ネットショップ運営の苦労
今日は、ネットショップをやっていて大変だったことについて、ゆるーく話していこうかなって思います。
3連休終わりましたね。みなさん3連休いかがでしたか?
なんかね、3連休が2回もあると、なんか社会人の頃は普通にすっごく嬉しかった。
でも関わらず、なんか子供がいると、連休って感じじゃなくて、よし頑張るぞみたいな気持ちで朝起きることがすごくあるので、
みなさんはどうですか?3連休とか連休は嬉しいですか?
なんかお出かけしたりとか楽しいことももちろんあるんですけど、
やっぱりね、私は平日の方こうやって一人で喋ったりとか、一人で仕事する。
もちろんね、子供のこと大好きだし、愛してるし、子供といる時間も好きなんですよ。
そこはあれなんですけど、やっぱりなんかこういう一人の時間がないと自分を保てないなというふうにすっごく思います。
だから本当に、なんかすごい好きでやってる方ももちろんいっぱいいると思うし、
ですけども本当に専業主婦の方も尊敬してる。もちろん他のね、お外で働いているママさんのこともすごく尊敬してるんですけど、
やっぱり専業主婦がもう一番すごいんじゃないかっていうふうにもう実感しますね。
やっぱだってね、一人でコーヒーとかもゆっくり飲めないし、トイレもね、そんなゆっくり行けないし、
ほんとなんか髪の毛とかもね、なんか邪魔されながら乾かすことになるし、
だいぶ上の子は手が離れてきたので、あれなんですけど、やっぱ下の子はまだ1歳なので、
もうなんかずっとひっついていたいみたいな時が多いので、かわいいんですけどね、すっごいかわいいんですけど。
ていうことで、前置きはいいとして、
売れない時の、じゃない、売れない時のモチベーションのっていうのはさっき講座のメンバーさん向きに話したので、なんかちょっと被ってる。間違えました。
ネットショップのやっていて大変だったことを今日話していこうと思います。
大変だったこと、楽しかったことを前回お話しさせていただいたんですけど、大変だったことは、
やっぱり顔が見えないやり取りになるので、怒ってるのかなとか、この方嬉しいのかなとか、そういうのがなかなか感じ取るのが難しい時ありました。
それが逆に私は人と、いろんな人と話すのがすごい苦手なので、
こうやってオンラインとかで話すのが得意、得意っていうか好きなんですけど、
例えば100人の人を前に話すより、こうやって携帯の前で一人で話す方が向いてるなと思うんですけど、
いいところでもあるんですけど、その文章だけのやり取り、基本電話とかもしないので、
そういう顔を見えないやり取りっていうのは嬉しさもあり、
いいこと言ってくださる方ももちろんいるので、クレームとかの時は結構やり取りが大変だなっていうふうには思います。
電話しちゃうっていうね、他のショップオーナーさんもいましたね。
だけど私はやっぱり電話怖いので電話できなくて、ずっとメッセージのやり取りにいつもなっちゃうんですけど、
それが結構大変だったなっていうことと、あとはやっぱり発送作業が大変でしたね。
そう発送作業ってもう本当に1日何十件何百件とかになってきて、
私は発送代行にお願いすることにしたんですけど、
それまでは自分でも全部やってたので、ネットショップの業務イコール発送みたいな感じで、
本当に発送って誰でもできる仕事じゃないですか。
頭をあんまり使わないっていうか、
これをやってる意味あるのかっていうのはすごい思いながらやってたんですけど、
すごい好きっていう方もいると思うんですけど、私はなんかね、
もうなんかはーっていう感じでやってましたね。
だから本当にラッピングとかしてるメンバーさんとかお話とかも聞くと本当にすごいなと思って思ってます。
本当にすごい。なので私は発送作業が苦手でした。
あとはネットショップやっていて大変だったこと。
細かい作業の面倒さ
細かい作業がやっぱりすごく多いので、
画像なんかに登録したりとか、同じような商品登録したりとか、そういうのは結構地道になるので大変ですね。
一回やっちゃえばずっとそれは売り続けることができるし、一生前日しなければなんですけど、
あとは画像編集とかも結構あるし、なんかいろんなことが学べるなとは逆に思いますね。
画像編集とかこうやってインスタライブとかやるんだったら話し方の勉強にもなるし、
メールでのやり取りもあるのでお客様とのやり取りの勉強にもなるし、
あとは細かい作業もやるし、ホームページ作るまではもちろんいかないけど、
ベースとかはすごい簡単に作れるので、そういうちょっとした知識、
携帯とかウェブ上の知識も役に立ってくるし、なんかいろんなことが学べるなとは思うんですけど、
そういうこともね、めんどくさいんですよ。簡単なんですけど携帯とかでもできちゃうから、
めんどくさいなというふうに思いました。本当はね、CSVとか使えば一括にできたりするんですけど、
なんかそういうの作るのもめんどくさくてみたいな感じで、
そこは私、得意なガイチュウさんにお願いしたりすることもあるんですけど、
そういうのが結構ね、めんどくさいなというふうに思うことはありますね。
あとはもう本当にアナログな話なんですけど、発想の梱包が終わったものを、
集荷ができる場合はいいんですけど、クリックポストとか定型ガイとかだと集荷がないので、
持っていくのが、子供を連れて持っていくのが、子供がいたときに、
梱包やるときはめちゃくちゃ大変でした。もう子供を抱っこして、
何軒持つんだというふうに、なんか今日もお疲れ様ですみたいな感じで勉強校の人に言われながら、
そういうのも結構ね、大変でした。でも本当にありがたいことで、注文があるから発送ができて、
梱包ができて郵便を持っていけるっていうのはあるんですけど、そう大変でしたね。
やっぱり子供を抱えながら、なのでやっぱりおすすめは集荷で発送するっていうのがおすすめかなって思います。
例えば、人によるとか地域によると思うんですけど、
うちの配達員さんは1個でも例えばUパックとかがあったらクリックポスト一緒に持って行ってくださってたので、
結構大きめの方は高いけどあえてUパックにしちゃって、その送料分をもう集荷代だと思って考えて、
クリックポスト渡してもいいですかっていうふうに集荷の電話の時にお願いしたりしてましたね。
そういう時はネット上で集荷をお願いするんじゃなくて、電話で集荷をお願いしてっていうふうにやってましたね。
そのぐらいかな、やっぱ大変なことって言うと。
ちょっと何を喋ったか忘れちゃったのでまとめられないんですけど。
そんな感じで、もちろん本当に楽しいこともあるんですけど、大変なことっていうのを今日は話してみました。
ではでは、ありがとうございます。
