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こんにちは、壁打ちのさきです。
頭の中を整理したい人の話し相手をしています。
今日はですね、本題に入る前に、私の気持ちを聞いてください。
実は、昨晩、このお話収録していたんですけど、
経済トラブルだったのか、私が操作を誤って変なところを触っちゃったのかわからないんですが、
話している途中の数分間がすっぽり抜けていて、意味不明な収録になってしまってたんですよね。
で、今日は昨晩したお話をもう一度してみようと思ってマイクに向かって見ているんですけれども、
あれですね、一度した話をもう一度し直すって普通に日常生活の中ではあまりないじゃないですか。
だから、落語家の方とかコントをされる方って本当にすごいなーって思いました。
私、たてかわしのすけさんという方のファンで、iPhoneの中にもですね、CDが何枚か入っています。
ちょっとファンっていうのはおこがましいんですけど、好きなんですね。
お正月に渋谷パルコでやっているしのすけ落語inパルコっていうもの、あちらにもですね、何回か足を運んでいます。
本当にすごいなーって思うのが、しのすけ落語inパルコって1ヶ月の間に何十回も同じ話をしてるんですよ。
なのに、いつ言ってもお客さんを笑わせているわけですよね。
だから、あれは本当にプロフェッショナルの技術であり、ああいう濃厚芸って言うんだろうなーとか。
本当に素晴らしい仕事なんだなって思いますね。
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ただちょっと私はですね、全然自分に甘々で、昨日のテンションとか昨日のそっくりのまま話すっていうのはもう無理だと開き直りまして、
気を取り直しつつ開き直って、今日は今日のテンションのままもう一度お話をしてみようかなと思います。
今日はコンセプトって大事だよなーって思った話をします。
ただ、この話に明確な結論はありません。
というのも、ここ最近いろんな方とお会いしていたんですよ。
会社員の方であったり、ご自身で会社を経営されている方、
パラレルワーカーとして活動されている方、
会社に勤めながら、自分個人の仕事、サービスっていうものも立ち上げて活動されている方、
本当にですね、いろんな働き方をしている方々と会ってお話をお聞きしてました。
で、その中でですね、ある会社の経営者の方と1対1でお話をした際にですね、
私、初めて自分の活動について話してみたんですよ。
このラジオを聞いてくださっているリスナーの皆さんや、
あとは普段からノートなどの発信を見てくださっている方にはフルオープンなわけなんですけれども、
ただ、会社員時代からの既存の知り合いの方とかですね、
フリーランスになった後も広告業界のお仕事を通じて知り合った方とかですね、
そういう形で私の発信コンテンツ、個人的な活動のコンテンツについて一切知らずに知り合っている文脈の方々にはですね、
ほぼ全く自分の活動の話をしてこなかったんですよね。
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でも、その経営者の方とお久しぶりに何度目かのお話をした時に、
最近何してるの?って聞かれて、ちょっと話してみようかなって思ったんですよ。
で、以前はなんとなくぼやかしていたんですけれども、
思い切って、最近オンラインスナックを始めてみたんですよってお話をしてみたんです。
そしたら、何それ?って聞かれて、
30分3000円で私とオンライン上でお話ししませんか?っていうチケットを売ってみたんですっていうですね、
そういう説明をしたんですね。
そしたら、え?それ売れるの?って聞かれて、
ありがたいことに実際に来てくださる方も複数いらっしゃいますよみたいな。
複数の方にご購入いただいてますっていう話をしたら、
え?すげえ怪しいって言われました。
それすっげえ怪しいからあんまり人に言わない方がいいよってアドバイスをいただいて、
やっぱそうだよねって思いました。
そういう風になるだろうなーっていうことを思ったので、
発信経由で繋がった方と、そういうの一切なしで繋がった方とで、
情報の出し分けをしていたっていう部分があったんですけど、
でも面白いなって思ったのが、ここから先のお話なんですけど、
なんとですね、怪しいって言ってたその経営者の方自身も、
実は最近ですね、SNS経由で気になった人にDMを送って、
1対1のサービスを買ってみたんだっていう話をしてくれたんですよ。
面白いなーと思って。
で、なんでそういう連絡とかサービスの購入に至ったんですかっていうことを、
ちょっと深掘りしてみたところですね。
最初の結論、コンセプトって大事だなーっていうことを思うに至ったんですけど、
ちょっと詳細をお話しすると、その方はですね、スポーツがお好きらしくて、
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だからSNSをチェックするときも、自分の好きなスポーツ系の情報を見るわけですね。
そうすると、そのプラットフォーム側がアルゴリズムで、
どんどんそのスポーツの情報っていうのを表示してくれますよね。
だから画面を開くと、そういうスポーツの情報で埋め尽くされるようになっていくと。
その中でですね、この人なんかいいなって思う発信者の方がポンって現れたらしいんですよ。
その発信者の方というのは、ある特定のスポーツについてのレクチャーを発信されていたそうなんですけれども、
そのコンテンツを見ているうちに、
だんだんとですね、この人から直接教わりたいなーっていう気持ちが芽生えていったそうなんですね。
で、ある日、ある時、ついに勇気を出して、
あなたから教わりたいです、個人レッスンはどうしたら受けられますかっていう風にDMを送ったらしいんですね。
でも、どこに住んでいるかも、その発信者の方がどこに住んでいるのかもわからない状況だったので、
もしも北海道とか遠方だったら諦めようと思っていたら、なんと車ですぐの距離だったということで、
もう何度かですね、通ってレクチャー、レッスンっていうのを受けているんだそうです。
面白いなーって思いました。
こういう風にですね、詳しいお話を聞いていって、
私が思ったこととしてはですね、やっぱり何のジャンルの人なのかっていうのが非常に明確であるっていうことの強さですね。
つまりコンセプトやターゲティングがものすごくはっきりしていたからこそ、発生した出会いだったんだろうなっていう風に思ったんですよ。
あとは本当に投稿量とか視聴者体験として、そのコンテンツにどれくらい触れたかっていう量と時間による単純接触効果もしっかり抑えられていたんだろうなとかですね。
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本当にSNSマーケティングの基本の基がしっかり抑えられているなって思ったんですよ。
その一方で、私のサービスが怪しいって言われた理由もわかるなって思ったんですよ。
つまり、私とお話ししませんか、何でもいいです、雑談でも自由に話してくださいっていうですね、この定まっていなさ、よくわからなさっていうものがものすごく怪しく見えたんだろうなって思いました。
特に私の発信コンテンツっていうものを1ミリもその方にはお見せしていないので、余計に怪しく感じたんだろうなって思います。
その方と引き続きお話をしていく中で、対話といえばねっていうことで、お話といえば説教バーっていうものがあったよって教えてくださったんですよ。
説教バーっていうのは、お説教をするバーってことなんですけど、年配の女性がママをやっているバーで、
例えばそのバーに来た若い社会人の男性とかがですね、今日会社でこんな失敗しちゃったんですよみたいな話をすると、
えー何?あんたそんな失敗しちゃったの?あーそれで落ち込んでるんだ。まあでもそれはあんたが悪い。みたいな感じで、お説教をしてくれる?
そういうコンセプトのバーがあって、すごく流行ってたらしいんですよ。
そう、メディアにも取り上げられていたとかで、それってどんな人が来るんですか?って聞いたら、なかなか面白くてですね。
基本的にはそのママさんよりも年下の男性が多いみたいで、例えばその新入社員の男性の方とか、地方から上京して都会で頑張っている男性、社会人の方とかですね、
そういう人たちに人気だと。なんでかっていうと、その地方から上京してきた男性って、その都会でも生まれていく中で、弱音を吐きたいけど吐く場所がない。
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で、お母さんにお話を聞いてほしいけど、田舎のお袋に話すと余計な心配をかけてしまう。だから話したいけど話せない。そんな時にですね、説教バーっていうところがピタッとマッチしたということで、なるほどなーって思いました。
あとあれですよね、平成令和の時代ってあんまり叱られなくなったりもしますから、叱ってもらえる場所っていうのももしかするとニーズにはまったんだろうなーなんていうふうに想像したんですけど。
とにかく説教してもらえる、説教されるバーってものすごくコンセプトが明確だし、ターゲットのインサイトを捉えてますよね。はい、っていう話で盛り上がったんですよ。
で、本当になんだろうな、コンセプトが、コンセプトって大事だよなーって思った。それが何でか、コンセプトがしっかりしていることの何がいいかってことを考えてみるに、分かりやすいっていうことだと思ったんですね。
だってですよ、もし説教バーっていうコンセプトが打ち出されていなかったとして、普通のバーに行ったつもりでいきなり年上の女性から説教されたら、それただの嫌な体験じゃないですか。
でも、高校に来たら叱ってもらえるって分かった状態で行くから、お互いに心理的安全性が担保された状態で、正しくサービスが提供されるみたいな状況になる、そういう状態が作り出せるわけですよね。
あとは、やっぱり興味喚起から、ここのバーに行ってみよう、ここを訪れてみよう、この人のサービスを買おうってなるまでの時間が早い。
さっきのSNSからの問い合わせっていうところに戻ると、何をしている人なのか、どんな立場なのか、誰に向けてなのか、というこれらが明確であればあるほど、
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研ぎ澄まされていればいるほど、情報の伝達速度が早い。そして、届いた時に分かりやすいから、お客さんを迷わせない。
今のSNSプラットフォームで、この人は何者?何を発信している人?誰に向けてお勧めすればいいの?っていうのを学習していくので、
やっぱりコンセプトが明確、そして狭い範囲に研ぎ澄まされていればいるほど、プラットフォーム側が誰にお勧めしたらいいかっていうのを判断しやすくなるので、
結果として、人の目に触れやすくなるんですよね。だからコンセプトをしっかり作って、ターゲットニーズを絞って、機械学習をしてもらいやすい状態にして、一点集中で届けていくっていうのがですね、
やっぱりですね、昔から言われていることではありますが、成功法だなって、成功法が成功法であるゆえんをですね、すごく感じましたね。
ただですね、ここまで散々お話ししておいてなんですが、その一方で私はやっぱりしばらくは何でもいいよっていう感じも残しておきたいなーって思いました。
なんかガッツリコーチングを受けるっていうモードでもないし、かといってですね、アジェンダを決めて相談するほどガチガチな相談の仕方でもない。
だけど、なんか誰かと話したいっていう、そういうニーズって絶対あると思うんですよね。というか、私自身がそういう時があったんですよ。
だから、それあるよなって思ったのと、そういう感じで来てもらえたら、私自身も楽しそうだなって思って、オンラインスナックを始めてみました。
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現在はですね、水曜日と金曜日の日中にですね、オンラインスナックを営業しています。
昨日は対面壁打ちが入っていたのでお休みをしていたんですけれども、明日金曜日は通常営業となっています。
今のところあと1名様ご予約空いております。
ということで、コンセプトが大事っていう話を散々してきましたが、それでもですね、ガチガチにテーマがまだ決まっていないけど、なんとなく話してみたいんだっていう時にですね、
もし私と話したいなと思っていただけましたら、気軽な感じで遊びに来てもらえたら嬉しいなと思います。
はい、ではでは、本日も最後までお聞きいただきありがとうございました。また別の場所でお会いしましょう。
サキでした。