30日チャレンジ完走と完璧主義からの解放
40代からの人生は、選び方を変えればもっと自由に育てていける アイリーライフコーチのかゆまゆです。
皆様ご機嫌いかがでしょうか。 いよいよ今回のこの投稿で30回目を迎えます。
パチパチパチパチ。本当に自分やり遂げました。
1回目で、再開の1回目で、30日間チャレンジを自分に貸しましたっていうことをね、
宣言したんですけれども、本当に自分頑張ったなっていう。
なんかもう感無量というのか。 まずまず、今ここで自分を褒めたいと思っております。
でもこうね、以前の投稿でもお話ししたんですけれども、
自分がこうしなきゃっていう思い込みっていうのがね、 すごいあったなって思って。
こう回を重ねるたびにそういう思い込みが外れていくっていう言葉にすることで、
外れていくのをね、すごく感じました。
この放送も、やっぱり完璧なものを発信しなきゃとかね。
本当に他の方々の聞いてるとすごくお話も上手だったりとか、声も綺麗だったりってね、
すごく私他の方の聞くのも大好きなんですけど、
芸人さんとかもいらっしゃって、なんかすごいなーって圧倒されるっていう部分もあったんですけれども、
でもなんか、今回いつもだと編集編集をすごいかけてて、それで時間もかかって、
疲れも溜まってみたいな、疲れちゃってみたいなので、結局発信が止まってしまうってことが多かったんですけれども、
今回はもう伝えたいことを伝えるけど完璧じゃなくていいよっていうのを自分に言い聞かせながら、
なのでほぼほぼ一発撮りというのか、そういう感じなんですけれども、
何か自分で思い込んでいることってありませんか?
ぜひ見つけてみてほしいんですけれども。
「かゆまゆから買いたい」店を育てる理由
ということで本題に入りたいと思います。
今回のテーマは、かゆまゆから買いたいと思ってもらえるお店についてお話ししていきたいと思います。
同じような商品が並んでいたときに、この人から買いたいって思うことってありませんか?
値段が一番安いからでも、商品数が一番多いからでもなくて、この人なら安心できそうと思って選ぶ。
私はこれからもそんなお店を育てていきたいと思いながら活動しています。
前回の投稿では、30日間声で話し続けて気づいたことというテーマで、この30日間を振り返ってみました。
声にしてみたことで、自分が何を大切にしているのかが、以前より少しずつ言葉になってきたこと。
バラバラに見えていたお金、心、暮らし、フェムケア、商品作り、働き方の話っていうのがね、
実は自分を知って自分で選ぶっていうところで全てがつながっていたっていうこと。
そして何を話そうっていうより、誰に届けたいかっていうのをメインに考えるようになったこと。
そんなお話をしました。
そして今回でこの30日間の配信を迎えたんですけれども、
ただ、これで私のスタイフでの発信が終わるわけではありません。
むしろ私にとっては、この30日間で少しずつ見えてきたものを、ここからどう育てていくのか。
最初の時は、一旦30回目で終えようかなっていうのもあったんですけれども、
話し続けていくうちに伝えたいこととかもたくさんあるなっていうのを気づいたし、
自分の中でまとまってきたっていうのが整理されてきたっていうのもあるので、
ここからどう育てていくのかっていうスタートでもあると感じました。
一旦今回はこの一区切りとして、「かゆまゆから買いたいと思ってもらえるお店」っていうテーマで、
これから私がどんなショップを育てていきたいのか、今の考えをお話ししてみたいと思います。
最初に今回のタイトルにもしている、「かゆまゆから買いたい」っていう言葉についてお話ししたいと思います。
私はこれから、かゆまゆさんから買いたいと思っていただけるお店を育てていきたいと思っています。
でもこれは、私自身を好きになってくださいとか、誰よりも私を選んでくださいっていう意味ではなくて、
自分を必要以上に魅力的に見せたりとか、いつも素敵な経営者を演じたりすることでもなくて、
私が目指したいのは、商品を見たときにこれなら安心して使えそうとか、わからないことがあったときにかゆまゆさんならちゃんと説明してくれそう。
購入するときにここなら安心して買えるな、使い始めてからも困ったら効けそうっていうね、
そういう経験が少しずつ積み重なった結果として、次も私のお店をね、かゆまゆさんのお店を見てみようって思っていただけることなんですよね。
布ナプキン初心者に寄り添う5つの信頼
お客様に寄り添っていく、そんなお店にしていきたいということなんですけれども。
例えば布ナプキンはね、写真を見ると形や柄はわかるし、価格もね、わかります。
素材も商品の説明を読めば大体はわかりますよね。
でもそれだけでは、わからないことってあって、この作り手さんはどんな考えで商品を作っているんだろうとか、
初心者でも大丈夫かなとか、無理に進められないかなとか、わからないことを聞いてもいいのかなとか、
そういうのって商品ページだけでは、そういう部分まで全てを伝えるのって難しいですよね。
なので私は日々の発信にも意味があると思っています。
当たり前のことかもしれないけれども、この30日間続けて発信してきた中で、
全部布にしなくてもいいっていう話もしたり、自分に合うものを選んでほしいっていうお話もしました。
そして商品が売れなかった日のことも話しました。
お金のことも仕事のことも話しました。
それは直接商品を売るためだけではなくて、私はこういう考え方で仕事をしていますっていうことを少しずつ知っていただきたかったんですよ。
なので私はこの人から買いたいと思っていただくために、少なくとも5つの信頼が必要なんじゃないかなって思っています。
1つ目は商品への信頼。きちんと作られているか、用途に合っているか、品質はどうか、これは当然大切ですよね。
そして2つ目は説明への信頼。いいことだけではなくて、使い方やお手入れだったり向いている使い方、注意したいことまで伝えるっていうこと。
3つ目は対応への信頼。質問した時にきちんと答えてもらえる。購入した後も置き去りにされないっていうこと。
そして4つ目は発信への信頼。昨日と言っていることと今日やっていることがあまりにも違わないっていうこと。
ギャップがないってことですよね。自分が大切にしていることを実際の仕事でも大切にしている。
そして5つ目は積み重ねへの信頼。1回だけ素敵な投稿をするのではなくて、少しずつでも同じ姿勢で続けている。
私はこういうものが重なってあなたのお店ならっていう気持ちにつながるんじゃないかと思っています。
自分が逆の立場だったらそうですよね。
そして私が特に大切にしたいのが、私は布ナプキンを扱っているので、初心者さんへの向き合い方です。
詳しい人にとっては当たり前のことでも、初めて使う方にはわからないことがたくさんあります。
これって何に使うんですか?整理の日以外にも使うんですか?選択はどうなんですか?何枚必要ですか?
これ全部布に変えないといけないんですか?ってね。
でも専門的なお店ほど初心者さんって、こんなこと聞いたら恥ずかしいかなって思うこともあるんじゃないかなって思います。
でも私はそういうお店にはしたくなくて、むしろもうなんかちっちゃなことからね。
自分ではどうでもいいかなこんなことっていうね。
本当にそういうことから聞いてもらっても大丈夫ですよって思ってもらえる場所にしたい。
売上より納得して選んでもらうこと
知らないことが恥ずかしいのではなくて、わからないから聞く。聞いてから自分に合うか考える。
その結果今回は買わないという選択になっても全然いいんです。
私は買うことよりも納得して選んでもらえること。
それを大切にしたいと思っています。
それが長い目で見たらお客様との信頼にもつながると思うんですよね。
これは販売する側としてすごく大切にしたいことなんですけれども、
お客様が目の前にいたらやっぱり買っていただけたら嬉しい。
売り上げになることも大切です。
でもその方の使い方を聞いて、今はこの商品じゃなくてもいいかもしれませんって思うこともあるかもしれない。
そんな時に何とかして買ってもらうのではなくて正直に伝える。
これってその瞬間の売り上げだけを見たら販売機会を逃しているように見えるかもしれません。
でも私は長く商売をしていくなら目の前の一回の売り上げよりも大切なものがあるんだなってマルシェとか出たりして実感しているんですけれども、
必要な時に相談できるとか無理に進められない、自分に合うものを一緒に考えてくれる、
そんな経験の方が次に何か必要になった時に思い出していただけるかもしれませんよね。
私が大切にしたい人には優しく、仕事には誠実に、こういう考え方もこういうところに表していきたいと思っています。
そしてこのスタンドFMについても同じなんですけれども、もちろん私がどんな活動をしているのか知っていただきたいし、
ショップの商品にも興味を持っていただけたら嬉しいです。
でも毎回ね、商品があります。買ってくださいっていうね、そういう配信だけにはしたくないんですよ。
例えば人と比べて焦った日の話とか、40代から始めること、お金を見ること、やることを減らすこと、自分の経験を発信に変えること、
そういう話を聞いて、今日はちょっと考えてみようかなって思ってもらえたら、それ自体に意味があると思うんです。
そして何度か配信を聞いていただく中で、かゆまゆってこういう考え方の人なんだって知ってもらう。
その上で商品が必要になった時に、そういえばかゆまゆさんのショップ見てみようって思い出していただけるっていうこと。
私はそんな自然な繋がり方を育てていきたいと思っています。
そしてですね、一番お伝えしたいことになるのかな。
私はいきなりね、かゆまゆから買いたいとかを目指すのではなくて、その一歩前にあるかゆまゆなら安心っていうことを積み重ねたいんですよね。
これ以前はね、私はもうちょっと経験が浅くてできてなかった部分なんですけれども、
かゆまゆならわからないことも聞けそうとか、無理に進めなさそうとか、初めての人の気持ちもわかってくれそう。
そういうような安心感があって、初めてここで買ってみようかなぁに繋がっていく。
なので私がこれからやるべきことは、派手なブランディングだけではなくて、日々の小さな部分なんですよね。
質問に丁寧に答えたりとか、約束したことを守るとか、本当に当たり前のことかもしれないけれども、
そういう地味に思えるようなことの積み重ねを私は大切にしていきたいなと思って今活動をしています。
価値観と行動の積み重ねがブランドになる
はい、そしてこの30日間、ブランドについてもいくつかお話をしたんですが、
私のブランドはこれですって宣言しただけでは、ブランドが完成するわけではないですよね。
ブランドって言ったことよりも何度も選んできたことの積み重ねなんじゃないかなと思っています。
自分を後回しにしないと言っているなら、自分自身の働き方でもそれを大切にする。
自分で選んでほしいと言っているなら、販売する時も選択肢を渡す。
仕事には誠実にというなら、数字も品質も見る。
言葉と行動を少しずつ一致させていくということ。
もちろんね、毎回完璧にはできないと思います。
本当に私自身もこれから何度も迷ったり方向を修正したりすると思います。
でもね、その度に私は何を大切にしたかったっていう原点というかね、そこに戻っていく。
その繰り返しで、私ならかゆまゆっていうブランド、あなたにはあなたっていうブランドっていうのを育てていけたらいいですよね。
そしてこの30日間を振り返ってみると、本当にいろんな話をしてきたなって自分でも驚いているんですが、
最初から全部私がやっているブランドっていうのがそれにつながる話をしようって思っていたわけではありません。
でも話していく中で何度も同じところに戻ってきてたんですよね。
自分を後回しにしない、現実を見る、自分で選ぶ、無理なく続ける、目の前の人に誠実に向き合う。
多分これがね、今の私が仕事をする時に大切にしたいことなんだと思います。
なので、かゆまゆから買いたいと思っていただけるお店を作ることも何か特別なテクニックを使うことではなくて、
こういう価値観を商品にも発信にもお客様とのやり取りにも少しずつ表していくことなんですよね。
30日間話してみたことで、それが以前より少しはっきりしたことが私にとって大きな収穫だったと思っています。
いい経験になりました。
ということで、まとめに入りますが、今回お伝えしたかったのは、あなたから買いたいと思ってもらえるお店は1日では作れないということです。
商品への信頼、説明への信頼、対応への信頼、発信への信頼、そして続けていくことで生まれる信頼。
そういうものが少しずつ重なって、この人なら安心になり、その先にこの人から買いたいがある。
私はこれから売ることだけを急ぐのではなくて、選ばれる理由を一つずつ育てるということを大切に活動していきたいと思っています。
そして商品を通しても発信を通しても、自分を後回しにしないという選択肢を届けられるブランドにしていきたいと思っています。
そしてちょっと考えてみてほしいことがあるんですけれども、普段何かを買う時だったりサービスをお願いする時、お店を選ぶ時、私はどんな時にこの人から買いたいと思うっていうのを少し思い出してみてください。
値段以外にも安心感だったり、説明の分かりやすさだったり、その人の考え方だったり、自分が誰かを選ぶ理由の中に仕事や人間関係で大切にしたいことが隠れているかもしれません。
30日後の次の一歩、週1リセット
ぜひここで得た気づきをコメントやレター機能を使ってシェアしていただけると嬉しいです。
そして今回でこの30日チャレンジとしては一旦一区切りになります。
でもですね、またこの先もスタイフは続けていきます。
この30日間をやってみて、私はむしろここからもう少し一つ一つのテーマを深く話していきたいと思うようになりました。
30日間では自分を後回しにしないこと、お金を見ること、自分で選ぶこと、仕事と暮らし、いろんなお話をしました。
でも大事なのは、「あ、いい話だった。」で終わることではなくて、それを実際の日常でどう続けるかっていうところなんですよね。
例えば自分を大切にしたいと思っていても、月曜日になれば仕事や家事や予定に追われて、また自分が最後になる1週間になったりすることもあります。
なので次回ではその30日間を終えた次の一歩として、自分を後回しにしないための週1リセットというテーマでお話ししてみたいと思います。
毎日完璧に整えるのではなくて、週に一度だけでいいので、お金、時間、心、暮らしを軽く見直して、今週の私は何を大切にするっていうね、そこに戻っていく時間。
この30日間で話してきたことを実際の暮らしに落とし込むためのシンプルな習慣についてお話ししていきたいと思います。
ここからまた一緒に続けていけたら嬉しいです。
そして聞いていただけたら嬉しいと思います。
ということで、ここまでお聞きいただきありがとうございました。
また聞いてみたいよという方はフォローしてお待ちいただけると嬉しいです。
そしてですね、この30日間のチャレンジにお付き合いいただきというのかね、本当に初めのうちはいいねしてもらえるかなとか、ちょっとそういうところもあったんですけれども、
本当にたくさんの方に聞いていただけて、直接関わりはないにしても、アクションしてくれる方もだんだんと増えてきたので、
本当に嬉しく思っています。
ありがとうございました。
そしてまた新たなスタートを来ていきますので、どうぞご一緒にお耳のお供にしていただけたら嬉しいです。
ということで、今回のテーマはかゆまゆから買いたいと思ってもらえるお店についてお話ししました。
それでは次の投稿でお会いしましょう。
かゆまゆでした。
