4/27(月)～5/2(土)のテーマは、【緊張しているお客さまへの一言】です。
▼4/30(木)のダメとろ
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
緊張しなくても大丈夫ですよ
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
これは、一見やさしく聞こえますが、実はやってしまいがちなNGなひとことです。
「緊張しなくていい」と言い切ってしまうと、相手が感じている“緊張”を否定する形になってしまいます。
その結果、安心させるつもりが、少し気持ちのズレを生んでしまうことも…。
大切なのは、緊張をなくそうとすることではなく、その気持ちに寄り添うことです。
「ドキドキするよね♡」や「ゆっくりでいいよ♬」といった、共感や安心感を伝える言葉に変えるだけで、空気はぐっとやわらかくなります♡
ついやってしまいがちな一言だからこそ、少し意識するだけで大きく変わりますよ！
「ダメとろ」わたしも言ってました！などなど、感想・質問・リクエストがある方は、お気軽にコメントくださいね♡
明日は、本指名のお客さま向けの一言をお届けします。お楽しみに！
▼4/30(木)のダメとろ
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緊張しなくても大丈夫ですよ
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これは、一見やさしく聞こえますが、実はやってしまいがちなNGなひとことです。
「緊張しなくていい」と言い切ってしまうと、相手が感じている“緊張”を否定する形になってしまいます。
その結果、安心させるつもりが、少し気持ちのズレを生んでしまうことも…。
大切なのは、緊張をなくそうとすることではなく、その気持ちに寄り添うことです。
「ドキドキするよね♡」や「ゆっくりでいいよ♬」といった、共感や安心感を伝える言葉に変えるだけで、空気はぐっとやわらかくなります♡
ついやってしまいがちな一言だからこそ、少し意識するだけで大きく変わりますよ！
「ダメとろ」わたしも言ってました！などなど、感想・質問・リクエストがある方は、お気軽にコメントくださいね♡
明日は、本指名のお客さま向けの一言をお届けします。お楽しみに！
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