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おはようございます。ももです。このチャンネルでは、インド派だった私が未経験からリアルな営業を27年間続けてきたヒントをお伝えしています。
今日のテーマは、あなたはどっち?得をしたいvs損をしたくない、というお話です。
結論からお伝えしますと、人はみんな、得をしたいよりも損はしたくないという気持ちの方がずっと強く働きます。
これを行動経済学では損失回避バイアスと呼ぶそうです。
同じくらいの金額の得と損があったとき、人は得した喜びよりも損した痛みの方をはるかに強く感じるということがわかっているんですね。
この損失回避バイアスを説明するのがプロスペクト理論です。
例えばこんな実験。
コインを1回だけ投げます。
表が出たら150ドルもらえる。
裏が出たら100ドル失う。
このゲームをしますか?と聞かれたとき、多くの人は、うーん、なんだか損しそうと感じてやりたがらないそうです。
でも冷静に計算すると得する可能性もちゃんとあるし、期待値は日本円で言うと今日のレートで7962円プラスなんですよね。
それでも損したくないという気持ちが強く出てチャレンジを避けてしまう。
これが私たちの中にある損失回避バイアスです。
では私の例でイメージしてみてください。
通販サイトで500円分のクーポンが残ってたんですね。
でもそのサイトには1000円以上の商品しか載っていません。
クーポンの期限は今日まで。
さあこの時あなたはどうしますか?
せっかくの500円クーポンがもったいないからあまり欲しくないものでもとりあえず1000円分買うという選択肢もあります。
また今日は欲しいものがないからクーポンは執行しても仕方ないかと何も買わないという選択肢もあります。
私は後者です。欲しいものがなければクーポンはそのまま執行させます。
一見500円損してるじゃんと見えるかもしれませんが、私の中ではいらないものに1000円払う方がもっと損だなと感じるからです。
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あなたはどうしますか?
ここで注意したいのは、絶対に損したくないと思いすぎると、かえってチャンスを逃してしまうこと、もっと大きな損失を招いてしまうこともあるという点です。
まとめますと、人はみんな得をしたいよりも損をしたくないという気持ちの方が強く働くでした。
だからあなたが、働き方を変えたいけど失敗したくないとか、在宅ワークに興味はあるけどなんとなく怖いと感じているとしたら、ブレーキが強くかかっているだけかもしれません。
でも何も動かないでいると、今のままのお金の不安、将来の働き方への不安はずっとそのまま残ってしまいます。
まずは話を聞いてみるところから、
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今一生懸命準備をしていますので、皆さんのお越しをお待ちしています。
最後まで聞いてくださってありがとうございました。
あなたの商品がお客様に感謝されますように。
MOMOでした。
