00:05
はい、こんばんは。兵庫県尼崎市、阪急塚口で、太鼓式マッサージのサロンとスクールをしております。
セラピストの鬼軍曹、ジムサヤームの藤原です。 今回は、ひとりサロン、ひとりで頑張る、っていう話をします。
最近ですね、過去無料で集客相談に乗らせていただいたサロンさんとか、
ワンデイじゃないか、2回継続のSNS集客教室でお勉強していただいた方たちの
ツイートなり、インスタグラムの投稿を見る機会があって、 非常に経営的に厳しいとか、
これ以上の拡大はせず、縮小方向でされていくという趣旨の内容を見かけて、
すごく同業者としては、心が痛いなって思ってて、
それは自分が少しでも関わった人っていうのが一番なんですけど、 可視化されている部分でもこうやって見えるけど、可視化されてない部分ではもっと
いらっしゃるんだろうなってすごく思ってます。 自分だっていつまでお店続けられるかわかんないって思いながら、
何とかいろんな方法で切り抜けてきて、 7年半以上ですか、
経営してますけど、ずっと良かったわけじゃないし、 上り調子の時もあれば停滞もあるし、本当にジェットコースターみたいな
毎日だなと思うんですけど、 それでも例えば5年前に比べればマシだなとか、
一番最悪な時よりはマシだなくらいの、 良くない時との比較で、今なんとかなってるからまあいっかってなってるので、
私自身も一人でやってた時が一番良かったと言いますか、
この2022年の6月ぐらいから、 スタッフ2名、それぞれ
週に1回なり週に2回ですけど、 スタッフに来てもらうようになって、
それまでとやはり状況は変わりましたし、 ホットペッパーの掲載っていう部分でも、
今まで背負わなくて良かったコストを背負っているので、
そのコストの回収がなかなか難しいっていうのが現状で、
03:00
うまくいってるかいってないかっていうと、 低空飛行ながらに、
墜落の可能性はないかなみたいな感じではいるんですね、現状。 ここから半年後どうなるかわからないし、
もちろんこれ以上悪くならないように、 いろんなことを考えて、
いろんな取り組みもしていこうかなと思ってるんですけど、 それって自分次第だなって思うし、
周りの人の力もどれだけ借りれるかなって思うんですけど、 こういうふうに私も、
いろんな人との情報交換とかコミュニケーションですね、 取りながらやってるので、
背負ってるものとしては一人で背負ってるかもしれないけど、 今こんな状況なんですけど、みんなどう思う?みたいに聞ける人たちがいて、
それぞれが、 ここちょっと分かりにくいなぁとか、
これこうしてもらった方が見やすいなぁとか、 そういうのを言ってくれたり、話を聞いてくれたりする人がいて、
ちょっとずつの軌道修正をしていってるんですね。 中には本当に各々が頑張りながら、
各々が情報交換していくみたいな時もあったりとかして、 それがインターネットを使っていく良さだなぁと思ってるんですね。
冒頭に話したように、おそらく現状あまり良い状況ではないオーナーさんたち、
私は少なくとも、お会いしたことはなくても、 オンライン通話でお顔を見て話したことがあるからこそ、
力になれへんかったかなぁって思うことがありつつ、 こっちからツイート見ましたとか言って、
なんか上から言うのもなんかちゃうかなって思ったりとか、 助けてって言われてもないのに、
助けてほしくない相手に助けますよとか言われても、 それも嫌だろうなって思って、
何も言われない限りは、こちらもご本人に直接、 大丈夫?って声かけることもできなくって、
ちょっとうずうずしてると言いますか、 諦めないでほしいなって勝手に思っちゃうわけですよ。
もちろん例えば、こんなにヤバかったら書かへんとかっていう 意味合いもあったりする人もいると思うんですよ。
なんとか別になってるから、ちょっと余白の部分で言ってるだけっていう可能性もあるから、
06:01
どれだけそれが深刻なことなのかっていうのは、 ご本人にしかわかんないというか、
そんなね、画面見てるだけで全部はわかんないので、 そこも読み間違いしたら失礼だなっていうのもあるんですよね。
でもこうやって、いろんな関西区とか関わらず、 いろんな地域の一人でやってる人たちと繋がらせてもらって、
みんなで一緒に頑張ってっていう経緯があって、 決して私がやってきたことだけが正しいわけじゃなくって、
時代も変化していくし、対象になるお客様っていうのも みんなそれぞれ違うから、
その方たちに届くものっていうのも、 一概にはこれって言えるわけじゃないし、
たった一つの正解なんかないんだけど、
でもそれに近づく努力とか試行錯誤していくとか、 またそれをするにあたり、モチベーションの維持ですね。
不安になった時に不安を打ち明けられる人がいる。
不安をただ傷の舐め合いするんじゃなくて、 一緒にそれぞれ別のお店だけど頑張る。
みたいなモチベーションの維持っていうのがおそらく、 サロン経営においてものすごく大切なことなのかなっていうのは最近思ってます。
モチベーションってやっぱり、 自分の堅い意志で続けられる人はそれでいいんやと思うんですけど、
やっぱりみんな一人って不安だし、 でも本当の意味で誰かが自分の背負ってるものを受け取ってくれるわけではないから、
最後はマジで一人なんだけど、
でもお互い不安だけど、お互い今最高って言えるわけじゃないけど、
もっとお客さん欲しいけど、でも一緒に前向いて頑張ろうねって思える人、
そしてそういうコミュニケーションを取り合える人がいるって思えるだけできっと違うんじゃないかなっていうのが、
SNS21日間チャレンジ、過去のシーズンを経て、 その人たちとの現在の関わり方を見て思います。
現在SNS21日間チャレンジは開催してないし、 今後開催するかどうかも未定で、
相談してくれる方が何人かいらっしゃったら、 またやろうかなって思うんですね。
そちらからわざわざシーズン4やりますって、 ご依頼もないのにやることはないと思います、きっと。
09:00
今まで一緒に頑張った人たちと、今それぞれ頑張ってて、
それぞれ適宜連絡とって、各々リアルにお会いしたりとか、 メンバーの誰かと誰かがお会いしたりとかっていうのがあって、
私も何かあれば過去の参加者さんたちに、 ちょっと相談したいことがあったら相談したりとかっていう感じで、
現状なんていうんですかね、それで私の中ではいい環境だなって思ってるので、
相談ももらってないのに募集して、 またこちらとしても苦しい3週間と言いますか、
苦しいって語弊があるんですけど、 なかなか骨の折れる3週間。
頼まれてもないのにわざわざ企画して、わざわざ募集文書いて募ってっていうのは、
こちらからはやらないですけど、もしこれ聞いてくれた人の中で、
そういうのを一回チャレンジしてみたいですっていう人がいたらやります。
それよりもちょっと変ですけど、今は私自分のお店のこと、スタッフのことで、
今まで関わった21日間メンバーでコミュニケーションを継続的に取っている人たちのことが優先なので、
そういう意味で、過去相談してくれた人がちょっと不安になるような投稿をされていて、
気にはなるんですけど、何もこちらは私宛てに言われてるわけじゃないから、
手を出せないって言ったら変ですけどね、下手に余計なお世話ができないっていうのが正直なところですね。
そして、今なんとなくぼんやりと不安に思ってる人たちに対しても、
こちらから声をかけるのは野暮だなっていうのとか、余計なお世話かなっていうのが思うので、
求められない限りはどうしようもないっていうのが自分の気持ちですね。
でももしそれが叶うなら、例えばアカウントを見させてもらってね、
なんで少しずつでも上昇ができなかったのかとか考えるわけですよ。
やはり一度は関わったし、お互いそれぞれの場所で良くなっていつか会えたらいいねって思うしね。
だからこそ、なぜちょっと後ろ向きになっちゃうくらいの状況になってしまってるのかっていうのを、
私なりに解析と言いますか、してるとやはり最終ね、最終SNS21日間チャレンジで
12:02
皆さんが頑張ったことができてるかどうかなんだなってめっちゃ思ってるんですよ。
これ全然21日間チャレンジの宣伝じゃないですからね。私だってしんどいもん。
次やるときはそれなりの金額いただかないともうできない。きついこっちもね。
どんどんこちらの情報上と実績溜まってきてるので、
参加されたメンバーさんたちが何より21日間を経て頑張ってきて、
それのおかげでの変化とか、彼女たちが持ってる情報量も共有してもらったりとかして、
本当にすごい情報を持ってきてるので、そう簡単には安々と出せないですよね。
彼女たちの優位性守りたいですし、みんながみんな幸せになればそれはそれでいいかもしれないけど、
でも人口で限られていて、お店は増え続けていて、
むやみやたらに同じ駅の同業者さんが自分たちが取り組んできたことと同じことを知ってしまったら、
それこそ見込み客減ってしまいますし、
リピーターさんが他のところに興味持っちゃって、他のところ行っちゃって、そっちの方が気に入っちゃったら、
それはそれで仕方がないことなんですけど、お客様の権利だし、最後選ぶのはお客様なんですけど、
ただそのリスクを、私がわざわざみんなのリスクを上げる必要はないと思ってるから、
一緒に頑張った人たちで、頑張り続けている人たちが、その地域それぞれのフィールドでいい感じで走り続けられるようにって思うと、
私はこれ以上21日間チャレンジ自体は安売りはできないなって思ってるんですね。
それくらい結局、シンプルにどういうハッシュタグをつければいいかとか、毎日投稿すればそれでいいとか、
そういう話じゃなくて、いろんなことが掛け算になっているので、その掛け算の値一個一個を強くしていくっていうことになるんですけど、
そしてそれをするにあたりのメンタルコントロールっていうんですかね、やはり最後はメンタルなんだなっていうのが、
インターネット上ね、いろんな方見てて思います。
冒頭に話したような、ちょっと低迷しているような雰囲気を画面上で感じる人たち、
なんでSNS21日間チャレンジシーズン3、なんで来てくれなかったのって本当に思う。
15:08
別に声かけてないし、その価値がないって思われたらそれまでだし、
わざわざこっちから呼ぶあれも違うのかなって思ったりとか、
もしくはそもそもこいつの言ってること聞いたって売り上げの備品やんけって思われて見切られたのかもしれへんし、
わかんないし、だから言えないんですねこっちから。
でも参加してくれてたら違う未来があったかもしれへんし、
シーズン3マジ濃かったからなって思いながらね、
本当にシーズン3に関しては、これ1,2,3って段々レベルアップしていってるので、
なのでお話しするのはシーズン3の話になっちゃうんですけど、結果論的に。
本当にマジで、この条件で伸ばすのはきついよねって思ってた人たちも、
お仕事忙しくなってきてるんですよ。
21日間だけではなってないです。
21日間で得たものを消化して行動に移していって、
試行錯誤をしていって、それを継続していった感じなので、
だからシーズン3はゴールデンウィークまたぎだから、
2022年の4月後半5月ですね。
ゴールデンウィーク前後にやったんですけど、
そこから5月として、6,7,8,9,10、半年ですね。
もう半年後の現在、あの時と違う人たちがほとんどなんですよ。
売上8倍とか、新規集客10倍とかもいらっしゃるし、
新しい活動先が見つかったりとか、いろんなご縁が繋がったりとか、
そういう感じで、あの時のスタート時点とは、
同じ人っているとしたら、
もう過去シーズン1かシーズン2に参加してて、
すでに伸び切った人くらいなんですよ。
伸び切った人がそこで落ちずに維持できてるぐらい。
他は本当にシーズン3に真面目に取り組んでた人たちは、
状況変わってるんですよね。
っていうのを思うとね、これも結果論ですよね。
終わってから半年経って、皆さんからいろんなご実談とかね、
聞いてるからこその結果論ですけど、
困ってる人がおったら、言ってくれたらよかったのに、
っていうのがすごい思うんですよね。
私これはもう、有料で相談に乗ったりとか、
18:04
SNS21日間チャレンジをやってる以上、
DMとかご来店された時の施術中の会話とかのレベルでは、
もうご相談には乗れないんですね。
それは過去にSNS21日間チャレンジを含めて、
集客に関して料金を支払ってくださった方への経緯なので、
それはやっぱり、いくら困ってようが、
相談するためのお金だって惜しいのはわかるんだけど、
でも、実績を出された方たちのことを思うと、
安々と、よささまのサロンさんの売り上げをあげるために、
無料で私が持っている知識と情報、経験をお話しするっていうのは、
現状が難しくなったので、それももどかしい気持ちはあります。
もどかしいけど、でもどこにギリ立てしなきゃいけないってなると、
やはり私を信じて、SNS21日間チャレンジに参加しようって
腹をくくってくれた人とか、
間接的にこの人に相談するといいよっていうのを聞いて、
SNS集客教室、
2日間の単発にはなるんですけど、
そういうのにお支払いいただいた方が、やっぱり私にとって大事な人というか、
優先すべき人たちなので、もどかしいですよね。
だって、SNS21日間チャレンジほどのことでなくても、
改善点ってすごい簡単に見えちゃうところいっぱいあるし、
ここ直せばもうちょっと変わるのになっているのがわかっているからこそ、
なんか悔しいというか、はがいというか、
そういう気持ちにはなってますね。
どうしたらいいのかなって思いますけどね。
やはり不安な時って、
1万円、2万円が惜しい時っていっぱいあると思うし、
私も過去そうでしたからね。
で、そういう弱っている時に、
なんかの広告だったりとか、
SNS系のコンサルタントみたいな投稿とか見て、
ないのに10万単位、何十万っていうね、
お金払っちゃって、
でも結局変わらなかったみたいな話もいっぱい聞くから、
それだったらなんで相談してくれへんかったんだって思っちゃうわけですよ。
その何分の1かの金額で変わった人いっぱいいるのに、
21:02
たった数万円、数万円?
もう本当に片手で数えられる範囲くらいの金額で、
もうとっくに資金ペイしてプラスにして、
大きく大幅にプラスになった人たち、
私の周りにはいっぱいいるから、
なんでって思うんだけどね、しょうがないですよね。
私がまだ、
そんだけの発信力がないとか、
信頼?信用?
エビデンス?がないからね、
しゃあないんやけど、
でももし、
この放送を聞いた人で、
冒頭に話したようなサロンさん、
自分のことかなって心当たりあったら、
相談してください。
過去に相談してくれた人に関しては、
もう一回くらいは相談のります。
でも今まで、
オンラインで顔を見て、
お話したことがない方に関しては、
新しいご相談というのはすべて有料になります。
大事にしてるのは、
過去何らかのきっかけで、
私のことを一回でも信じてくれた人なので、
いや、悔しいなって思いますね。
なんかそういう、
後ろ向きなって言ったらよくないけど、
前向きな縮小とかね、前向きな閉店も
いっぱいあるから、
どこに本当のことがあるかなんかは、
ご本人にしかわからないけど、
もし気持ちが弱くなってとか、
経済的にこれ以上は無理だってなっての、
お店の営業状態の変更とかね、
何だったら、
本当に相談して欲しいなって思いますね。
何とかなるもん。
全然新しい広告に載せるとか、
そういうお金がかかり続けることの前に、
自分の能力さえ使えば、
いくらだってできることがあって、
SNS21日間チャレンジでもそうなんですけど、
私ね、シーズン2の頃に言ったのかな、
暇な人は暇なりの行動しかしてないって。
それが全てなんですよ。
忙しい人は忙しくても、
暇な人よりも行動してたりするんですね。
タダでできるものがいっぱいあって、
お金をかければ、
24:00
もちろんブーストはかかるんですけど、
でも、回収できるかわからないところに
お金をかけ続けるのって、
ものすごい不安だと思うし、
それだったらまずは、
自分の時間と自分の能力っていうのは、
別に無料じゃないですか。
その無料の自分のリソースを
どれだけ使っていけるかだし、
せっかく自分のリソース使うんだったら、
こんな投稿するよりはこんな投稿した方が
ゴール的だよねっていう、
そういう部分なんですね。
私が教えてたのは、
コツっていうよりは、
根本的な捉え方とか、
根本的な見せ方なので、
誰も教えてない、
めっちゃ新しい方法とかじゃないんですよ。
でも、
低迷してるっぽい感じの
投稿されている方に関しては、
その基本がなってないのに、
書きたいことだけ書いてるとか、
それがまた、
まばらっていうのかな。
やったりやらなかったり、
とか、
だから、
そのやり方じゃ、
現状維持も難しいわなっていうのが、
今の私から見た率直な意見なんですよね。
なぜそうなったってなるし、
それでいいと思って、
それによって起こることも全てひっくるめて、
背負う覚悟で、
いや、私はこういう発信をしたいと、
こういう発信をして、
来てくれる人にだけ来てくれたら損でいいって、
腹くくってるんやったらいいんだけど、
自分のやってることに腹くくれてなくて、
なんとなくとか、
気分が乗ったからやる、乗らへんからやらへんとか、
何書いたらいいかわからんから、
適当につぶやくとか、
お客さん来なくて不適されて、
ちょっとぼやいちゃったりとか、
そういうことやってると、
現状維持どころかマイナスなので、
そういうのも最終、
こちら側から見てると分かっちゃうっていうんですかね。
それは辛いですよね。
全く知らん人やったら、
全く知らない人がどうなのがどうでもいいと言いますか、
知ってる人が楽しくやってくれてたらそれでいいから、
知らない人のことは知らないんで、
いいんだけどね。
めっちゃSNS21日間チャレンジの宣伝みたいですけど、
27:01
宣伝じゃないです。
シーズン3までと過去面限定のシーズン3.5で、
私の中ではちょっと完結したぐらいのノリでもいるし、
みんなのライバル増やしたくないから。
まあね、頼まれたらやるけど。
たった数人でもね、全然。
でもやっぱり、なんていうんですかね、
大人になって、
めっちゃ怒られながら、
たまに言われたくないこと言われながら、
それでも自分のためにって思って、
努力していった仲間たちって、
それこそ21日間メンバーは、
全員が全員近所さんじゃないから、
遠く離れてる人たちもいっぱいいる中で、
やっぱり仲良くなれるんですよね。
それはお互いにいいことだけ言い合ってる間柄じゃ、
できない絆みたいなものなんですよね。
一緒に頑張った相手だから、
お互いに、あの時苦しかったよね、
みたいな共有もあったりとか、
あの時嫌だったけど、すごい今変わられたよね、
っていう称賛だったりとか、
そういうのがまた自分の力になるんですよね。
そういうのを見てると私も嬉しいし、
以後、本当に顔を合わせる時が来るのか来ないのか、
わからないけど、
頑張ってはるなーって私も思うしね。
多分そういう存在がちょっとでもいると、
あの人も頑張ってるから私も頑張らないとって、
思える一つのきっかけになると思うんですよ。
これが本当に一人で、本当に孤独にやってたら、
あの人は忙しくていいなとか、
あの人が上手くいってるのは、
あの人がセンスがあるからや、
あの人は上手くいってるのは、
こういう環境のおかげでしょとか、
なんかそういう風に穿った見方をしやすいと思うんですよ。
本当に第三者同士で、ただのフォロワーさん同士だったら、
本人たちの苦悩もわからないし、
簡単に投稿しているようで、
その裏でどれだけ時間を割いているかとか、見えないからね。
でも21日間チャレンジのメンバーさん同士は、
そういうのが結構見えるんですよ、お互い。
どこにつまずいて、どこに悩んで、
どこで把握し終わったのかっていうのを、
お互いその期間中、お互いに見てるから、
30:02
この人、SNS上ではこういう風に見えてたけど、
実はこんな人やったんやなとか、
それが画面上で見てる人柄よりも、
もっと深いものであったりとかするから、
みんなお互いに好きになれるっていうんですかね。
お互いに好きになれるから、離れてるけど、
何か力になれへんかなとか、
こういう機会があったらいつか会いたいなとか、
そういう風に繋がって、
モチベーションっていうものに変わっていくんだろうなっていうのが、
これまでの取り組みを通して思うことです。
なんか青春みたいな、ちょっと大げさですけどね。
たった3週間で、そんな言うの大げさかもしれないけど、
やっぱその3週間って、中にはね、
悔しくて泣いたとか、
もう考えすぎて具合悪くなったとかね、
私に怒られて怖くてビクビクしたとか、
そんなことあったっていう話を後々になってね、
私も言われるわけですよ。
怖かったんだよとかね、
もう具合悪したわとかね、
でもそうやって今笑って言ってもらえるのは、
それを経て今があるっていう意味の裏返しだと、
私はポジティブに捉えてるんですけど、
やっぱぬるく、
今日も皆さん頑張りましたね、お疲れ様でした、
明日はこんなことやりましょうとか、
だれだれさんの投稿素敵だと思います、みたいな、
そんなことやってたら、現状変わらないんで。
それで変わるんやったら、とっくに変わってるんですよ。
変わらないから私のとこ来たんだよねってなると、
もうお尻叩きますよってなってのね、
本当にバチコーンとね、
ムチを打ってきたんですけど、
でもそのおかげでって言ったら変ですけど、
それを経てご本人たちが逃げずに、
自分に立ち向かってね、
私に立ち向かうんじゃなくて、
自分に立ち向かって努力されてきて、
その過程も包み隠さずにしてくれて、
っていうのが私今、自分の財産だなって思うので、
これをね、また誰かにシェアするのか、
自分と自分の周りだけに還元してね、
使っていくのかちょっと分からないんですけど、
悩んでる人とか、
ほんまに孤独に自分でやってて、
悩んでてどうしていいか分かんないし、
どっかの何十万のコンサルに頼むしかないんかな、
とか思ってる人は一回相談してください。
多分答えられることはあると思います。
それに関しては、
その集客のご相談とかに関しては、
SNS集客教室っていう形で、
33:00
2階に分けた個別のオンライン電話で、
お聞きすることできるので、
それもそんな高くないですよ。
高くないけど、
安いだけの価値っていうつもりもないです。
私が伝えたことを、
自己流で勝手に謎解釈せずに取り組んで、
継続して自分なりにブラッシュアップしたら、
変われるんで、
なので一人で悩みすぎて、
後ろ向きな決断をしちゃうっていう人が、
一人でも減るように願ってます。
私も散々苦労してきましたから、
上手くいってる人側の意見みたいなつもりはないです。
上手くいかへん側の人の気持ちとか、
上手くいけへんがゆえの考え方の癖とか、
行動の癖とか、
私は分かってるつもりなんで、
その上で自分自身も自己改革したからこそ、
伝われることがあるかなって思ってます。
はい、では終了します。
もし何か聞きたいこととかある方は、
Twitter、Instagram、それぞれ、
ジムサイアムで検索していただいたら、
アカウントありますので、
DMの方から話しかけてください。
で、サロン名とかお名前、
最初に名乗らない方は、
私お話する気ありませんので、
自分のことをまず自己開示するのは、
これは大人としての常識なので、
そのあたりはお忘れなくお願いします。
はい、では失礼します。