はじめに：昨日の配信の補足
おはようございます。ももです。本業で営業27年、副業で営業代行をしています。 このチャンネルでは営業が苦手な方や在宅で副業をしたい30代以上の女性、無理なく売れる考え方や日常の気づきをお届けしています。
はじめにお詫びを一つ。 昨日の配信、結論だけお伝えして終わっちゃってごめんなさい。 聞いてくださった方が、「おいおい中身言わんのかい?」ってきっとなりましたよね。
コメントでね、さくらさんが、「なんでそんなタイミングで収録したの?」って書いてあって、私もごもっともですってなりました。 そのさくらさんのコメントの続きに、「明日が楽しみになり、なるほど、そういう手法か?」って書いてくださってて、
いやいや手法じゃないからってなったんですよ。 本当にね、昨日時間なくって途中で終わっただけなんですけど、 でもね、あの後で聞き返してみたら、これはこれでありかなと思ったんですよ。
よくCMであるじゃないですか。 続きはwebでみたいな。あれですね。 別に意図してたわけじゃないんですけどね。
今日の本題です。 今日のテーマは、「商品を見なくても購入する理由の続編です。」
本題：商品を見なくても購入する理由
こんな方に聞いていただきたいです。 自分の商品に自信が持てない方とか、営業で商品をお勧めするのが苦手な方です。
自分の商品なのに、これ本当にお勧めしていいのかなって思っちゃうとか、 ちゃんと説明できるようにならないと売っちゃいけない気がするとか、ありませんかね。
これ営業の間違ったイメージかなと思っているので、払拭していけたらいいなと思っています。
商品を見なくても購入する理由。 これね、昨日結論は商品の作り手への信頼ですとお伝えしましたが、
購入のきっかけ：新山さんのKindle出版
まずね、このお話のきっかけなんですけれども、 スタイフでお世話になっている方がKindle出版されたからなんですね。
お二人いらっしゃるんですけれども、今日はお一人だけご紹介します。
ちなみに書評はしません。ネタバレすると申し訳ないのと、正直まだ13%ぐらいしか読めてないんでね。
で、著者の方は新山さんです。 SNS発信の校長されている方です。
今回で3冊連続の3冊目、 私の心が書けないといった日っていう本をご出版されました。
23巻達成ということで、新山さんおめでとうございます。 自己最高っておっしゃってましたね。
いつ頃からか覚えてないんですけど、 私が新山さんを知ってフォローさせていただいたんですよね。
どちらかというと、新山さんの声よりもサブスタックの短文記事とか文字に拝見するのが好きでね。
最初はスタイフの方から知ったんですけれども、 そのうち新山さんが私の配信を毎回聞いてコメントくださるようになったんですよ。
ありがたいなぁと思って、勝手に私がモモの見守り隊長に認定したみたいな、そういうお付き合いの中ですね。
私本当に最近時間がなくてですね、本業忙しいのもあるんですけど、
今レッスンの作業の方にいろいろ入っているので、なかなか時間がなくてですね。
どんな経緯で3冊連続で新山さんが書かれることにされたのかっていうのも、実は全然わかってないんですよ。
押すんなら知っとけよって言われそうなんですけどね。
詳しくは新山さんのチャンネル概要欄に貼っておきますので覗いてみてください。
中身を見ずに購入した理由の考察
私ね、中身わかんないまま購入ボタンを押したんですよ。
普通何か買う時って必要だから買うわけですよね。
中身わからないってことは必要かどうかもわかんないんで。
普通は私の性格だと本だったらレビュー見たり目次眺めたりして、この本だったら私に必要かなとか思ったら買うっていう感じなんですけども、
それ一切してないんですよ。
なんでだろうって考えたんですけど、新山さんが書いたんだから絶対いい本だみたいな。
それだけだったんですよね。
応援したいっていうのももちろんあるんですけど。
これね、営業やってる人間としては結構衝撃だなと思って振り返ると。
私本業で27年営業やってるんですけど、商品の説明絶対必須なんですよ。
中身話さないとちょっと誤解を生んでしまうとまずいっていうところもあるんですけどね。
どこがいいのか何が違うのかっていうのを一生懸命お伝えしてきたんですよね。
でも自分買う時は説明を聞かず買ってるみたいな。
この事実によく考えた衝撃だなと思って。
意外とこういうお話って聞くんですよね。
お客様は感情が揺らされた時に買うと中身あんまり見てないみたいなことをお聞きします。
商品の中身で決めてるように見えてもその手前で買うことを決めてるっていう方もあるって聞きます。
購入の決め手：作り手への信頼と発信
じゃあその手前で新山さん何されてたんだろうなって考えたら発信なんですよね。
これは売り込むためじゃなくて私たちSNSの発信者を応援するためなんですけど、
ただひたすら書き続けてこられた。声で発信されてこられた。
その文章っていうのが私たちを勇気づけてくださってたっていうね。
私に関しては新山さんは本当にご多忙の中、配信にも毎回コメントくださってたんですよね。
なんで私はそれを読んだりとか受け取ったりとかしてただけなんですけど、その時間がね、そのまま作り手の信頼になってたっていうことですよね。
まとめますと、商品見なくても購入する理由、これは商品の作り手への信頼ですということで、
人は商品の中身を知る前に買うかどうかを決めていることがあるということで、
これ自社商品作られている方、私も含めだと思うんですけど、
もし今商品に自信が持てないとか出せないとかいう方がいらしたら、これ順番逆かもなーって思ったんですよね。
完璧な商品ってなかなかないじゃないですか。
これを作ってから発信するんじゃなくて、発信をしているうちに買っていただける自分になっていくということで、
その商品販売したい方はまず発信から信頼をコツコツ育ててみましょうというお話でした。
お知らせ：おうち営業代行レッスン
最後にお知らせなんですけれども、私もももおうち営業代行レッスンを9月から始めます。
顔出しなし、声だけで在宅で働くという働き方です。
そんな働き方が気になる方は概要欄の公式ラインを覗いてみてくださいね。
プレゼントを3つご用意しているんですけれども、1日1個ずつ届きます。
この3つ目の4つのお仕事タイプ診断が結構好評いただいていて、皆さん楽しんでいただけているようですので、
ぜひよろしければご登録ください。
あなたの商品がお客様に感謝されますように。ももでした。