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友達が前に教えてくれたお店、どこだっけ?
メールだったか、メッセージだったか、それすら覚えていない。
スマホの中にはあるはずなのに、探すために自分の記憶が必要になる。
新しいSiriで、僕が気になるのはここです。
どのアプリに入れたか、ではなく、何を知りたいかから探すたら、スマホの使い方はどう変わるんでしょうか?
今日は、店を見つけるところから、その情報で次の用事を進めるところまで、一つの流れで考えます。
Appleが案内している機能を元にした説明です。
僕の日本語端末でこの流れを全部試せたという紹介ではありません。
だからこそ、何が変わる話なのかと、自分の端末で何を試すかを分けて見ていきましょう。
まず、今探すならどうしますか?
メッセージを開いて、お店と検索する。
でも、オススメをもらった時の言葉が、ここ良かったよ!なら、それは見つからないかもしれない。
メールを探して、写真も探して、最後に友達へもう一度聞く。
店を探していたはずなのに、途中から送ってもらった場所を思い出す作業になっています。
ここでAppleが説明しているのが、自分に関係する情報を踏まえた検索です。
メール、メッセージ、写真などを手がかりに、必要なものを見つける。
アプリの名前や正確な検索を先に決めるのではなく、知りたい内容を入り口にする考え方です。
友達に教えてもらった店なら、探したいのは受信箱ではなく、店の名前ですよね。
情報の場所を覚える負担が減ると、保存したものを使う時の面倒が変わります。
ただ、店の名前が出たら、それで用事は終わりでしょうか?
行くなら場所を知りたいし、一緒に行く相手がいるなら予定も考えたい。
ここから探すことと動くことの違いが出てきます。
欲しい答えを読むだけなら、そこで別のアプリを自分で開く。
次の用事まで手伝ってもらえるなら、答えを出発点にして操作へ進むわけです。
新しいSiriでは、画面にある内容を踏まえて、答えることやアプリ内の操作が広がると案内されています。
例えば、今見ている文章を直したい時に、別のチャットへ全文をコピーしてから説明するのではなく、
作業している場所の内容から手伝ってもらう。
何について話しているかを毎回こちらが説明し直さなくて良くなる。
これが質問の返事だけではない変化です。
ここで大事なのは、情報を見つけると何かを実行するを一つにしないことです。
店を見つけることと予約を送ることでは、任せる内容が違います。
最初に試すなら、自分に見せてもらう探し物から始めると、元の情報と答えを比べやすい。
自分のよくある用事が探す、文章を整える、相手に送るのどこまでなのかを分けると期待している変化もはっきりします。
では、元になる情報がスマホの中にない時はどうでしょうか?
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街で名前のわからないものを見た時に、まず名前を調べてそれから質問する。
この順番にも同じ面倒があります。
Appleはカメラで見ているものについて情報を得る使い方も紹介しています。
探し物では会話の内容が入り口になり、こちらでは目の前のものが入り口になる。
AIと話すために、先に自分が言葉を用意する負担が減るという共通点があります。
自分の情報、今の画面、目の前のもの、この3つを聞くと、機能がたくさん増える話に見えるかもしれません。
でも共通しているのは、AIへ何を説明するかです。
これまでは、見ている文章をコピーしたり、写真の内容を説明したり、情報の場所を指定したりしていました。
その材料を一緒に扱えるなら、僕らは用事そのものを伝えるところから始められる。
スマホがなくなるのではなく、スマホの中で自分が繋いでいた小さな作業が変わるんです。
では、すぐ新しいiPhoneへ買い替えた方がいいのか?
僕ならその前に一つだけ書き出します。
自分は何をよく探し直しているか?
旅行の予約番号なのか?
前に教わった店なのか?
保存した写真なのか?
その用事が浮かばないまま、機能の数だけで買い替えを決めると、使い道も後から探すことになります。
まず自分の面倒を一つ持って、そこへ機能を当てる方が判断しやすいと思います。
提供状況もその判断に関わります。
9月14日のAppleの案内では、Siri AIは英語のベータ版として提供され、日本語は10月に対応するとされています。
この収録で日本語の全機能がすでに届いたとは言い切りません。
この対応機種だけでなく、OS、言語、自分の画面に表示される機能まで見てください。
OSを更新できることと、このAIの機能を使えることは同じではありません。
そしてAIが見つけた答えには、一度元の情報へ戻ってみてください。
友達の店なら別の日に話していた店と取り違えていないか?
予約番号なら今回の旅行のものか?
知りたい内容で探せる便利さを正しい情報にたどり着けたかで確かめる。
ここまでやるとすごい返事だった。ではなく、自分の探し物が楽になったかで見ることができます。
新しい知りを自分には関係のないAIニュースで終わらせないなら、まず一つの用事からです。
情報の場所を覚えて探す。
見つけた内容を説明し直す。
別の画面を映して操作する。
自分はこのどこに面倒を感じていたのか。
そこが一つ変わるなら、新しい機能を使う理由も具体になります。
皆さんなら最初に何を探してもらいたいでしょうか?
自分がよくする探し物を新しい知りで何から試すか考えられるシートにしました。
概要欄のラインで探し物を任せると送って受け取ってください。