゲームタイトルか何か、ゲームを買った時に、 ゲームのソフトか。
買った時に、同じの2つ届いて。
どういうこと?って思って。 これで1個返品しますって連絡したら、
その時はゲームソフトはね、多分ね、 返すのもいらないみたいな感じなのよ。
2個届いたんですけど1個間違いですみたいなのを、 アプリ上で報告したら、
じゃあそのいらない方は処分してくださいみたいな連絡来てさ。
それで終わり。返品のコストもかけないみたいな。
そういうとこ凄い徹底してるなと思って。
そんな話でございます。
結局さ、まだ届いてないんだけど、
AnkerのUSBハブを1個調達しようとしてて。
普段仕事用で使ってるちょっといいやつの 1個下のクラスのやつかな。
買って、USBハブは安いんでいいやと思ったけどさ。
こういう不具合とか初期不良みたいのに出くわすとさ。
やっぱそれなりに名前の通ったブランドの 品質のものを買っといた方がいいのかなって気はするよね。
1000円ぐらいで買えたから。
新しく買い直したAnkerのUSBハブは3000円ぐらいだから。
値段にして3倍の開きはあるんだけど。
最初に変なのを買わなきゃよかったかなって気もしつつ。
そんな感じのことを思いました。
今回はですね。
なんとなくAmazon便利じゃねという話をしてみました。
以上、サンズバイ・モノリスでございました。
ありがとうございました。
