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今回は、エンゲージメントを深めるにはどうすればいいかという話なんですが、
エンゲージメントって、婚約とか契約とか約束という意味ですけれども、
最近はですね、人間関係の深い水付きみたいなことで、
エンゲージメント率を高めるみたいな、そういう意味で松からちょっと多いような気がしているんですけれども、
具体的にエンゲージメントって、人間関係の強い結びつきのことを今言っているわけで、
恋人とのエンゲージメントとか、お客さんとのエンゲージメントとか、会社の人間関係のエンゲージメントとかですよ。
そういうのを考えると、やっぱり基本的にはコミュニケーションを高めるというのがやっぱり大事だと思うんですよね。
そういう意味では、例えば会社だったら直接話にする機会があることがあるし、ワンオンアンミーティングとかですよ、そういうのもあったりして。
ネットの場合はやっぱりSNSですよね。こういったポッドキャストもそうですし、インスタとかツイッターとか、そういうのでやっぱりコミュニケーションをしなくちゃいけない。
相手の人がどういう人なのかというのは、発信する内容も自分はこんなことが得意で、こういう問題を解決できるとか、そういうのももちろん大事だと思うんですが、
やっぱり共感するということが大事だと思うんですよね。だから日常的にどういう生活をしているんだとか、
分かる分かる、そういうのって私もそうだよねみたいな感じで、そういう日常的な情報を、たまにはこんなことに困ってるよみたいなことで、そういう意味でお互いにどういう人だというのが分かるということが大事。
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そういう意味で、情報というのは、相手のことが分かるような、自分のことを分かってもらえるような、そういう向上を発信するのが大事なんじゃないかなと思った話でした。
ありがとうございました。
