☆ビジネスの本質
〜全ての企業を含めた組織は、社会という大きな生命体の一器官(organ)であり、社会貢献をするために存在する〜
ーピーター・F・ドラッカーー
「製品やサービスを通し、社会に価値を提供すること」
☆消費者が製品やサービスを消費することで得られる「主観的な満足度」を指す用語
#楽しい
#嬉しい
#美味しい
#気持ちいい
#安心した
#痛みが和らいだ
「ありがとう」の循環
BGM:BGMer
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