5/4(月)~5/9(土)のテーマは【リードしてほしそうなときの一言】です。
▼5/7(木)のダメとろ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
何してほしいの?
____________
これは、ついやってしまいがちなNGなひとことです。
相手にお伺いを立てているように見えますが、「何してほしいの?」と聞いてしまうと、「なんて答えたらいいんだろう…」と迷わせてしまい、逆にプレッシャーになってしまいます。
お客さまのご要望に沿うことはもちろん大事ですが、最初からすべてを任せるのではなく、最初はコチラがやさしく流れをつくってあげることが大切です。
今までにご紹介した「こことココ、どっちがいい?」や「ここ、してもいい?」など、選びやすい形にするだけで、安心感はぐっと変わりますよ♡
「ダメとろ」わたしも言ってました!などの感想や、質問・リクエストがある方は、お気軽にコメントくださいね♡
明日は、本指名のお客さま向けの一言をお届けします。お楽しみに!
▼5/7(木)のダメとろ
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何してほしいの?
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これは、ついやってしまいがちなNGなひとことです。
相手にお伺いを立てているように見えますが、「何してほしいの?」と聞いてしまうと、「なんて答えたらいいんだろう…」と迷わせてしまい、逆にプレッシャーになってしまいます。
お客さまのご要望に沿うことはもちろん大事ですが、最初からすべてを任せるのではなく、最初はコチラがやさしく流れをつくってあげることが大切です。
今までにご紹介した「こことココ、どっちがいい?」や「ここ、してもいい?」など、選びやすい形にするだけで、安心感はぐっと変わりますよ♡
「ダメとろ」わたしも言ってました!などの感想や、質問・リクエストがある方は、お気軽にコメントくださいね♡
明日は、本指名のお客さま向けの一言をお届けします。お楽しみに!
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